Notas de la versión para Zoom Events
Última actualización:
Próximas versiones
Los detalles acerca de los próximos lanzamientos se publicarán conforme estén disponibles.
Versión actual
21 de mayo de 2022
Cambios en las características existentes
- Asignae tanto la licencia de Zoom Events como la de Zoom Webinars a un usuario
Los usuarios pueden tener licencias separadas para Zoom Events y Zoom Webinars. La capacidad de Zoom Events estará limitada por la licencia de Zoom Events. La capacidad de los seminarios web programados estará limitada por la mayor capacidad de la licencia de Zoom Webinars o de la licencia de Zoom Events. Anteriormente, no se podía asignar a los usuarios tanto licencias de Zoom Events como de Zoom Webinars. Además, los administradores recibirán instrucciones claras a la hora de asignar, eliminar y reasignar licencias a los usuarios dentro de la cuenta.
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
Versiones anteriores
15 de mayo de 2022
Cambios en las características existentes
- Duraciones de las sesiones para varias zonas horarias
Cuando un anfitrión cree un evento en varias zonas horarias, podrá crear sesiones que vayan más allá de las 11:59 p. m. para adaptarse a las diferencias horarias. Anteriormente, los anfitriones solo podían crear sesiones que terminaran a las 11:45 p. m.
Características nuevas y mejoradas
- Características de los asistentes
- Actualización del mensaje cuando un anfitrión cancela una conferencia
Cuando un anfitrión cancele una conferencia con asistentes que están en el lobby activo, estos verán un nuevo mensaje actualizado que sustituye al actual «El lobby de [Nombre del evento] está cerrado porque se ha cancelado este evento. Para obtener más información sobre esta acción, póngase en contacto con el organizador del evento».
- Actualización del mensaje cuando un anfitrión cancela una conferencia
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
- Se resolvió un problema en el panel de control de análisis del anfitrión en el que las métricas de preguntas y respuestas de la sesión descargaban datos vacíos.
6 de mayo de 2022
Características nuevas y mejoradas
- Características de integración de Zoom Meetings y Zoom Webinars
- Soporte para Zoom Rooms compartidos
El anfitrión o los coeditores pueden registrar un Zoom Room compartido (por ejemplo, un Zoom Room de la empresa) para las sesiones del evento. Además, los enlaces de las entradas de los asistentes también se generarán para ese Zoom Room compartido (por ejemplo, aparecerán en el directorio del Zoom Room de la empresa).
- Soporte para Zoom Rooms compartidos
1 de mayo de 2022
Cambios en las características existentes
- Mejoras en el panel de control de análisis del anfitrión
Se han realizado varias mejoras en la interfaz del panel de control de análisis del anfitrión (análisis y control) para mejorar la organización, crear un diseño intuitivo para los usuarios y proporcionar un acceso rápido a los datos clave de los eventos. Las métricas analíticas ahora están organizadas en 7 pestañas principales: Vista general, Registro y emisión de entradas, Sesiones, Asistentes, Expo, Patrocinadores y Encuestas y sondeos. Además, se han añadido nuevos gráficos de resumen de registro y gráficos de resumen de asistencia para ayudar a los clientes a comprender y descubrir los datos relevantes y obtener información procesable. - La opción «Permitir a los participantes reactivar el audio» para Zoom Events quedará obsoleta
La opción Permitir a los participantes reactivar el audio quedará obsoleta y se eliminará en julio de 2022.
Características nuevas y mejoradas
- Características generales
- Mostrar la lista de invitados con registro previo pendiente
Los invitados internos y externos registrados previamente se mostrarán en la página Gestionar registro y reflejarán el estado correspondiente. Después de registrar previamente a un asistente externo, el asistente con registro previo ahora se mostrará en la página de gestión de registros. Antes, los asistentes externos registrados previamente no aparecían en la página de gestión de registros hasta que aceptaban su invitación al evento. - Añadir datos de participación y preguntas de registro al informe de asistentes
El título del informe anterior de Asistencia a la sesión ha sido renombrado como Detalles de asistencia al evento. Además, este informe incluirá capacidades ampliadas para informes, como nuevas columnas para la cantidad de entradas por asistente, tipos de entradas, nombres de entradas y preguntas de registro personalizadas. Este informe sigue incluyendo entradas basadas en el usuario. - Mejoras en el informe de registro
El título anterior del informe, Informe de inscritos, ahora es Informe de registro. Este informe ahora incluye una lista de registros con tipos de entradas, nombres de entradas, preguntas de registro y todos los campos existentes. Este informe se ha actualizado para incluir registros basados en entradas en lugar de registros basados en usuarios. - Aumento del límite de caracteres para las biografías de los oradores
El límite de caracteres para las biografías de los oradores ha aumentado de 1024 a 2000. - Mejoras en las notificaciones por correo electrónico
Hay varias mejoras en las notificaciones por correo electrónico de Zoom Events para garantizar que la redacción, el diseño y la lógica sean coherentes con la plataforma de Zoom Events. Las notificaciones por correo electrónico de Zoom Events se han mejorado para lograr mayor claridad. - Ampliar el plazo para que los oradores se unan mediante un enlace para unirse directamente
Los anfitriones pueden crear enlaces para unirse directamente para los oradores una semana antes de que comience un evento, lo que les permite unirse una semana antes del evento. Anteriormente, los oradores solo podían usar el enlace para unirse directamente para unirse al evento 1 hora antes de este.
- Mostrar la lista de invitados con registro previo pendiente
- Características del anfitrión
- Datos de los asistentes a nivel de sesión
Los anfitriones ahora pueden ver y descargar los datos de asistencia de cada sesión individual. El informe Asistencia a la sesión incluye:- Nombre de visualización, correo electrónico del inscrito, aceptación de marketing
- Asistencia a la sesión, duración, cantidad de mensajes de chat
- Cantidad de entradas, tipo de entrada, nombre de la entrada, preguntas y respuestas de registro
- Añadir datos de las visitas a los stands de la Expo a la asistencia a Expo por patrocinador
Los anfitriones y los patrocinadores de la Expo ahora pueden descargar un informe para ver quiénes han visitado sus stands de la Expo. Este informe incluirá métricas sobre los siguientes asistentes:- Asistentes que visitaron un stand de la Expo
- Asistentes que hicieron clic en la información del stand
- Asistentes que descargaron algún archivo
- Asistentes de alguna sesión del stand
- Datos de los asistentes a nivel de sesión
- Características de la configuración del evento
- Horas de inicio de sesión personalizadas
Los anfitriones ahora pueden introducir manualmente una hora de inicio y una duración personalizadas para las sesiones de su evento. Anteriormente, cuando un anfitrión establecía la hora y la duración de una sesión, la hora se mostraba en un menú desplegable que solo mostraba intervalos de 15 minutos. - Establecer la hora de apertura/cierre de la sala de espera
Los anfitriones ahora pueden establecer una hora específica para abrir y cerrar la sala de espera del evento. Anteriormente, los anfitriones solo podían seleccionar las fechas de apertura y cierre de la sala de espera. - Mostrar el logotipo de la empresa del anfitrión en las páginas del evento
Los creadores de eventos pueden cargar un logotipo durante el proceso de creación del evento para reflejarlo en todas las páginas de su evento y ponerle marca. - Estandarizar el tamaño de las imágenes cargadas
Todas las imágenes de portada cargadas, las imágenes adicionales del perfil del evento, las imágenes de marca del fondo virtual y fondos de pantalla del seminario web durante la sesión, las imágenes de los patrocinadores y la imagen de la sesión en el proceso de creación del evento tendrán una resolución mínima de 1920 × 1080 píxeles. - Simplificar el proceso de creación de patrocinadores de la Expo
El proceso de creación de patrocinadores se ha simplificado con solo 4 campos obligatorios (incluyendo 2 imágenes predeterminadas) para publicar un evento, a saber:- Nombre del patrocinador
- Correo electrónico del patrocinador para enviar la entrada
- Logotipo del patrocinador (con imagen predeterminada)
- Imágenes del patrocinador (con imagen predeterminada)
- Mejoras en la configuración de la Expo
Existen varias mejoras en la configuración de la Expo. Se reduce y simplifica la cantidad de campos obligatorios de la Expo para poder publicar un evento. La nueva característica de la Expo, Sugerencias, ofrece recomendaciones útiles que guían a los anfitriones a través del proceso de configuración de la Expo e informan a los anfitriones de los campos opcionales que deben completar para obtener una experiencia óptima en la Expo. Además, existen varias mejoras en la funcionalidad de Vista previa para mejorar la precisión de la apariencia del suelo y los stands de la Expo para los asistentes.
