Notes de mises à jour pour Zoom Events
Dernière mise à jour :
Prochaines versions
Les détails sur les prochaines versions seront publiés dès qu’ils seront disponibles.
Version actuelle
21 mai 2022
Changements des fonctionnalités existantes
- Attribution simultanée d'une licence Zoom Events et d'une licence Zoom Webinars à un utilisateur
Les utilisateurs peuvent détenir des licences distinctes pour Zoom Events et Zoom Webinars. La capacité de Zoom Events sera limitée par la licence Zoom Events. La capacité des webinaires programmés sera limitée par la capacité la plus grande de la licence Zoom Webinars ou de la licence Zoom Events. Auparavant, les utilisateurs ne pouvaient pas se voir attribuer à la fois une licence Zoom Events et une licence Zoom Webinars. En outre, les administrateurs recevront des instructions claires lors de l'attribution, de la suppression et de la réattribution de licences aux utilisateurs du compte.
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
Versions précédentes
15 mai 2022
Changements des fonctionnalités existantes
- Durées de session pour plusieurs fuseaux horaires
Lorsqu’un hôte crée un événement sur plusieurs fuseaux horaires, il peut créer des sessions qui vont au-delà de 23h59 pour tenir compte des décalages horaires. Auparavant, les hôtes ne pouvaient créer que des sessions qui se terminaient à 23h45.
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Fonctionnalités des participants
- Mise à jour du message lorsqu’un hôte annule une conférence
Lorsqu'un hôte annule une conférence et que des participants se trouvent dans le hall actif, les participants voient un nouveau message mis à jour qui remplace le libellé actuel : « Le hall de [EventName] est fermé car cet événement a été annulé. Pour plus d’informations concernant cette mesure, contactez l’organisateur de l’événement ».
- Mise à jour du message lorsqu’un hôte annule une conférence
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Résolution d’un problème dans le Tableau de bord de l'analyse des données de l'hôte où les indicateurs Q. et R. des sessions téléchargeaient des données vides.
6 mai 2022
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Fonctionnalités d’intégration des réunions ou des webinaires Zoom
- Prise en charge de Zoom Rooms partagées
L’hôte ou les co-éditeurs peuvent enregistrer une Zoom Room partagée (par exemple, une Zoom Room d’entreprise) pour des sessions d’événement. En outre, des liens vers les billets des participants seront également générés pour cette Zoom Room partagée (par exemple, répertoriée dans l’annuaire des Zoom Rooms de l’entreprise).
- Prise en charge de Zoom Rooms partagées
1er mai 2022
Changements des fonctionnalités existantes
- Amélioration du Tableau de bord d'analyse des données de l'hôte
Plusieurs améliorations ont été apportées à l’interface du Tableau de bord d'analyse des données de l'hôte (Analyse des données et Contrôle) pour améliorer l’organisation, créer une conception intuitive pour les utilisateurs et fournir un accès rapide aux données d’événements clés. Les indicateurs de l'analyse des données sont désormais organisés en 7 onglets principaux : Aperçu, Inscription & billetterie, Sessions, Participants, Expo, Sponsors et Enquêtes & sondages. En outre, de nouveaux tableaux récapitulatifs des inscriptions et de nouveaux tableaux récapitulatifs de présence ont été ajoutés pour aider les clients à comprendre et découvrir les données pertinentes et à générer des informations exploitables. - Suppression de « Autoriser les participants à rétablir eux-mêmes leur son » pour Zoom Events
Le paramètre Autoriser les participants à rétablir eux-mêmes leur son sera supprimé en juillet 2022.
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Fonctionnalités générales
- Affichage de la liste des invités pré-inscrits en attente
Les invités pré-inscrits internes et externes seront affichés sur la page Gérer les inscriptions et refléteront le bon statut. Après avoir pré-inscrit un participant externe, le participant pré-inscrit sera maintenant affiché sur la page de gestion des inscrits. Auparavant, les participants externes pré-inscrits n’apparaissaient pas sur la page de gestion des inscrits tant qu’ils n’avaient pas accepté leur invitation à un événement. - Ajout des données d’engagement et des questions d’inscription au rapport des participants
Le rapport auparavant intitulé Participation à la session a été renommé Détails de la participation à l’événement. De plus, ce rapport comprendra des fonctionnalités de reporting étendues telles que de nouvelles colonnes pour le nombre de billets par participant, les types de billets, les noms des billets et les questions d'inscription personnalisées. Ce rapport continuera à inclure des entrées basées sur l’utilisateur. - Amélioration du rapport des inscriptions
Le rapport auparavant intitulé Rapport des inscrits a été renommé Rapport des inscriptions. Ce rapport comprend désormais une liste des inscriptions avec les types de billets, les noms des billets, les questions d’inscription et tous les champs existants. Ce rapport est mis à jour pour inclure des entrées basées sur le billet au lieu d’entrées basées sur l’utilisateur. - Augmentation de la limite de caractères pour les Bios des intervenants
La limite de caractères pour les bios des intervenants a été établie à 2 000 contre 1 024 auparavant. - Amélioration des notifications par e-mail
Plusieurs améliorations ont été apportées aux notifications par e-mail des Zoom Events pour garantir que la formulation, la conception et la logique correspondent bien à la plateforme Zoom Events. Les notifications par e-mail Zoom Events ont été améliorées pour plus de clarté. - Allongement de la période pendant laquelle les intervenants peuvent rejoindre un événement via le lien de participation directe
Les hôtes peuvent créer des liens de participation directe pour les intervenants une semaine avant le début d’un événement, ce qui leur permet de le rejoindre une semaine avant. Auparavant, avec le lien de participation directe, les intervenants pouvaient rejoindre l'événement dans l'heure qui précède uniquement.
