Matériel certifié Zoom Phone
Dernière mise à jour :
Ce tableau propose une liste des appareils téléphoniques compatibles avec Zoom Phone. Vous pouvez également trouver une liste des fonctionnalités compatibles. Avant d'ajouter des appareils à Zoom Phone, consultez une présentation du processus de mise en service.
Consultez la page Certifié Zoom pour en savoir plus sur la certification et obtenir la liste complète des appareils certifiés Zoom. Pour connaître les appareils Zoom Phone, consultez notre liste d’appareils compatibles.
Remarques :
- À partir d’octobre 2021, la colonne Firmware pris en charge indique la date de sortie du firmware.
- Les téléphones de bureau doivent prendre en charge la technologie TLSv1.2 pour fonctionner avec Zoom Phone.
- Vous devez posséder la dernière version du firmware pour que votre appareil fonctionne correctement. Cliquez sur la version du firmware dans les tableaux ci-dessous pour le télécharger.
- Pour connaître les règles de pare-feu applicables à la mise en service en un clic, veuillez consulter le site d’aide de Poly ou Yealink.
Cet article traite des sujets suivants :
- Chiffrement
- Téléphones de bureau
- Passerelles analogiques
- Accessoires pour téléphone de bureau
- Contrôleurs des frontières de la session (SBC)
- Beepers et interphones
- Autres appareils SIP
Chiffrement
Le signalement SIP des communications entre les appareils/le client Zoom Phone et le serveur et au cours des sessions de mise en service des téléphones s'opère sur TLS v1.2 avec chiffrement AES-256 bit. Le support d’appel Zoom Phone est transporté et protégé par SRTP avec chiffrement AES-128 bit ou AES-256 bit pour les appareils.
Important : Par défaut, le chiffrement AES-128 bit est activé pour les appareils. Les administrateurs doivent mettre à niveau les appareils pour qu'ils acceptent le chiffrement AES-256 bit via Web Portal. En savoir plus sur le chiffrement Zoom Phone.
Téléphones de bureau
AudioCodes
Remarque :
- Certains modèles équipés d'un numéro de révision donné ne sont pas pris en charge. Consultez le site Internet AudioCodes pour obtenir plus d'informations.
- Pour le modèle 450HD, Zoom Phone ne prend en charge que la version SIP générique. Si vous avez le firmware Skype for Business (SfB), contactez l'assistance d'AudioCodes pour le convertir en SIP générique.
Nom du modèle |
TLS |
Firmware pris en charge |
||
Téléphone IP 405 |
✔ |
AES-128 | 2.2.16.487 | ✔ |
Téléphone IP 405HD | ✔ |
AES-128 |
(19/12/2021) |
✔ |
Téléphone IP 420HD | ✔ | AES-128 | 2.2.16.487 | ✔ |
Téléphone IP 440HD | ✔ | AES-128 | 2.2.16.487 | ✔ |
Téléphone IP 445HD | ✔ | AES-256 | 3.4.6.604.1 SIP générique (23/01/2022) |
✔ |
Téléphone IP 450HD (voir la remarque ci-dessus) |
✔ | AES-128 | 3.4.6.604.1 SIP générique (23/01/2022) |
✔ |
Téléphone IP C450HD | ✔ | AES-256 | 3.4.6.604.1 SIP générique (23/01/2022) |
✔ |
Téléphone de conférence RX50 | ✔ | AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
Cisco
Remarques :
- Seuls les téléphones multi-plateformes Cisco (MPP) sont pris en charge par Zoom Phone. Cette compatibilité est indiquée par 3PCC, 3PC ou 3PW après le numéro de modèle.
- Veuillez lire attentivement la documentation de Cisco concernant les modèles compatibles et la conversion du firmware d’Enterprise à MPP (téléphone multi-plateformes) pour vous assurer que les appareils sont compatibles avec le firmware et les services requis.
