Join the 70K+ other members in the Zoom Community! Login with your Zoom account credentials and start collaborating.

Join the Community

For questions about the class action settlement, please visit www.ZoomMeetingsClassAction.com

United Arab Emirates VAT Follow

VAT Frequently Asked Questions – UAE VAT

What is VAT?

VAT is the abbreviation of Value Added Tax. VAT is in general due when goods and/or services are sold. It applies to most goods and services that are bought and sold for use or consumption in the UAE. It is a consumption tax because it is ultimately borne by the final consumer.

Who must pay VAT?

Generally, VAT is invoiced by the supplier that is selling goods or services and collected from the customer. Subsequently, the supplier reports and remits the collected VAT to the tax authorities.

Why am I being charged VAT?

Video conferencing services and telecommunication (in the form of electronic communication services) supplied by Zoom fall within the rules concerning Electronically Supplied Services (ESS) in the UAE. As such, Zoom is required to collect UAE VAT on all supplies of ESS made to customers in UAE.

What is a TRN (VAT number)?

A Tax Registration Number “TRN” (VAT Number) is a unique numeric 15-digit number that identifies a person/entity as being registered for VAT purposes in the UAE.

Does Zoom have a TRN (VAT number)?

Yes, Zoom will include its TRN (VAT number) on the tax invoices issued to customers in the UAE.

How is Zoom determining which customers VAT applies to?

Zoom will be applying UAE VAT on its services where the recipient is deemed to be “using and enjoying” its service in the UAE.

On this basis, UAE VAT will be charged if the location of the “Sold To” contact address entered by the customer is in the UAE. This information is subject to cross-referencing against other data to verify that UAE VAT is being correctly charged where the services are used and enjoyed.

It is your responsibility as a customer to ensure that your sold to address is accurate.

Is there a minimum threshold purchase amount before VAT is applied?

No, VAT applies on the sale of all Zoom’s services that are used and enjoyed in the UAE.

What exemptions are available?

None. Based on the current VAT legislation in the UAE, all services currently provided by Zoom are subject to VAT in the UAE.

Are there any special exemptions applicable for charities under which VAT may not be charged?

No, based on current UAE VAT legislation, there should not be any special exemptions applicable for supplies made by Zoom to charities in the UAE. 

Will VAT apply even if a UAE company provides a valid TRN (VAT number) to Zoom?

Yes, VAT applies to the sale of all Zoom’s services that are used and enjoyed in the UAE.

Are there any VAT obligations for me as a customer?

If you are registered for VAT in the UAE and you want to claim an input tax credit for the VAT paid to Zoom, you should ensure that you provide Zoom with your Tax Registration Number (see ‘How do I enter my TRN’ for further details). In addition, as a minimum you should also keep a copy of Zoom’s invoice for your records.

How do I enter my TRN?

To enter your TRN (VAT number), please follow these steps:

  1. Sign in to the Zoom web portal.
  2. Under Account Management, click Billing.
  3. Under Billing Contact, choose to edit the TRN (VAT Number) which appears after the Billing Contact Address field.
  4. Enter your TRN (VAT number) and click Save.

If I have entered my TRN will Zoom issue me an invoice?

Yes, Zoom will issue an invoice for all supplies made to business customers.

On the invoice you receive from Zoom if you have entered your TRN in your Zoom account your invoice will show your TRN, business name as well as other details specific to the supplies Zoom makes to you. 

If I do not have a TRN will I get an invoice?

Yes, Zoom will issue an invoice for all supplies made to non-business customers where VAT is charged.

What if I have a TRN and forget to enter it?

Your TRN can be entered at any time.  If entered before the next invoice is issued, your TRN will show on the next invoice and future invoices issued to you. 

Disclaimer

Every customer is unique and so are their specific tax circumstances. The above stated information should not be considered as tax advice, but as a general overview of relevant tax rules. Zoom cannot provide you with tax advice for your individual situation, and therefore we strongly recommend speaking with a professional tax advisor for tailored advice. 

