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Matériel certifié Zoom Phone S’abonner

Présentation

Ce tableau propose une liste des appareils téléphoniques compatibles avec Zoom Phone. Vous pouvez également trouver une liste des fonctionnalités compatibles. Avant d'ajouter des appareils à Zoom Phone, consultez une présentation du processus de mise en service.

Remarque :

  • les appareils recommandés sont suivis d'une icône en forme d'étoile ★.
  • Les téléphones de bureau doivent prendre en charge la technologie TLSv1.2 pour fonctionner avec Zoom Phone.
  • Vous devez posséder la dernière version du firmware pour que votre appareil fonctionne correctement. Cliquez sur la version du firmware dans les tableaux ci-dessous pour le télécharger.

Cet article traite des sujets suivants :

 

Chiffrement

Le signalement SIP des communications entre les appareils/le client Zoom Phone et le serveur et au cours des sessions de mise en service des téléphones s'opère sur TLS v1.2 avec chiffrement AES-256 bit. Le support d’appel Zoom Phone est transporté et protégé par SRTP avec chiffrement AES-128 bit ou AES-256 bit pour les appareils.

Par défaut, le chiffrement AES-128 bit est activé pour les appareils. Les administrateurs doivent mettre à niveau les appareils pour qu'ils acceptent le chiffrement AES-256 bit via Web Portal. En savoir plus sur le chiffrement Zoom Phone.

 

Téléphones de bureau

AudioCodes

Remarque :

  • Certains modèles équipés d'un numéro de révision donné ne sont pas pris en charge. Consultez le site Internet AudioCodes pour obtenir plus d'informations.
  • Pour le modèle 450HD, Zoom Phone ne prend en charge que la version SIP générique. Si vous avez le firmware Skype for Business (SfB), contactez l'assistance d'AudioCodes pour le convertir en SIP générique.

Nom du modèle

TLS
mutuel avec chiffrement AES-256

Support d'appel
(SRTP)

Firmware pris en charge

ZTP

Téléphone IP 405

AES-128 2.2.16.408
Téléphone IP 405HD

AES-128 2.2.16.408
Téléphone IP 420HD AES-128 2.2.16.408
Téléphone IP 440HD AES-128 2.2.16.464
Téléphone IP 445HD AES-128 3.4.5.4
(SIP générique)
Téléphone IP 450HD
(voir la remarque ci-dessus)
AES-128 3.4.5.4
(SIP générique)
Téléphone IP C450HD AES-128 3.4.5.4
(SIP générique)
Adaptateur de téléphone analogique MediaPack 1288
(voir remarque A)
AES-128 7.20A.258.007  

 

Cisco

Remarque :

  • Seuls les téléphones multi-plateformes Cisco (MPP) sont pris en charge par Zoom Phone. Cette compatibilité est indiquée par 3PCC, 3PC ou 3PW après le numéro de modèle.

Modèle

TLS
mutuel avec chiffrement AES-256

Support d'appel
(SRTP)

Version
du firmware
prise en charge

ZTP

Téléphone IP 7821/7841
(versions multi-plateformes)

AES-128

11.2.3

 

Téléphone IP 8841 / 8851 / 8861 (versions multi-plateformes)

AES-128

11.2.3

 

 

Poly

Remarque :

  • Les appareils Poly mis à disposition seront automatiquement mis à niveau avec la dernière version du firmware. Configurez les règles de mise à jour du firmware si vous ne souhaitez pas la mise à niveau automatique des appareils Poly.
  • Zoom ne garantit pas la performance d'appareils ou applications analogiques connectés à des adaptateurs de téléphone analogique (ATA).
  • Zoom ne fonctionne qu'avec les appareils Polycom équipés au moins de la version 4.0.0 du firmware UCS. Dans les versions antérieures (logiciel SIP Polycom 3.x ou versions précédentes), la mise à niveau de l'interface web, l'inscription et la mise en service du téléphone ne fonctionneront pas avec Zoom. Cette restriction ne s'applique pas aux adaptateurs de téléphone analogique OBi (ATA).
  • Les téléphones Polycom VVX édition OBi ne sont pas pris en charge. La seule exception est le modèle VVX D230, qui est doté du firmware OBi mais qui est toujours pris en charge par Zoom Phone.

