Introducción a Zoom Webinars

Zoom Webinars le permite transmitir una Zoom Meeting a hasta 50 000 asistentes de solo visualización, dependiendo del tamaño de su licencia de Zoom Webinars. La capacidad de las licencias Zoom Webinars está comprendida entre los 500 y los 50 000 participantes. Como anfitrión o panelista, puede compartir su pantalla, vídeo y audio en un seminario web, mientras que los asistentes pueden usar el chat o las preguntas y respuestas para interactuar con el anfitrión y los panelistas.

Los seminarios web pueden requerir registro previo, con la opción para el anfitrión de agregar preguntas de inscripción personalizadas; o bien, la inscripción puede estar desactivada para que los asistentes se unan con solo hacer clic en un enlace a la hora del seminario web. Los seminarios web pueden celebrarse una vez, volver a celebrarse en serie o la misma sesión puede celebrarse varias veces.

Más información sobre las diferencias entre un seminario web y una reunión.

Este artículo trata sobre:

• Comprar una licencia de Zoom Webinars
• Registro para seminarios web
  • Aprobación de registro
• Programar un seminario web
• Invitar a asistentes y panelistas
• Iniciar un seminario web

Requisitos previos

• Un usuario con licencia del add-on de Zoom Webinars (500, 1000, 3000, 5000, 10 000 o 50 000)
• Zoom Desktop Client
  • Windows: versión 3.0 o superior
  • macOS: versión 3.0 o superior
  • Linux: versión 3.0 o superior
• Aplicación móvil de Zoom
  • Android: versión 3.0 o superior
  • iOS: versión 3.0 o superior
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Nota: Zoom Rooms y los dispositivos con CRC (H.323 y SIP) pueden unirse a un seminario web y ser panelistas, pero no pueden ser anfitriones del seminario web.

Para que los asistentes dispongan de las transmisiones en calidad 720p o 1080p, es necesario que el Soporte de Zoom habilite la calidad respectiva. Después de ponerse en contacto con el soporte, la función puede tardar en estar habilitada hasta tres días hábiles. También deben cumplirse todos los demás requisitos de HD de grupo de 720p o 1080p.

Comprar una licencia de Zoom Webinars

Puede comprar una licencia de seminario web visitando la página de facturación de su cuenta o poniéndose en contacto con ventas. Más información sobre cómo asignar una licencia de seminario web tras la compra.

Registro para Zoom Webinars

Zoom Webinars pueden requerir registro previo antes del evento. El anfitrión puede aprobar a todos los inscritos de forma automática o manual. El anfitrión puede agregar preguntas de registro personalizadas y generar informes al momento del registro.

Como alternativa, el anfitrión puede desactivar el registro para el seminario web, aunque los asistentes aún deberán introducir su nombre y dirección de correo electrónico al unirse y los informes se limitarán a esta información.

Aprobación de registro

Hay dos métodos de aprobación para seminarios web que requieren registro:

1. Aprobar automáticamente: los inscritos en el seminario web recibirán automáticamente un correo electrónico de confirmación que incluirá información sobre cómo unirse al seminario web.
2. Aprobar manualmente: el anfitrión del seminario web debe aprobar o rechazar de forma manual a un inscrito. Si se aprueba a una persona inscrita, esta recibirá un correo electrónico con información sobre cómo unirse al seminario web.

Los seminarios web que requieren registro tendrán personalización del registro con Informes de seminario web que incluyen los campos personalizados.

Programar un seminario web

• Más información sobre cómo programar un seminario web que requiere registro
• Más información sobre cómo programar un seminario web sin registro

Notas:

• El ID de seminario web no recurrente caducará en 30 días pasada la fecha programada para la reunión, pero el seminario web no se puede iniciar después de la fecha y hora programadas. Si edita el seminario web en la pestaña Seminarios web anteriores y lo reprograma para un día posterior, se puede iniciar de nuevo y permanecerá en su lista de seminarios web anteriores durante otros 30 días después de la nueva fecha programada. Puede reiniciar el mismo ID de seminario web tantas veces como desee antes de la fecha programada.
• Un ID de seminario web recurrente caducará 365 días después del inicio del último seminario web. Puede volver a usar el ID de seminario web para futuros eventos.
• Los seminarios web programados se pueden iniciar en cualquier momento antes de la hora programada. Los enlaces no caducarán ni se invalidarán, a menos que haya pasado la fecha programada para un seminario web no recurrente o que no se hayan utilizado durante más de 365 días para un seminario web recurrente.

Invitar a asistentes y panelistas

Los panelistas son participantes plenos de la reunión. Pueden ver y enviar vídeo, compartir pantalla, anotar, etc. Los panelistas no cuentan para el número máximo de asistentes para su seminario web, sino que están limitados por su capacidad máxima de la reunión. Tenga en cuenta que los panelistas recibirán una invitación por correo electrónico distinta de la de los asistentes del seminario web, que incluye su URL para unirse única y otra información para unirse.

Obtenga más información sobre los panelistas.

Los asistentes son participantes de solo visualización, a los que se les puede reactivar el audio si así lo decide el anfitrión. Sus opciones de visualización del seminario web están controladas por el anfitrión. El número máximo de asistentes está determinado por su licencia de Zoom Webinars (500, 1000, 3000, etc.). Pueden interactuar con el anfitrión y los panelistas a través de la sesión de preguntas y respuestas o el chat durante el seminario web.

Si el seminario web no requiere registro, puede copiar el enlace para unirse y compartirlo con sus asistentes.

Si el seminario web requiere registro, el anfitrión deberá compartir el enlace de registro y pedirles a los asistentes que completen el formulario de registro. Una vez inscritos, recibirán un correo electrónico de notificación con un enlace exclusivo para unirse. Si un asistente intenta unirse con un enlace para unirse genérico o la ID del seminario web, se lo dirigirá a la página de registro para completar el registro.

Hay tres formas diferentes de invitar a los asistentes a inscribirse:

• Copiar la URL de registro y compartirla por correo electrónico, su sitio web, etc.
• Seleccionar Copiar la invitación para ver y copiar la invitación creada por Zoom y enviarla a los asistentes.
• Seleccionar Enviarme la invitación por correo electrónico para recibir una copia de la invitación de Zoom que luego usted pueda reenviar a los potenciales asistentes.

Iniciar un seminario web

Hay varias maneras en las que puede iniciar su seminario web.

• Inicie sesión en el portal web de Zoom y haga clic en Zoom Webinars. Busque el seminario web, y haga clic en Iniciar.
  
• En el Zoom Desktop Client, haga clic en la pestaña Reuniones. Busque el seminario web, y haga clic en Iniciar.
  
• Si lo ha agregado a su calendario, haga clic en el enlace que aparece en el recordatorio de su calendario. Asegúrese de que haya iniciado sesión en su cuenta de Zoom antes de hacer clic en el enlace.