Generación de informes para registro y votaciones Seguir

Descripción general

Si su reunión de Zoom tiene habilitado registro o votaciones, puede generar un informe de registro o votaciones para su análisis posterior.

El informe de registro contiene, de forma predeterminada, la siguiente información de participantes registrados:

  • Nombre y apellido 
  • Dirección de correo electrónico 
  • Fecha y hora de registro
  • Estado de aprobación

Nota: El informe de registro puede contener más detalles en función de la configuración de registro

El informe de votaciones contiene la siguiente información de los participantes que respondieron a una pregunta de votación:

  • Nombre de usuario y dirección de correo electrónico
  • Fecha y hora de presentación de su respuesta
  • La pregunta de votación y la respuesta del participante

Nota

  • Las ID de reunión se eliminan automáticamente 30 días después de la fecha programada o la fecha de última utilización, y se quitan de la página Reuniones anteriores del portal web. Este es el mismo efecto que eliminar la reunión de forma manual. Los informes de registro también se eliminan con la ID, aunque los informes de Votaciones estarán disponibles por un máximo de 12 meses.
  • De forma similar, si elimina una reunión de la lista Reuniones del portal web, no podrá generar informes para dicha reunión. Los informes que generó antes de eliminar la reunión siguen estando disponibles. 
  • Debe generar informes de reunión 30 minutos después de que finalice la reunión. Si se generó un informe antes de iniciar la reunión, debe volver a generar el informe para obtener los datos recopilados durante la reunión. Solo se pueden generar informes de votaciones durante la sesión en directo, una vez finalizada la encuesta.
  • Para generar y descargar un informe de votaciones durante la sesión en directo, el anfitrión debe estar en la versión 5.4.7 o superior de Desktop Client.
  • Si se vuelve a iniciar una votación en una reunión, el informe de la votación solo mostrará la última aparición de la encuesta. Si sabe que deberá iniciar la misma votación dos veces y desea obtener ambos conjuntos de datos, considere la posibilidad de crear una 2.ª votación con las mismas preguntas que la original para no tener que volver a iniciarla.

Requisitos previos

  • Anfitrión de la reunión, rol con informes de uso habilitados, administrador o propietario de cuenta
  • Plan Pro, socio API, Business o Education
  • Generación de informes de votaciones en directo:
    • Desktop client para Windows, macOS y Linux: versión 5.4.7 o superior

Cómo generar informes después de la reunión

  1. Inicie sesión en el Zoom Web Portal.
  2. Seleccione Informes. Si es propietario de una cuenta, administrador o tiene un rol con respecto al permiso de Informe de uso, deberá seleccionar Administración de la cuenta y luego Informes.
  3. En la pestaña Informes de uso, haga clic en Reunión.

    Se generará una lista de reuniones próximas y anteriores. Puede buscar por intervalo de tiempo o por ID de reunión.
  4. Junto a Tipo de informe, seleccione Informe de registro o Informe de votación.
  5. En el menú desplegable de Tipo de informe, seleccione una de estas opciones:
    • Buscar por intervalo de tiempo: seleccione un intervalo de tiempo y, a continuación, haga clic en Buscar.
    • Buscar por ID de reunión: Introduzca el ID de la reunión y haga clic en Buscar.
  6. Haga clic en Generar en la última columna. También puede utilizar las casillas de verificación para seleccionar varias reuniones y, a continuación, hacer clic en Generar en la parte superior.

    Zoom le redirigirá a la pestaña Colas de informes, donde puede descargar el informe como archivo CSV.

Cómo generar un informe de votación durante la reunión

  1. Como anfitrión, inicie la votación, recopile las respuestas y finalice la votación.
    Se mostrará el desglose básico de los resultados de las votaciones. Para ver exactamente quién votó por cada opción, deberá descargar el informe completo.
  2. Haga clic en Descargar en la esquina inferior izquierda de la ventana de resultados de la encuesta. 
    Zoom abrirá su navegador web predeterminado y comenzará la descarga. Es posible que primero tenga que iniciar sesión en su cuenta de Zoom.
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