1. Zoom Support
  2. Zoom Phone System-Support
  3. Einstellungen und Konfiguration für Zoom Phone
  4. Verwalten von Telefonen und Geräten

Verwandte Beiträge

Zertifizierte Hardware für Zoom Phone

Zuletzt aktualisiert:

Die folgende Tabelle enthält die Liste über die von Zoom Phone unterstützten Telefongeräte. Außerdem folgt eine Liste über unterstützte Funktionen. Bevor Sie Geräte zu Zoom Phone hinzufügen, sehen Sie sich einen Überblick über den Bereitstellungsprozess an.

Besuchen Sie die Seite Von Zoom zertifiziert für weitere Informationen zur Zertifizierung sowie die vollständige Liste der Für Zoom zertifizierten Hardware. Schauen Sie sich für Zoom Phone-Anwendungen unsere Liste mit unterstützten Geräten an

Hinweise:

  • Ab Oktober 2021 wird in der Spalte Unterstützte Firmware auch das Veröffentlichungsdatum der Firmware angegeben.
  • Tischtelefone müssen TLSv1.2 unterstützen, damit sie mit Zoom Phone verwendet werden können.
  • Sie müssen über die neueste, unten aufgeführte Firmware-Version verfügen, damit Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert. Klicken Sie auf die Firmware-Version in der untenstehenden Tabelle, um sie herunterzuladen.
  • Firewall-Regeln für automatisierte Bereitstellung finden Sie auf der Support-Seite von Poly oder Yealink.

In diesem Artikel:

Verschlüsselung

Zoom Phone-Kommunikation über SIP-Signalisierung zwischen Geräten/Client und Server sowie während der Telefonbereitstellung erfolgt über TLS v1.2 mit AES-256-Bit-Verschlüsselung. Medien für Anrufe über Zoom Phone werden durch SRTP mit AES-128- oder AES-256-Bit-Verschlüsselung für Geräte übertragen und geschützt.

Wichtig: Standardmäßig ist die AES-128-Bit-Verschlüsselung für Geräte aktiviert. Admins müssen Geräte über das Web Portal auf AES-256-Bit-Verschlüsselung umstellen. Erfahren Sie mehr über die Verschlüsselung von Zoom Phone.

Tischtelefone

AudioCodes

Hinweis:

  • Einige Modelle mit bestimmten Revisionsnummern werden nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von AudioCodes.
  • Für das 450HD unterstützt Zoom Phone nur die generische SIP-Version. Wenn Sie eine Skype for Business (SfB)-Firmware haben, wenden Sie sich an den AudioCodes-Support, um sie in generisches SIP zu konvertieren.

Name des Modells

Gegenseitiges
TLS mit AES-256-Verschlüsselung

Anrufmedien
(SRTP)

Unterstützte Firmware

ZTP

405 IP Phone

✔

 AES-128 2.2.16.487 ✔
405HD IP Phone

✔

 AES-128

2.2.16.542

(19.12.2021)

 ✔
420HD IP Phone ✔ AES-128 2.2.16.487 ✔
440HD IP Phone ✔ AES-128 2.2.16.487 ✔
445HD IP Phone ✔ AES-256 3.4.6.604.1
generischer SIP
(23.01.2022)		 ✔
450HD IP Phone
(siehe Hinweis oben)		 ✔ AES-128 3.4.6.604.1
generischer SIP
(23.01.2022)		 ✔
C450HD IP Phone ✔ AES-256 3.4.6.604.1
generischer SIP
(23.01.2022)		 ✔
RX50 Conference Phone ✔ AES-256

3.4.6.604.1

(20.03.2022)

 ✔

 

Cisco

Hinweise:

Modell

Gegenseitiges
TLS mit AES-256-Verschlüsselung

Anrufmedien
(SRTP)

Unterstützte
Firmware-
Version

ZTP

6821/6851/6861/6871 IP Phone
(Multi-Plattform-Versionen)

✔

AES-128

11.3.6

(20.03.2022)

✔

7821 / 7841 IP Phone
(Multi-Plattform-Versionen)

✔

AES-128

11.3.6

(27.02.2022)

