Nota: Estamos teniendo tiempos de espera superiores a lo normal debido al aumento en la demanda. Puede ver las respuestas a preguntas frecuentes o ponerse en contacto con nosotros, pero los tiempos de espera podrían ser superiores a los previstos. Gracias por su paciencia.



Programación de reuniones Seguir

Descripción general

Zoom ofrece varias opciones para programar una reunión. El anfitrión tiene el control de las opciones de sus reuniones programadas, excepto las configuraciones que un administrador haya bloqueado para todos los usuarios en la cuenta o para todos los miembros de un grupo específico.

Para obtener instrucciones sobre cómo programar una reunión mediante nuestros complementos y extensiones, consulte:

 

  1. Abra el cliente de Zoom e inicie sesión en Zoom.
  2. Haga clic en el icono Agendar.

    Se abrirá la ventana del programador.
  3. Seleccione la configuración de su reunión. Tenga en cuenta que algunas de estas opciones pueden no estar disponibles si están deshabilitadas y bloqueadas en la posición «desactivado» en el nivel de cuenta o grupo.

    • Tema: introduzca un tema o nombre para la reunión.
    • Inicio: seleccione una fecha y hora para la reunión. Puede iniciar la reunión en cualquier momento antes de la hora programada.
    • Duración: introduzca la duración aproximada de la reunión. Este ajuste solo está destinado a programación. La reunión no finalizará transcurrido ese periodo de tiempo.
    • Zona horaria: de manera predeterminada, Zoom utilizará la zona horaria del ordenador. Haga clic en el menú desplegable para seleccionar una zona horaria diferente.
    • Reunión recurrente: elija si desea configurar una reunión recurrente (el ID de reunión será el mismo en cada reunión).
    • Vídeo
      • Hospedador: elija si desea habilitar o deshabilitar el vídeo del anfitrión al unirse a la reunión. Incluso si elige desactivar la función, los anfitriones podrán iniciar el vídeo.
      • Participantes: elija si desea habilitar o deshabilitar el vídeo de los participantes al unirse a la reunión. Incluso si elige desactivar la función, los participantes podrán iniciar el vídeo.
    • Audio: elija si desea permitir que los usuarios llamen solo por teléfono, solo por el audio del equipo, por ambos o mediante audio de terceros (si está habilitado en su cuenta).
    • Opciones avanzadas: haga clic en la flecha para ver opciones adicionales para la reunión.
      • Requerir contraseña de reunión: aquí puede seleccionar el uso de contraseña e introducir la contraseña de la reunión. Los participantes deberán introducirla antes de unirse a la reunión programada.
        Nota: La contraseña de reunión debe cumplir los siguientes requisitos.
        • Máximo de 10 caracteres
        • Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas
        • Recomendamos utilizar caracteres alfanuméricos y los siguientes caracteres especiales: @ * _ -
        • El cliente de escritorio de Zoom permite utilizar caracteres alfanuméricos y los siguientes caracteres especiales: @ * _ -
        • El portal web de Zoom permite cualquier tipo de caracteres, a excepción de los siguientes: & <> \
      • Habilitar entrar antes que el hospedador: permite que los participantes se unan a la reunión sin el anfitrión o antes de que este se una. La reunión finalizará transcurridos 40 minutos para los usuarios de cuentas básicas (gratuitas) si se unen 3 o más personas.
      • Silenciar a los participantes al entrar: si la opción de entrar antes que el hospedador no está habilitada, se silenciará a todos los participantes a medida que se unan a la reunión. Los participantes pueden reactivar el audio por sí mismos tras unirse a la reunión. 
        Nota: Para silenciar a todos los participantes presentes en la reunión, consulte las opciones para administrar participantes.
      • Usar ID personal de la reunión: marque esta opción si desea usar su ID personal de la reunión. Si no se selecciona, se generará un ID de reunión único de forma aleatoria.
      • Grabar la reunión automáticamente: marque esta opción si desea que la reunión se grabe automáticamente. Seleccione esta opción si desea que la grabación se realice de forma local (en su ordenador) o en la nube (zoom.us/recording).
      • Publicar en lista de eventos públicos: publica la reunión en la lista de reuniones/seminarios web públicos para que todos puedan verla. Le recomendamos que añada una contraseña de reunión para protegerla.
      • Programar para: si tiene privilegios de programación para otro usuario, en el menú desplegable podrá elegir la persona para quien desea programar un seminario web.
      • Anfitriones alternativos: introduzca la dirección de correo electrónico de otro usuario de Zoom con licencia en su cuenta para permitirle comenzar la reunión cuando usted esté ausente. Obtenga más información sobre los anfitriones alternativos.
    • Calendario: seleccione un servicio de calendario para añadir la reunión y enviar invitaciones a los participantes.
      • Outlook: se generará un archivo .ics que se abrirá en Outlook, Windows Mail o iCal. 
      • Google Calendar: se iniciará el navegador predeterminado del usuario y abrirá la invitación en Google Calendar.
      • Otros calendarios: se abrirá una nueva ventana, desde donde podrá copiar el texto de la reunión y pegarlo en el método de comunicación de elección. 
  4. Haga clic en Agendar para finalizar y abrir el servicio de calendario seleccionado y añadirlo a la reunión.
    Nota:
    • Si programa una reunión recurrente, deberá establecer la recurrencia en el servicio de calendario.
    • Si elige Otros calendarios podrá copiar y pegar la información de la reunión programada, como la fecha, la hora y la URL de la reunión.
 