Modèle 

TLS
mutuel avec chiffrement AES-256

Support d'appel
(SRTP)

Firmware pris en charge

ZTP

Téléphone CCX400 Business Media

AES-256 7.0.0.4236

Téléphone CCX500 Business Media

AES-256 7.0.0.4236

Téléphone CCX600 Business Media

AES-256 7.0.0.4236

Téléphone CCX700 Business Media

AES-256 7.0.0.4236

Adaptateur de téléphone analogique OBi302 (cf. note A)

AES-128 3.2.2

Adaptateur de téléphone analogique OBi508vs (cf. note A)

AES-128 4.0.5

SoundPoint IP 335
(oct. 2009, remarque B)

AES-128

4.0.14.1580

 

SoundPoint IP 550
(déc. 2009, remarque B)

AES-128

4.0.14.1580

 

SoundPoint IP 650
(jul. 2009,remarque B)

AES-128

4.0.14.1580

 

SoundStation IP 5000
(mars 2010, remarque B)

AES-128

4.0.14.1580

 

SoundStation IP 6000
(jan. 2010, remarque B)

AES-128

4.0.14.1580G
(affiché sous le numéro
4.0.14.1580
après la mise à niveau)

 

Trio 8500

AES-256

5.9.5.2830

Trio 8800

AES-256

5.9.5.2830

Trio C60

AES-256

5.9.5.2831

Téléphone VVX D230 DECT

AES-128

7.0.2

Téléphone VVX 101 Business Media

AES-256

5.9.3.9694

Téléphone IP VVX 150 Business

AES-256 5.9.3.9694

Téléphone VVX 201 Business Media

AES-256 5.9.3.9694

Téléphone IP VVX 250 Business

AES-256

5.9.3.9694

Téléphone VVX 300 Business Media

AES-128

5.9.3.9694

Téléphone VVX 301 Business Media

AES-256

5.9.3.9694

Téléphone VVX 310 Business Media

AES-128

5.9.3.9694

Téléphone VVX 311 Business Media

AES-256

5.9.3.9694

Téléphone IP VVX 350 Business

AES-256

5.9.3.9694

Téléphone VVX 400 Business Media

AES-128

5.9.3.9694

Téléphone VVX 401 Business Media

AES-256

5.9.3.9694

Téléphone VVX 410 Business Media

AES-128

5.9.3.9694

Téléphone VVX 411 Business Media

AES-256

5.9.3.9694

Téléphone IP VVX 450 Business

AES-256

5.9.3.9694

Téléphone VVX 500 Business Media - Déc. 2011
(remarques B et C)

AES-128 5.9.3.9694

Téléphone VVX 501 Business Media
(remarque C)

AES-256 5.9.3.9694

Téléphone VVX 600 Business Media
(remarque C)

AES-128

5.9.3.9694

Téléphone VVX 601 Business Media
(remarque C)

AES-256 5.9.3.9694

 

Yealink

Remarque :

  • Les appareils Yealink mis à disposition seront automatiquement mis à jour avec la dernière version du firmware. Configurez les règles de mise à jour du firmware si vous ne souhaitez pas la mise à niveau automatique des appareils Yealink.
  • Après la mise à niveau du firmware du 14 juin 2020, les modèles en fin de vie suivants ne sont autorisés à utiliser le ZTP qu'une fois seulement : T29G, T41P, T42G, T46G, T48G, W56P.
  • Si vous devez mettre en service à nouveau un modèle EOL, il vous sera demandé de saisir les 5 derniers chiffres du numéro de série de l'appareil pour entamer le processus de mise en service. Vous pouvez également utliser la mise en service assistée.

Modèle

TLS
mutuel avec chiffrement AES-256

Support d'appel
(SRTP)

Firmware personnalisé pris en charge

ZTP

Téléphone CP920 Conference

AES-256 78.85.3.4

Téléphone CP960 Conference

AES-256

73.85.3.4

Téléphone IP T21P E2 Entry Level

AES-128

52.84.3.18

Téléphone IP T23G

AES-128

44.84.3.18

Téléphone T27G IP

AES-128 69.85.3.4

Téléphone IP T29G

AES-128 46.83.3.9
Téléphone T31G IP AES-256 124.85.3.5
Téléphone T31P IP AES-256 124.85.3.5
Téléphone T33G IP AES-256 124.85.3.5

Téléphone IP T40G

AES-128 76.84.3.12

Téléphone IP T41P

AES-128 36.83.3.9

Téléphone IP T42G

AES-128

29.83.3.9

Téléphone IP T42S

AES-256

66.85.3.4

Téléphone T43U IP

AES-256

108.85.3.6

Téléphone IP T46G

AES-128

28.83.3.9

Téléphone IP T46S

AES-256

66.85.3.4

Téléphone T46U IP

AES-256

108.85.3.6

Téléphone IP T48G

AES-128

35.83.3.9

Téléphone IP T48S

AES-256

66.85.3.4

Téléphone IP T53

AES-256

96.85.3.5

Téléphone IP T53W

AES-256

96.85.3.5

Téléphone IP T54W

AES-256 96.85.3.5

Téléphone T56A Smart Media

AES-256

58.85.3.4

Téléphone IP T57W

AES-256

96.85.3.5

Téléphone T58A Smart Media
(remarque C)

AES-256

58.85.3.4

Téléphone IP VP59 Video
(remarque C)

AES-256

91.85.3.4

Téléphone W56P DECT

AES-256

25.81.3.6

Téléphone W60P DECT

AES-256 77.85.3.1

 

Remarque (A) : les appareils ATA prennent en charge la fonction de fax. Les appareils ATA acceptent souvent plusieurs ports. Après avoir effectué la mise en service assistée, vous pouvez attribuer de multiples utilisateurs de téléphone à un appareil ATA unique, en fonction de la capacité du port disponible.