- Affichage de la liste des invités pré-inscrits en attente
- Fonctionnalités de l’hôte
- Données des participants au niveau de la session
Les hôtes peuvent désormais afficher et télécharger les données de présence à chaque session individuelle. Le rapport Participation à la session comprend :- Le nom d’affichage, l'e-mail de l'inscrit, le choix de participer au marketing
- La présence à la session, la durée passée, le nombre de messages de chat
- Le nombre de billets, le type de billet, le nom du billet, les Q. et R. d'inscription
- Ajout des données de visite de stands de l’Expo à la participation à l’Expo par sponsor
Les hôtes et les sponsors de l’Expo peuvent désormais télécharger un rapport pour voir qui a visité leurs stands d’Expo. Ce rapport comprendra des indicateurs sur les participants qui ont :- Visité un stand de l’Expo
- Cliqué sur les infos du stand
- Téléchargé un fichier
- Participé à une ou des sessions du stand
- Données des participants au niveau de la session
- Fonctionnalités de configuration de l’événement
- Heures de début de session personnalisées
Les hôtes peuvent désormais entrer manuellement une heure de début et une durée personnalisées pour les sessions de leur événement. Auparavant, lorsqu’un hôte définissait l’heure et la durée d’une session, l’heure était affichée dans un menu déroulant qui n’affichait que des intervalles de 15 minutes. - Définition de l’heure d’ouverture/fermeture du hall
Les hôtes peuvent désormais définir une heure spécifique pour l’ouverture et la fermeture du hall de l’événement. Auparavant, les hôtes ne pouvaient sélectionner que les dates d’ouverture et de fermeture du hall. - Affichage du logo de l’entreprise de l’hôte sur les pages de l’événement
Les créateurs d’événements peuvent télécharger un logo pendant le processus de création de l’événement pour qu'il figure sur toutes les pages de leur événement afin d'afficher la marque de leur événement. - Normalisation des tailles des images téléchargées
Toutes les images de couverture téléchargées, les images de profil d’événement supplémentaires, les images d’arrière-plan virtuel et de fond d’écran de webinaire de la marque pendant une session, les images de sponsor et l’image de la session dans le processus de création d’événement auront une résolution minimale de 1920 x 1080 pixels. - Simplification du processus de création des sponsors de l’Expo
Le processus de création du sponsor a été simplifié et ne compte plus que 4 champs obligatoires (dont 2 images par défaut en place) pour publier un événement :- Le nom du sponsor
- L'e-mail du sponsor pour le billet
- Le logo du sponsor (avec image par défaut)
- Les images du sponsor (avec image par défaut)
- Amélioration de la configuration de l’Expo
Plusieurs améliorations ont été apportées à la configuration de l’Expo. Le nombre de champs Expo requis est réduit et simplifié pour permettre la publication d’un événement. La nouvelle fonctionnalité de l’Expo, Suggestions, fournit des recommandations utiles qui invitent les hôtes à suivre le processus de configuration de l’Expo et informent les hôtes des champs facultatifs à remplir pour une expérience optimale de l’Expo. En outre, plusieurs améliorations ont été apportées à la fonctionnalité Aperçu afin d’améliorer la précision de l’apparence de l'enceinte et des stands de l’Expo pour les participants.
- Heures de début de session personnalisées
- Fonctionnalités d’intégration des réunions ou des webinaires Zoom
- Configuration de la diffusion en direct personnalisée au niveau de la session
Les paramètres de service de diffusion en direct personnalisés peuvent désormais être configurés pour chaque session dans l’onglet Sessions. Auparavant, ces paramètres ne pouvaient être configurés dans une session en direct qu’une fois l’événement démarré. - Modification des sondages d'une session en cours
L’hôte, l’hôte suppléant, les co-éditeurs et les intervenants (qui ont reçu l’autorisation) peuvent désormais modifier et créer de nouveaux sondages ou quiz pendant qu’une session est en direct/en cours. Les sondages/quiz nouveaux ou mis à jour seront publiés et disponibles pendant la session en direct.
Remarque : Les modifications apportées par les intervenants sont toujours soumises à l'approbation de l’hôte ou de l’hôte suppléant avant de pouvoir être publiées.
