Configuración de firewall de red o servidor proxy para Zoom Seguir

Firewall de red o puerta de enlace de seguridad web

Si su aplicación permanece en modo "conectándose" o agota el tiempo de espera debido a un error del tipo "Error en la red; por favor, inténtelo nuevamente" o "No puede conectarse a nuestro servicio; compruebe su conexión de red y vuelva a intentarlo", podría estar relacionado con su conexión de red, con la configuración de firewall de la red o de la puerta de enlace de seguridad web.

Nota: Revise su conexión de red; para ello, abra un navegador y asegúrese de que pueda acceder a https://zoom.us

Nota: Recomendamos incluir a zoom.us*.zoom.us como permitidos en la inspección SSL de la puerta de enlace de seguridad web.

Para configurar su firewall de red, consulte la siguiente tabla: 

Protocolo Puertos Fuente Destino
TCP 80,443 Todos los clientes de Zoom *.zoom.us
TCP 443, 8801, 8802 Todos los clientes de Zoom 3.120.121.0/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
18.205.93.128/25
52.202.62.192/26
52.215.168.0/25
64.69.74.0/24
64.211.144.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
115.114.56.192/26
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
192.204.12.0/22
202.177.207.128/27
202.177.213.96/27
204.141.28.0/22
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
UDP

3478, 3479, 8801 - 8810

Todos los clientes de Zoom 3.120.121.0/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
18.205.93.128/25
52.202.62.192/26
52.215.168.0/25
64.69.74.0/24
64.211.144.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
115.114.56.192/26
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
192.204.12.0/22
202.177.207.128/27
202.177.213.96/27
204.141.28.0/22
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25

Tipo de conexión: Sitio web de Zoom

Protocolo Puertos Fuente Destino
TCP 80, 443 Todos los clientes de Zoom *.zoom.us
*.cloudfront.net

 

Servidor proxy 

Admitimos servidor proxy https/SSL a través del puerto 443.

Zoom detecta automáticamente su configuración de proxy. En algunas instancias, es posible que se le solicite que ingrese el nombre de usuario y contraseña de proxy.

Nota: Recomendamos incluir a zoom.us y *.zoom.us como permitidos en la inspección de proxy o SSL. 

Para conector de reunión y otros

Envíe un ticket si tiene más preguntas. 

 

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