✔

7861 IP Phone
(Multi-Plattform-Versionen)

✔

AES-128

11.3.6

(20.03.2022)

✔

8811 IP Phone
(Multi-Plattform-Versionen)

✔

AES-128

11.3.6

(20.03.2022)

✔

8841/8851/8861 IP Phone (Multi-Plattform Versionen)

✔

AES-128

11.3.6

(27.02.2022)

✔

 

Poly

Hinweise:

  • Bereitgestellte Poly-Geräte werden automatisch auf die neueste unterstützte Firmware-Version aktualisiert. Richten Sie Regeln für Firmware-Updates ein, wenn Sie nicht möchten, dass Poly-Geräte automatisch aktualisiert werden.
  • Zoom ist nur mit Polycom-Geräten kompatibel, auf denen mindestens Version 4.0.0 der UCS-Firmware läuft. In früheren Versionen (Polycom SIP-Software 3.x oder früher) funktionieren das Upgrade über die Webschnittstelle des Telefons, die Registrierung und die Einrichtung nicht mit Zoom. Diese Einschränkung gilt nicht für analoge OBi-Telefonadapter (ATA).
  • Polycom VVX OBi-Edition-Telefone werden nicht unterstützt. Die einzige Ausnahme ist das VVX D230, das über OBi-Firmware verfügt, aber dennoch von Zoom Phone unterstützt wird.

Modell 

Gegenseitiges
TLS mit AES-256-Verschlüsselung

Anrufmedien
(SRTP)

Unterstützte Firmware

ZTP
CCX400 Business Media Phone

✔

 AES-256

7.1.1.0744

(21.11.2021)

 ✔

CCX500 Business Media Phone

✔

 AES-256 7.1.1.0744
(21.11.2021)		 ✔

CCX600 Business Media Phone

✔

 AES-256

7.1.1.0744

(21.11.2021)

 ✔

CCX700 Business Media Phone

✔

 AES-256

7.1.1.0744

(21.11.2021)

 ✔

Edge B10

✔

 AES-128

1.0.0.5517

(21.11.2021)

 ✔

Edge B20

✔

 AES-128

1.0.0.5517

(21.11.2021)

 ✔

Edge B30

✔

 AES-128

1.0.0.5517

(21.11.2021)

 ✔

Rove B2 DECT-Basisstation

✔

AES-128

8.0.2 (Build: 0003)

(20.03.2022)

✔

Rove B4 DECT-Basisstation

✔

AES-128

8.0.2 (Build: 0003)

(20.03.2022)

 ✔

SoundPoint IP 335
(Okt. 2009, Hinweis A)

✔

AES-128

4.0.14.1580

  

SoundPoint IP 550
(Dez. 2009, Hinweis A)

✔

AES-128

4.0.14.1580

  

SoundPoint IP 650
(Jul. 2009, Hinweis A)

✔

AES-128

4.0.14.1580

  

SoundStation IP 5000
(Mär. 2010, Hinweis A)

✔

AES-128

4.0.14.1580

  

SoundStation IP 6000
(Jan. 2010, Hinweis A)

✔

AES-128

4.0.14.1580G
(angezeigt als
4.0.14.1580
nach Upgrade)

  

Trio 8500

✔

AES-256

7.0.1.1144

 ✔

Trio 8800

✔

AES-256

7.0.1.1144

 ✔

Trio C60

✔

AES-256

7.0.1.1143

 ✔

VVX D230 DECT Phone

✔

AES-128

 7.1.1 ✔

VVX 101 Business Media Phone

✔

AES-256

6.4.2.3176

(20.03.2022)

 ✔

VVX 150 Business IP Phone

✔

 AES-256

6.4.2.3176

(20.03.2022)

 ✔

VVX 201 Business Media Phone

✔

 AES-256

6.4.2.3176

(20.03.2022)

 ✔

VVX 250 Business IP Phone

 ✔

AES-256

6.4.2.3176

(20.03.2022)

✔

VVX 300 Business Media Phone

 ✔

AES-128

5.9.3.9694

✔

VVX 301 Business Media Phone

 ✔

AES-256

6.4.2.3176

(20.03.2022)