- Horas de inicio de sesión personalizadas
- Características de integración de Zoom Meetings y Zoom Webinars
- Configurar la transmisión en directo personalizada a nivel de sesión
Ahora se pueden configurar los ajustes del servicio de transmisión en directo personalizada para cada sesión en la pestaña Sesiones. Anteriormente, estos ajustes solo podían configurarse dentro de una sesión en directo una vez que el evento había comenzado. - Editar encuestas de la sesión en curso
El anfitrión, el anfitrión alternativo, los coeditores y los oradores (a los que se les ha dado permiso) ahora pueden editar y crear nuevas votaciones o cuestionarios durante una sesión en directo/en curso. Las votaciones/cuestionarios nuevos o actualizados se publicarán y estarán disponibles durante la sesión en directo.
Nota: Las ediciones realizadas por los oradores siguen sometiéndose a la aprobación del anfitrión o del anfitrión alternativo antes de que puedan publicarse.
- Configurar la transmisión en directo personalizada a nivel de sesión
- Características de los asistentes
- Dirigir a los asistentes/asistentes registrados previamente a una entrada específica
Cuando los asistentes o asistentes registrados previamente hagan clic en Ver entrada en sus correos electrónicos de confirmación del evento, serán dirigidos automáticamente a su entrada específica para ese evento. Anteriormente, los asistentes/asistentes registrados previamente eran dirigidos a la página general de Entradas. - Disponibilidad geográfica del registro previo
La disponibilidad geográfica ahora se aplica al registro previo de Zoom Events. Los asistentes registrados previamente cumplirán con la disponibilidad geográfica de Zoom Events. - Unirse a las sesiones del stand de la Expo sin transmisión en directo
Los asistentes a la Expo pueden unirse a las sesiones del stand aunque no se transmitan en directo. Anteriormente, los asistentes no podían unirse a ninguna sesión de la Expo sin transmisión en directo.
- Dirigir a los asistentes/asistentes registrados previamente a una entrada específica
- Características del centro
- Permiso de edición para los propietarios y administradores de centros
Los propietarios y administradores de centros ahora pueden editar todos los eventos dentro de su centro. Anteriormente, los propietarios y administradores de los centros no podían editar los eventos de sus centros.
- Permiso de edición para los propietarios y administradores de centros
- Características de pago y facturación
- Soporte para reembolsos parciales para sesiones únicas/series de eventos
Zoom Events ahora tiene una funcionalidad de reembolso parcial para sesiones únicas y series de eventos. Los organizadores de eventos ahora pueden aceptar las solicitudes de reembolso parcial de los asistentes. El organizador del evento puede emitir un reembolso parcial a los asistentes en los siguientes casos:- Nivel evento: algunos acontecimientos de toda la serie de eventos pueden ser cancelados, y el importe de esos acontecimientos será reembolsado parcialmente.
- Nivel entradas: algunas entradas de todo el pedido pueden ser canceladas, y se reembolsará el importe de las mismas.
- Ampliación de la lista de países para eventos de pago
Se ha ampliado la disponibilidad geográfica a otros países en los que los anfitriones pueden crear eventos de pago. La lista de países incluye los siguientes:- Bélgica
- Austria
- Portugal
- Emiratos Árabes Unidos (EAU)
- Argentina
- Soporte para reembolsos parciales para sesiones únicas/series de eventos
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
- Mejoras de seguridad
- Se ha resuelto un problema en el que el anfitrión o el moderador del chat actualizaban la pestaña de Moderación y eran dirigidos a la pestaña de Análisis en lugar de a su página actual.
- Se ha resuelto un problema en el que faltaba el ajuste para la configuración de la retransmisión en directo de terceros para los eventos de una sola sesión en las Opciones avanzadas.
19 de abril de 2022
Características nuevas y mejoradas
- Backstage de Zoom Webinars
Backstage de Zoom Webinars proporciona una sala verde virtual para que los anfitriones y los panelistas se reúnan en privado antes, durante y después de un seminario web.
Nota: los anfitriones deben tener una licencia de Zoom Events.
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
17 de abril de 2022
Cambios en las características existentes
- Mejoras para la capacidad máxima de la Expo
Las nuevas capacidades mejoradas dan lugar a las siguientes capacidades:- 100 stands patrocinados
- 200 stands no patrocinados
- Hasta un total máximo de 300 stands de la Expo por evento
- 20 representantes máximos de patrocinadores por patrocinador
- 20 representantes máximos de stand por propietario de stand
- Hasta 1500 usuarios simultáneos en el piso de la Expo
- Nueva versión mínima de cliente de Zoom Events
La versión básica mínima de Zoom Events es ahora la 5.7.6. Se recomiendan otras versiones de cliente actualizadas tanto para el anfitrión como para el asistente para acceder a las últimas características y mejoras de Zoom Client.
Características nuevas y mejoradas
- Características generales
- Representantes de los patrocinadores disponibles para cualquier nivel de patrocinio
La posibilidad de añadir representantes de los patrocinadores ahora está disponible para todos los niveles de patrocinio. Anteriormente, solo el nivel de patrocinio Platino tenía la funcionalidad de agregar representantes patrocinados. - Mejoras en las notificaciones por correo electrónico
Hay varias mejoras en las notificaciones por correo electrónico de Zoom Events para garantizar que la redacción, el diseño y la lógica sean coherentes con la plataforma de Zoom Events. Las notificaciones por correo electrónico de Zoom Events se han mejorado para lograr mayor claridad.
- Representantes de los patrocinadores disponibles para cualquier nivel de patrocinio
- Características de la configuración del evento
- Permitir que la antesala se abra a los roles especiales
Una vez publicado un evento, los roles especiales podrán acceder la antesala de la conferencia. Podrán acceder a la antesala del evento antes de la hora de inicio de este para iniciar las sesiones de práctica y ver los detalles del evento. - Mejoras en la habilitación de la transmisión en directo y la grabación
Los anfitriones ahora pueden habilitar la configuración de la transmisión en directo y de la grabación después de que se haya vendido una entrada para los eventos publicados que aún no han tenido lugar.
- Permitir que la antesala se abra a los roles especiales
- Características de integración de Zoom Meetings y Zoom Webinars
- Aumento del número máximo de votaciones y preguntas de encuesta
Las sesiones de seminarios web de Zoom Events ahora admiten hasta 50 votaciones, hasta 10 preguntas por encuesta básica y hasta 50 preguntas para una encuesta/un cuestionario avanzados. La característica de votaciones avanzadas de Zoom Events ahora se alinea con la característica de votaciones avanzadas del Web Portal.
- Aumento del número máximo de votaciones y preguntas de encuesta
- Características del centro
- Ocultar las menciones de los anfitriones en la página de perfil público del centro
Las páginas del perfil público del centro ya no muestran la pestaña Anfitriones y el número de anfitriones asociados a ese centro. Los usuarios en Modo organizador podrán seguir viendo este número en Usuarios del centro. Las páginas de perfil público del centro ya no muestran el número de eventos en la pestaña Eventos.
- Ocultar las menciones de los anfitriones en la página de perfil público del centro
- Características de pago y facturación
- Separar la creación de eventos de pago de la creación de entradas de pago
Los anfitriones ahora pueden programar eventos de pago en cualquier fecha. Solo el registro de entradas de pago de los asistentes está limitado por los requisitos del proveedor de pagos del centro:- PayPal: 29 días
- Stripe (usuarios en los EE. UU.): 12 meses
- Stripe (usuarios fuera de los EE. UU.): 89 días
La disponibilidad del registro de entradas de pago seguirá los requisitos del proveedor de pagos. Los asistentes ahora pueden ver la fecha de apertura del registro de eventos de pago y elegir recibir un recordatorio por correo electrónico para volver a la página del evento de pago para completar el registro una vez que esté disponible. Anteriormente, los anfitriones estaban limitados y no podían programar sus eventos de pago más allá de los requisitos de programación del proveedor de pagos de su centro.
- Separar la creación de eventos de pago de la creación de entradas de pago
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
- Mejoras de seguridad
- Se resolvió un problema por el que la capacidad de un evento de una sola sesión estaba limitada por una licencia de Zoom Meetings en lugar de una licencia de Zoom Events.