- Configuration de la diffusion en direct personnalisée au niveau de la session
- Fonctionnalités des participants
- Orientation des participants/participants pré-inscrits vers un billet spécifique
Lorsque les participants ou les participants pré-inscrits cliquent sur Afficher le billet dans leurs e-mails de confirmation de l’événement, ils seront automatiquement dirigés vers leur billet spécifique pour cet événement. Auparavant, les participants/participants pré-inscrits étaient redirigés vers la page générale des Billets. - Disponibilité géographique des pré-inscriptions
La disponibilité géographique s’applique désormais à la préinscription à Zoom Events. Les participants pré-inscrits se conformeront à la disponibilité géographique de Zoom Events. - Participation aux sessions de stand d’Expo sans diffusion en direct
Les participants à l’Expo peuvent participer à des sessions de stand même si les sessions ne sont pas diffusées en direct. Auparavant, les participants ne pouvaient pas participer à des sessions de l’Expo qui n'étaient pas diffusées en direct.
- Orientation des participants/participants pré-inscrits vers un billet spécifique
- Fonctionnalités du Hub
- Autorisation de modification pour les titulaires et les responsables de hub
Les titulaires de hub et les responsables de hub peuvent désormais modifier tous les événements au sein de leur hub. Auparavant, les titulaires de hub et les responsables de hub ne pouvaient pas modifier les événements au sein de leur hub.
- Autorisation de modification pour les titulaires et les responsables de hub
- Fonctionnalités de paiement et de facturation
- Prise en charge des remboursements partiels pour les séries de sessions/événements uniques
Zoom Events dispose désormais d’une fonctionnalité de remboursement partiel pour les séries de sessions et d’événements uniques. Les organisateurs d’événements peuvent désormais accepter les demandes de remboursement partiel des participants. L’organisateur de l’événement peut rembourser partiellement les participants dans les cas suivants :- Au niveau des événements : certains événements de l’ensemble de la série d’événements peuvent être annulés et le montant de ces événements sera partiellement remboursé.
- Au niveau des billets : certains billets de la totalité de la commande peuvent être annulés et remboursés.
- Élargissement de la liste des pays pour les événements payants
La disponibilité géographique pour laquelle les hôtes peuvent créer des événements payants a été étendue à d’autres pays. La liste des pays comprend :- Belgique
- Autriche
- Portugal
- Émirats arabes unis (EAU)
- Argentine
- Prise en charge des remboursements partiels pour les séries de sessions/événements uniques
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Améliorations en matière de sécurité
- Résolution d’un problème concernant l’hôte ou le modérateur de chat qui actualisait l’onglet Modération et était dirigé vers l’onglet Analyse des données au lieu de rester sur sa page actuelle.
- Résolution d’un problème concernant le paramètre de configuration de diffusion en direct tierce pour les événements à session unique qui était manquant dans les Options avancées.
19 avril 2022
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Webinar Backstage
Webinar Backstage (Coulisses du webinaire) fournit une loge virtuelle aux hôtes et aux intervenants leur permettant de se rencontrer en privé avant, pendant et après un webinaire.
Remarque : Les hôtes doivent disposer d’une licence Zoom Events.
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
17 avril 2022
Changements des fonctionnalités existantes
- Améliorations de la capacité maximale d’Expo
Les capacités nouvellement renforcées permettent d’accueillir :- 100 stands sponsorisés
- 200 stands non sponsorisés
- Jusqu’à 300 stands Expo maximum par événement
- 20 représentants de parrainage maximum par sponsor
- 20 représentants de stand maximum par propriétaire de stand
- Jusqu’à 1 500 utilisateurs simultanés au salon Expo
- Nouvelle version minimale du Zoom Desktop Client Zoom Events
La version minimale de base de Zoom Events est maintenant la 5.7.6. D’autres versions de Zoom Desktop Client mises à jour sont recommandées pour l’hôte et le participant pour accéder aux dernières fonctionnalités et améliorations du Zoom Desktop Client.
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Fonctionnalités générales
- Représentants des sponsors disponibles pour n’importe quel niveau de parrainage
La possibilité d’ajouter des représentants de sponsors est maintenant disponible pour tous les niveaux de parrainage. Auparavant, seul le niveau de parrainage Platinum proposait cette option. - Amélioration des notifications par e-mail
Plusieurs améliorations ont été apportées aux notifications par e-mail des Zoom Events pour garantir que la formulation, la conception et la logique correspondent bien à la plateforme Zoom Events. Les notifications par e-mail Zoom Events ont été améliorées pour plus de clarté.
- Représentants des sponsors disponibles pour n’importe quel niveau de parrainage
- Fonctionnalités de configuration de l’événement
- Accès au hall pour les rôles spéciaux
Une fois qu’un événement est publié, les rôles spéciaux pourront accéder au hall de la conférence. Ils peuvent accéder au hall de l’événement avant l’heure de début de l’événement pour commencer les sessions d’entraînement et voir les détails de l’événement. - Améliorations apportées à la diffusion en direct et à l’activation de l’enregistrement
Les hôtes peuvent maintenant activer les paramètres de diffusion en direct et d’enregistrement après la vente d’un billet pour des événements publiés qui n’ont pas encore eu lieu.
- Accès au hall pour les rôles spéciaux
- Fonctionnalités d’intégration des réunions ou des webinaires Zoom
- Augmentation du nombre maximal de sondages et de questions de sondage
Les sessions de webinaire Zoom Events permettent maintenant jusqu’à 50 sondages, jusqu’à 10 questions par sondage de base et jusqu’à 50 questions pour un sondage/quiz avancé. La fonction de sondage avancée de Zoom Events s’aligne maintenant sur la fonctionnalité de sondage avancée du portail Web.
