En Zoom, nos esforzamos por proporcionarle la mejor experiencia de soporte global de manera ininterrumpida durante esta pandemia. Como parte de este compromiso constante, revise la actualización de nuestras Directrices de soporte.

Introducción a Android Seguir

Descripción general

Este artículo le proporciona un resumen de las funciones disponibles en Android. Mediante el uso de la aplicación Zoom Cloud Meetings en Android, puede unirse a reuniones, programar sus propias reuniones, chatear con contactos y ver un directorio de los contactos.

Nota: Es posible que algunas funciones no estén disponibles debido a restricciones de licencia o de add-on. Consulte los artículos específicos de las funciones para obtener más información sobre los requisitos previos y la configuración.

Este artículo trata sobre:

Requisitos previos

  • Aplicación Zoom Cloud Meetings (disponible en Google Play).

Iniciar sesión y unirse

Tras iniciar Zoom, haga clic en Unirse a una reunión para unirse a una reunión sin iniciar sesión. Si desea iniciar sesión para iniciar o programar su propia reunión, pulse Iniciar sesión.

Para iniciar sesión, utilice su cuenta de Zoom, Google o Facebook. También puede iniciar sesión utilizando SSO. Si no tiene una cuenta, pulse Registrarse. Si tiene una cuenta de Zoom, pero no recuerda la contraseña, pulse ¿Olvidó su contraseña?.

Reuniones y chat

Tras iniciar sesión, pulse Reunión y chat para acceder a las siguientes funciones de reunión:

También puede tener acceso a estas funciones:

  • Icono de sincronización de Zoom Room : sincronice con una Zoom Room cercana para controlar la reunión desde su aplicación móvil en lugar del controlador de Zoom Room.
  • Icono de redacción : iniciar un nuevo chat directo con un contacto.

Teléfono

Pulse Teléfono para utilizar las funciones de Zoom Phone.

Nota: Es necesaria una licencia de Zoom Phone.

Reuniones

Pulse Reuniones para ver la información de su sala de reuniones personal y otras próximas reuniones programadas.

Las próximas reuniones se ordenarán por fecha, y las reuniones recurrentes sin fecha fija se mostrarán en la parte inferior.

Si no ve una reunión programada, pulse el icono de actualización en la esquina superior derecha.

Nota: Zoom solo mostrará sus reuniones programadas de forma predeterminada, y no se mostrarán las reuniones a las que haya sido invitado. Deberá integrar su calendario con Zoom para mostrar las reuniones a las que haya sido invitado u otras reuniones que no sean de Zoom.

Contactos

Pulse Contactos para mostrar todos sus contactos y añadir nuevos.

  • Pestaña Contactos: pulse los contactos para ver sus opciones, como iniciar un chat directo con ellos, iniciar una reunión o una llamada telefónica, y ver su estado y otra información.  
  • Pestaña Canales: ver un directorio de sus canales (utilizado para mensajería grupal). Los canales destacados aparecen en la parte superior de la lista.
  • Pestaña Aplicaciones: ver la lista de aplicaciones que ha conectado, por lo general, en forma de bots de chat automatizados.
  • Icono más : mostrar opciones para los contactos y los canales. Puede añadir un contacto, crear un grupo de contactos, crear un canal, unirse a un canal o añadir una aplicación desde nuestro Marketplace.

Configuración 

Pulse Configuración para ver la configuración de reunión y chat.

  • Pulse su nombre para modificar su imagen de perfil, nombre y contraseña.
  • Reunión: cambiar las configuraciones relativas a las reuniones, como habilitar o deshabilitar el micrófono, el vídeo en espejo, entre otras.
  • Contactos: buscar contactos de teléfono que utilicen Zoom y aprobar solicitudes de contacto.
  • Chat: cambiar las configuraciones relativas al chat, como las notificaciones, el orden de los mensajes no leídos, entre otras.
  • Teléfono (solo visible si tiene Zoom Phone): cambiar las configuraciones relativas a las colas de llamadas, los grupos de líneas compartidas, entre otras.
  • General: cambiar la configuración genérica, como los tonos de llamada.
  • Acerca de Zoom: ver la versión de la aplicación, enviar comentarios, informar un problema, calificar la aplicación o ver nuestra Política de privacidad

Más información sobre la configuración de Zoom.

Tecnología de Zendesk