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Profil du compte S’abonner

Présentation

La page Profil du compte vous permet de consulter les informations de base de votre compte.   Un compte peut inclure toute une entreprise ou un utilisateur unique, en fonction de la taille de votre compte.

En fonction de votre rôle et de votre abonnement, vous pouvez également afficher et gérer les fonctionnalités avancées, par exemple les informations concernant l'assistance, les domaines gérés, les URL de redirection, les données d'utilisation concernant l'enregistrement sur le cloud et l'utilisation de l'audio, ou encore le tableau de bord.

Cet article traite l'affichage du profil de compte en fonction du rôle :

Configuration requise

  • Compte Basique (gratuit), Pro (payant), Affaires, Entreprise ou Éducation
  • Certaines fonctionnalités ont une autre configuration requise

Instructions

Pour accéder à votre profil de compte Zoom, connectez-vous au portail Web de Zoom et naviguez jusqu'à la page Profil du compte.

Profil de titulaire du compte - Basique (gratuit)

 Account_Profile_Basic_Owner.png

  • Informations de base
    • Type de compte :  il s'agit du type d'abonnement associé au compte.  Vous pouvez passer à un compte payant.
    • Votre rôle :  pour les comptes Basique (gratuit), votre rôle par défaut est Titulaire et ne peut être modifié.
    • Capacité de réunion : ce champ indique la capacité de réunion associée à votre compte gratuit. Pour modifier ce chiffre, vous devez passer à un forfait payé afin d'acquérir et d'attribuer des licences
    • Résilier mon compte :  vous pouvez définitivement supprimer votre compte Zoom en cliquant sur Résilier mon compte.

Profil de titulaire du compte - payant

Account_Profile_Paid_Owner.png

  • Informations de base
    • Type de compte :  il s'agit du type d'abonnement associé au compte. Ce champ indique Pro, Affaires, Éducation, Entreprise ou Partenaire API.
    • Nom du compte : cliquez sur Modifier pour changer le Nom du compte. Les autres membres du compte verront ce nom s'afficher sur leur profil de compte.
    • Alias du compte :  cliquez sur Modifier pour changer l'Alias du compte.
    • Votre rôle : en tant que titulaire du compte actuel, vous pouvez affecter un autre utilisateur comme nouveau titulaire du compte en cliquant sur Modifier le titulaire
    • Numéro de compte : il s'agit de votre numéro de compte.  Vous pouvez préciser ce numéro lorsque vous contactez Zoom pour obtenir de l'aide, il sera ainsi plus facile de localiser votre compte.
    • Capacité de réunion : ce champ indique la capacité de réunion attribuée par défaut aux utilisateurs payants dans votre compte.  Pour modifier ce chiffre, vous devez acquérir et attribuer des licences pour grandes réunions
  • Renseignements assistance du compte
    • Autres instructions d'assistance : cliquez sur Autres instructions d'assistance et entrez vos instructions d'assistance spécifiques, qui seront visibles de vos utilisateurs.
    • Personne à contacter pour obtenir une assistance : cliquez sur Modifier et entrez le nom et l'adresse e-mail d'un individu ou d'une équipe de votre organisation que les utilisateurs peuvent contacter pour obtenir de l'aide.  Les messages générés par Zoom seront envoyés à ce contact, et non pas au titulaire du compte.
  • Domaines gérés : en tant que titulaire d'un compte ou administrateur d'un forfait Affaires ou Entreprise, cliquez sur Ajouter pour ajouter un domaine personnalisé, utilisé pour remplir les utilisateurs automatiquement.  N'importe quel utilisateur d'un compte gratuit utilisant le domaine d'e-mail approuvé sera ajouté à votre compte. Si un utilisateur crée un nouveau compte Zoom avec une adresse e-mail dans votre domaine, il sera automatiquement ajouté à votre compte Zoom. Les titulaires du compte doivent démontrer leur appartenance au domaine avant de pouvoir l'ajouter en tant que domaine géré. 
  • URL de redirection : en tant que titulaire du compte ou administrateur d'un forfait Affaires ou Entreprise, cliquez sur Appliquer pour demander une URL de redirection pour obtenir une page de connexion personnalisable, des options de personnalisation de la marque, et la possibilité de configurer une authentification unique.  
  • Données d'utilisation : en tant que titulaire du compte ou administrateur d'un forfait Pro, Affaires ou Entreprise, vous pouvez obtenir une vue d'ensemble de votre utilisation de l'audio et de votre stockage d'enregistrement sur le cloud en consultant l'onglet Données d'utilisation.  En savoir plus sur les rapports de téléphonie et rapports d'enregistrement sur le cloud.