- Augmentation du nombre maximal de sondages et de questions de sondage
- Fonctionnalités du Hub
- Dissimulation des mentions de l’hôte sur la page de profil public du hub
Les pages de profil public du hub n’affichent plus l’onglet Hôtes et le nombre d’hôtes associés à ce hub. Les utilisateurs en mode Organiseur pourront toujours afficher ce numéro sous Utilisateurs du Hub. Les pages de profil public du Hub n’affichent plus le nombre d’événements dans l’onglet Événements.
- Dissimulation des mentions de l’hôte sur la page de profil public du hub
- Fonctionnalités de paiement et de facturation
- Séparation de la création d’événements payants et de la création de billets payants
Les hôtes peuvent maintenant planifier des événements payants à n’importe quelle date. Seul l’enregistrement des billets payants des participants est limité par les exigences du fournisseur de paiement du hub :- PayPal : 29 jours
- Stripe (utilisateurs aux États-Unis) : 12 mois
- Stripe (utilisateurs en dehors des États-Unis) : 89 jours
La disponibilité pour l’enregistrement du billet payant suivra les exigences du fournisseur de paiement. Les participants peuvent maintenant consulter la date d’ouverture de l’inscription payante à l’événement et choisir de recevoir un rappel par e-mail pour revenir à la page de l’événement payant, afin de terminer l’inscription une fois que celle-ci est ouverte. Auparavant, les hôtes étaient limités et ne pouvaient pas programmer leurs événements payants au-delà des exigences de planification des fournisseurs de paiement de leur hub.
- Séparation de la création d’événements payants et de la création de billets payants
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Améliorations en matière de sécurité
- Résolution d’un problème où la capacité d’un événement à session unique était limitée par une licence Zoom Meetings plutôt que par une licence Zoom Events.
- Résolution d’un problème dans les coulisses des webinaires où la diffusion en direct du hall se poursuivait et le bouton Participer n’était pas grisé après que l’hôte ou l’intervenant ait cliqué sur Terminer le webinaire pour tous.
- Résolution des problèmes liés aux e-mails Zoom Events obsolètes en modifiant la formulation des e-mails, en supprimant des sections inutiles et en corrigeant la logique défaillante pour tous les utilisateurs Zoom Events.
3 avril 2022
Changements des fonctionnalités existantes
- Enregistrement local au niveau de l’événement
L’enregistrement des conférences (pour l’ensemble des sessions) et des événements peut maintenant être réalisé localement, et plus seulement dans le cloud. L’hôte doit activer l’option d’enregistrement local. - Améliorations apportées aux outils des participants pour la fonctionnalité Expo
Les participants disposeront désormais de barres d’outils pour le salon d’exposition et les stands. Elles seront affichées en bas à gauche de l’écran. La barre d’outils du salon d’exposition se composera des icônes Paramètres (comprenant les Préférences et la Vue spatiale), Près de moi, Carte élargie et Zoom avant/arrière. Celle des stands d’exposition se composera quant à elle des icônes Paramètres, Près de moi et Quitter le stand. Jusqu’à présent, les outils des participants pour la fonctionnalité Expo se trouvaient dans une barre d’en-tête horizontale.
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Fonctionnalités générales
- Prise en charge des inscrits invités pour les événements gratuits et payants
Sur la page Gérer l’inscription, les hôtes peuvent consulter, rechercher et filtrer les informations concernant les inscrits invités ainsi que les statuts d’inscription et de participation pour les événements gratuits et payants. Le rôle et le statut des inscrits invités indiqueront Invité. - Prise en charge des rôles pour la fonctionnalité Expo dans la gestion des inscrits
Sur la page Gérer l’inscription, les hôtes peuvent désormais voir tous les rôles et statuts d’inscription pour une exposition, effectuer une recherche par adresse e-mail et filter les données affichées. Le rôle des inscrits à une exposition indiquera Expo et leur statut Invité. - Données concernant le chat en session et les réactions
Les indicateurs relatifs aux chats en session et aux réactions de webinaire en session se trouveront désormais dans la section Sessions d’événement du tableau de bord d’analyse de données de l’hôte (Analyse de données et contrôle).