  1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
  2. Haga clic en Reuniones y, a continuación, en Programar una reunión nueva.
  3. Seleccione las opciones de la reunión.  Tenga en cuenta que algunas de estas opciones pueden no estar disponibles si están deshabilitadas y bloqueadas en la posición «desactivado» en el nivel de cuenta o grupo.
    • Tema: introduzca un tema o nombre para la reunión.
    • Descripción: introduzca una descripción opcional de la reunión.
    • Cuándo: seleccione una fecha y hora para la reunión. Puede introducir manualmente cualquier fecha y pulsar Entrar para seleccionarla. 
    • Duración: introduzca la duración aproximada de la reunión. Este ajuste solo está destinado a programación. La reunión no finalizará transcurrido ese periodo de tiempo.
    • Zona horaria: de manera predeterminada, Zoom utilizará la zona horaria establecida en su perfil. Haga clic en el menú desplegable para seleccionar una zona horaria diferente.
    • Reunión recurrente: marque si desea configurar una reunión recurrente (el ID de reunión será el mismo en cada reunión). Se abrirán opciones de recurrencia adicionales.
      • Recurrencia: seleccione con qué frecuencia necesita que se repita la reunión: diariamente, semanal, mensual o sin fecha fija. La reunión se puede repetir hasta 50 veces. Si necesita más de 50 recurrencias, utilice la opción Sin fecha fija.
      • Las demás opciones de recurrencia dependerán de la frecuencia con la que se repita la reunión. Puede configurar la reunión para que finalice después de un número de repeticiones definido o para que la reunión recurrente finalice en una fecha específica.
    • Registrar esta reunión en la lista de eventos públicos: si su cuenta tiene habilitada la función de lista de eventos públicos, marque esta opción para incluir esta reunión en la lista.
    • Registro: marque esta opción si la reunión requerirá inscripción. En lugar de un enlace para que los participantes se unan, se le proporcionará un enlace de inscripción. Si se necesita registro y la reunión es recurrente, elija una de las siguientes opciones:
      • Los asistentes se registran una vez y pueden asistir a cualquiera de los eventos: los usuarios registrados pueden asistir a todos los eventos. Se detallarán todas las fechas y horas de las reuniones y se inscribirá al usuario registrado en todos los eventos.
      • Los asistentes se deben registrar para cada evento al que asistan: los usuarios se deben registrar para cada evento al que asistan por separado. Pueden seleccionar una fecha y hora en la página de registro.
      • Los asistentes se registran una vez y pueden elegir uno o más eventos a los cuales asistir: los usuarios se registran una vez y pueden elegir uno o más eventos a los que asistir. Tendrán que seleccionar en qué fechas y horas desean asistir y solo se inscribirán para tales eventos. Pueden seleccionar varias opciones.
    • Vídeo del anfitrión: elija si desea habilitar o deshabilitar el vídeo del anfitrión al unirse a la reunión. Incluso si elige desactivar la función, los anfitriones podrán iniciar el vídeo.
    • Vídeo del participante: elija si desea habilitar o deshabilitar el vídeo de los participantes al unirse a la reunión. Incluso si elige desactivar la función, los participantes podrán iniciar el vídeo.