Usage.png

  • Tableau de bord : en tant que titulaire du compte ou administrateur d'un forfait Affaires ou Entreprise, vous pouvez consulter les informations du compte, des données d'utilisation générales aux renseignements en direct pendant la réunion en cliquant sur Tableau de bord en haut à droite de la page Profil du compte.  En savoir plus sur le tableau de bord Zoom.

Profil d'administrateur de compte

Account_Profile_Admin.png

  • Informations de base
    • Type de compte : il s'agit du type de forfait associé au compte. Ce champ peut indiquer les valeurs Pro, Affaires, Éducation, Entreprise ou Partenaire API.
    • Nom du compte : cliquez sur Modifier pour changer le Nom du compte. Les autres membres du compte verront ce nom s'afficher sur leur profil de compte.
    • Alias du compte :  cliquez sur Modifier pour changer l'Alias du compte.
    • Votre rôle : en tant qu'administrateur de compte, vous disposerez de permissions pour afficher et modifier certaines pages appartenant au compte.  
    • Numéro de compte : il s'agit de votre numéro de compte.  Vous pouvez préciser ce numéro lorsque vous contactez Zoom pour obtenir de l'aide, il sera ainsi plus facile de localiser votre compte.
    • Capacité de réunion : ce champ indique la capacité de réunion attribuée par défaut aux utilisateurs payants du compte.  Pour modifier ce chiffre, vous devez acquérir et attribuer des licences pour grandes réunions
  • Renseignements assistance du compte
    • Autres instructions d'assistance : cliquez sur Autres instructions d'assistance et entrez des instructions d'assistance spécifiques qui seront visibles de vos utilisateurs.
    • Personne à contacter pour obtenir une assistance : cliquez sur Modifier et entrez le nom et l'adresse e-mail d'un individu ou d'une équipe de votre organisation que les utilisateurs peuvent contacter pour obtenir de l'aide.  Les messages générés par Zoom seront envoyés à ce contact, et non pas au titulaire du compte.
  • Domaines gérés : en tant que titulaire d'un compte ou administrateur d'un forfait Affaires ou Entreprise, cliquez sur Ajouter pour ajouter un domaine personnalisé, utilisé pour remplir les utilisateurs automatiquement.  N'importe quel utilisateur d'un compte gratuit utilisant le domaine d'e-mail approuvé sera ajouté à votre compte. Si un utilisateur crée un nouveau compte Zoom avec une adresse e-mail dans votre domaine, il sera automatiquement ajouté à votre compte Zoom. Les titulaires du compte doivent démontrer leur appartenance au domaine avant de pouvoir l'ajouter en tant que domaine géré.  
  • URL de redirection : en tant que titulaire de compte ou administrateur d'un forfait Affaires ou Entreprise, cliquez sur Appliquer pour demander une URL de redirection pour obtenir une page de connexion personnalisable, des options de personnalisation de la marque, et la possibilité de configurer une authentification unique.  
  • Données d'utilisation : en tant que titulaire du compte ou administrateur d'un forfait Pro, Affaires ou Entreprise, vous pouvez obtenir une vue d'ensemble de l'utilisation de l'audio et du stockage d'enregistrement sur le cloud du compte en consultant l'onglet Données d'utilisation.  En savoir plus sur les rapports de téléphonie et les rapports d'enregistrement sur le cloud.

Usage.png

  • Tableau de bord : en tant que titulaire du compte ou administrateur d'un forfait Affaires ou Entreprise, vous pouvez consulter les informations du compte, des données d'utilisation générales aux renseignements en direct pendant la réunion en cliquant sur Tableau de bord en haut à droite de la page Profil du compte.  En savoir plus sur le tableau de bord Zoom.

Profil de membre d'un compte

Account_Profile_Member.png

  • Informations de base
    • Type de compte : il s'agit du type de forfait associé au compte. Ce champ peut indiquer les valeurs Pro, Affaires, Éducation, Entreprise ou Partenaire API.  
    • Nom du compte : il s'agit du nom du compte.
    • Alias du compte : il s'agit de l'alias ou du surnom du compte.
    • Votre rôle : en tant que membre d'un compte, vous pouvez afficher les informations de base de votre profil de compte.
    • Titulaire du compte : il s'agit de l'e-mail associé au titulaire du compte.
    • Numéro de compte : il s'agit de votre numéro de compte.  Vous pouvez préciser ce numéro lorsque vous contactez Zoom pour obtenir de l'aide, il sera ainsi plus facile de localiser votre compte.
    • Capacité de réunion : ce champ indique la capacité de réunion attribuée par défaut aux utilisateurs payants du compte.
    • Dissocier et créer votre propre compte : cette fonctionnalité vous permet de supprimer votre compte d'utilisateur existant et de passer à un compte individuel.  

Cet article traite des sujets suivants :

  • Quel rôle ai-je sur mon compte ?
  • Qui est le titulaire de mon compte ? 
  • Quel est mon type de compte ?
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