Modèle |
TLS |
Version |
||
Téléphone IP 6821 / 6851 / 6861 / 6871 |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
Téléphone IP 7821/7841 |
✔ |
AES-128 |
(27/02/2022) |
✔ |
Téléphone IP 7861 |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
Téléphone IP 8811 |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
Téléphone IP 8841 / 8851 / 8861 (versions multi-plateformes) |
✔ |
AES-128 |
(27/02/2022) |
✔ |
Poly
Remarques :
- Les appareils Poly mis à disposition seront automatiquement mis à niveau avec la dernière version du firmware. Configurez les règles de mise à jour du firmware si vous ne souhaitez pas la mise à niveau automatique des appareils Poly.
- Zoom ne fonctionne qu'avec les appareils Polycom équipés au moins de la version 4.0.0 du firmware UCS. Dans les versions antérieures (logiciel SIP Polycom 3.x ou versions précédentes), la mise à niveau de l'interface web, l'inscription et la mise en service du téléphone ne fonctionneront pas avec Zoom. Cette restriction ne s'applique pas aux adaptateurs de téléphone analogique OBi (ATA).
- Les téléphones Polycom VVX édition OBi ne sont pas pris en charge. La seule exception est le modèle VVX D230, qui est doté du firmware OBi mais qui est toujours pris en charge par Zoom Phone.
Modèle |
TLS |
Firmware pris en charge |
||
Téléphone CCX400 Business Media | ✔ |
AES-256 |
(21/11/2021) |
✔ |
Téléphone CCX500 Business Media |
✔ |
AES-256 | 7.1.1.0744 (21/11/2021) |
✔ |
Téléphone CCX600 Business Media |
✔ |
AES-256 |
(21/11/2021) |
✔ |
Téléphone CCX700 Business Media |
✔ |
AES-256 |
(21/11/2021) |
✔ |
Edge B10 |
✔ |
AES-128 |
(21/11/2021) |
✔ |
Edge B20 |
✔ |
AES-128 |
(21/11/2021) |
✔ |
Edge B30 |
✔ |
AES-128 |
(21/11/2021) |
✔ |
Station de base Rove B2 DECT |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
Station de base Rove B4 DECT |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
SoundPoint IP 335 |
✔ |
AES-128 |
||
SoundPoint IP 550 |
✔ |
AES-128 |
||
SoundPoint IP 650 |
✔ |
AES-128 |
||
SoundStation IP 5000 |
✔ |
AES-128 |
||
SoundStation IP 6000 |
✔ |
AES-128 |
4.0.14.1580G |
|
Trio 8500 |
✔ |
AES-256 |
✔ | |
Trio 8800 |
✔ |
AES-256 |
✔ | |
Trio C60 |
✔ |
AES-256 |
✔ | |
Téléphone VVX D230 DECT |
✔ |
AES-128 |
7.1.1 | ✔ |
Téléphone VVX 101 Business Media |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
Téléphone IP VVX 150 Business |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
Téléphone VVX 201 Business Media |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
Téléphone IP VVX 250 Business |
✔ | AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
Téléphone VVX 300 Business Media |
✔ | AES-128 |
✔ |
|
Téléphone VVX 301 Business Media |
✔ | AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
Téléphone VVX 310 Business Media |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
Téléphone VVX 311 Business Media |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
Téléphone IP VVX 350 Business |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
Téléphone VVX 400 Business Media |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
Téléphone VVX 401 Business Media |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
Téléphone VVX 410 Business Media |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
Téléphone VVX 411 Business Media |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
Téléphone IP VVX 450 Business |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
Téléphone VVX 500 Business Media – déc. 2011 |
✔ |
AES-128 | 5.9.3.9694 | ✔ |
Téléphone VVX 501 Business Media |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
Téléphone VVX 600 Business Media |
✔ | AES-128 | ✔ |
|
Téléphone VVX 601 Business Media |
✔ | AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
Yealink
Remarque :
- Les appareils Yealink mis à disposition seront automatiquement mis à jour avec la dernière version du firmware.Configurez les règles de mise à jour du firmware si vous ne souhaitez pas les appareils Yealink se mettent à jour automatiquement.
- Après la mise à niveau du firmware du 14 juin 2020, les modèles en fin de vie suivants ne sont autorisés à utiliser le ZTP qu'une fois seulement : T29G, T41P, T42G, T46G, T48G, W56P.
