¡Ya está aquí Zoom Community!
Invitamos a todos los clientes de Zoom a reunirse en Zoom Community para hacer preguntas, encontrar soluciones
y colaborar con sus compañeros. Inicie sesión con las credenciales de su cuenta de Zoom y empiece a colaborar.

Actualización de la tarjeta de crédito Seguir

Descripción general

Zoom acepta Visa, MasterCard, Discover y American Express. Puede actualizar la información de su tarjeta de crédito en cualquier momento a través del Zoom Web Portal.

Instrucciones

  1. Inicie sesión en el Zoom Web Portal.
  2. En el menú de navegación, haga clic en Administración de cuenta y, a continuación, en Facturación.
  3. Haga clic en la pestaña Información de facturación.
  4. Desplácese hasta la sección Método de pago y, a continuación, haga clic en Editar.
    Nota: Debe volver a introducir toda la información de la tarjeta de pago si va actualizar cualquier parte de la información de su tarjeta de pago. Por ejemplo, si va a actualizar la fecha de vencimiento, deberá volver a introducir el resto de la información.
  5. Introduzca la información de su tarjeta de crédito.
    Nota: Si la dirección de facturación asociada con su tarjeta de pago no es la misma que la dirección que ingresó en la sección Contacto de facturación, desmarque la casilla Igual que el contacto de Facturar a debajo de la información de su tarjeta de crédito y cambie la dirección para que coincida con la dirección asociada con su tarjeta.
  6. Haga clic en Guardar cambios
    Nota: Si experimenta un problema consulte la lista de errores comunes de facturación.
Tecnología de Zendesk