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Comparación de funciones de Zoom Phone Seguir

Descripción general

Consulte la tabla siguiente para obtener una comparación de las funciones de Zoom Phone en Desktop Clients (Windows, Mac, Linux) y aplicaciones móviles (Android, iOS). Asegúrese de actualizar el cliente o la aplicación a la versión más reciente para acceder a estas funciones.

También puede ver las funciones disponibles en los teléfonos de escritorio compatibles.

Este artículo trata sobre:

Requisitos previos

  • Versión más reciente del cliente de escritorio de Zoom o de la aplicación móvil
  • Licencia de Zoom Phone

Comparativa

Haga clic en los enlaces incrustados para obtener más información sobre cada función.

 - La función puede ser habilitada, deshabilitada o personalizada por el administrador de Zoom Phone.
  - La función solo está disponible en el Zoom Web Portal.

Función Windows
macOS
Linux Android
iOS

Controles

Realizar y recibir llamadas
Seleccionar ID de llamada saliente
Ver notificaciones de llamadas entrantes detalladas
Descartar las notificaciones de llamadas (sigue sonando en los demás dispositivos)
Transferir llamadas
Cambiar llamadas a otros dispositivos Zoom Phone (ver nota A)
Iniciar grabación en la nube
Agregar otra persona a la llamada (llamada a tres).
Convertir llamada en Zoom Meeting
Iniciar o unirse a una reunión simultánea de Zoom y cambiar entre llamada telefónica y reunión
Combinar llamada telefónica con reunión simultánea
Supervisar usuarios de teléfono
Monitorear colas de llamadas o grupos de líneas compartidas  
Estacionar llamada

Contactos

Buscar en sus contactos internos y externos de Zoom
Ver contactos sincronizados con Google o Outlook  
Agregar contactos sincronizados a Google o Outlook mediante el historial de llamadas o el correo de voz   
Ver los contactos guardados en el teléfono    
Buscar en el directorio compartido de contactos externos

Correo de voz

Reproducir, descargar o eliminar sus correos de voz
Ver transcripciones de correo de voz
Eliminar varios mensajes de correo de voz seleccionados a la vez    
Eliminar todos los mensajes de correo de voz a la vez  
Llamar, copiar o bloquear el número del mensaje de correo de voz asociado
Reproducir, descargar o eliminar correos de voz compartidos 
Filtrar correos de voz por propiedad (de su propiedad o compartida por el administrador)

Historial de llamadas y grabaciones

Reproducir, descargar o eliminar el historial de llamadas
Reproducir, descargar o eliminar sus propias grabaciones de llamadas 
Reproducir, descargar o eliminar grabaciones de llamadas compartidas        
Eliminar varias entradas seleccionadas del historial de llamadas y de grabación a la vez    
Eliminar todas las entradas del historial de llamadas y de grabación a la vez  
Llamar, copiar o bloquear el número de la entrada del historial de llamadas o la grabación asociada
Grabaciones de llamadas automáticas 

Configuración

Habilitar o deshabilitar llamadas de la cola de llamadas 
Habilitar o deshabilitar llamadas de los grupos de líneas compartidas (ver nota B)  
Mostrar u ocultar notificaciones de llamadas entrantes durante una reunión (ver nota C)  

Funciones adicionales

Delegación de llamadas   
Grupos de líneas compartidas   
Hacer clic para marcar    

 

Nota (A): Puede usar la función cambio de llamada en Linux si es el dispositivo de origen. En otras palabras, puede transferir llamadas desde el Desktop Client de Linux, pero no puede hacerlo al Desktop Client de Linux.

Nota (B): Si la plataforma no admite la habilitación o la deshabilitación de llamadas desde grupos de líneas compartidas, puede modificar esta configuración en el Zoom Web Portal.

Nota (C): Si está en una reunión de Zoom usando la aplicación móvil, siempre recibirá notificaciones para las llamadas entrantes de Zoom Phone.

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