- Se resolvió un problema en Backstage de Zoom Webinars por el que la transmisión en directo de la antesala continuaba y el botón Unirse de la sesión no aparecía en gris después de que el anfitrión o el orador hicieran clic en Finalizar el seminario web para todos.
- Se resolvieron los problemas con los correos electrónicos obsoletos de Zoom Events cambiando la redacción actual del correo electrónico, eliminando las secciones sin importancia y arreglando la lógica fallida para todos los usuarios de Zoom Events.
3 de abril de 2022
Cambios en las características existentes
- Grabar localmente a nivel de evento
La grabación de conferencias (en todas las sesiones) y eventos ahora puede grabarse localmente en lugar de solo en la nube. El anfitrión debe habilitar la opción de grabación local. - Mejoras en las herramientas de la Expo para los asistentes
Los asistentes ahora tendrán barras de herramientas para el piso y los stands de la Expo, que se muestran en la esquina inferior izquierda de la pantalla. La barra de herramientas del piso de la Expo mostrará iconos para la Configuración (incluye las Preferencias y la Vista espacial), Cerca de mí, Mapa expandido y acercarse/alejarse. La barra de herramientas del stand de la Expo mostrará los iconos de Configuración, Cerca de mí y Salir del stand. Anteriormente, las herramientas de la Expo de los asistentes se encontraban en una barra de encabezado horizontal.
Características nuevas y mejoradas
- Características generales
- Soporte para inscritos invitados para eventos gratuitos y de pago
En la página Administrar registro, los anfitriones pueden ver, buscar y filtrar la información de los inscritos invitados y el estado de asistencia y registro para eventos gratuitos y de pago. El rol de los inscritos invitados se mostrará como Invitado, y su estado se mostrará como Con invitación. - Soporte para roles de la Expo en la administración de inscritos
En la página Administrar registro, los anfitriones ahora pueden ver, buscar por dirección de correo electrónico y filtrar todos los roles de la Expo y el estado del registro. Los roles de los inscritos en la Expo se mostrarán como Expo, y su estado se mostrará como Con invitación. - Métricas de chat y reacciones durante la sesión
En el panel de control de análisis del anfitrión (Análisis y control), las métricas de los chats durante la reunión y las reacciones del seminario web durante la sesión ahora se incluyen en la sección Sesiones del evento.
- Soporte para inscritos invitados para eventos gratuitos y de pago
- Características del anfitrión
- Soporte para el registro previo (eventos gratuitos, centros públicos únicamente)
Los anfitriones pueden registrar previamente a los usuarios desde su cuenta de Zoom enviándoles directamente correos electrónicos con enlaces para unirse a eventos al publicar un evento. El registro previo elimina la necesidad de que los asistentes se registren antes de unirse a un Zoom Event. - Control de la transmisión en directo a la antesala para las sesiones configuradas como reunión
Los anfitriones de las sesiones configuradas como reuniones ahora pueden iniciar de forma manual la transmisión de la reunión a la antesala. - Tutorial para anfitriones de eventos por primera vez
Se proporciona un tutorial para el usuario en la página Mis eventos la primera vez que el usuario inicia sesión en Zoom Events. Después, un recordatorio flotante en la parte inferior de la página le recuerda al usuario el tutorial en vídeo disponible. Además, el centro predeterminado del usuario se crea automáticamente la primera vez que inicia sesión. - Reemplazar el nombre/correo electrónico del anfitrión por el nombre/correo electrónico del contacto del evento
El nombre y el perfil del anfitrión no se mostrarán en los detalles de las entradas de los asistentes, en la página de detalles del evento ni en la página de confirmación de las entradas. El nombre y la dirección de correo electrónico del contacto del evento se mostrarán en lugar del nombre del anfitrión y el enlace del perfil del anfitrión. Anteriormente, el nombre del anfitrión y el perfil del anfitrión eran visibles en el lado orientado a los asistentes (confirmación de la entrada, página del directorio de la lista de eventos del centro, etc.) y en el lado orientado al organizador del evento (página de creación y Administración del evento) en Zoom Events. - Descarga de los resultados de encuestas y preguntas y respuestas de la sesión desde la tabla de detalles de la sesión
Ahora se puede acceder a los resultados de las encuestas y las preguntas y respuestas de la sesión desde la tabla de detalles de la sesión de Zoom Events. - Datos de participación de los asistentes añadidos a los informes de asistentes
Nuevas columnas añadidas al informe de asistencia a la sesión: Chat de la antesala enviado, Encuesta realizada, Duración (minutos) y Mensajes de chat enviados (incluye tanto los chats de la sesión de la antesala como los chats de la sesión durante la reunión, por sesión).
- Soporte para el registro previo (eventos gratuitos, centros públicos únicamente)
- Características de la configuración del evento
- Habilitar/deshabilitar las subopciones de preguntas y respuestas a nivel de evento
En la pestaña de Opciones avanzadas al crear una Conferencia, puede alternar y seleccionar las subopciones en el botón de alternancia que controla el Seminario web: Preguntas y respuestas. - Extender la hora de finalización del último día de una conferencia
La hora de finalización originalmente programada del último día de una conferencia publicada puede extenderse.
- Habilitar/deshabilitar las subopciones de preguntas y respuestas a nivel de evento
- Características de integración de reuniones/seminarios web
- Soporte para Zoom Rooms y Zoom Personal Room
El anfitrión, los oradores y los asistentes pueden asistir a eventos desde una Zoom Room o una Zoom Personal Room. - Realización de votaciones durante una sesión en curso
Durante una sesión en curso, se pueden realizar encuestas con la modalidad de relleno de espacios en blanco, orden de clasificación y cuestionario. - Reacciones para los asistentes a seminarios web de Zoom Events
Los asistentes a seminarios web pueden usar reacciones, que son similares a las reacciones en las reuniones. El flujo de reacciones enviadas se muestra en la esquina inferior derecha de la ventana principal del seminario web, que es visible para el anfitrión, los panelistas y los asistentes. Esto está deshabilitado de forma predeterminada y se puede controlar en el nivel de cuenta, grupo y usuario.
Nota: esta característica requiere la versión 5.9.6 o superior para enviar y ver reacciones. - Imagen de marca durante la sesión del seminario web
Los anfitriones pueden personalizar la apariencia de la experiencia durante el seminario web agregando un fondo de pantalla detrás de los mosaicos de vídeo, configurando un fondo virtual común para todos los panelistas y proporcionando etiquetas de nombre para cada panelista. Los anfitriones de eventos pueden establecer esto en el nivel de evento y también realizar cambios para sesiones individuales.
Nota: esto requiere la versión 5.10.0 o superior para usar o ver, pero no requiere esta versión para unirse al seminario web.
- Soporte para Zoom Rooms y Zoom Personal Room
- Características de los asistentes
- Registro previo para asistentes externos (eventos gratuitos, centros públicos únicamente)
Los asistentes pueden recibir enlaces para unirse en una invitación por correo electrónico después de que el anfitrión se haya registrado previamente para un evento cuando este se publique. - Llamada a la acción de volver a la antesala
La ventana de la antesala en el Zoom Client volverá al frente de la pantalla de un usuario cuando una sesión termine o se abrirá si la ventana de la antesala estaba cerrada.
- Registro previo para asistentes externos (eventos gratuitos, centros públicos únicamente)
- Características de emisión de entradas
- Soporte para las entradas de roles especiales del propietario de stand y representante de stand
En la página Entradas del flujo de creación de eventos, la sección Entradas de roles especiales incluirá filas e información para los roles de la Expo, el propietario de stand y los representantes de stand. Además, cuando un usuario con un rol especial recibe un correo electrónico o un correo electrónico consolidado (para un titular de una cuenta con varios roles) para su rol en la Expo, los roles de propietario de stand y representante de stand se etiquetarán y mostrarán con información específica del rol en sus secciones individuales.
- Soporte para las entradas de roles especiales del propietario de stand y representante de stand
- Características del centro
- Ocultar el enlace a un centro
En la página de Configuración del centro, el organizador del evento puede seleccionar la opción Ocultar este centro para ocultar el enlace al centro en la página de detalles de un evento y en la página del listado de centros. - Publicar previamente un centro predeterminado con un flujo de incorporación simplificado
Cuando un usuario inicia sesión por primera vez en Zoom Events, ya se ha creado y publicado un centro predeterminado para él, lo que le permite crear eventos de inmediato. El usuario nuevo también verá un tutorial de incorporación (y herramientas) que le explicará los procesos del centro. - Los usuarios anónimos no pueden acceder a la biblioteca de grabaciones a petición
Los usuarios que no hayan iniciado sesión en su cuenta de Zoom Events deberán aceptar los Términos del servicio de Zoom y los Términos de uso de los participantes del Evento (y la política de privacidad del anfitrión si corresponde) para acceder a la biblioteca de grabaciones a petición y verla.