✔

VVX 310 Business Media Phone

✔

AES-128

5.9.3.9694

✔

VVX 311 Business Media Phone

✔

AES-256

6.4.2.3176

(20.03.2022)

✔

VVX 350 Business IP Phone

✔

AES-256

6.4.2.3176

(20.03.2022)

✔

VVX 400 Business Media Phone

✔

AES-128

5.9.3.9694

✔

VVX 401 Business Media Phone

✔

AES-256

6.4.2.3176

(20.03.2022)

✔

VVX 410 Business Media Phone

✔

AES-128

5.9.3.9694

✔

VVX 411 Business Media Phone

✔

AES-256

6.4.2.3176

(20.03.2022)

✔

VVX 450 Business IP Phone

✔

AES-256

6.4.2.3176

(20.03.2022)

✔

VVX 500 Business Media Phone – Dez. 2011
(Hinweise A und B)

✔

 AES-128 5.9.3.9694 ✔

VVX 501 Business Media Phone
(Hinweis B)

✔

 AES-256

6.4.2.3176

(20.03.2022)

 ✔

VVX 600 Business Media Phone
(Hinweis B)

 ✔ AES-128

5.9.3.9694

✔

VVX 601 Business Media Phone
(Hinweis B)

 ✔ AES-256

6.4.2.3176

(20.03.2022)

 ✔

 

Yealink

Hinweis:

  • Bereitgestellte Yealink-Geräte werden automatisch auf die neueste unterstützte Firmware-Version aktualisiert. Richten Sie Regeln für Firmware-Updates ein, wenn Sie nicht möchten, dass Yealink-Geräte automatisch aktualisiert werden.
  • Nach dem Firmware-Upgrade vom 14. Juni 2020 dürfen die folgenden End-of-Life (EOL)-Modelle ZTP nur noch einmal verwenden: T29G, T41P, T42G, T46G, T48G, W56P.
  • Falls Sie ein EOL-Modell erneut bereitstellen müssen, werden Sie dazu aufgefordert, die letzten 5 Ziffern der Seriennummer des Geräts einzugeben, um den Bereitstellungsvorgang zu starten. Sie können auch die unterstützte Bereitstellung verwenden.

Modell

Gegenseitiges
TLS mit AES-256-Verschlüsselung

Anrufmedien
(SRTP)

Kundenspezifische Firmware unterstützt

ZTP

CP920 Conference Phone

 ✔ AES-256

78.85.3.15

(19.12.2021)

 ✔

CP925 Conference Phone

 ✔ AES-256

148.86.3.4

(23.01.2022)

 ✔

CP960 Conference Phone

✔

AES-256

73.85.3.11

(19.12.2021)

✔

CP965 Conference Phone

✔

AES-256

143.86.3.3

(23.01.2022)

✔

T21P E2 Entry Level IP Phone

✔

AES-128

52.84.3.19

✔

T23G IP Phone

✔

AES-128

44.84.3.19

✔

T27G IP Phone

 ✔ AES-128

69.85.3.15

(19.12.2021)

 ✔

T29G IP Phone

 ✔ AES-128 46.83.3.10 ✔
T31G IP Phone ✔ AES-256 124.85.3.16
(19.12.2021)		 ✔
T31P IP Phone ✔ AES-256

124.85.3.16

(19.12.2021)

 ✔
T33G IP Phone ✔ AES-256

124.85.3.16

(19.12.2021)

 ✔

T40G IP Phone

 ✔ AES-128 76.84.3.13 ✔

T41P IP Phone

 ✔ AES-128 36.83.3.10 ✔

T42G IP Phone

✔

AES-128

29.83.3.10

✔

T42S IP Phone

✔

AES-256

66.85.3.16

(23.01.2022)

✔
T43U IP Phone

✔

AES-256

108.85.3.16

(23.01.2022)

✔

T46G IP Phone

✔

AES-128

28.83.3.10

✔

T46S IP Phone

✔

AES-256

66.85.3.16

(23.01.2022)

✔
T46U IP Phone

✔

AES-256

108.85.3.16

(23.01.2022)

✔

T48G IP Phone

✔

AES-128

35.83.3.10

✔

T48S IP Phone

✔

AES-256

66.85.3.16

(23.01.2022)