- Prise en charge des inscrits invités pour les événements gratuits et payants
- Fonctionnalités de l’hôte
- Prise en charge de la préinscription (événements gratuits et hubs publics uniquement)
Les hôtes peuvent préinscrire les utilisateurs à partir de leur compte Zoom en leur envoyant directement des e-mails contenant les liens de participation à l’événement au moment où ils publient un événement. Grâce à la préinscription, les participants n’ont plus besoin de s’inscrire avant de participer à un événement Zoom. - Contrôle de la diffusion en direct dans le hall d’accueil pour les sessions paramétrées en tant que réunions
Les hôtes de sessions paramétrées en tant que réunions peuvent désormais lancer manuellement la diffusion de la réunion dans le hall d’accueil. - Tutoriel pour les nouveaux hôtes d’événements
Un tutoriel est proposé sur la page Mes événements la première fois qu’un utilisateur se connecte à Zoom Events. Par la suite, un message flottant situé en bas de la page rappellera à l’utilisateur qu’un tutoriel vidéo est disponible. Par ailleurs, le hub par défaut de l’utilisateur est automatiquement créé lors de sa première connexion. - Remplacement du nom/de l’e-mail de l’hôte par le nom/l’e-mail de la personne à contacter de l’événement
Le nom de l’hôte et le profil de l’hôte ne seront indiqués ni dans les informations inscrites sur le billet du participant, ni sur la page d’informations sur l’événement, ni sur la page de confirmation du billet. Le nom et l’adresse e-mail de la personne à contacter de l’événement remplaceront le nom et le lien vers le profil de l’hôte. Jusqu’à présent, le nom et le profil de l’hôte étaient visibles dans le contenu destiné aux participants (confirmation du billet, liste d’événements du hub, etc.) ainsi que dans le contenu destiné aux organisateurs de l’événement (création de l’événement et page Gestion) dans Zoom Events. - Téléchargement des Q. et R. et des résultats de sondage de la session à partir du tableau d’informations sur la session
Les Q. et R. et les résultats de sondage d’une session peuvent désormais être trouvés directement dans le tableau d’informations sur la session de Zoom Events. - Données sur les interactions des participants ajoutées aux rapports sur les participants
De nouvelles colonnes ont étés ajoutées au rapport de participation à la session : messages envoyés dans le chat du hall d’accueil, sondages auxquels le participant à répondu, durée (en minutes) et messages de chat envoyés (comprend à la fois les chats dans le hall d’accueil et les chats en réunion de la session, résultat par session).
- Prise en charge de la préinscription (événements gratuits et hubs publics uniquement)
- Fonctionnalités de configuration de l’événement
- Activation/Désactivation des sous-options de Q. et R. au niveau de l’événement
Dans l’onglet Options avancées du flux de création d’une conférence, vous pouvez sélectionner ou désélectionner des sous-options à l’aide des boutons bascule situés sous le bouton bascule qui contrôle les Q. et R. du webinaire. - Possibilité de repousser l’heure de fin pour le dernier jour d’une conférence
L’heure de fin programmée initialement pour le dernier jour d’une conférence peut être repoussée.
- Activation/Désactivation des sous-options de Q. et R. au niveau de l’événement
- Fonctionnalités intégrées aux réunions/webinaires
- Prise en charge de Zoom Rooms et des salles Zoom Rooms personnelles
Les hôtes, les intervenants et les participants peuvent participer aux événements à partir d’une salle Zoom Rooms classique ou personnelle. - Réalisation de sondages pendant une session en cours
Les sondages impliquant de remplir des champs vides, de classer des éléments ou de répondre à des questions peuvent être menés pendant une session en cours. - Réactions pour les webinaires Zoom Events
Les participants à un webinaire peuvent utiliser des réactions, sur le même principe que les réactions dans les réunions. Les réactions envoyées sont diffusées en bas à droite de la fenêtre principale du webinaire et sont visibles par lʼhôte, les intervenants et les participants. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut, et peut être gérée au niveau du compte, du groupe et de l’utilisateur.
Remarque : La version 5.9.6 ou une version ultérieure est nécessaire pour pouvoir envoyer ou voir des réactions. - Personnalisation des sessions webinaires
Les hôtes peuvent personnaliser le visuel de leur webinaire en ajoutant un fond dʼécran derrière les vignettes vidéo, en définissant un arrière-plan virtuel unique pour tous les intervenants et en attribuant des étiquettes de nom à chacun dʼentre eux. Les hôtes d’événements peuvent appliquer la personnalisation au niveau de l’événement, mais également modifier chaque session de manière individuelle.
Remarque : Cette fonctionnalité requiert la version 5.10.0 ou une version ultérieure pour être utilisée et/ou apparaître, mais il nʼest pas nécessaire d’avoir une version aussi récente pour participer au webinaire.
- Prise en charge de Zoom Rooms et des salles Zoom Rooms personnelles
- Fonctionnalités des participants
- Préinscription pour les participants externes (événements gratuits, hubs publics uniquement)
S’ils ont été préinscrits à un événement par l’hôte, les participants peuvent recevoir un e-mail d’invitation contenant les liens de participation au moment où l’événement est publié. - Appel à l’action : retour vers le hall d’accueil
Lorsqu’une session prend fin, la fenêtre du hall d’accueil sur l’application Zoom est ramenée au premier plan de l’écran de l’utilisateur ou s’ouvre automatiquement si elle avait été fermée.
- Préinscription pour les participants externes (événements gratuits, hubs publics uniquement)
- Fonctionnalités de billetterie
- Prise en charge des billets pour des rôles spéciaux pour les propriétaires et les représentants de stands
Sur la page Billets du flux de création d’un événement, la section Billets pour des rôles spéciaux comprendra désormais des lignes et des informations concernant les rôles de propriétaire de stand et de représentant de stand pour la fonctionnalité Expo. En outre, lorsqu’un utilisateur avec un rôle spécial reçoit un e-mail ou un e-mail groupé (titulaire d’un compte chargé de plusieurs rôles) concernant son rôle dans l’exposition, les rôles de propriétaire de stand et de représentant de stand seront indiqués et affichés avec les informations propres aux rôles dans la section individuelle de l’utilisateur.
