Zoom-Kundendienst informieren

Zoom-Produkte spielen für Sie eine entscheidende Rolle, um bei der Arbeit, in der Schule und privat verbunden zu bleiben. Das ist uns bewusst. Um Ihr Erlebnis zu optimieren, bietet der Zoom-Support zahlreiche Self-Help-Ressourcen an, damit all Ihre Fragen beantwortet werden.

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Zoom-Abos und Supportoptionen

Alle Zoom-Abos beinhalten einen rund um die Uhr verfügbaren Zugang zu unseren globalen Support-Centern und dem Zoom Lerncenter, Unterstützung für unterschiedliche Sprachen und Zoom-Statusbenachrichtigungen. Zusätzliche Supportoptionen, zum Beispiel priorisierte Antworten, unterscheiden sich je nach Kontotyp, Benutzertyp und Art Ihrer Kontokonfiguration. Erfahren Sie mehr über Antworten vom Zoom-Support.

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Premier Support-Abos und Kontaktoptionen

Die Premier Support-Programme von Zoom ermöglichen priorisierte Antworten und schnelle Problembehandlung, um die Verfügbarkeit des Zoom Service zu maximieren. Erfahren Sie mehr über priorisierte Antworten mit Premier.

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Zoom Premier Support

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Telefon

Damit Sie den Technik- oder Abrechnungssupport telefonisch kontaktieren können, müssen Sie lizenzierter Inhaber oder Administrator eines Business-, Enterprise- oder Bildungskontos oder lizenziertes Mitglied mit einem Konto mit Premier- oder Premier+-Support-Abo sein.

Bitte halten Sie Ihre persönliche Meeting-ID (PMI) und Ihren Hostschlüssel bereit, wenn Sie den Zoom Support über Telefon kontaktieren.

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