✔

T53 IP Phone

✔

AES-256

96.86.3.4

(23.01.2022)

✔

T53W IP Phone

✔

AES-256

96.86.3.4

(23.01.2022)

✔

T54W IP Phone

 ✔ AES-256

96.86.3.4

(23.01.2022)

 ✔

T56A Smart Media Phone

✔

AES-256

58.85.3.14
(19.12.2021)

✔

T57W IP Phone

✔

AES-256

96.86.3.4

(23.01.2022)

✔

T58A Smart Media Phone
(Hinweis B)

✔

AES-256

58.85.3.14

(19.12.2021)

✔

T58W IP Phone

✔

AES-256

150.86.3.4

(23.01.2022)

✔

VP59 Video IP Phone
(Hinweis B)

✔

AES-256

91.85.3.13
(19.12.2021)

✔

W56P DECT Phone

✔

AES-256

25.81.3.6

✔

W60P DECT Phone

 ✔ AES-256

77.85.3.8

(19.12.2021)

 ✔

W70B DECT-Basisstation

 ✔ AES-256

146.85.3.4

(23.01.2022)

 ✔

Yealink W80M DECT IP-Mehrzellensystem

 ✔ AES-256

103.83.3.9

(23.01.2022)

 ✔

Yealink W90M DECT IP-Mehrzellensystem

 ✔ AES-256

130.85.3.9

(23.01.2022)

 ✔

 

Hinweis (A):

  • Dies sind Poly-End-of-Sale-Modelle. Zoom wird die Unterstützung für diese Modelle in naher Zukunft einstellen.
  • End-of-Sale-Modelle von Poly mit einem Herstellungsdatum, das älter als das angegebene Datum ist, können derzeit die Sicherheitsanforderungen von Zoom nicht umsetzen und können nicht mit Zoom Phone verwendet werden. Das Herstellungsdatum ist in der Regel durch einen Aufkleber auf der Unterseite des Telefons gekennzeichnet.

Hinweis (B): SIP-Video wird auf diesen Modellen nicht unterstützt.

 

Analoge Gateways

AudioCodes

Hinweise:

  • Einrichtungsanweisungen finden Sie im Bereitstellungshandbuch für AudioCodes-Gateways der MP-Serie.
  • Einige Modelle mit bestimmten Revisionsnummern werden nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von AudioCodes.
  • Wenn Sie SRTP für diese Modelle aktiviert haben, verringert sich die Anzahl der verfügbaren Kanäle. Nur für die folgenden Kanäle ist SRTP aktiviert und kann verwendet werden:
    • MP-124 - 17 Kanäle von 24
    • MP-118 - 6 Kanäle von 8
    • MP-114 - 3 Kanäle von 4
    • (MP-1288 und MP-112 haben keine Reduzierung der verfügbaren Kanäle)

Name des Modells

Gegenseitiges
TLS mit AES-256-Verschlüsselung

Anrufmedien
(SRTP)

Unterstützte Firmware

ZTP
Analoges Gateway MP-112 (/CER) ✔ AES-128

6.60A.364

  
Analoges Gateway MP-114 (/CER) ✔ AES-128

6.60A.364

  
Analoges Gateway MP-118 (/CER) ✔ AES-128

6.60A.364

  
Analoges MediaPack MP-124-Gateway (siehe Hinweis C) ✔ AES-128

6.60A.364

  
Analoges MediaPack MP-1288-Gateway
(siehe Hinweis C)		 ✔ AES-128

7.20A.258.663

  

 

Poly

Hinweis:

  • Zoom garantiert nicht die Leistung von analogen Geräten oder Anwendungen, die an analoge Telefonadapter (ATA) angeschlossen sind.
  • Polycom VVX OBi-Edition-Telefone werden nicht unterstützt. Die einzige Ausnahme ist das VVX D230, das über OBi-Firmware verfügt, aber dennoch von Zoom Phone unterstützt wird.