- Si vous devez mettre en service à nouveau un modèle EOL, il vous sera demandé de saisir les 5 derniers chiffres du numéro de série de l'appareil pour entamer le processus de mise en service. Vous pouvez également utliser la mise en service assistée.
Modèle |
TLS |
Firmware personnalisé pris en charge |
||
Téléphone CP920 Conference |
✔ | AES-256 |
(19/12/2021) |
✔ |
Téléphone de conférence CP925 |
✔ | AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Téléphone CP960 Conference |
✔ |
AES-256 |
(19/12/2021) |
✔ |
Téléphone de conférence CP965 |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Téléphone IP T21P E2 Entry Level |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
Téléphone IP T23G |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
Téléphone T27G IP |
✔ | AES-128 |
(19/12/2021) |
✔ |
Téléphone IP T29G |
✔ | AES-128 | 46.83.3.10 | ✔ |
Téléphone T31G IP | ✔ | AES-256 | 124.85.3.16 (19/12/2021) |
✔ |
Téléphone T31P IP | ✔ | AES-256 |
(19/12/2021) |
✔ |
Téléphone T33G IP | ✔ | AES-256 |
(19/12/2021) |
✔ |
Téléphone IP T40G |
✔ | AES-128 | 76.84.3.13 | ✔ |
Téléphone IP T41P |
✔ | AES-128 | 36.83.3.10 | ✔ |
Téléphone IP T42G |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
Téléphone IP T42S |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Téléphone T43U IP | ✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Téléphone IP T46G |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
Téléphone IP T46S |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Téléphone T46U IP | ✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Téléphone IP T48G |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
Téléphone IP T48S |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Téléphone IP T53 |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Téléphone IP T53W |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Téléphone IP T54W |
✔ | AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Téléphone T56A Smart Media |
✔ |
AES-256 |
58.85.3.14 |
✔ |
Téléphone IP T57W |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Téléphone T58A Smart Media |
✔ |
AES-256 |
(19/12/2021) |
✔ |
Téléphone IP T58W |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Téléphone IP VP59 Video |
✔ |
AES-256 |
91.85.3.13 |
✔ |
Téléphone W56P DECT |
✔ |
AES-256 |
✔ |
|
Téléphone W60P DECT |
✔ | AES-256 |
(19/12/2021) |
✔ |
Station de base W70B DECT |
✔ | AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Système multicellulaire IP W80M DECT Yealink |
✔ | AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Système multicellulaire IP W90M DECT Yealink |
✔ | AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Remarque A :
- Il s'agit de modèles Poly en fin de vie. Zoom abandonnera prochainement la prise en charge de ces modèles.
- Actuellement, les modèles en fin de vie Polycom dont la date de fabrication est antérieure à la date indiquée ne respectent pas les exigences de sécurité de Zoom et ne peuvent pas être utilisés avec Zoom Phone. La date de fabrication est généralement mentionnée sur une étiquette sous le téléphone.
Remarque B : Ces modèles ne prennent pas en charge la vidéo SIP.
Passerelles analogiques
AudioCodes
Remarques :
- Pour obtenir des instructions de configuration, consultez le guide de mise en service pour les passerelles de la série AudioCodes MP.
- Certains modèles équipés d'un numéro de révision donné ne sont pas pris en charge. Consultez le site Internet AudioCodes pour obtenir plus d'informations.
- Lorsque vous avez activé SRTP pour ces modèles, il y a une réduction des canaux disponibles. Seuls les canaux suivants ont activé SRTP et peuvent être utilisés :
- MP-124 – 17 canaux sur 24
- MP-118 – 6 canaux sur 8
- MP-114 – 3 canaux sur 4
- (MP-1288 et MP-112 n’ont pas de réduction des canaux disponibles)
Nom du modèle |
TLS |
Firmware pris en charge |
||
Passerelle analogique MP-112 (/CER) | ✔ | AES-128 | ||
Passerelle analogique MP-114 (/CER) | ✔ | AES-128 | ||
Passerelle analogique MP-118 (/CER) | ✔ | AES-128 | ||
Passerelle analogique MediaPack MP-124 (cf. Remarque C) | ✔ | AES-128 | ||
Passerelle analogique MediaPack MP-1288 (cf. Remarque C) |
✔ | AES-128 |
Poly
Remarque :
- Zoom ne garantit pas la performance d'appareils ou applications analogiques connectés à des adaptateurs de téléphone analogique (ATA).