- Prise en charge des billets pour des rôles spéciaux pour les propriétaires et les représentants de stands
- Fonctionnalités du Hub
- Possibilité de masquer le lien vers un hub
Sur la page Paramètres du hub, l’organisateur d’un événement peut sélectionner l’option Masquer ce hub pour masquer le lien du hub sur la page des informations sur un événement ainsi que sur la page de description d’événements du hub. - Prépublication du hub par défaut lors du démarrage simplifié
Lorsqu’un utilisateur se connecte pour la première fois à Zoom Events, un hub par défaut est déjà créé et publié, ce qui lui permet de commencer à planifier des événements directement. Lors de sa première connexion, l’utilisateur bénéficiera également d’un tutoriel d’introduction (et d’infobulles) qui lui présentera le fonctionnement du hub. - Accès à la bibliothèque d’enregistrements à la demande impossible pour les utilisateurs anonymes
Les utilisateurs qui ne sont pas connectés à leur compte Zoom Events doivent accepter les Conditions Générales du Service de Zoom et les Conditions générales d’utilisation pour les participants aux événements (ainsi que la politique de confidentialité de l’hôte, le cas échéant) pour pouvoir accéder à la bibliothèque d’enregistrements à la demande et la parcourir.
- Possibilité de masquer le lien vers un hub
- Fonctionnalités de paiement et de facturation
- Dissociation de la création d’un événement payant de celle de billets payants
Dans les hubs pour lesquels un fournisseur de services de paiement est activé, il est possible de programmer et de publier des événements payants pour des dates allant au-delà des limites de Stripe et PayPal dans le cas où les billets payants n’ont pas encore été créés pour l’événement.
- Dissociation de la création d’un événement payant de celle de billets payants
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Améliorations en matière de sécurité
- Résolution d’un problème concernant les fonctionnalités Expo et Sponsor, pour lesquelles aucune capacité d’accueil maximale n’était définie, ce qui affectait le fonctionnement d’Expo.
13 mars 2022
Changements des fonctionnalités existantes
- Boutons Publier, Republier et Enregistrer
Les hôtes et les co-éditeurs (disposant d’une autorisation de modification) peuvent publier ou mettre à jour le contenu des événements et enregistrer les modifications sans les publier à l’aide des boutons Publier et Enregistrer dans le flux de création d’événements. Le bouton Publier permet de mettre en ligne les mises à jour des événements. Le bouton Enregistrer permet de sauvegarder le contenu mis à jour, mais celui-ci ne sera pas visible pour les personnes qui consultent la page de détails des événements ou le hall. Le bouton Republier permet de sauvegarder et de publier le contenu mis à jour, que les inscrits et les participants pourront voir. - Prise en charge des boutons Publier et Enregistrer pour Expo
Les hôtes et les co-éditeurs (disposant d’une autorisation de modification) peuvent publier ou mettre à jour Expo et enregistrer les modifications sans les publier à l’aide des boutons Publier et Enregistrer dans le flux de création Expo. Le bouton Publier permet d'enregistrer et de mettre en ligne les mises à jour Expo. Le bouton Enregistrer permet de sauvegarder le contenu mis à jour, mais celui-ci ne sera pas visible pour les participants. - Partage de données par défaut, questions d’inscription personnalisées et inscription aux communications marketing
Les hôtes peuvent rendre obligatoires certaines questions d’inscription personnalisées. Les participants sont tenus de donner leur consentement à la politique de confidentialité de l’hôte (sous réserve que celle-ci leur soit fournie) et de partager les informations d’inscription avec l’hôte. Au cours du processus d’inscription, il sera demandé aux participants de choisir s’ils souhaitent recevoir des communications marketing de la part de l’hôte et des sponsors. Les hôtes seront également en mesure de fournir des politiques de confidentialité, même s’ils ne disposent pas de questions d’inscription personnalisées.
Remarque : la réception des communications marketing sera toujours facultative pour les participants. - Rapport obligatoire sur le partage des données
Les hôtes peuvent rendre obligatoires certaines questions d’inscription personnalisées. Les coordonnées et les réponses aux questions d’inscription des participants seront toujours partagées avec l’hôte. Les hôtes recevront également les préférences des participants en matière de réception des communications marketing en se référant à la nouvelle colonne Inscription aux communications marketing. Ces modifications sont applicables dans les rapports Rapport de l’inscrit, Participation à la session et Fréquentation de l’exposition par le sponsor.
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Fonctionnalités générales
- Onglet Intervenants dans le hall de la conférence
Les participants peuvent accéder facilement aux informations concernant l’intervenant dans l’onglet Intervenants dans le hall de la conférence. Dans l’onglet Intervenants, les participants peuvent passer leur curseur sur l’image d’un intervenant pour en savoir plus sur lui, mais aussi pour ajouter un signet aux sessions de l’intervenant, afficher les détails de la session et voir toutes les sessions auxquelles l’intervenant est associé.