Modell

Gegenseitiges
TLS mit AES-256-Verschlüsselung

Anrufmedien
(SRTP)

Unterstützte Firmware

ZTP

OBi300 analoger Telefonadapter (siehe Hinweis C)

✔

 AES-128

3.2.5

(20.03.2022)

 ✔

OBi302 analoger Telefonadapter (siehe Hinweis C)

✔

 AES-128

3.2.5

(20.03.2022)

 ✔

OBi504 analoger Telefonadapter (siehe Hinweis C)

✔

 AES-128

4.0.5.7707

(20.03.2022)

 ✔

OBi508 analoger Telefonadapter (siehe Hinweis C)

✔

 AES-128

4.0.5.7707

(20.03.2022)

 ✔

 

Hinweis (C): 

  • ATA-Geräte unterstützen Fax. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Anleitungen zur Faxeinrichtung:
  • ATA-Geräte unterstützen oft mehrere Ports. Nach der Durchführung der unterstützten Bereitstellung können Sie je nach verfügbarer Portkapazität mehrere Telefonbenutzer einem einzigen ATA-Gerät zuweisen.

 

Ribbon

Hinweis:

Modell

Gegenseitiges
TLS mit AES-256-Verschlüsselung

Anrufmedien
(SRTP)

Unterstützte Firmware

ZTP

EdgeMarc 300-Serie

✔

 AES-128 V16.2.0.sm.EM-26519.1  

 

Zubehör für Tischtelefone

Hinweis:

  • Anweisungen zur Einrichtung finden Sie über die eingebetteten Links, die auf die Produktseite des Herstellers verweisen.
  • Nachdem Sie ein Erweiterungsmodul eingerichtet haben, richten Sie die Verbindungstasten ein, um die Vorteile der zusätzlichen Verbindungstasten zu nutzen.

Cisco

Modell

Firmware-Version wird unterstützt
Cisco IP Phone 8851/61 Schlüsselerweiterungsmodul Nicht zutreffend

Hinweis: Das Schlüsselerweiterungsmodul von Cisco unterstützt nur anpassende Leitungsschlüssel und Positionen für BLF, Kurzwahl und das Parken von Anrufen.

 

Poly

Modell

Firmware-Version wird unterstützt

EM50-Erweiterungsmodul

Hinweis: Das EM50 kann mit dem VVX 450 verwendet werden.

 Nicht zutreffend
Rove 30 DECT-Mobilteil

8.0.2 (Build: 0003)
Rove 40 DECT-Mobilteil

8.0.2 (Build: 0003)
Rove R8-Repeater

Nicht zutreffend

WLAN-Adapter

 Nicht zutreffend

 

Yealink

Modell

Firmware-Version wird unterstützt

BT41 Bluetooth-Dongle

Nicht zutreffend

DD10K DECT-Dongle

Nicht zutreffend

CP930W DECT-Konferenztelefon (wird an die Basisstation W60B angeschlossen)

87.85.3.5

CPW90 kabelloses Erweiterungsmikrofon

Nicht zutreffend

EXP50-Erweiterungsmodul

Hinweis: Das EXP50 kann mit allen unterstützten Telefonen der Serie T5 verwendet werden. 

Nicht zutreffend

WF50 WLAN-Dongle

Nicht zutreffend

W53H DECT-Mobilteil

88.85.0.47

(19.12.2021)

W56H DECT-Mobilteil

61.85.3.8

(21.11.2021)

W59R DECT-Mobilteil

115.85.0.47

(19.12.2021)

W73H DECT-Mobilteil

116.85.0.28

(24.10.2021)

 

Session Border Controllers

AudioCodes

Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in den Leitfäden zur AudioCodes-Konfiguration.

Modell

Firmware-Version wird unterstützt
Mediant 500 Gateway & E-SBC 7.20A.258.661
Mediant 500L Gateway & E-SBC 7.20A.258.661
Mediant 800B Gateway & E-SBC 7.20A.258.661
Mediant 800C Gateway & E-SBC 7.20A.258.661
Mediant 1000B Gateway & E-SBC 7.20A.258.661
Mediant 2600 E-SBC 7.20A.258.661
Mediant 4000 SBC 7.20A.258.661
Mediant 4000B SBC 7.20A.258.661
Mediant 9000 SBC 7.20A.258.661
Mediant 9030 SBC  7.20A.258.661
Mediant 9080 SBC 7.20A.258.661
Mediant Software SBC (VE/SE/CE) 7.20A.258.661

 

Oracle

Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in dem Leitfaden zur Oracle-Konfiguration.