- Ocultar el enlace a un centro
- Características de pago y facturación
- Desvincular la creación de eventos de pago de la creación de entradas de pago
Los centros que han habilitado un proveedor de pago pueden programar y publicar eventos de pago para fechas futuras más allá de las limitaciones de Stripe y PayPal cuando las entradas de pago aún no se hayan creado para el evento.
- Desvincular la creación de eventos de pago de la creación de entradas de pago
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
- Mejoras de seguridad
- Se resolvió un problema por el que no se establecía la capacidad máxima de la Expo y el patrocinador, lo que afectaba el rendimiento de la Expo.
13 de marzo de 2022
Cambios en las características existentes
- Botones de Publicar, Volver a publicar y Guardar
Los anfitriones y coeditores (con permiso de edición) pueden publicar o actualizar el contenido del evento y guardar los cambios sin publicarlos mediante los botones Publicar y Guardar en el flujo de creación de eventos. El botón Publicar hará que las actualizaciones del evento se publiquen. El botón Guardar guardará el contenido actualizado, pero el contenido no será visible para nadie que visite la página de detalles o la antesala del evento. El botón Volver a publicar guardará y publicará contenido actualizado, que se mostrará a los inscritos y asistentes. - Compatibilidad con los botones Publicar y Guardar para Expo
Los anfitriones y los coeditores (con permiso de edición) pueden publicar o actualizar Expo y guardar los cambios sin publicarlos mediante los botones Publicar y Guardar en el flujo de creación de Expo. El botón Publicar guardará las actualizaciones de Expo y hará que estas salgan en directo. El botón Guardar guardará el contenido actualizado, pero el contenido no será visible para los asistentes. - Preguntas predeterminadas de intercambio de datos y registro personalizado y opción para aceptar recibir comunicaciones de marketing
Los anfitriones pueden hacer que ciertas preguntas de registro personalizadas sean obligatorias. Los asistentes deben dar su consentimiento a la política de privacidad del anfitrión (si se proporciona) y compartir la información de registro con el anfitrión. Durante el proceso de registro, se les pedirá a los asistentes que opten por aceptar recibir comunicaciones de marketing del anfitrión y los patrocinadores. Los anfitriones también podrán proporcionar políticas de privacidad incluso si no tienen configuradas preguntas de registro personalizadas.
Nota: la opción para aceptar recibir comunicaciones de marketing siempre será opcional para los asistentes. - Informe obligatorio de intercambio de datos
Los anfitriones pueden hacer que ciertas preguntas de registro personalizadas sean obligatorias. La información de contacto de los asistentes y las respuestas a las preguntas de registro siempre se compartirán con el anfitrión. Los anfitriones también recibirán las preferencias de aceptación de comunicaciones de marketing de los asistentes consultando la nueva columna Aceptación de comunicaciones de marketing. Estos cambios son aplicables en los informes Informe de inscritos, Asistencia a la sesión y Asistencia a Expo por patrocinador.
Características nuevas y mejoradas
- Características generales
- Pestaña Oradores de la antesala de la conferencia
Los asistentes pueden acceder fácilmente a la información sobre un orador desde la pestaña Oradores en la antesala del evento de la conferencia. En la pestaña Oradores, los asistentes pueden pasar el cursor sobre la imagen de un orador para obtener más información sobre él, así como marcar las sesiones del orador, ver los detalles de la sesión y ver todas las sesiones con las que está asociado el orador.
- Pestaña Oradores de la antesala de la conferencia
- Características del anfitrión
- Tutorial de Expo Builder
Los anfitriones principiantes tienen ahora un tutorial dentro del producto para ayudarlos a comenzar con Expo Builder. El tutorial en el producto destacará el conjunto de características y funcionalidades de la herramienta Expo Builder. - Agregar varias políticas de privacidad para preguntas de registro personalizadas
Los anfitriones ahora pueden agregar hasta 3 políticas de privacidad para preguntas de registro personalizadas en el flujo de creación de eventos.
- Tutorial de Expo Builder
- Características del centro
- Configuración de visibilidad del centro
Desde la página Configuración, los propietarios de centros y los administradores de centros pueden ocultar su centro ocultando el enlace del centro de la página de detalles del evento y la vista de listado de centros para los asistentes.
- Configuración de visibilidad del centro
- Características de emisión de entradas
- Editar los detalles de las entradas después de publicar eventos gratuitos o de pago
Después de publicar un evento de una sola sesión, una serie de eventos o un evento de conferencia, el anfitrión puede editar los detalles de las entradas de cualquier evento publicado, incluso si ya tiene inscritos. Los campos Cantidad, Nombre de la entrada, Descripción, Inicio/finalización del registro son editables y se aplicarán al registro futuro después de que se actualicen. Además, los anfitriones pueden agregar la lista de invitados o eliminarla.
- Editar los detalles de las entradas después de publicar eventos gratuitos o de pago
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
- Se resolvieron los problemas por los que la alineación del diseño era incoherente en la creación del flujo de eventos.
- Se resolvieron problemas en Expo para mejorar la experiencia del anfitrión durante todo el proceso de instalación y configuración de Expo.
6 de marzo de 2022
Cambios en las características existentes
- Características del anfitrión
- Controles de nivel de sesión y de orador
Los anfitriones pueden administrar sesiones de eventos de conferencias individuales y oradores habilitando o deshabilitando la configuración avanzada en el nivel de sesión o de orador. El flujo de trabajo de creación de eventos de conferencia ahora tiene dos pestañas de navegación nuevas, las pestañas Sesiones y Oradores, que reemplazarán la pestaña Agenda.- Los controles y la configuración de nivel de sesión ahora se encuentran en la pestaña Sesiones del evento.
- Los controles y la configuración de nivel de orador ahora se encuentran en la pestaña Oradores del evento.
- Cambiar la configuración de grabación en la nube y de transmisión en directo para eventos en directo
Los anfitriones pueden actualizar la configuración de grabación en la nube y de transmisión en directo después de que se haya vendido una entrada, después de que un evento se transmita en directo y durante un evento. Anteriormente, los anfitriones solo podían establecer la configuración de grabación en la nube y de transmisión en directo antes de que comenzara el evento. - Modo Organizador/modo Asistente
Los usuarios con una licencia de Zoom Events pueden cambiar entre el modo Organizador y el modo Asistente. El modo Organizador solo incluye la funcionalidad de creación de eventos, administración de eventos, administración de centros y perfil del anfitrión. Los usuarios con licencia de Zoom Events pueden cambiar al modo Asistente para asistir a Zoom Events, acceder a sus entradas, ver eventos favoritos y descubrir otros centros.
- Controles de nivel de sesión y de orador
- Características generales
- Pausar y reanudar Expo
Los organizadores de eventos pueden pausar y reanudar Expo habilitando o deshabilitando Expo desde el panel de control, sin tener que eliminarlo completamente de su evento. - Gráficos de resumen del evento y resultados de la encuesta reubicados en la sección «Análisis y control»
Los gráficos de resumen del evento y los resultados de la encuesta ahora se encuentran en la página de Análisis y control de un evento de conferencia. Además, los resultados de la encuesta ahora se encuentran en la nueva pestaña Encuesta. Anteriormente, los gráficos de resumen del evento y los resultados de la encuesta se encontraban en la página Administrar registro.
- Pausar y reanudar Expo
- Características de los asistentes
- Modo Asistente
El modo Asistente solo incluye las funcionalidades específicas del Asistente. Los asistentes solo pueden acceder a sus eventos favoritos, entradas y centros.