- Les téléphones Polycom VVX édition OBi ne sont pas pris en charge. La seule exception est le modèle VVX D230, qui est doté du firmware OBi mais qui est toujours pris en charge par Zoom Phone.
Modèle |
TLS |
Firmware pris en charge |
||
Adaptateur de téléphone analogique OBi300 (cf. Remarque C) |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
Adaptateur de téléphone analogique OBi302 (cf. Remarque C) |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
Adaptateur de téléphone analogique OBi504 (cf. Remarque C) |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
Adaptateur de téléphone analogique OBi508 (cf. Remarque C) |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
Remarque C :
- Les appareils ATA prennent en charge la fonction de fax. Consultez les guides de configuration de fax suivants pour en savoir plus :
- Les appareils ATA acceptent souvent plusieurs ports. Après avoir effectué la mise en service assistée, vous pouvez attribuer de multiples utilisateurs de téléphone à un appareil ATA unique, en fonction de la capacité du port disponible.
Ribbon
Remarque :
- Pour obtenir des instructions de configuration, consultez le guide de mise en service pour les passerelles de la série EdgeMarc 300.
- Zoom ne garantit pas la performance d'appareils ou applications analogiques connectés à des adaptateurs de téléphone analogique (ATA).
Modèle |
TLS |
Firmware pris en charge |
||
Série EdgeMarc 300 |
✔ |
AES-128 | V16.2.0.sm.EM-26519.1 |
Accessoires pour téléphone de bureau
Remarque :
- Pour les instructions de configuration, reportez-vous aux liens intégrés qui pointent vers la page produit du fabricant.
- Après avoir paramétré un module d'expansion, personnalisez les paramètres de ligne pour profiter au maximum des lignes de touches supplémentaires.
Cisco
Modèle |
Version du firmware pris en charge |
Module d’extension de clé téléphone IP Cisco 8851/61 | Sans objet |
Remarque : Le module d’extension de clé Cisco prend uniquement en charge la personnalisation de la clé de ligne et des positions pour BLF, numérotation rapide et parcage d’appel.
Poly
Modèle |
Version du firmware pris en charge |
Remarque : Le modèle EM50 peut être utilisé avec le VVX 450. |
Sans objet |
Combiné Rove 30 DECT | |
Combiné Rove 40 DECT | |
Répéteur Rove R8 | Sans objet |
Sans objet |
Yealink
Modèle |
Version du firmware pris en charge |
Sans objet |
|
Sans objet |
|
Téléphone de conférence CP930W DECT (se connecte à la station de base W60B) |
|
Sans objet |
|
Remarque : Le modèle EXP50 peut être utilisé avec tous les téléphones pris en charge de la série T5. |
Sans objet |
Sans objet |
|
(19/12/2021) |
|
Combiné W56H DECT |
(21/11/2021) |
(19/12/2021) |
|
Combiné W73H DECT |
(24/10/2021) |
Contrôleurs des frontières de la session (SBC)
AudioCodes
Remarque : Consultez les guides de configuration AudioCodes pour en savoir plus.
Modèle |
Version du firmware pris en charge |
Mediant 500 Gateway & E-SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 500L Gateway & E-SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 800B Gateway & E-SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 800C Gateway & E-SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 1000B Gateway & E-SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 2600 E-SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 4000 SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 4000B SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 9000 SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 9030 SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 9080 SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant Software SBC (VE/SE/CE) | 7.20A.258.661 |
Oracle
Remarque : Consultez le guide de configuration Oracle pour en savoir plus.
Modèle |
Firmware pris en charge |
AP3900 | 8.4.0.0.0 |
AP4600 | 8.4.0.0.0 |
AP6300 | 8.4.0.0.0 |
AP6350 | 8.4.0.0.0 |
AP1100 | 8.4.0.0.0 |
VME | 8.4.0.0.0 |
Ribbon
Remarque : Consultez les guides de configuration Ribbon pour en savoir plus.