Modell

Unterstützte Firmware
AP3900 8.4.0.0.0
AP4600  8.4.0.0.0
AP6300   8.4.0.0.0 
AP6350  8.4.0.0.0 
AP1100  8.4.0.0.0 
VME  8.4.0.0.0 

 

Ribbon

Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in den Leitfäden zur Ribbon-Konfiguration.

Modell

Unterstützte Firmware
EdgeMarc 2900e 15.8.0 
EdgeMarc 2900a 15.8.0
EdgeMarc 480x 15.8.0 
EdgeMarc 6000 15.8.0 
EdgeMarc 7301 15.8.0 
EdgeMarc 7400 15.8.0
SBC 1000 8.1.0 build 526 
SBC 2000 8.1.0 build 526
SWe Lite 8.1.5 build 239
SWe Core V09.00.00R000
SBC 5000  V09.00.00R000
SBC 7000 V09.00.00R000

 

NextGen

Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in der NextGen-Konfigurationsanleitung.

Modell

Unterstützte Firmware
NX-B5000 6.7

 

TE-Systems

Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in der TE-Systems-Konfigurationsanleitung.

Modell

Unterstützte Firmware
anynode SBC 4.4.7

 

Cisco

Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in dem Leitfaden zur Cisco-Konfiguration. 

Modell

Unterstützte Firmware

Cisco Unified Border Element (CUBE)

17.3.3

 

Pager und Haustelefon

Algo

Zoom Phone unterstützt die folgenden SIP-basierten Paginggeräte und Gegensprechanlagen von Algo:

Hinweis:

  • Weitere Informationen finden Sie in der Algo-Konfigurationsanleitung.
    Hinweis: Die Gerätefirmware muss höher als Version 3.2.3 sein, um Audioverluste zu vermeiden.
  • Wenn Sie ein Algo-Gerät zum Zoom Web Portal hinzufügen, stellen Sie die folgenden Felder für den Gerätetyp ein:
    • Marke: Algo
    • Modell: algo-sip-based-device
  • Sie müssen sich nicht an Zoom wenden, um ein generisches SIP-Profil anzufordern.

Modell

Gegenseitiges
TLS mit AES-256-Verschlüsselung

Anrufmedien
(SRTP)

8301 Paging Adapter und Scheduler

✔

AES-128

8186 SIP Horn

✔

AES-128

8201 SIP PoE Intercom

✔

AES-128

 

CyberData

Zoom Phone unterstützt die folgenden SIP-basierten Paginggeräte und Gegensprechanlagen von CyberData:

Klicken Sie auf die Links, um die Konfigurationsanleitungen und die Liste der Modelle anzuzeigen:

Hinweis: Wenn Sie eine Firmware-Version höher als 20.0.4 ausführen und Probleme bei der Bereitstellung Ihres CyberData-Geräts für Zoom Phone haben, führen Sie ein Rollback auf Firmware-Version 20.0.4 durch.

 

Andere SIP-Geräte 

Hinweis: Diese SIP-Geräte unterstützen keine automatisierte Bereitstellung und bieten nur eingeschränkte Zoom Phone-Funktionen. Lesen Sie bitte die einzelnen Konfigurationsleitlinien, um mehr über die unterstützten Funktionen zu erfahren.

Spectralink

Zoom Phone unterstützt die folgenden Spectralink DECT-Geräte:

Hinweis:

Modell

Firmware

IP-Dect-Server

7000-series

1422 5110 PCS 20GA

Virtual/200/400/6500

 

Zoom Phone unterstützt die folgenden Spectralink Versity-Geräte:

Hinweis:

Modell

Firmware

Spectralink Versity Biz Phone – Versity 92/95/96

2.2.1.1114

 

Konftel

Zoom Phone unterstützt das folgende Konftel Conference Phone:

Hinweis:

Modell

Firmware

Konftel 800 Conference Phone

1.0.5.1.3

Zoom-Community

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