- Onglet Intervenants dans le hall de la conférence
- Fonctionnalités de l’hôte
- Didacticiel Expo Builder
Les nouveaux hôtes disposent désormais d’un didacticiel intégré au produit pour les aider à démarrer avec Expo Builder. Le didacticiel intégré au produit présente l’ensemble des caractéristiques et des fonctionnalités de l’outil Expo Builder. - Ajouter plusieurs politiques de confidentialité pour les questions d’inscription personnalisées
Les hôtes peuvent désormais ajouter jusqu’à trois politiques de confidentialité pour les questions d’inscription personnalisées dans le flux de création d’événements.
- Didacticiel Expo Builder
- Fonctionnalités du Hub
- Paramètres de visibilité du hub
Sur la page Paramètres, les propriétaires et les gestionnaires de hub peuvent masquer leur hub en dissimulant le lien du hub sur la page de détails de l’événement et sur la vue de description du hub pour les participants.
- Paramètres de visibilité du hub
- Fonctionnalités de billetterie
- Modifier les détails du billet après la publication d’événements payants ou gratuits
Après la publication d’un événement à session unique, d’une série d’événements ou d’une conférence, l’hôte peut modifier les détails du billet pour tout événement publié, même s’il compte déjà des inscrits. Les champs Quantité, Nom de billet, Description et Début/fin de l’inscription sont modifiables et s’appliqueront aux prochaines inscriptions après leur mise à jour. De plus, les hôtes peuvent ajouter ou supprimer la liste des invités.
- Modifier les détails du billet après la publication d’événements payants ou gratuits
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Résolution des problèmes d’incohérence de l’alignement et de la disposition du design dans le flux de création d’événements.
- Résolution de problèmes dans Expo, afin d’améliorer l’expérience de l’hôte tout au long du processus d’installation et de configuration d’Expo.
6 mars 2022
Changements des fonctionnalités existantes
- Fonctionnalités de l’hôte
- Contrôles au niveau des sessions et des intervenants
Les hôtes peuvent gérer les sessions et les intervenants de chaque conférence en activant ou désactivant les paramètres avancés au niveau de la session ou de l’intervenant. Le flux de travail de création d’une conférence dispose désormais de deux nouveaux onglets de navigation, à savoir Sessions et Intervenants, qui remplaceront l’onglet Programme.- Les contrôles et les paramètres au niveau de la session se trouvent désormais dans l’onglet Sessions de l’événement.
- Les contrôles et les paramètres au niveau des intervenants se trouvent désormais dans l’onglet Intervenants de l’événement.
- Modifier les paramètres d’enregistrement sur le cloud et de diffusion en direct pour les événements en direct
Les hôtes peuvent mettre à jour les enregistrements sur le cloud et les paramètres de diffusion en direct après la vente d’un billet, après la mise en ligne d’un événement et pendant un événement. Auparavant, les hôtes ne pouvaient définir les enregistrements sur le cloud et les paramètres de diffusion en direct qu’avant le début de l’événement. - Mode Organisateur/Mode Participant
– Les utilisateurs disposant d’une licence Zoom Events peuvent basculer entre le mode Organisateur et le mode Participant. Le mode Organisateur comprend uniquement la création d’événements, la gestion des événements, la gestion du hub et la fonctionnalité du profil d’hôte. Les utilisateurs disposant d’une licence Zoom Events peuvent passer au mode Participant pour assister aux événements Zoom, accéder à leurs billets, consulter leurs événements favoris et découvrir d’autres hubs.
- Contrôles au niveau des sessions et des intervenants
- Fonctionnalités générales
- Suspendre et reprendre une exposition
Les organisateurs d’événements peuvent suspendre et reprendre une exposition sans avoir à la supprimer complètement de leur événement en activant ou désactivant l’exposition depuis le panneau de contrôle. - Tableaux récapitulatifs des événements et résultats des enquêtes déplacés vers la page Analyse et contrôle
– Les tableaux récapitulatifs des événements et les résultats des enquêtes se trouvent désormais sur la page Analyse et contrôle d’une conférence. En outre, les résultats des enquêtes se trouvent désormais dans le nouvel onglet Enquête. Auparavant, les tableaux récapitulatifs des événements et les résultats des enquêtes se trouvaient sur la page Gérer les inscriptions.
- Suspendre et reprendre une exposition
- Fonctionnalités des participants
- Mode Participant
Le mode Participant ne comprend que les fonctionnalités spécifiques aux participants. Les participants peuvent uniquement accéder à leurs événements, billets et hubs favoris.
- Mode Participant
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Fonctionnalités générales
- Distribuer la session cible à la billetterie à partir du lien de participation directe pour les intervenants
Le lien de participation directe pour les intervenants est automatiquement relié à une session. Lorsqu’un hôte utilise un lien de participation directe pour inviter un intervenant, ce dernier reçoit un e-mail contenant les détails de sa session et son billet pour l’événement avec le lien de la session. - Améliorations de l’édition des fonctionnalités de la biographie de l’intervenant/de la session
– Plusieurs améliorations permettent de parfaire l’expérience d’édition de la biographie de l’intervenant et des fonctionnalités de la session assignée afin que les intervenants puissent continuer à modifier leurs informations. Les intervenants peuvent voir les détails de leurs modifications refusées par l’hôte et le message de ce dernier, et accéder facilement à un lien pour modifier à nouveau leur session ou leur biographie à partir de leur e-mail ou du centre de notifications. - Personnalisation Zoom Events de l’invitation par e-mail à modifier une session
Lorsqu’un intervenant est invité à modifier sa session, son e-mail affiche la personnalisation Zoom Events.