 

. الأسئلة الشائعة - ضريبة القيمة المضافة في الإمارات العربية المتحدة

ما هي ضريبة القيمة المضافة؟

يُشار إلى ضريبة القيمة المضافة اختصارًا بـ (VAT) في اللغة الإنجليزية. تستحق ضريبة القيمة المضافة بوجه عام عند بيع السلع أو الخدمات أو كلاهما. وتنطبق على معظم السلع والخدمات التي يتم شراؤها وبيعها للاستخدام أو الاستهلاك في دولة الإمارات العربية المتحدة. وهي عبارة عن ضريبة استهلاك، حيث أن المستهلك النهائي هو من يتحملها في النهاية.

من الذي يتوجب عليه دفع ضريبة القيمة المضافة؟

بشكل عام، يُصدر المورد الذي يبيع السلع أو الخدمات فاتورة تتضمن ضريبة القيمة المضافة ويتولى تحصيلها من العميل. ويُصدر المورد في وقت لاحق تقريرًا بضريبة القيمة المضافة المحصلة ويشرع في تحويلها إلى الهيئة الاتحادية للضرائب.

لماذا يتم فرض ضريبة القيمة المضافة عليّ؟

تندرج خدمات مؤتمرات الفيديو والاتصالات (في شكل خدمات اتصالات إلكترونية) التي توفرها Zoom ضمن القواعد المتعلقة بالخدمات المقدمة إلكترونيًا (ESS) في الإمارات العربية المتحدة. وبالتالي، فإن Zoom مطالبة بتحصيل ضريبة القيمة المضافة المطبقة في الإمارات العربية المتحدة على جميع الخدمات المقدمة إلكترونيًا (ESS) التي توفرها للعملاء داخل الإمارات العربية المتحدة.

ما هو رقم رقم السجل الضريبي (رقم ضريبة القيمة المضافة)؟

رقم السجل الضريبي ”TRN“ (رقم ضريبة القيمة المضافة) هو رقم فريد مكون من 15 رقمًا، يشير إلى أن الشخص/الكيان مسجل لأغراض ضريبة القيمة المضافة في الإمارات العربية المتحدة.

هل لدى Zoom رقم سجل ضريبي (رقم ضريبة القيمة المضافة)؟

نعم. وستُدرج Zoom رقم السجل الضريبي (رقم ضريبة القيمة المضافة) الخاص بها في الفواتير الضريبية التي تصدرها للعملاء في الإمارات العربية المتحدة.

كيف تحدد Zoom العملاء الذين تنطبق عليهم ضريبة القيمة المضافة؟

ستُطبق Zoom ضريبة القيمة المضافة في الإمارات العربية المتحدة على خدماتها حيثما بدا لها أن المستلم ”يستخدم“ خدماته و”يتمتع بها“ داخل الإمارات العربية المتحدة.

وبناءً عليه، ستُفرض ضريبة القيمة المضافة في الإمارات العربية المتحدة حيثما كان موقع عنوان جهة اتصال ”مباع إلى“ الذي أدخله العميل، هو داخل الإمارات العربية المتحدة. تخضع هذه المعلومات للإحالة المرجعية مقابل البيانات الأخرى للتحقق من تحميل رسوم ضريبة القيمة المضافة في الإمارات العربية المتحدة بشكل صحيح حيثما تم استخدام الخدمات والاستمتاع بها.

تقع على عاتقك كعميل مسؤولية التأكد من دقة عنوان ”مباع إلى“ الخاص بك.

هل يوجد حد أدنى لمبلغ الشراء قبل تطبيق ضريبة القيمة المضافة؟

لا. فضريبة القيمة المضافة تنطبق على مبيعات جميع خدمات Zoom التي يتم استخدامها والاستمتاع بها داخل الإمارات العربية المتحدة.

