Centro de ayuda
Descripción general
Zoom le permite recuperar una grabación dentro de los 30 días posteriores a la eliminación.
Requisitos previos
- Usuario Pro con Grabación en la nube habilitada
Instrucciones
- Inicie sesión en su cuenta de Zoom en la web y diríjase a la pestaña Grabaciones.
- Si hay alguna grabación en la nube en la papelera, verá un enlace a la Papelera en la esquina superior derecha. Haga clic en este enlace para ver las grabaciones en la nube que fueron eliminadas en los últimos 30 días.
- Para recuperar la grabación, haga clic en el enlace Recuperar del lado derecho.
- Haga clic en Recuperar nuevamente para confirmar.
- Su grabación ahora estará nuevamente disponible en la lista de sus grabaciones.
Nota: Si elimina la grabación de la papelera o si la grabación permanece en la papelera durante 30 días, se eliminará en forma permanente y no podrá recuperarse.