    • Opciones de audio: elija si desea permitir que los usuarios llamen solo por teléfono, solo por el audio del equipo, el teléfono y audio del equipo (ambos) o audio de terceros(si está habilitado en su cuenta).
    • Marcar desde: si para esta reunión se ha habilitado la opción de teléfono o de teléfono y audio del equipo, haga clic en Editar para seleccionar los países de marcación que desea incluir en la invitación. De forma predeterminada, se incluyen los países de marcación internacional indicados en Configuración de mis reuniones.
    • Requerir contraseña de reunión: aquí puede seleccionar el uso de contraseña e introducir la contraseña de la reunión. Los participantes deberán introducirla antes de unirse a la reunión programada.
      Nota: La contraseña de reunión debe cumplir los siguientes requisitos.
      • Máximo de 10 caracteres
      • Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas
      • Recomendamos utilizar caracteres alfanuméricos y los siguientes caracteres especiales: @ * _ -
      • El cliente de escritorio de Zoom permite utilizar caracteres alfanuméricos y los siguientes caracteres especiales: @ * _ -
      • El portal web de Zoom permite cualquier tipo de caracteres, a excepción de los siguientes: & <> \
    • Habilitar entrar antes que el hospedador: permite que los participantes se unan a la reunión sin el anfitrión o antes de que este se una. La reunión finalizará transcurridos 40 minutos para los usuarios de cuentas básicas (gratuitas) si se unen 3 o más personas.
    • Silenciar a los participantes al entrar: si la opción de entrar antes que el hospedador no está habilitada, se silenciará a todos los participantes a medida que se unan a la reunión. Los participantes pueden reactivar el audio por sí mismos tras unirse a la reunión. 
      Nota: Para silenciar a todos los participantes presentes en la reunión, consulte las opciones para administrar participantes.
    • Usar ID personal de la reunión: marque esta opción si desea usar su ID personal de la reunión. Si no se selecciona, se generará un ID de reunión único de forma aleatoria.
    • Habilitar la sala de espera: permite que el anfitrión controle el momento en el que los participantes se unen a la reunión colocándolos en una sala de espera.
    • Solamente los usuarios que iniciaron sesión pueden unirse a esta reunión: restringe el acceso a la reunión para que solo se puedan unir los usuarios que hayan iniciado sesión.
    • Modo predeterminado en vídeo HD: si habilita esta opción, la vista del participante siempre pasará automáticamente del modo predeterminado a vídeo HD (si la función está disponible a través de la configuración de la cuenta).
    • Grabar la reunión automáticamente: marque esta opción si desea que la reunión se grabe automáticamente. Seleccione esta opción si desea que la grabación se realice de forma local (en su ordenador) o en la nube (zoom.us/recording).
    • Programar para: si tiene privilegios de programación para otro usuario, en el menú desplegable podrá elegir la persona para quien desea programar una reunión.
    • Anfitriones alternativos: introduzca la dirección de correo electrónico de otro usuario de Zoom con licencia en su cuenta para permitirle comenzar la reunión cuando usted esté ausente. 
  4. Para finalizar, haga clic en Guardar.