- Modo Asistente
Características nuevas y mejoradas
- Características generales
- Distribuir la sesión de destino a la emisión de entradas desde el Enlace directo de participación para oradores
El Enlace directo de participación para oradores se conecta automáticamente con una sesión. Cuando un Anfitrión utiliza un enlace directo de participación para invitar a un orador, este recibirá un correo electrónico con los detalles de su sesión y su entrada al evento con el enlace de su sesión. - Mejoras para editar la biografía/funcionalidades de la sesión del orador
Se introdujeron varias mejoras en la experiencia de editar la biografía de un orador y las funcionalidades asignadas de la sesión para que los oradores puedan continuar editando su información. Los oradores pueden ver detalles sobre sus ediciones rechazadas por el anfitrión y el mensaje del anfitrión, así como acceder fácilmente a un enlace para editar su sesión o biografía del orador nuevamente desde su correo electrónico o el Centro de Notificaciones. - Imagen de marca de Zoom Events para invitación por correo electrónico para editar una sesión
Cuando se invita a un orador a editar su sesión, su correo electrónico mostrará la imagen de marca de Zoom Events.
- Distribuir la sesión de destino a la emisión de entradas desde el Enlace directo de participación para oradores
- Características del anfitrión
- Compatibilidad con el registro previo (eventos internos, solo centros privados)
Los anfitriones pueden registrar previamente a los usuarios desde su cuenta de Zoom enviándoles directamente correos electrónicos con enlaces para unirse al evento al publicar una conferencia. El registro previo elimina la necesidad de que los asistentes se registren antes de unirse a un Zoom Event. - Exportar el informe de Asistencia a Expo por patrocinador
Los organizadores de eventos ahora tienen la capacidad de proporcionar informes sobre el desempeño de las cabinas patrocinadas mediante el uso del Panel de control de análisis del anfitrión para exportar el informe CSV de Asistencia a Expo por patrocinador. - Exportar el informe de administración de inscritos
Los anfitriones ahora pueden descargar un archivo CSV con métricas de los inscritos desde la página Administrar registro si los inscritos optan por compartir su información. - Compatibilidad con la administración de registro para enlace directo de participación para oradores
En la página Administrar registro, los anfitriones ahora pueden ver, ordenar y filtrar a los oradores que fueron invitados a un evento mediante un enlace directo para unirse. Los anfitriones también pueden reenviar invitaciones directas para unirse a estos oradores. El estado de registro de los oradores se mostrará como Enlace directo de participación. - Mejoras en los informes de inscritos y asistencia a la sesión
Hay varias mejoras que permiten especificar las métricas de asistencia de los inscritos en nivel de sesión, evento y antesala de la conferencia. - El anfitrión puede eliminar las grabaciones antes de que se cierre la antesala
El anfitrión puede eliminar las grabaciones de eventos de conferencia antes de que se cierre la antesala de la conferencia. Anteriormente, los anfitriones no podían eliminar la grabación de un evento de conferencia antes de que se cerrara la antesala.
- Compatibilidad con el registro previo (eventos internos, solo centros privados)
- Características de la configuración del evento
- Notificación de chat deshabilitado
Si un administrador de cuenta ha deshabilitado Zoom Chat para el anfitrión que crea un evento, el anfitrión recibirá una notificación de chat deshabilitado sobre la configuración de chat del Web Portal y cómo afectará a su evento. Anteriormente, en el flujo de creación de eventos, no había ninguna notificación ni mensaje de error que informara al anfitrión de que no podía habilitar la característica de chat de su evento. - Mostrar la vista previa de la sesión mientras el orador está editando
Mientras un orador edita su sesión, tiene la capacidad de obtener una vista previa de sus actualizaciones en la página de detalles de su sesión.
- Notificación de chat deshabilitado
- Características de los asistentes
- Mejoras en el flujo de registro para eventos gratuitos y pagos
Hay varias mejoras para hacer que el flujo de registro para Zoom Events gratuitos y pagos sea más eficiente. Cada inscrito tendrá un flujo de registro optimizado, que depende de si es un inscrito interno o externo y si el evento tiene preguntas personalizadas. - Soporte para el registro previo (solo eventos internos)
Los asistentes registrados previamente recibirán un correo electrónico de invitación del anfitrión con un enlace para unirse al evento y podrán usar el correo electrónico para lo siguiente:- Añadir el evento a un calendario
- Ver detalles del evento
- Unirse al evento
- Mejoras en el flujo de registro para eventos gratuitos y pagos
- Características del centro
- Mejoras en la arquitectura de la información de los asistentes
Se introdujeron varias mejoras en la experiencia del Centro para proporcionar una experiencia de navegación organizada para los asistentes. Después de que los asistentes (usuarios sin una licencia de Zoom Events) inicien sesión, se los dirigirá a la página del listado de eventos del Centro predeterminada si el propietario del centro la especificó, o a la página Entradas si no se especificó ninguna página del listado de eventos del Centro predeterminada. - Mejoras en la arquitectura de la información de los organizadores de eventos
Hay varias mejoras en la experiencia del centro para proporcionar un directorio del listado de eventos que los organizadores de eventos, propietarios de centros y administradores de centros pueden manejar mejor. Después de que un usuario con una licencia de Zoom Events inicie sesión, usará el modo Organizador y accederá a la página Administrar. Estos usuarios también pueden cambiar al Modo Asistente para explorar los próximos eventos. - Separar la página del directorio de listado de eventos públicos del centro del flujo de publicación de eventos
Los propietarios de centros y los administradores de centros pueden optar por incluir o quitar de la lista los eventos creados en la página de listado de eventos públicos de su centro. Además, en la página Configuración del centro, el organizador del evento puede elegir la opción Lista automática de eventos, que enumera automáticamente todos los eventos creados en el centro en el directorio de listado de eventos para los asistentes. - Cambio en el límite de vídeo de imagen de marca del centro
Se aumentó el límite de carga de vídeo para la página de Imagen de marca del centro. Los propietarios de centros y los administradores de centros pueden cargar hasta 100 vídeos cada 30 días. Anteriormente, el propietario del centro y el administrador del centro solo podían intentar cargar 2 vídeos en total. La Imagen de marca del centro solo puede alojar un vídeo a la vez. - Reubicación del botón Denunciar centro
El botón Denunciar centro ahora se encuentra debajo del contenido de la página de Imagen de marca del centro. Anteriormente, se encontraba en la parte superior de la página de Imagen de marca del centro.
- Mejoras en la arquitectura de la información de los asistentes
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
- Se ha resuelto un problema por el que las notificaciones de moderación de la biblioteca de contenido se mostraban incorrectamente en la plataforma Zoom Events.
- Se ha resuelto un problema por el que se mostraba el mensaje de error de moderación cuando los usuarios alcanzaban el límite de carga de vídeo.
13 de febrero de 2022
Cambios en las características existentes
- Características generales
- Compatibilidad con coeditores para Expo
Cuando los anfitriones añaden coeditores en el flujo de creación de eventos de conferencia, los anfitriones pueden seleccionar Expo como una de las opciones en el menú desplegable de permisos. Eso permite a coeditores específicos la capacidad de hacer cambios en la pestaña Expo. - Migración de todos los campos de Expo a la pestaña Expo
Todos los campos de Expo se encuentran ahora en la pestaña Expo en el flujo de creación de eventos de la conferencia. Los organizadores de eventos ahora completarán la instalación, la configuración y la edición de los stands patrocinados y no patrocinados en la pestaña Expo para sus eventos.
- Compatibilidad con coeditores para Expo
- Características del centro
- Nueva pestaña de Configuración para la visibilidad de los Hubs
Los Hubs tienen ahora una nueva pestaña de Configuración, que incluye la configuración de la visibilidad de los Hubs, la opción de Hub de destino y la opción de eliminación de los Hubs. En la pestaña de Configuración, el propietario de los Hubs puede establecer que uno de sus Hubs sea el Hub de destino para que los asistentes exploren y descubran eventos en lugar de utilizar la página de listado público de Hubs predeterminados.
- Nueva pestaña de Configuración para la visibilidad de los Hubs
Características nuevas y mejoradas
- Características del anfitrión
- Compatibilidad con el centro de destino
Los anfitriones ahora pueden especificar su centro de destino desde la pestaña Configuración de su centro. Todos los asistentes serán dirigidos a la página de listado de eventos públicos del Hub de destino del anfitrión en lugar de a la página de listado de eventos del Hub predeterminado del anfitrión. - Opción de descarga de archivos ZIP para obtener el informe completo
Ahora los anfitriones pueden descargar un informe completo en forma de archivo ZIP, que contiene informes individuales del panel de control de análisis de los anfitriones. Anteriormente, la opción de informe completo solo podía descargarse como un único archivo Excel (CSV) que incluía todos los informes del panel de control de análisis del anfitrión.