Modèle |
Firmware pris en charge |
EdgeMarc 2900e | 15.8.0 |
EdgeMarc 2900a | 15.8.0 |
EdgeMarc 480x | 15.8.0 |
EdgeMarc 6000 | 15.8.0 |
EdgeMarc 7301 | 15.8.0 |
EdgeMarc 7400 | 15.8.0 |
SBC 1000 | 8.1.0 version 526 |
SBC 2000 | 8.1.0 version 526 |
SWe Lite | 8.1.5 version 239 |
SWe Core | V09.00.00R000 |
SBC 5000 | V09.00.00R000 |
SBC 7000 | V09.00.00R000 |
NextGen
Remarque : Consultez le guide de configuration NextGen pour en savoir plus.
Modèle |
Firmware pris en charge |
NX-B5000 | 6.7 |
TE-Systems
Remarque : Consultez le guide de configuration TE-Systems pour en savoir plus.
Modèle |
Firmware pris en charge |
anynode SBC | 4.4.7 |
Cisco
Remarque : Consultez le guide de configuration Cisco pour en savoir plus.
Modèle |
Firmware pris en charge |
Cisco Unified Border Element (CUBE) |
17.3.3 |
Beepers et interphones
Algo
Zoom Phone prend en charge les systèmes de radiomessagerie et interphones utilisant un système Algo SIP suivants :
Remarque :
- Consultez le guide de configuration Algo pour en savoir plus.
Remarque : Le firmware de l’appareil doit être une version ultérieure à la version 3.2.3 pour éviter toute perte audio. - Lors de l'ajout d'un appareil Algo à Zoom Web Portal, définissez les champs Type d'appareil suivants :
- Marque : Algo
- Modèle : algo-sip-based-device
- Vous n'avez pas besoin de contacter Zoom pour demander un profil SIP générique.
Modèle |
TLS |
Support d'appel |
8301 Adaptateur et planificateur de radiomessagerie |
✔ |
AES-128 |
8186 SIP Horn |
✔ |
AES-128 |
8201 SIP PoE Intercom |
✔ |
AES-128 |
CyberData
Zoom Phone prend en charge les systèmes de radiomessagerie et interphones utilisant un système CyberData SIP suivants.
Cliquez sur les liens pour consulter des guides de configuration et obtenir une liste des modèles :
- Interphone
- Haut-parleur plafonnier SIP
- Amplificateur de radiomessagerie
- SIP IP66 Outdoor Horn
- Conde SIP
- Bouton d'appel SIP
- Adaptateur de radiomessagerie SIP
- Serveur de radiomessagerie SIP
Remarque : Si vous utilisez une version du firmware ultérieure à la version 20.0.4 et que vous rencontrez des problèmes lors de la mise en service de votre appareil CyberData sur Zoom Phone, revenez à la version 20.0.4 du firmware.
Autres appareils SIP
Remarque : Ces appareils SIP ne prennent pas en charge la mise en service en un clic et offrent des fonctionnalités Zoom Phone limitées. Reportez-vous aux guides de configuration individuelle pour obtenir des détails sur les fonctionnalités prises en charge.
Spectralink
Zoom Phone prend en charge les appareils Spectralink DECT suivants :
Remarque :
- Consultez le guide de configuration Spectralink pour en savoir plus.
Modèle |
Firmware |
Serveur(s) IP-Dect |
Série 7000 |
1422 5110 PCS 20GA |
Virtuel/200/400/6500 |
Zoom Phone prend en charge les appareils Spectralink Versity suivants :
Remarque :
- Consultez le guide de configuration Spectralink pour en savoir plus.
Modèle |
Firmware |
Téléphone Spectralink Versity Biz – Versity 92/95/96 |
2.2.1.1114 |
Konftel
Zoom Phone prend en charge le téléphone de conférence Konftel suivant :
Remarque :
- Consultez le guide de configuration Konftel pour en savoir plus.
Modèle |
Firmware |
Téléphone de conférence Konftel 800 |
1.0.5.1.3 |
Communauté Zoom
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