Wir von Zoom setzen alles daran, Ihnen während der aktuellen Pandemie rund um die Uhr, sieben Tage die Woche und überall auf der Welt das beste Support-Erlebnis zu bieten. Im Rahmen dieses fortlaufenden Engagements bitten wir Sie, unsere aktualisierten Support-Leitlinien durchzulesen.

Netzwerk-Firewall- oder Proxyserver-Einstellungen für Zoom Folgen

Überblick

Wenn Ihre App im „Verbindung wird aufgebaut“-Modus hängen bleibt oder eine Zeitsperre aufgrund von Problemen aufgetreten ist, die durch die Meldungen „Netzwerkfehler, bitte versuchen Sie es erneut“ oder „Verbindung mit unserem Dienst kann nicht hergestellt werden, überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung und versuchen Sie es erneut“ angezeigt werden, könnte dies mit Ihrer Netzwerkverbindung, Ihren Netzwerk-Firewall-Einstellungen oder den Web-Sicherheits-Gateway-Einstellungen zusammenhängen.

Hinweis: Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung, indem Sie einen Browser öffnen und sicherstellen, dass Sie auf https://zoom.us zugreifen können.

In diesem Artikel:

Firewall-Regeln für Zoom

Informationen zur Konfiguration Ihrer Netzwerk-Firewall finden Sie in der folgenden Tabelle. Die folgenden Regeln sollten auf den ausgehenden Datenverkehr angewendet werden. Zoom kommuniziert mit dem Zielport, der beim Verbindungsaufbau durch den Client empfangen wurde. Die Firewall sollte so konfiguriert sein, dass sie diese Rückverbindungen zulässt.

Protokoll Ports Quelle Ziel
TCP 80.443 Alle Zoom Clients *.zoom.us
TCP 443, 8801, 8802 Alle Zoom Clients

IPv4:

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.22.11.0/24
3.23.93.0/24
3.25.41.128/25
3.25.42.0/25
3.25.49.0/24
3.80.20.128/25
3.96.19.0/24
3.101.32.128/25
3.101.52.0/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.211.241.0/25
3.235.69.0/25
3.235.82.0/23
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
13.52.146.0/25
18.157.88.0/24
18.205.93.128/25
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.81.151.128/25
52.81.215.0/24
52.202.62.192/26
52.215.168.0/25
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26  
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26 
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
129.151.0.0/19
129.151.40.0/22
129.151.48.0/20
129.159.0.0/20
129.159.160.0/19
129.159.208.0/20
130.61.164.0/22
134.224.0.0/16
140.238.128.0/24
140.238.232.0/22
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
152.67.20.0/24
152.67.118.0/24
152.67.152.0/21
152.67.168.0/22
152.67.180.0/24
152.67.184.0/22
152.67.240.0/21
158.101.64.0/24
158.101.184.0/22
160.1.56.128/25
161.189.199.0/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
168.138.16.0/22
168.138.48.0/24
168.138.56.0/21
168.138.72.0/24
168.138.74.0/25
168.138.80.0/21
168.138.96.0/22
168.138.116.0/22
168.138.244.0/24
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
193.122.16.0/20
193.122.32.0/20
193.122.208.0/20
193.122.224.0/20
193.122.240.0/20
193.123.0.0/19
193.123.40.0/21
193.123.176.0/20
193.123.128.0/19
193.123.168.0/21
193.123.192.0/19
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6:
2620:123:2000::/40

UDP

3478, 3479, 8801 - 8810

Alle Zoom Clients

IPv4:

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.22.11.0/24
3.23.93.0/24
3.25.41.128/25
3.25.42.0/25
3.25.49.0/24
3.80.20.128/25
3.96.19.0/24
3.101.32.128/25
3.101.52.0/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.211.241.0/25
3.235.69.0/25
3.235.82.0/23
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
13.52.146.0/25
18.157.88.0/24
18.205.93.128/25
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.81.151.128/25
52.81.215.0/24
52.202.62.192/26
52.215.168.0/25
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26  
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26 
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
129.151.0.0/19
129.151.40.0/22
129.151.48.0/20
129.159.0.0/20
129.159.160.0/19
129.159.208.0/20
130.61.164.0/22
134.224.0.0/16
140.238.128.0/24
140.238.232.0/22
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
152.67.20.0/24
152.67.118.0/24
152.67.152.0/21
152.67.168.0/22
152.67.180.0/24
152.67.184.0/22
152.67.240.0/21
158.101.64.0/24
158.101.184.0/22
160.1.56.128/25
161.189.199.0/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
168.138.16.0/22
168.138.48.0/24
168.138.56.0/21
168.138.72.0/24
168.138.74.0/25
168.138.80.0/21
168.138.96.0/22
168.138.116.0/22
168.138.244.0/24
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
193.122.16.0/20
193.122.32.0/20
193.122.208.0/20
193.122.224.0/20
193.122.240.0/20
193.123.0.0/19
193.123.40.0/21
193.123.176.0/20
193.123.128.0/19
193.123.168.0/21
193.123.192.0/19
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6:
2620:123:2000::/40

 

Firewall-Regeln für Zoom Phone

Hinweis:

Protokoll Ports Quelle Ziel
TCP 5091 Alle Zoom Clients

8.5.128.0/24
64.211.144.0/24
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
103.122.166.0/23
120.29.148.0/24
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
149.137.25.0/24
149.137.41.0/24
162.12.232.0/22
173.231.92.0/24
173.231.94.0/24
192.204.12.0/22
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24

TCP 390 (siehe Hinweis) Alle Zoom Clients

3.21.137.128/25
3.235.96.0/23

UDP 20000-64000 Alle Zoom Clients

64.211.144.0/24
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
103.122.166.0/23
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
149.137.25.0/24
149.137.41.0/24
162.12.232.0/22
173.231.92.0/24
173.231.94.0/24
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
213.19.144.0/24
213.244.140.0/24

 

Firewall-Regeln für die Zoom-Website

Protokoll Ports Quelle Ziel
TCP 80, 443 Alle Zoom Clients *.zoom.us
*.cloudfront.net

 

Firewall-Regeln für die Zertifikatsüberprüfung

Der Zoom Client 5.5.0 oder höher erfordert ein Whitelisting der folgenden URLs für die Zertifikatsüberprüfung.

Protokoll Ports Quelle

Ziel

HTTP 80 Zoom Client ocsp.digicert.com
crl3.digicert.com
crl4.digicert.com
crl.godaddy.com
certificates.godaddy.com
crl.starfieldtech.com
certificates.starfieldtech.com
ocsp.godaddy.com
ocsp.starfieldtech.com

 

Zusätzliche IP-Bereiche

Zusätzliche IP-Bereiche, die zugelassen werden können, finden Sie auch in den folgenden Listen:

Proxy-Server

Wir unterstützen https/SSL-Proxy-Server über Port 443 für den Zoom-Verkehr.

Hinweis: Dies gilt nicht für den Zoom Phone-Dienst. 

Zoom erkennt Ihre Proxy-Einstellungen automatisch. In einigen Fällen werden Sie möglicherweise zur Eingabe des Proxy-Benutzernamens/-Passworts aufgefordert.

Hinweis: Wir empfehlen, zoom.us und *.zoom.us zuzulassen und von der Proxy- oder SSL-Prüfung auszunehmen. 

Firewall-Regeln für andere Zoom-Dienste

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