- Compatibilidad con el centro de destino
- Características de los asistentes
- Compatibilidad con el centro de destino para los asistentes
Cuando se especifique un centro de destino, se dirigirá a todos los asistentes a la página de listado de eventos públicos del centro de destino. Si no se especifica ningún Hub de destino, todos los asistentes irán a la página de Entradas en lugar de a la página del listado de eventos del Hub predeterminado. Anteriormente, todos los asistentes eran dirigidos a la página del listado de eventos del Hub predeterminado cuando iniciaban sesión en Zoom Events.
- Compatibilidad con el centro de destino para los asistentes
- Características del centro
- Biblioteca de contenidos
Cuando un organizador de eventos sube una imagen en el flujo de creación de eventos, puede elegir subirla a la biblioteca de contenidos. Los propietarios de Hubs, los administradores de Hubs y los anfitriones pueden utilizar la biblioteca de contenidos para gestionar los contenidos compartidos en cada Hub al crear un evento.
- Biblioteca de contenidos
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
- Mejoras de seguridad
23 de enero de 2022
Cambios en las características existentes
- Características generales
- Zoom Events Expo
La característica Expo permite a los organizadores de eventos crear una exposición virtual que conecta a los asistentes y a los representantes de los stands (patrocinadores y expositores) para descubrir más sobre sus productos y servicios.
- Zoom Events Expo
- Características del anfitrión
- Administración de inscritos
El sistema de admnistración de inscritos ofrece soporte a los anfitriones para administrar a sus inscritos a nivel de evento. Los anfitriones pueden ver, ordenar y filtrar los roles especiales de sus eventos y la información de los asistentes habituales y el estado de registro.
Nota: la función de Exportación se ha movido del Resumen de eventos a la nueva página Administrar registro.
- Administración de inscritos
- Características de pago y facturación
- Capacidad de reembolso parcial
Los anfitriones y los asistentes tienen ahora la capacidad de reembolso parcial para favorecer la flexibilidad de cancelar eventos o reembolsar entradas.
- Capacidad de reembolso parcial
Características nuevas y mejoradas
- Características del centro
- Biblioteca de grabaciones
El organizador del evento tiene la opción de permitir a los usuarios que se perdieron el evento ver las grabaciones de este.
- Biblioteca de grabaciones
- Características de la configuración del evento
- Recibir un solo correo electrónico de notificación para los participantes con varios roles especiales
Los participantes del evento con varios roles especiales recibirán un solo correo electrónico que les notificará de los cambios o actualizaciones del evento. Anteriormente, los participantes del evento con varios roles recibían varias notificaciones sobre los cambios del evento (un correo electrónico por rol).
- Recibir un solo correo electrónico de notificación para los participantes con varios roles especiales
- Características del anfitrión
- Añadir métricas de transmisión en directo y de grabación a la pestaña Sesión
Las métricas de las visualizaciones únicas de la transmisión en directo y de grabación de una antesala se incluyen ahora en la pestaña Sesión del Panel de control de Análisis del anfitrión. - Mejoras en el archivo CSV de la sesión del evento
Todos los detalles del evento y los datos de la sesión del evento se incluyen ahora en una descarga de archivo CSV. - Notificación por correo electrónico para la lista de invitados restringida
Para los eventos públicos, se pueden enviar notificaciones por correo electrónico a los invitados, que se cargan a través de un archivo CSV. - Mejoras en la opción de Duplicar evento
Cuando un organizador de eventos duplica un evento, la fecha/hora de inicio del evento, la sesión y las entradas se ajustará automáticamente a la fecha actual.
- Añadir métricas de transmisión en directo y de grabación a la pestaña Sesión
- Características de integración de Zoom Meetings y Zoom Webinars
- Enlaces de seguimiento de la fuente de registro de eventos
Los anfitriones pueden ahora generar un enlace de evento único para cada palabra clave y hacer un seguimiento de las métricas de las vistas del evento de los inscritos y visitantes a través de cada enlace. - Mejoras en las votaciones de sesión
Si se habilita la configuración del Zoom web portal de votaciones avanzadas, los anfitriones pueden crear más tipos de preguntas de votación (como de opción única, de opción múltiple, etc.) y disponer de más opciones de votación avanzada.
Nota: Los usuarios de versiones inferiores a la 5.8.3 no podrán ver ni participar en las votaciones avanzadas.
- Enlaces de seguimiento de la fuente de registro de eventos
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
- Mejoras de seguridad
9 de enero de 2022
Características nuevas y mejoradas
- Configuración de eventos
- Consolidación del flujo de trabajo
Se ha mejorado la interfaz de usuario para crear un evento. - Permitir el cambio de tamaño de las imágenes para la creación de eventos
Los creadores de eventos pueden cambiar el tamaño de todas las imágenes cargadas de forma manual para que encajen en el espacio asignado (portada del evento, orador, imágenes, logotipos y patrocinadores).
- Consolidación del flujo de trabajo
- Centro
- Creación de eventos en un centro
Se ha actualizado la experiencia de creación de eventos por primera vez; la creación de un evento ahora requiere la publicación de su centro predeterminado de cuentas. - Ahora se pueden hacer búsquedas en la lista de usuarios del centro
Se pueden buscar usuarios del centro y se los puede ordenar alfabéticamente. - Varios archivos de grabación
Si una sesión tiene varios archivos de grabación, el archivo más largo se proporcionará a los asistentes como la sesión grabada.
- Creación de eventos en un centro
- Altavoz
- Pestaña de Votaciones
Los oradores pueden añadir votaciones a sus sesiones. Estas votaciones se envían al anfitrión, quien las revisará y aprobará o rechazará. - Enlace directo para unirse y código de verificación
Los organizadores de eventos pueden copiar fácilmente un mensaje con formato que contenga el enlace para unirse y el código de verificación.
- Pestaña de Votaciones
- Administración de entradas
- Notificaciones de eventos públicos por correo electrónico
Todos los asistentes invitados a un evento a través del csv de la lista de invitados recibirán una notificación por correo electrónico. - Anfitrión de un evento por primera vez
Un anfitrión de un evento por primera vez cuya cuenta no tenga una dirección de facturación recibirá un aviso para que envíe una dirección de facturación. - Entradas regaladas
Los asistentes que hayan recibido entradas regaladas tendrán la opción de proporcionar información de contacto.
- Notificaciones de eventos públicos por correo electrónico
- Chat
- Restablecer el chat
La opción de restablecimiento del panel de control puede utilizarse para eliminar todos los mensajes del chat de la antesala y de los chats de las sesiones individuales.
- Restablecer el chat
- Análisis
- Métricas
Se han añadido definiciones de métricas al panel de control de Zoom Events.
- Métricas
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
- Mejoras de seguridad
19 de diciembre de 2021
Características nuevas y mejoradas
- Configuración de eventos
- Simplificación de la creación de eventos
La opción Cumbre se ha eliminado del flujo de creación de eventos. Los eventos de estilo cumbre aún se pueden configurar utilizando el flujo de trabajo de la conferencia. - Actualizaciones de la agenda a través de la carga de CSV
Zoom Events respetará los cambios realizados en un archivo CSV cargado y actualizará los cambios en las áreas correspondientes de la agenda de Zoom Events. - Historial de cambios
Los anfitriones de Zoom Events pueden ordenar y filtrar el historial de cambios por fecha/hora, intervalo de fechas, nombre del editor y nombre del paso. - Agregar la capacidad de habilitar/deshabilitar notificaciones
Los creadores de eventos podrán habilitar/deshabilitar las notificaciones de eventos para las conferencias de Zoom Events. Los controles de notificación de administración se incluirán en la sección de opciones avanzadas del proceso de creación de eventos.
- Simplificación de la creación de eventos
- Altavoz
- Enlace de unión rápida
Los anfitriones/coanfitriones de la conferencia pueden generar un enlace único para que los oradores se unan a una sesión de Zoom Events sin autenticación.
- Enlace de unión rápida
- Experiencia del asistente
- Ventana de la antesala
La ventana de la antesala ahora está etiquetada con el nombre del evento. - Mensaje de error de unión
Los códigos de error se han optimizado para proporcionar mensajes claros.
- Ventana de la antesala
- Análisis
- Descarga de informes mejorada
Los inscritos en Zoom Events que opten por no compartir los datos de contacto no compartirán esta información, y otra información no confidencial será visible para los anfitriones en el resumen del evento. - Datos enriquecidos de eventos y sesiones
Los datos de la sesión del evento, como los asistentes, las preguntas y respuestas, las encuestas realizadas y el tiempo de la sesión, se han agregado al módulo de datos del evento.
