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Nouvelles mises à jour du 12 juillet 2020 S’abonner

Nouvelles mises à jour pour le Web

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

  • Fonctionnalités pour administrateur
    • Activation du chiffrement AES-256 bit pour les appareils Zoom Phone
      Les titulaires du compte et administrateurs peuvent passer à un RTC équipé d'un chiffrement AES-256 bit pour certains sites et modèles spécifiques. Par défaut, le chiffrement AES-128 bit est activé. Les administrateurs doivent activer le chiffrement AES-256 bit sur le portail web. En savoir plus au sujet du chiffrement Zoom Phone.
    • Supervision des appels (écouter, chuchoter intervenir, récupérer)
      Les titulaires du compte et administrateurs peuvent activer des fonctionnalités de supervision des appels pour les utilisateurs de téléphone. Les utilisateurs de téléphone peuvent : écouter un appel sans que les participants ne soient au courant, discuter avec un utilisateur de téléphone sans que les autres participants à la conversation n'entendent, rejoindre un appel et parler avec toutes les parties ou récupérer l'appel d'un autre utilisateur.
    • File d'appels
      Les utilisateurs peuvent mettre un appel en attente et générer un code de récupération. Tout autre utilisateur de Zoom Phone peut utiliser le code de récupération pour répondre à l'appel. Les administrateurs peuvent définir des règles d'acheminement si les appels de la liste d'attente ne reçoivent pas de réponse après un délai spécifié.
    • Création d'un répertoire partagé de contacts externes
      Les titulaires du compte et administrateurs peuvent créer un répertoire partagé de contacts externes. Ils peuvent ajouter un contact à la fois ou importer plusieurs contacts d'un coup à l'aide d'un fichier CSV. Cette option n'est pas disponible sur les téléphones de bureau.
    • Option du centre de données de Singapour
      Les titulaires du compte et les administrateurs peuvent choisir d'utiliser un centre de données régional à Singapour pour le trafic des réunions et webinaires en temps réel.
  • Fonctionnalités de l’utilisateur
    • Personnalisation des numéros favoris et du statut de ligne occupée pour les appareils
      Les utilisateurs peuvent ajouter des touches pour les numéros favoris et le statut de ligne occupée. Les numéros favoris permettent aux utilisateurs de composer un numéro en appuyant sur une touche. Le statut de ligne occupée permet aux utilisateurs de voir le statut d'appel d'une autre ligne interne.
    • File d'appels
      Les utilisateurs peuvent mettre un appel en attente et générer un code de récupération. Tout autre utilisateur de Zoom Phone peut utiliser le code de récupération pour répondre à l'appel. Les administrateurs peuvent définir des règles d'acheminement si les appels de la liste d'attente ne reçoivent pas de réponse après un délai spécifié.

Problèmes résolus

  • Erreurs mineures résolues

Nouvelles mises à jour pour les appareils Zoom Phone

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

  • Activation du chiffrement AES-256 bit pour les appareils
    Les titulaires du compte et administrateurs peuvent passer à un RTC équipé d'un chiffrement AES-256 bit pour certains sites et modèles spécifiques. Par défaut, le chiffrement AES-128 bit est activé. Les administrateurs doivent activer le chiffrement AES-256 bit sur le portail web. En savoir plus au sujet du chiffrement Zoom Phone.
  • Appareils pris en charge
    Les téléphones IP et accessoires suivants sont pris en charge. Les titulaires du compte et les administrateurs peuvent ajouter des téléphones IP au portail web de Zoom dans le cadre du processus d'approvisionnement :
    • Téléphone AudioCodes 450HD IP
    • Téléphone Poly D230 DECT IP, module d'extension EM50
    • Module d'extension Yealink EXP50
  • Utilisation du téléphone de bureau pour transférer l'appel vers la messagerie vocale
    Les utilisateurs peuvent transférer l'appel en cours vers la messagerie vocal d'un autre utilisateur de téléphone.
  • Compatibilité des appareils avec le répertoire
    Les utilisateurs peuvent accéder au répertoire des utilisateurs de téléphone du compte. Consultez la liste des fonctionnalités du téléphone de bureau compatibles pour en savoir plus.
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