Requisitos del sistema para Windows, macOS y Linux Seguir

Descripción general

En este artículo se enumeran los requisitos para usar el Zoom Desktop Client en Windows, macOS y Linux.

Este artículo trata sobre:

Requisitos del sistema

  • Conexión a Internet: banda ancha con cable o inalámbrica (3G o 4G/LTE)
  • Altavoces y un micrófono: integrados, con complemento USB o Bluetooth inalámbricos
  • Cámara web o cámara web HD: integrada, con complemento USB o:

Sistemas operativos compatibles

  • macOS X con macOS 10.9 o posterior
  • Windows 10*
    Nota: Los dispositivos con Windows 10, deben utilizar Windows 10 Home, Pro o Enterprise. El modo S no es compatible.
  • Windows 8 o 8.1
  • Windows 7
  • Ubuntu 12.04 o superior
  • Mint 17.1 o superior
  • Red Hat Enterprise Linux 6.4 o superior
  • Oracle Linux 6.4 o superior
  • CentOS 6.4 o superior
  • Fedora 21 o superior
  • OpenSUSE 13.2 o superior
  • ArchLinux (solo 64 bits)

Tabletas y dispositivos móviles compatibles

Navegadores compatibles

  • Windows: Internet Explorer 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+
  • macOS: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+
  • Linux: Firefox 27+, Chrome 30+

Nota:Algunas funciones del Web Client no son compatibles con Internet Explorer.

Requisitos de procesador y RAM

  Mínimo Recomendado
Procesador Núcleo único de 1 GHz o superior Doble núcleo de 2 GHz o superior (Intel i3/i5/i7 o equivalente AMD)
RAM N/D 4 Gb

Notas:

  • Los portátiles de doble núcleo y de un solo núcleo tienen una velocidad de tramas reducida al compartir la pantalla (alrededor de 5 fotogramas por segundo). Para un rendimiento óptimo en uso compartido de pantalla en portátiles, recomendamos un procesador de cuatro núcleos o superior.
  • Linux requiere un procesador o una tarjeta gráfica que pueda admitir OpenGL 2.0 o superior.

Soporte para valores altos de PPP

  • Las pantallas con valores altos de PPP son compatibles con la versión 3.5 o superior de Zoom

Requisitos de ancho de banda

El ancho de banda utilizado por Zoom se optimizará para lograr la mejor experiencia de uso en función de las características de la red del participante. Se ajustará automáticamente para entornos 3G, WiFi o con cable.

Ancho de banda recomendado para reuniones y panelistas de seminarios web:

  • Para vídeo llamada 1:1:
    • Para vídeo de alta calidad: 600 kbps (subida/bajada)
    • Para vídeo HD de 720p: 1,2 Mbps (subida/bajada)
    • Para vídeo HD 1080p: 3,8 Mbps/3,0 Mbps (subida/bajada)
  • Para videollamada grupal:
    • Para vídeo de alta calidad: 1,0 Mbps/600 kbps (subida/bajada)
    • Para vídeo HD de 720p: 2,6 Mbps/1,8 Mbps (subida/bajada)
    • Para vídeo HD 1080p: 3,8 Mbps/3,0 Mbps (subida/bajada)
    • Para la recepción de la vista de galería: 2,0 Mbps (25 vistas), 4,0 Mbps (49 vistas)
  • Para compartir pantalla únicamente (sin miniatura de vídeo): 50-75 kbps
  • Para compartir pantalla con miniatura de vídeo: 50-150 kbps
  • Para VoIP de audio: 60-80 kbps
  • Para Zoom Phone: 60-100 kbps

Ancho de banda recomendado para asistentes a seminarios web:

  • Para vídeo de panelistas activado:
    • ~ 600 kbps (bajada) para vídeo de alta calidad
    • ~1.2-1,8 Mbps (bajada) para vídeo HD de 720p
    • ~ 2-3 Mbps (bajada) para vpideo HD de 1080p
  • Para compartir pantalla únicamente (sin miniatura de vídeo): 50-75 kbps (bajada)
  • Para compartir pantalla con miniatura de vídeo: 50-150 kbps (bajada)
  • Para VoIP de audio: 60-80 kbps (bajada)
 
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