Centre d'aide
Présentation
Vous pouvez utiliser la page Facturation sur le portail web de Zoom pour afficher votre forfait en cours, vos factures et votre historique de facturation. Vous pouvez également modifier votre abonnement et vos informations de paiement.
Cet article traite des sujets suivants :
- Accès à la gestion de la facturation
- Onglet Forfaits en cours
- Onglet Informations de facturation
- Onglet Historique de facturation
Configuration requise
- Titulaire du compte, administrateur ou tout autre rôle ayant des privilèges de facturation
Accès à la gestion de la facturation
- Connectez-vous au portail web de Zoom.
- Dans le menu de navigation, cliquez sur Gestion du compte, puis sur Facturation.
Vous pouvez accéder aux onglets suivants :
Onglet Forfaits en cours
Dans l'onglet Forfaits en cours, vous pouvez voir le type d'abonnement dont vous disposez actuellement et modifier celui-ci.
Cliquez sur Mettre le compte à niveau pour modifier votre type de forfait et passer d'un forfait Basique (gratuit) à un forfait Pro (payant).
Si vous possédez déjà un abonnement, cliquez sur Ajouter ou Modifier pour mettre à niveau ou annuler votre abonnement.
Rubrique Options supplémentaires
Descendez jusqu'à la rubrique Options supplémentaires pour afficher les options. Si vous souhaitez modifier une option existante figurant dans l'onglet Forfaits en cours, utilisez le bouton Ajouter/Modifier ci-dessus, plutôt que de l'ajouter à nouveau dans Options disponibles.
Onglet Informations de facturation
Utilisez l'onglet Informations de facturation pour modifier vos informations de paiement, notamment votre carte de crédit, votre compte PayPal ou votre adresse de facturation.
Onglet Historique de facturation
Dans l'onglet Historique de facturation, vous pouvez consulter vos factures précédentes.
