Remarque: nous subissons actuellement des temps d’attente supérieurs à la normale en raison d’une demande accrue. Vous pouvez continuer à consulter les réponses aux questions fréquemment posées ou nous contacter, mais les temps d’attente pourront s’avérer plus longs que prévu. Merci de votre patience.



Paramètres du pare-feu réseau ou du serveur proxy pour Zoom S’abonner

Pare-feu réseau ou passerelle de sécurité web

Si votre application reste en mode « connexion » ou est interrompue en raison d’une « Erreur réseau, veuillez réessayer » ou « Impossible de se connecter à notre service, veuillez vérifier votre connexion réseau et réessayer » - ceci pourrait être lié à votre connexion réseau, aux paramètres du pare-feu réseau ou aux paramètres de la passerelle de sécurité web.

Remarque : vérifiez votre connexion réseau en ouvrant un navigateur et en vous assurant que vous avez accès à la page https://zoom.us

Pour configurer votre pare-feu réseau, veuillez vous reporter au tableau suivant : 

Protocole Ports Source Destination
TCP 80,443 Tous les clients Zoom *.zoom.us
TCP 443, 8801, 8802 Tous les clients Zoom

IPv4 :

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.22.11.0/24
3.23.93.0/24
3.25.41.128/25
3.25.42.0/25
3.25.49.0/24
3.80.20.128/25
3.96.19.0/24
3.101.32.128/25
3.101.52.0/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.211.241.0/25
3.235.69.0/25
3.235.82.0/23
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
13.52.146.0/25
18.157.88.0/24
18.205.93.128/25
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.81.151.128/25
52.81.215.0/24
52.202.62.192/26
52.215.168.0/25
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
109.94.160.0/22
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26  
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26 
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
129.151.0.0/20
129.159.0.0/20
130.61.164.0/22
134.224.0.0/16
140.238.128.0/24
140.238.232.0/22
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
152.67.20.0/24
152.67.118.0/24
152.67.168.0/22
152.67.180.0/24
152.67.184.0/22
152.67.240.0/21
158.101.64.0/24
160.1.56.128/25
161.189.199.0/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
168.138.16.0/22
168.138.48.0/24
168.138.56.0/21
168.138.72.0/24
168.138.96.0/22
168.138.116.0/22
168.138.244.0/24
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
193.122.32.0/22
193.122.36.0/22

193.122.208.0/20
193.122.224.0/20
193.122.240.0/20
193.123.0.0/19
193.123.40.0/22
193.123.44.0/22
193.123.128.0/19
193.123.168.0/21
193.123.192.0/19
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6:
2620:123:2000::/40

UDP

3478, 3479, 8801 - 8810

Tous les clients Zoom

IPv4 :

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.22.11.0/24
3.23.93.0/24
3.25.41.128/25
3.25.42.0/25
3.25.49.0/24
3.80.20.128/25
3.96.19.0/24
3.101.32.128/25
3.101.52.0/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.211.241.0/25
3.235.69.0/25
3.235.82.0/23
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
13.52.146.0/25
18.157.88.0/24
18.205.93.128/25
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.81.151.128/25
52.81.215.0/24
52.202.62.192/26
52.215.168.0/25
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
109.94.160.0/22
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26  
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26 
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
129.151.0.0/20
129.159.0.0/20
130.61.164.0/22
134.224.0.0/16
140.238.128.0/24
140.238.232.0/22
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
152.67.20.0/24
152.67.118.0/24
152.67.168.0/22
152.67.180.0/24
152.67.184.0/22
152.67.240.0/21
158.101.64.0/24
160.1.56.128/25
161.189.199.0/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
168.138.16.0/22
168.138.48.0/24
168.138.56.0/21
168.138.72.0/24
168.138.96.0/22
168.138.116.0/22
168.138.244.0/24
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
193.122.32.0/22
193.122.36.0/22

193.122.208.0/20
193.122.224.0/20
193.122.240.0/20
193.123.0.0/19
193.123.40.0/22
193.123.44.0/22
193.123.128.0/19
193.123.168.0/21
193.123.192.0/19
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6:
2620:123:2000::/40

 

Type de connexion : Zoom Phone

Protocole Ports Source Destination
TCP 5091 Tous les clients Zoom 8.5.128.0/24
64.211.144.0/24
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
103.122.166.0/23
109.94.160.0/22
120.29.148.0/24
147.124.96.0/19
149.137.25.0/24
149.137.41.0/24
162.12.232.0/24
173.231.92.0/24
173.231.94.0/24
192.204.12.0/22
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
UDP 5090 Tous les clients Zoom 8.5.128.0/24
64.211.144.0/24
103.122.166.0/23
109.94.160.0/22
120.29.148.0/24
147.124.96.0/19
192.204.12.0/22
209.9.215.0/24
213.19.153.0/24
UDP 20000-64000 Tous les clients Zoom 64.211.144.0/24
103.122.166.0/23
147.124.96.0/19
162.12.232.0/22
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
213.19.144.0/24
213.244.140.0/24

 

Type de connexion : site Internet de Zoom

Protocole Ports Source Destination
TCP 80, 443 Tous les clients Zoom *.zoom.us
*.cloudfront.net

 

Serveur proxy

Nous prenons en charge le serveur proxy https/SSL via le port 443.

Zoom détecte automatiquement vos paramètres proxy. Dans certains cas, il peut vous être demandé d'entrer le proxy du nom d'utilisateur/mot de passe.

Remarque : nous vous conseillons d'ajouter zoom.us et *.zoom.us à votre lsite blanche à partir du proxy ou de l'inspection SSL. 

Remarque : les plages IP à ajouter à la liste blanche sont également disponibles comme suit :

Pour le connecteur de réunion et les autres

Réalisé par Zendesk