Comment puis-je modifier l'e-mail de mon compte ? S’abonner

Vue d'ensemble

Il existe quatre façons différentes de se connecter : E-mail professionnel, Google, Facebook et Authentification unique (SSO). Vous pouvez voir le type de connexion que votre compte utilise sur Mon profil, sous votre adresse e-mail. Vous pouvez utiliser un ou plusieurs types de connexion. 
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  • Screen_Shot_2017-12-07_at_4.32.16_PM.png E-mail professionnel - connexion avec e-mail et mot de passe
  • Screen_Shot_2017-12-07_at_4.32.07_PM.png Google - connexion avec authentification depuis votre compte Google
  • Screen_Shot_2017-12-07_at_4.32.42_PM.png Facebook - connexion avec authentification depuis votre compte Facebook
  • Screen_Shot_2017-12-07_at_4.32.24_PM.png Authentification unique (SSO) - connexion avec les identifiants de votre enterprise

Si votre compte utilise un e-mail professionnel, Google ou Facebook, vous pourrez changer votre adresse e-mail dans Zoom.

Si votre compte n'utilise que l'Authentification unique, votre adresse e-mail devra être modifiée dans votre Prestataire d'identité et vous pourrez contacter l'Assistance Zoom pour savoir comment mettre à jour votre compte Zoom avec une nouvelle adresse e-mail. 

Si vous avez besoin de remplacer le titulaire du compte par un autre utilisateur Zoom, veuillez consulter la rubrique Modifier le titulaire du compte.

Si vous avez besoin d'ajouter une adresse e-mail et un mot de passe à une connexion Facebook ou Google, consultez la rubrique Puis-je me connecter sans Google et Facebook ?

Cet article aborde les sujets suivants :

Conditions préalables

  • Gratuit avec une carte de crédit, un compte Pro, de forfait API, Affaires ou Éducation Zoom.
  • Une adresse e-mail qui n'existe pas déjà sur Zoom.

 Instructions

Changer une connexion qui utilise un e-mail professionnel ou un e-mail professionnel et un autre type de connexion

  1. Connectez-vous à Mon profil.
  2. Cliquez sur Modifier à côté de E-mail d'identification.
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  3. Saisissez la nouvelle adresse électronique.
  4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.changeemail.gif
  5. Une e-mail de confirmation sera envoyé à la nouvelle adresse e-mail. Vous pouvez renvoyer la demande ou annuler la mise à jour de l'e-mail.Screen_Shot_2017-12-06_at_8.16.15_PM.png
    Vous devrez cliquer sur l'invitation de confirmation dans l'e-mail que vous recevrez avant que l'adresse e-mail ne soit modifiée.
  6. Cliquez sur Confirmer la modification pour terminer le processus de changement d'e-mail.
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 Modifier la connexion via Google et/ou Facebook

  1. Connectez-vous à Mon profil.
  2. Cliquez sur Modifier à côté de E-mail d'identification.
    Screen_Shot_2017-12-06_at_8.14.14_PM.png
  3. Saisissez une adresse e-mail Google ou Facebook valide dans la case. Screen_Shot_2017-12-06_at_8.26.52_PM.png
  4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.
  5. Une e-mail de confirmation sera envoyé à la nouvelle adresse e-mail. Vous pouvez renvoyer la demande ou annuler la mise à jour de l'e-mail.
    Screen_Shot_2017-12-06_at_8.39.36_PM.png
    Vous devrez cliquer sur l'invitation de confirmation dans l'e-mail que vous recevrez avant que l'adresse e-mail ne soit modifiée.
  6. Cliquez sur Confirmer et continuer dans cet e-mail pour modifier l'adresse e-mail.

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