Una vez que haya terminado, puede seleccionar una opción del calendario para agregar la reunión programada a su calendario o hacer clic en Copiar la invitación para enviar la invitación a su reunión de Zoom.

Copiar la invitación abrirá una ventana donde puede copiar todo el texto con la invitación para enviarla por correo electrónico.

Nota: Si se utiliza la opción «Calendario de Outlook», también se abrirá el archivo .ics en iCal si Outlook no es el programa de correo electrónico predeterminado en macOS. 

  1. Inicie sesión en su aplicación de Zoom y, a continuación, seleccione el icono Agendar.
  2. Seleccione las opciones para la reunión. Algunas de estas opciones pueden no estar disponibles si están deshabilitadas y bloqueadas en la posición «desactivado» en el nivel de cuenta o grupo.

    • Tema: introduzca un tema o nombre para la reunión.
    • Inicio: seleccione una fecha y hora para la reunión.
    • Duración: introduzca la duración aproximada de la reunión. Tenga en cuenta que este ajuste solo está destinado a programación. La reunión no finalizará transcurrido ese periodo de tiempo.
    • Zona horaria: de manera predeterminada, Zoom utilizará la zona horaria del ordenador. Haga clic en el menú desplegable para seleccionar una zona horaria diferente.
    • Reunión recurrente: elija si desea configurar una reunión recurrente (el ID de reunión será el mismo en cada reunión).
    • Vídeo
      • Anfitrión: elija si desea habilitar o deshabilitar el vídeo del anfitrión al unirse a la reunión. Incluso si elige desactivar la función, los anfitriones podrán iniciar el vídeo.
      • Participantes: elija si desea habilitar o deshabilitar el vídeo de los participantes al unirse a la reunión. Incluso si elige desactivar la función, los participantes podrán iniciar el vídeo.
    • Opciones de audio: elija si desea permitir que los usuarios llamen solo por teléfono, solo por el audio del equipo, por ambos o mediante audio de terceros (si está habilitado en su cuenta).
    • Marcar desde: si para esta reunión se ha habilitado la opción de teléfono o de teléfono y audio del equipo, haga clic en Editar para seleccionar los países de marcación que desea incluir en la invitación. De forma predeterminada, se incluyen los países de marcación internacional indicados en Configuración de reuniones.
    • Requerir contraseña de reunión: aquí puede seleccionar el uso de contraseña e introducir la contraseña de la reunión. Los participantes deberán introducirla antes de unirse a la reunión programada.
    • Opciones avanzadas: haga clic en la flecha para ver opciones adicionales para la reunión.

      • Habilitar entrar antes que el hospedador: permite que los participantes se unan a la reunión sin el anfitrión o antes de que este se una. La reunión finalizará transcurridos 40 minutos para los usuarios de cuentas básicas (gratuitas) si se unen 3 o más personas.
      • Silenciar a los participantes al entrar: si la opción de entrar antes que el hospedador no está habilitada, se silenciará a todos los participantes a medida que se unan a la reunión. Los participantes pueden reactivar el audio por sí mismos tras unirse a la reunión. 
        Nota: Para silenciar a todos los participantes presentes en la reunión, consulte las opciones para administrar participantes.
      • Usar ID personal de la reunión: marque esta opción si desea usar su ID personal de la reunión. Si no se selecciona, se generará un ID de reunión único de forma aleatoria.
      • Solamente los usuarios que iniciaron sesión pueden unirse a esta reunión: restringe el acceso a la reunión para que solo se puedan unir los usuarios que hayan iniciado sesión.
      • Grabar la reunión automáticamente: marque esta opción si desea que la reunión se grabe automáticamente. Seleccione esta opción si desea que la grabación se realice de forma local (en su ordenador) o en la nube (zoom.us/recording).
      • Anfitriones alternativos: introduzca la dirección de correo electrónico de otro usuario de Zoom con licencia en su cuenta para permitirle comenzar la reunión cuando usted esté ausente. 
    • Calendario: seleccione un servicio de calendario para añadir la reunión y enviar invitaciones a los participantes.
  3. Haga clic en Agendar para finalizar y abrir el servicio de calendario seleccionado y añadirlo a la reunión.
    Nota: Si elige Otros calendarios podrá copiar y pegar la información de la reunión programada, como la fecha, la hora y la URL de la reunión.
  1. Inicie sesión en la aplicación de Zoom.
  2. Seleccione Programar.
  3. Seleccione las opciones de la reunión. Algunas de estas opciones pueden no estar disponibles si están deshabilitadas y bloqueadas en la posición «desactivado» en el nivel de cuenta o grupo.

