Habilitación de encuestas de seminarios web

Habilitar la Encuesta de seminarios web permite al anfitrión presentar encuestas a los asistentes una vez que los Zoom Webinars hayan finalizado. Además de la característica nativa de encuesta de los seminarios web de Zoom, puede redirigir a los asistentes a un servicio de encuestas de terceros, como Google Forms o Survey Monkey.

También puede habilitar encuestas para enviar a los participantes después de las Zoom Meetings. Obtenga más información sobre cómo habilitar las encuestas de reuniones.

Este artículo trata sobre:

• Cómo habilitar encuestas de seminarios web
• Cómo utilizar las encuestas de seminarios web

Requisitos previos para habilitar encuestas de seminarios web

• tener una cuenta Pro, Business, Educación o Enterprise
• Un usuario con licencia con el add-on de Zoom Webinars (500, 1000, 3000, 5000, 10 000 o 50 000)
• Acceso de administrador o propietario de cuenta

Cómo habilitar encuestas de seminarios web

Cuenta

1. Inicie sesión en el Zoom Web Portal.
2. En el panel de navegación, haga clic en Administración de cuenta y, a continuación, en Configuración de cuenta.
3. Haga clic en la pestaña Reunión.
4. En En reunión (Básico), haga clic en el botón de alternancia Encuesta del seminario web para habilitarlo o deshabilitarlo.
5. Si aparece un cuadro de diálogo de verificación, haga clic en Habilitar o Deshabilitar para confirmar el cambio.
6. (Opcional) Para evitar que todos los usuarios de su cuenta cambien esta configuración, haga clic en el icono de bloqueo y, luego, haga clic en Bloquear para confirmar la configuración.
7. (Opcional) Seleccione o anule la selección de la casilla de verificación Permitir al anfitrión utilizar un enlace de encuesta de terceros para habilitar o deshabilitar el uso de enlaces de encuestas de terceros para reuniones en el nivel de cuenta. Haga clic en Guardar para confirmar los cambios.

Grupo

Nota: Si se registró en una nueva cuenta de Zoom después del 21 de agosto de 2021, o si la opción Nueva experiencia de administrador está habilitada en su cuenta, la página de Administración de grupos ha cambiado de nombre a Grupos.

1. Inicie sesión en el Zoom Web Portal.
2. En el panel de navegación, haga clic en Administración de usuarios y, a continuación, en Administración de grupos.
3. Haga clic en el nombre del grupo correspondiente de la lista.
4. Haga clic en la pestaña Reunión.
5. En En reunión (Básico), haga clic en el botón de alternancia Encuesta del seminario web para habilitarlo o deshabilitarlo.
6. Si se muestra un diálogo de verificación, haga clic en Habilitar o Deshabilitar para confirmar el cambio.
   Nota: Si la opción está en gris, significa que está bloqueada en el nivel de cuenta y se debe modificar en ese nivel.
7. (Opcional) Para evitar que todos los usuarios del grupo cambien esta configuración, haga clic en el icono de bloqueo y, luego, haga clic en Bloquear para confirmar la configuración.

Usuario

1. Inicie sesión en el Zoom Web Portal.
2. En el panel de navegación, haga clic en Configuración.
3. Haga clic en la pestaña Reunión.
4. En En reunión (Básico), haga clic en el botón de alternancia Encuesta del seminario web para habilitarlo o deshabilitarlo.
5. Si aparece un diálogo de verificación, haga clic en Habilitar o Deshabilitar para confirmar el cambio.
   Nota: Si la opción está en gris, significa que se ha bloqueado en el nivel de grupo o de cuenta. Póngase en contacto con su administrador de Zoom.

Cómo utilizar las encuestas de seminarios web

Obtenga más información sobre cómo utilizar la encuesta de seminarios web.