- Descarga de informes mejorada
- Administración de entradas
- Entradas para eventos gratuitos
Se ha simplificado la creación de entradas para eventos gratuitos.
- Entradas para eventos gratuitos
- Pagos y facturación
- Cancelar pedido para un solo evento o una serie de eventos
El anfitrión de Zoom Events puede cancelar un pedido para un solo evento o una serie de eventos.
- Cancelar pedido para un solo evento o una serie de eventos
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
5 de diciembre de 2021
Características nuevas y mejoradas
- Configuración de eventos
- Agregar la capacidad de habilitar/deshabilitar notificaciones
Los creadores de eventos podrán habilitar/deshabilitar las notificaciones de eventos solo para Cumbre y Conferencia. Los controles de notificación de administración se agregarán a la sección de opciones avanzadas del proceso de creación de eventos. - Cambiar el registro personalizado una vez que se vende una entrada
Los creadores de eventos podrán cambiar las preguntas de registro personalizadas después de que se haya vendido al menos una entrada. Una vez que se publica una conferencia, un creador de eventos puede agregar o eliminar preguntas de registro.
- Agregar la capacidad de habilitar/deshabilitar notificaciones
- Altavoz
- Agregar una imagen predeterminada para el orador
Los creadores de eventos podrán crear una imagen de perfil genérica para el orador. Esta imagen se puede reemplazar con la foto del orador en un momento posterior. - ¿Quién es este orador?
Las imágenes de oradores en la pestaña de oradores de una conferencia de Zoom Events se han aumentado de 64 x 64 p a 160 x 160 p. Los tamaños de fuente del nombre y el título también se han aumentado para que coincidan con el nuevo tamaño de imagen.
- Agregar una imagen predeterminada para el orador
- Experiencia del asistente
- Optimización de mensajes de error: demasiado pronto para unirse
Los usuarios de Zoom Events serán notificados a través de un mensaje optimizado de la hora específica en que pueden unirse al evento. - Optimización de mensajes de error: demasiado tarde para unirse
Los usuarios de Zoom Events serán notificados a través de un mensaje optimizado de la hora específica en que ha finalizado el evento. - Unirse y guardar como marcador desde la vista de detalles de la sesión
Los usuarios de Zoom Events pueden unirse a un evento o guardarlo como marcador desde la vista de detalles de la sesión. - Optimizar el mensaje de introducción del itinerario
Los usuarios de Zoom Events recibirán un mensaje introductorio cuando se abra el itinerario. Los usuarios de Zoom Events pueden seguir el enlace para abrir la página de la sesión.
- Optimización de mensajes de error: demasiado pronto para unirse
- Análisis
- Alinear las estadísticas de inscritos y entradas del resumen del evento
El número total de entradas vendidas es igual al total de inscritos más el total de inscritos combinados.
- Alinear las estadísticas de inscritos y entradas del resumen del evento
- Centro
- Notificación de asistentes al seguir un centro
Los asistentes de Zoom Events recibirán un correo electrónico cuando sigan un centro. - Lista de usuarios del centro alfabética y apta para la búsqueda
Los propietarios/administradores del centro pueden buscar usuarios dentro de su centro.
- Notificación de asistentes al seguir un centro
Problemas resueltos
- Correcciones de pequeños errores y mejoras
21 de noviembre de 2021
Cambios en las características existentes
- Capacidad de licencia para eventos
La capacidad de entradas para cualquier evento de Zoom ahora está determinada por la capacidad de la licencia de Zoom Events para todos los tipos de eventos: De una sola sesión, Cumbre y Conferencia. - Programación de eventos de pago
Los centros que tienen Stripe habilitado como su proveedor de pagos y una dirección de facturación en los EE. UU. pueden programar y celebrar eventos de pago hasta 12 meses después de la publicación. - Funciones de Zoom Events Hub
- Mostrar el botón Seguir para usuarios anónimos
Los usuarios anónimos, o aquellos que no han iniciado sesión, ahora pueden seguir un centro público. - Ocular los centros asociados en la página de perfil público del anfitrión
La página de perfil público del anfitrión ya no mostrará los centros con los que está asociado el anfitrión. - Permitir que los administradores de centros vuelvan a dar consentimiento a los anfitriones/administradores
Los propietarios/administradores de centros pueden volver a dar consentimiento a los administradores de centros como anfitriones de centros. Los propietarios de centros también pueden volver a dar consentimiento a anfitriones de centros como administradores de centros.
- Mostrar el botón Seguir para usuarios anónimos
- Registro de Zoom Events y detección de credenciales de Zoom Desktop Client
Cuando los inscritos con calendarios integrados en su Zoom Desktop Client inician sesión en el cliente con credenciales diferentes a sus credenciales de registro de Zoom Events, verán una opción Ver evento. Solo los usuarios que hayan iniciado sesión en el Zoom Desktop Client con las mismas credenciales utilizadas para el registro de Zoom Events verán el botón Unirse.
Características nuevas y mejoradas
- Panel de control de análisis del anfitrión
El panel de control de análisis del anfitrión se ha actualizado para que las métricas existentes sean más organizadas e intuitivas. La visualización de datos y la información para las métricas existentes y nuevas son más claras de entender y más fáciles de navegar. - Simplifique el proceso de registro para Zoom Events gratuitos y de pago
El proceso de registro de asistentes para eventos gratuitos y de pago ahora está simplificado y consolidado. - Descargo de responsabilidad de pagos y facturación
Se agregó un descargo de responsabilidad para informar a los anfitriones de que su cuenta de Stripe vinculada solo debe usarse para ventas de eventos que se detallan directamente en Zoom Events. No se recibirán pagos realizados fuera de Zoom Events. - Confirmación de reembolso
Los anfitriones ahora recibirán una confirmación por correo electrónico o una notificación en la aplicación si su reembolso a los asistentes se procesa correctamente. Anteriormente, los anfitriones no recibían notificaciones por correo electrónico de confirmaciones y notificaciones en la aplicación para un reembolso realizado correctamente. - Opciones de visualización de eventos grabados
Los anfitriones ahora pueden seleccionar una de las dos opciones de visualización para las sesiones grabadas:- Vista de Orador + Compartir (Seleccionada automáticamente de forma predeterminada)
- Vista de galería + Compartir
- Deshabilitar los subtítulos ocultos
Los anfitriones ahora pueden deshabilitar los subtítulos ocultos al transmitir sesiones en directo a la antesala. - Mensajería de la antesala
Los mensajes actualizados se mostrarán a los asistentes cuando se haya cerrado una antesala. - Emisión de entradas consolidada
Los asistentes que asistan a diferentes actividades o los participantes que tengan varios roles recibirán una sola entrada que incluye todas las actividades/roles en lugar de varias entradas. - Cancelar un evento
Los anfitriones pueden cancelar un evento en directo desde la página Eventos, lo que hace que las sesiones finalicen inmediatamente y que el evento cancelado se elimine del Web Portal.Además, los asistentes verán un mensaje que indica que el evento se canceló y luego recibirán un correo electrónico en el que se les notificará que el evento se canceló y recibirán un reembolso completo si el evento cancelado era un evento de pago.
- Panel de control
En el panel de control, la pestaña Control permite al anfitrión/moderador del evento habilitar o deshabilitar los chats de la antesala y de la exposición. Se guardará un registro de todas las acciones de moderación realizadas en el Panel de control. - Controles de chat de Zoom Events para moderadores
Además del propietario del evento, el rol de moderador ahora tiene la capacidad de eliminar mensajes y usuarios de los chats de grupo de la antesala de ZE. Anteriormente, solo el propietario del evento podía moderar los chats.
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
- Mejoras de seguridad
7 de noviembre de 2021
Cambios en las características existentes
- Contribución de contrapartida corporativa para recaudaciones de fondos
Los anfitriones ahora pueden configurar la contribución de contrapartida corporativa a través de Pledge para los eventos de recaudación de fondos.