ما هي الإعفاءات المتاحة؟

لا توجد. وفقًا لتشريعات ضريبة القيمة المضافة الحالية في دولة الإمارات العربية المتحدة، تخضع جميع الخدمات التي تقدمها Zoom حاليًا لضريبة القيمة المضافة في الإمارات العربية المتحدة.

هل هناك أي إعفاءات خاصة مطبقة على المؤسسات الخيرية يتم بموجبها عدم فرض ضريبة القيمة المضافة؟

لا. فوفقًا لتشريعات ضريبة القيمة المضافة الحالية في الإمارات العربية المتحدة، ينبغي ألا يكون هناك أي إعفاءات خاصة مطبقة على الخدمات التي تقدمها Zoom للجمعيات الخيرية في الإمارات العربية المتحدة.

هل سيتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة حتى إذا قدمت شركة إماراتية رقم سجل ضريبي (رقم ضريبة قيمة مضافة) صالح إلى Zoom؟

نعم. فضريبة القيمة المضافة تنطبق على مبيعات جميع خدمات Zoom التي يتم استخدامها والاستمتاع بها داخل الإمارات العربية المتحدة.

هل هناك أي التزامات تخص ضريبة القيمة المضافة بالنسبة لي كعميل؟

إذا كنت مسجلاً بضريبة القيمة المضافة في الإمارات العربية المتحدة وتريد المطالبة برصيد ضريبة المدخلات عن ضريبة القيمة المضافة المدفوعة إلى Zoom، فيجب عليك التأكد من تقديم رقم السجل الضريبي الخاص بك إلى Zoom (راجع ”كيف يمكنني إدخال رقم السجل الضريبي الخاص بي“ لمزيد من التفاصيل). بالإضافة إلى ذلك، كحد أدنى، يجب عليك أيضًا الاحتفاظ بنسخة من فاتورة Zoom بسجلاتك.

كيف يمكنني إدخال رقم السجل الضريبي الخاص بي؟

لإدخال رقم السجل الضريبي (رقم ضريبة القيمة المضافة) الخاص بك، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. سجّل الدخول إلى بوابة Zoom الإلكترونية.
  2. أسفلAccount Management (إدارة الحساب)، انقر على Billing (الفوترة).
  3. أسفلBilling Contact (جهة اتصال الفوترة)، اختر edit the TRN (VAT Number) (تعديل رقم السجل الضريبي (رقم ضريبة القيمة المضافة)) (الذي يظهر بعد حقل Billing Contact Address (عنوان جهة اتصال الفوترة)).
  4. أدخل رقم السجل الضريبي (رقم ضريبة القيمة المضافة) واحفظه.

إذا أدخلت رقم السجل الضريبي الخاص بي، فهل ستُصدر Zoom فاتورة لي؟

نعم. ستُصدر Zoom فاتورة لجميع الخدمات المقدمة لعملاء الشركات.

في الفاتورة التي تتلقاها من Zoom، إذا كنت قد أدخلت رقم السجل الضريبي في حساب Zoom الخاص بك، فستُظهر فاتورتك رقم السجل الضريبي الخاص بك واسم الشركة بالإضافة إلى التفاصيل الأخرى الخاصة بالخدمات التي تقدمها لك Zoom.

هل سأحصل على فاتورة في حال لم يكن لديّ رقم سجل ضريبي؟

نعم. ستُصدر Zoom فاتورة لجميع الخدمات المقدمة للعملاء غير التجاريين حيثما فُرضت ضريبة القيمة المضافة.

إذا كان لديّ رقم سجل ضريبي ونسيت إدخاله، ما الذي سيترتب على ذلك؟

يمكن إدخال رقم السجل الضريبي الخاص بك في أي وقت.إذا تم إدخال رقم السجل الضريبي الخاص بك قبل إصدار الفاتورة التالية، فسيظهر على الفاتورة التالية والفواتير المستقبلية الصادرة لك.