Aviso importante: comience a actualizar todos sus clientes a Zoom 5.0 ahora. A partir del 30 de mayo de 2020, todos los clientes de Zoom con versiones anteriores recibirán una actualización forzada cuando intenten unirse a las reuniones, dado que el cifrado GCM estará completamente habilitado en la plataforma de Zoom. Haga clic aquí para obtener más información.

Nota: Estamos teniendo tiempos de espera superiores a lo normal debido al aumento en la demanda. Puede ver las respuestas a preguntas frecuentes o ponerse en contacto con nosotros, pero los tiempos de espera podrían ser superiores a los previstos. Gracias por su paciencia.

¿Cómo cancelo mi cuenta? Seguir

Descripción general

Si usted es un usuario de Zoom Básico (gratuito), puede eliminar su cuenta de Zoom en cualquier momento. Esto eliminará permanentemente su cuenta de Zoom.

Requisitos previos

Cuenta de Zoom básica (gratuita)

Los usuarios de Zoom pagos (Con licencia) necesitarán cancelar su suscripción antes de que puedan cancelar su cuenta. Más información sobre cómo cancelar una suscripción paga.

Instrucciones

Inicie sesión en Perfil de la cuenta.
Haga clic en Cancelar mi cuenta.
Se le pedirá que confirme. Haga clic en Sí para cancelar su cuenta de Zoom. Esto eliminará permanentemente su cuenta de Zoom.
Esto lo llevará nuevamente a la página de inicio de Zoom y le mostrará un breve mensaje que confirmará que la cancelación de su cuenta fue exitosa.

Relacionados:

¿Cómo cancelo mi suscripción paga (Pro)?

Tecnología de Zendesk

Artículos relacionados