Descripción general
En este artículo se enumeran los requisitos para usar la aplicación móvil de Zoom en iOS, iPadOS y Android.
Este artículo trata sobre:
- Los equipos
- Los sistemas operativos compatibles
- Los navegadores compatibles para inicio en la web
- Los requisitos de procesador
- Las recomendaciones de ancho de banda
Equipos
- Conexión a Internet: vía WiFi (a/g/n/ac) o inalámbrica (3G o 4G/LTE)
- Altavoces inalámbricos Bluetooth y micrófono (opcionales)
Nota: vea la lista de dispositivos compatibles.
Sistemas operativos compatibles
- iOS 8.0 o posterior:
- Envío y recepción de vídeo a través de la cámara frontal o posterior
- iPhone4 o posterior, iPad Pro, iPad Mini, iPad 2 o posterior, iPod touch 4.ª generación, iPhone 3GS (sin cámara frontal)
- iPadOS 13 o posterior
- Android 5.0x o posterior
Navegadores compatibles para inicio en la web
- iOS/iPadOS: Safari5+, Chrome
- Android: Webkit (predeterminado), Chrome
Requisitos del procesador
- Cualquier procesador de 1 GHz de un núcleo o superior (que no sea Intel)
Recomendaciones de ancho de banda
El ancho de banda utilizado por Zoom se optimizará para lograr la mejor experiencia de uso en función de las características de la red del participante. Se ajustará automáticamente para redes 3G o WiFi
Ancho de banda recomendado sobre WiFi:
- Para videollamadas 1:1: 600 kbps (subida/bajada) para video de alta calidad y 1,2 Mbps (subida/bajada) para vídeo HD
- Para videollamadas grupales: 600 kbps/1,2 Mbps (subida/bajada) para vídeo de alta calidad. Para vista de galería: 1,5 Mbps/1,5 Mbps (subida/bajada).