    • Tema: introduzca un tema o nombre para la reunión.
    • Fecha, De, Hasta: seleccione una fecha y hora para la reunión.
    • Zona horaria: de manera predeterminada, Zoom utilizará la configuración de la zona horaria del dispositivo. Para modificar la zona horaria, haga clic en este campo.
    • Repetir: elija si desea configurar una reunión recurrente (el misma ID de reunión para cada evento).
    • Usar ID personal de la reunión: marque esta opción si desea usar su ID personal de la reunión. Si no se selecciona, se generará un ID de reunión único de forma aleatoria.
    • Vídeo del anfitrión encendido al iniciar: elija si desea habilitar o deshabilitar el vídeo del anfitrión al unirse a la reunión. Incluso si elige desactivar la función, los anfitriones podrán iniciar el vídeo.
    • Vídeo del participante activado al entrar: elija si desea habilitar o deshabilitar el vídeo de los participantes al unirse a la reunión. Incluso si elige desactivar la función, los participantes podrán iniciar el vídeo.
    • Opción de audio
      • Escoja su conexión de audio: elija si desea permitir que los usuarios llamen por el audio del dispositivo, teléfono o ambos.
      • Seleccionar país de marcación: seleccione los números de marcación que se deben mostrar en la invitación de la reunión. Pulse y arrastre cada país para reorganizar el orden.
    • Contraseña de la reunión: introduzca una contraseña que los participantes deberán introducir antes de unirse a la reunión programada.
    • Opciones avanzadas
      • Permitir unirse antes que el anfitrión: permite que los participantes se unan a la reunión antes que usted. La reunión finalizará transcurridos 40 minutos para los usuarios de cuentas básicas (gratuitas) si se unen 3 o más personas.
      • Grabar la reunión de manera automática: marque esta opción si desea que la reunión se grabe automáticamente.
      • Grabar ubicación: Seleccione esta opción si desea que la grabación se realice de forma local (en su ordenador) o en la nube (zoom.us/recording).
      • Anfitriones alternativos: seleccione usuarios en la misma organización para permitirles que inicien la reunión cuando usted esté ausente. 
    • Agregar al calendario: añade la reunión a la aplicación de calendario predeterminada.
  4. Pulse Listo para finalizar la programación.
  1. Inicie sesión en la aplicación Zoom de su dispositivo iOS.
  2. Pulse Agendar.
  3. Seleccione las opciones de la reunión. Tenga en cuenta que algunas de estas opciones pueden no estar disponibles si están deshabilitadas y bloqueadas en la posición «desactivado» en el nivel de cuenta o grupo.

    • Tema: introduzca un tema o nombre para la reunión.
    • Empieza: seleccione la fecha y la hora para la reunión.
    • Duración: elija la duración aproximada de la reunión. Este ajuste solo está destinado a programación. La reunión no finalizará transcurrido este periodo de tiempo.
    • Zona horaria: de manera predeterminada, Zoom utilizará la configuración de la zona horaria del dispositivo. Pulse este campo.
    • Repetir: elija si desea configurar una reunión recurrente (el ID de reunión será el mismo en cada reunión).
    • Usar el ID personal de la reunión: elija si desea usar su ID personal de la reunión. Si no elige esta opción, se generará un ID de reunión aleatorio y exclusivo.
    • Vídeo del anfitrión activado al iniciar: cambie esta opción si desea que el vídeo del anfitrión esté activado de forma predeterminada al unirse a la reunión.
    • Vídeo de participante activado al unirse: cambie esta opción si desea que el vídeo del asistente esté activado de forma predeterminada al unirse a la reunión.
    • Opción de audio: elija si permitirá que los usuarios llamen por el audio del dispositivoteléfono o ambos.
    • Contraseña de la reunión (opcional): aquí puede seleccionar el uso de contraseña e introducir la contraseña. Los participantes deberán introducirla antes de unirse a la reunión programada.
    • Opciones avanzadas: haga clic para ver opciones adicionales para la reunión.
      • Permitir entrar antes que el anfitrión: permite que los participantes se unan a la reunión antes que usted. La reunión finalizará transcurridos 40 minutos para los usuarios de cuentas básicas (gratuitas) si se unen 3 o más personas.
      • Grabar la reunión de manera automática: marque esta opción si desea que la reunión se grabe automáticamente.
      • Programar para: si tiene privilegios de programación para otro usuario de Zoom, podrá tener privilegios para la programación y elegir la persona para quién desea programar una reunión.
      • Anfitriones alternativos: seleccione usuarios en la misma organización para permitirles que inicien la reunión cuando usted esté ausente. 
  4. Pulse Finalizado para terminar la programación.
    Se le indicará que añada la reunión a su calendario de iOS, donde podrá invitar a los participantes.
    Nota: Si no puede añadir la reunión a su calendario de iOS, vaya a Ajustes > Privacidad > Calendarios en iOS, y habilite Zoom.

 

Notas:

  • El ID de una reunión no recurrente caducará en 30 días pasada la fecha programada para la reunión. Puede reiniciar el mismo ID de reunión tantas veces como desee dentro del período de 30 días.
  • El ID de una reunión recurrente caducará 365 días después del inicio de la última reunión. Puede volver a usar el ID de reunión para futuros eventos.
  • Las reuniones programadas se pueden iniciar en cualquier momento antes de la hora programada. Los enlaces no caducarán ni se invalidarán a menos que pase el periodo de 30 días para una reunión no recurrente, que no se hayan utilizado durante más de 365 días para una reunión recurrente o que se hayan eliminado de su cuenta de Zoom. El enlace de una reunión instantánea caducará tan pronto como termine la reunión.
Tecnología de Zendesk