Avis important: veuillez commencer à mettre à jour tous vos clients vers Zoom 5.0 dès à présent. Après le 30 mai 2020, tous les clients Zoom utilisant des versions antérieures recevront une mise à jour obligatoire dès qu’ils tenteront de rejoindre une réunion car le chiffrement GCM sera pleinement activé sur l’ensemble de la plateforme Zoom. Cliquez ici pour plus d’informations.

Remarque: nous subissons actuellement des temps d’attente supérieurs à la normale en raison d’une demande accrue. Vous pouvez continuer à consulter les réponses aux questions fréquemment posées ou nous contacter, mais les temps d’attente pourront s’avérer plus longs que prévu. Merci de votre patience.



Paramètres du Pare-feu réseau ou Serveur Proxy pour Zoom S’abonner

Pare-feu réseau ou Passerelle de sécurité Web

Si votre application reste en mode « en cours de connexion » ou  expire en raison d'une « Erreur de réseau, réessayer plus tard » ou « Impossible de se connecter au service, veuillez vérifier votre connexion réseau, puis réessayer »  -ceci pourrait être dû à votre connexion au réseau, vos paramètres de pare-feu réseau ou paramètres de passerelle de sécurité Web.

Remarque: Vérifiez votre connexion au réseau en ouvrant un navigateur et en vérifiant que vous pouvez accéder au site https://zoom.us

Remarque: Nous recommandons de mettre sur une liste blanche zoom.us and *.zoom.us dans l'inspection SSL de la passerelle de sécurité Web

Pour configurer votre pare-feu réseau, veuillez vous reporter au tableau suivant : 

Le protocole Les ports La source La destination
TCP 80,443 Tous les clients Zoom *.zoom.us
TCP 443, 8801, 8802 Tous les clients Zoom

IPv4:

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.22.11.0/24
3.23.93.0/24
3.25.41.128/25
3.25.42.0/25
3.80.20.128/25
3.101.32.128/25
3.101.52.0/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.211.241.0/25
3.235.69.0/25
3.235.82.0/23
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
13.52.146.0/25
13.114.106.166/32
18.205.93.128/25
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.81.151.128/25
52.197.97.21/32
52.202.62.192/26
52.215.168.0/25
64.69.74.0/24
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
103.122.166.0/23
109.94.160.0/22
109.244.18.0/25
109.244.19.0/24
115.110.154.192/26  
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26 
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
147.124.96.0/19
160.1.56.128/25
161.189.199.0/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
202.177.207.128/27
202.177.213.96/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
210.57.55.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27

IPv6:
2620:123:2000::/40

UDP

3478, 3479, 8801 - 8810

Tous les clients Zoom

IPv4:

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.22.11.0/24
3.23.93.0/24
3.25.41.128/25
3.25.42.0/25
3.80.20.128/25
3.101.32.128/25
3.101.52.0/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.211.241.0/25
3.235.69.0/25
3.235.82.0/23
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
13.52.146.0/25
13.114.106.166/32
18.205.93.128/25
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.81.151.128/25
52.197.97.21/32
52.202.62.192/26
52.215.168.0/25
64.69.74.0/24
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
103.122.166.0/23
109.94.160.0/22
109.244.18.0/25
109.244.19.0/24
115.110.154.192/26  
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26 
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
147.124.96.0/19
160.1.56.128/25
161.189.199.0/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
202.177.207.128/27
202.177.213.96/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
210.57.55.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27

IPv6:
2620:123:2000::/40

 

Type de connexion : Zoom Phone

Le protocole Les ports La source La destination
TCP 5090, 5091 Tous les clients Zoom 8.5.128.0/24
64.211.144.0/24
103.122.166.0/23
109.94.160.0/22
120.29.148.0/24
147.124.96.0/19
192.204.12.0/22
209.9.215.0/24
213.19.153.0/24
UDP 5090 Tous les clients Zoom 8.5.128.0/24
64.211.144.0/24
103.122.166.0/23
109.94.160.0/22
120.29.148.0/24
147.124.96.0/19
192.204.12.0/22
209.9.215.0/24
213.19.153.0/24
UDP 20000-64000 Tous les clients Zoom 64.211.144.0/24
103.122.166.0/23
147.124.96.0/19
162.12.232.0/22
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
213.19.144.0/24
213.244.140.0/24

 

Type de connexion : Site Web Zoom

Le protocole Les ports La source La destination
TCP 80, 443 Tous les clients Zoom *.zoom.us
*.cloudfront.net

 

Serveur proxy 

Nous prenons en charge le serveur proxy https/SSL via le port 443.

Zoom détecte automatiquement vos paramètres proxy. Dans certains cas, vous pourriez être invité à saisir le nom d'utilisateur/mot de passe du proxy.

Remarque: Nous recommandons de mettre sur une liste blanche zoom.us et *.zoom.us dans l'inspection proxy ou SSL. 

Pour le Connecteur de réunion et autres

N'hésitez-pas à soumettre un ticket si vous avez des questions. 

 

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