Características nuevas y mejoradas
- Funciones de Zoom Events Hub
- Mejoras en el seguimiento de Zoom Events Hub
Ahora los usuarios pueden seguir un Hub y los propietarios de los Hubs pueden ver la lista de seguidores. - Utilice un logotipo personalizado
Los propietarios de Hubs pueden reemplazar el logotipo de Zoom Events con un logotipo personalizado. - Añada la dirección de correo electrónico de contacto de Hub
Se puede añadir una dirección de correo electrónico de contacto a un Hub. - Acceda a las opciones de edición de eventos
Los anfitriones ahora pueden acceder a las opciones de edición de eventos desde el Hub.
- Mejoras en el seguimiento de Zoom Events Hub
- Asigne coeditores para editar eventos publicados/en directo
Los anfitriones ahora pueden designar coeditores para editar eventos publicados y en directo. - Moderación del contenido de los patrocinadores
El contenido subido por los patrocinadores se someterá a moderación para garantizar el cumplimiento del Código de Conducta de Zoom. - Subtítulos ocultos de terceros
La API de subtítulos ocultos de Zoom ahora admite reuniones y seminarios web programados en Zoom Events. - Vea la información de participación de inscritos en el Resumen del evento
En el Resumen del evento, ahora los anfitriones pueden ver el número de inscritos que han optado por compartir información.
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
- Mejoras de seguridad
24 de octubre de 2021
Características nuevas y mejoradas
- Zoom presenta Conferencia
Nueva en la plataforma Zoom Events, Conferencia permite a los titulares de licencias de Zoom Events celebrar eventos virtuales con sesiones simultáneas y mucho más. - Crear conferencias de varios días
Ahora puede extender su evento durante varios días para dar a sus asistentes y oradores más flexibilidad e interactividad. - Crear agendas con varias actividades
Celebre sesiones simultáneas para atraer los intereses de los miembros de la audiencia. Puede asignar varios oradores a las sesiones e incluir sesiones en la antesala de Conferencia para atraer a más asistentes. - Cargar por lotes sesiones y oradores
Acelere la creación de eventos cargando un archivo CSV con fechas de sesión, nombres, horas, descripciones, oradores y más. - Incluir detalles de la sesión con vídeo
Prepare a los asistentes para un evento exitoso compartiendo información relevante previa a la sesión, como biografías de oradores y vídeos específicos de la sesión. - Agregar un coeditor de eventos
Comparta la carga de trabajo asignando un coeditor para ayudar a agregar anfitriones y coanfitriones, editar sesiones y mucho más. - Permitir que los oradores editen sus sesiones
Dé a los oradores control sobre la información de su sesión permitiéndoles establecer la hora, la fecha y la duración de su sesión, así como seleccionar imágenes o vídeos para representar su sesión. Los oradores ahora pueden editar sus propias biografías. Puede revisar y aprobar las ediciones enviadas por sus oradores. - Itinerario de la Conferencia
Ayude a los asistentes a encontrar sesiones y registrarse en ellas permitiéndoles seleccionar/buscar sus temas de interés y filtrar las sesiones por actividades, audiencias, productos y niveles. - Página del evento de la Conferencia
Realice un seguimiento de todos sus eventos con:- Antesala de la Conferencia
- Directorio de sesiones
- Sesiones destacadas en la pestaña Inicio.
- Chat de la sesión
Cree una sensación de comunidad al permitir que los asistentes chateen con otros asistentes a la sesión antes, durante y después de una sesión. - Posibilidad de que los asistentes interactúen en red
Facilite nuevas relaciones y la creación de redes de asistentes al permitir que estos envíen solicitudes de contacto. - Transmisión en directo a la antesala
Transmita sesiones en directo en la antesala de la Conferencia para dar a los asistentes una vista previa de lo que está sucediendo antes de unirse. - Experiencia optimizada para los asistentes
Los asistentes ahora pueden hacer lo siguiente:- Marcar sesiones como favoritos para crear su propio itinerario de eventos.
- Unirse a cualquier sesión directamente desde el itinerario.
- Permitir que los Patrocinadores obtengan visibilidad con tres niveles integrados (Platino, Oro y Plata); visible para los asistentes desde la página del evento.
- Encuestas personalizadas de eventos/sesiones
Obtenga información sobre su evento con encuestas personalizables realizadas después de cada sesión y después de que concluya el evento. - Grabaciones de sesiones
¡El contenido de sus sesiones puede perdurar después de la conferencia! Las grabaciones ahora son visibles en la antesala después del evento. - Análisis e informes
Obtenga información con Análisis e informes para comprender la asistencia, la participación y los ingresos. Agregar patrocinadores en 3 niveles preestablecidos
Agregue patrocinadores en tres niveles preestablecidos: Platino, Oro y Plata. Permita que los patrocinadores envíen su propio contenido.Editar un evento de cumbre
Después de publicar una cumbre, el anfitrión puede editar sesiones y oradores.
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
9 de octubre de 2021
Características nuevas y mejoradas
- Enlace a la página de informes en la página de perfil público del Zoom Events Hub
Los usuarios ahora pueden informar un Hub a Confianza y Seguridad de Zoom. - Selección automática de grabaciones de vídeo con vistas de altavoz + pantalla compartida
Las grabaciones ahora están disponibles en la vista de altavoz + pantalla compartida (si está disponible) en lugar de la vista del orador solamente.
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
5 de septiembre de 2021
Cambios en las características existentes
- Aclaración del enlace de facturación para los asistentes debajo de la foto del perfil
Los asistentes ahora pueden encontrar claramente su página de administración de facturación haciendo clic en el enlace Pagos y facturación de los asistentes, debajo de su foto de perfil. La página de administración de facturación de los asistentes es más visible para ellos. - Soporte para los enlaces de Facebook, LinkedIn, Instagram y YouTube
En la sección Perfil social, los usuarios ahora pueden añadir más enlaces de sus propias redes sociales al perfil del Hub. - Volver a vincular una cuenta de Stripe
Los anfitriones pueden crear una nueva cuenta o volver a vincular una cuenta de Stripe creada anteriormente. Después de volver a vincular, se reanudan todas las transacciones de Stripe existentes (cargos, pagos, reembolsos, detalles de la transacción).
Características nuevas y mejoradas
- Ubicación única para el perfil de anfitrión de eventos de Zoom
Anteriormente, los usuarios podían acceder al enlace del Perfil del anfitrión desde varias ubicaciones. Ahora se puede acceder al enlace del Perfil del anfitrión desde un lugar más visible y único. Cuando un usuario haga clic en su nombre debajo de la foto de perfil, pasará a la pestaña Perfil del anfitrión en la página Administrar. - Los anfitriones del Hub de los eventos de Zoom pueden archivar o desarchivar eventos pasados
El Anfitrión del Hub puede elegir archivar o desarchivar un evento pasado en las opciones del evento. Los eventos archivados están ocultos en la página de perfil público del Hub.
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
- Mejoras de seguridad
22 de agosto de 2021
Características nuevas y mejoradas
- Notificaciones de grabación reducidas y simplificadas
Los mensajes de correo electrónico «La grabación está disponible» y «La transcripción está disponible» se combinarán y se enviarán al anfitrión y a los asistentes cuando finalice un evento. Anteriormente, se enviaban correos electrónicos separados a los anfitriones y a los asistentes para «La grabación está disponible» y «La transcripción está disponible». - Mostrar los enlaces de la grabación de la Cumbre en la entrada de eventos pasados de los asistentes
Cuando los asistentes terminan un evento de la Cumbre, la grabación de su evento se muestra en la página de entradas de eventos anteriores. - Aumento de la duración de los vídeos cargados a 60 segundos
Ahora los anfitriones pueden cargar vídeos con una duración máxima de 60 segundos.
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
- Mejoras de seguridad
15 de agosto de 2021
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
10 de agosto de 2021
Funciones nuevas y mejoradas
- Zoom presenta Zoom Events
Zoom Events es una plataforma versátil y todo en uno que le permite crear diversas experiencias virtuales atractivas para los asistentes. Con Zoom Events, puede administrar sus propios centros de eventos de marca, personalizar la emisión de entradas y el registro, controlar el acceso de los usuarios desde un panel de control y permitirles interactuar en red durante sus eventos de Zoom Events. Los anfitriones pueden crear fácilmente eventos de varias sesiones, que pueden ser gratuitos o de pago y eventos públicos o privados. Esta plataforma es útil para negocios, organizaciones y empresas —tanto grandes como pequeñas— para contactarse con sus asistentes e interactuar con ellos.
Zoom Community
Únase a los otros 100000 miembros de Zoom Community. Inicie sesión con las credenciales de su cuenta de Zoom y empiece a colaborar.