Remarque (B) :

  • Il s'agit de modèles Poly en fin de vie. Zoom abandonnera prochainement la prise en charge de ces modèles.
  • Actuellement, les modèles en fin de vie Polycom dont la date de fabrication est antérieure à la date indiquée ne respectent pas les exigences de sécurité de Zoom et ne peuvent pas être utilisés avec Zoom Phone. La date de fabrication est généralement mentionnée sur une étiquette sous le téléphone.

Remarque (C) : ces modèles ne prennent pas en charge la vidéo SIP.

 

Accessoires pour téléphone de bureau

Remarque :

  • Vous n'avez pas besoin de prévoir des accessoires pour téléphone de bureau en les ajoutant à Zoom Web Portal. Pour les instructions de configuration, reportez-vous aux liens intégrés qui pointent vers la page produit du fabricant.
  • Après avoir paramétré un module d'expansion, personnalisez les paramètres de ligne pour profiter au maximum des lignes de touches supplémentaires.

Poly

Yealink

Contrôleurs des frontières de la session (SBC) 

AudioCodes

Remarque : consultez les guides de configuration AudioCodes pour plus d''informations.

Modèle

Firmware pris en charge

Mediant 500 Gateway & E-SBC 7.20A.254.565
Mediant 500L Gateway & E-SBC 7.20A.254.565
Mediant 800B Gateway & E-SBC 7.20A.254.565
Mediant 800C Gateway & E-SBC 7.20A.254.565
Mediant 1000B Gateway & E-SBC 7.20A.254.565
Mediant 2600 E-SBC 7.20A.254.565
Mediant 4000 SBC 7.20A.254.565
Mediant 4000B SBC 7.20A.254.565
Mediant 9000 SBC 7.20A.254.565
Mediant 9030 SBC  7.20A.254.565
Mediant 9080 SBC 7.20A.254.565
Mediant Software SBC (VE/SE/CE) 7.20A.254.565

 

Oracle

Remarque : consultez le guide de configuration Oracle pour plus d'informations.

Modèle

Firmware pris en charge

AP3900 8.4.0.0.0
AP4600  8.4.0.0.0
AP6300   8.4.0.0.0 
AP6350  8.4.0.0.0 
AP1100  8.4.0.0.0 
VME  8.4.0.0.0 

 

Ribbon

Remarque : consultez les guides de configuration Ribbon pour plus d'informations.

Modèle

Firmware pris en charge

EdgeMarc 2900e 15.8.0 
EdgeMarc 2900a 15.8.0
EdgeMarc 480x 15.8.0 
EdgeMarc 6000 15.8.0 
EdgeMarc 7301 15.8.0 
EdgeMarc 7400 15.8.0
SBC 1000 8.1.0 version 526 
SBC 2000 8.1.0 version 526
SWe Lite 8.1.5 version 239
SWe Core V09.00.00R000
SBC 5000  V09.00.00R000
SBC 7000 V09.00.00R000

 

Beepers et interphones

Algo

Zoom Phone prend en charge les systèmes de radiomessagerie et interphones utilisant un système Algo SIP suivants :

Modèle

TLS
mutuel avec chiffrement AES-256

Support d'appel
(SRTP)

8301 Adaptateur et planificateur de radiomessagerie

AES-128

8186 SIP Horn

AES-128

8201 SIP PoE Intercom

AES-128

Remarque :

  • Consultez le guide de configuration d'Algo pour en savoir plus.
  • Lors de l'ajout d'un appareil Algo à Zoom Web Portal, définissez les champs Type d'appareil suivants :
    • Marque : Algo/Cyberdata
    • Modèle : Systèmes de radiomessagerie&Interphones
  • Vous n'avez pas besoin de contacter Zoom pour demander un profil SIP générique.

CyberData

Zoom Phone prend en charge les systèmes de radiomessagerie et interphones utilisant un système CyberData SIP suivants.

Cliquez sur les liens pour consulter des guides de configuration et obtenir une liste des modèles :

Réalisé par Zendesk