- Distribuer la session cible à la billetterie à partir du lien de participation directe pour les intervenants
- Fonctionnalités de l’hôte
- Prise en charge de la préinscription (événements internes, hubs privés uniquement)
Les hôtes peuvent préinscrire les utilisateurs à partir de leur compte Zoom en leur envoyant directement des e-mails contenant des liens de participation à l’événement lorsqu’ils publient une conférence. Grâce à la préinscription, les participants n’ont plus besoin de s’inscrire avant de participer à un événement Zoom. - Exportation du rapport sur la fréquentation de l’exposition par le sponsor
Les organisateurs d’événements ont désormais la possibilité de fournir des rapports sur les performances des stands sponsorisés en utilisant le tableau de bord d’analyse de données de l’hôte pour exporter le rapport CSV sur la fréquentation de l’exposition par le sponsor. - Exportation du rapport de gestion des personnes inscrites
– Les hôtes peuvent désormais télécharger un fichier CSV des statistiques des personnes inscrites à partir de la page Gérer les inscriptions, si les personnes inscrites acceptent de partager leurs informations. - Prise en charge de la gestion des inscriptions pour les intervenants ayant un lien de participation directe
– Sur la page Gérer les inscriptions, les hôtes peuvent désormais afficher, trier et filtrer les intervenants qui ont été invités à un événement via un lien de participation directe. Les hôtes peuvent également renvoyer des invitations de participation directe à ces intervenants. L’état de l’inscription de l’intervenant s’affichera comme une participation directe. - Amélioration des rapports sur la fréquentation des inscrits et de la session
– Plusieurs modifications ont été apportées afin d’améliorer la spécification des indicateurs de fréquentation des inscrits au niveau de la session, de l’événement et du hall de conférence. - L’hôte peut supprimer les enregistrements avant la fermeture du hall
– L’hôte peut supprimer les enregistrements d’événements de conférence avant la fermeture de son hall de conférence. Auparavant, les hôtes ne pouvaient pas supprimer l’enregistrement d’un événement de conférence avant la fermeture du hall.
- Prise en charge de la préinscription (événements internes, hubs privés uniquement)
- Fonctionnalités de configuration de l’événement
- Notification de chat désactivé
– Si un administrateur de compte a désactivé Zoom Chat pour l’hôte créant un événement, celui-ci recevra une notification indiquant que le chat est désactivé concernant les paramètres de chat de son Web Portal ainsi que l’effet que cela aura sur son événement. Auparavant, dans le flux de création d’événements, aucune notification ni aucun message d’erreur n’informait l’hôte qu’il ne pouvait pas activer la fonctionnalité de chat de son événement. - Affichage de l’aperçu de la session lorsque l’intervenant effectue une modification
– Lorsqu’un intervenant modifie sa session, il a la possibilité de visualiser ses mises à jour sur la page des détails de sa session.
- Notification de chat désactivé
- Fonctionnalités des participants
- Améliorations du flux d’inscription pour les événements gratuits et payants
Plusieurs améliorations permettent de rendre le flux d’inscription pour les événements Zoom gratuits et payants plus efficace. Chaque inscrit disposera d’un flux d’inscription simplifié, selon qu’il s’agit d’inscrits internes ou externes et que l’événement comporte des questions personnalisées. - Prise en charge de la préinscription (uniquement pour les événements internes)
Les participants préinscrits recevront un e-mail d’invitation de l’hôte contenant un lien de participation à l’événement et pourront utiliser cet e-mail pour :- Ajouter l’événement à un calendrier
- Consulter les détails de l’événement
- Participer à l’événement
- Améliorations du flux d’inscription pour les événements gratuits et payants
- Fonctionnalités du Hub
- Amélioration de l’architecture d’information des participants
– Plusieurs modifications permettent d’améliorer l’expérience du hub afin de proposer une expérience de navigation organisée aux participants. Après s’être connectés, les participants (utilisateurs ne disposant pas d’une licence Zoom Events) seront redirigés vers la page de description d’événements du hub par défaut, si le titulaire du hub l’a spécifié, ou sur la page des billets, si aucune page de description d’événements du hub par défaut n’est spécifiée. - Amélioration de l’architecture d’information des organisateurs d’événements
– Plusieurs modifications permettent d’améliorer l’expérience du hub afin de fournir un répertoire d’événements plus facile à gérer aux organisateurs d’événements, aux titulaires et aux gestionnaires de hub. Une fois qu’un utilisateur disposant d’une licence Zoom Events s’est connecté, il utilisera le mode Organisateur et sera redirigé vers la page Gérer. Il peut également passer en mode Participant pour parcourir les événements à venir. - Page de répertoire d’événements publique du hub distincte du flux de publication d’événements
Les titulaires et les gestionnaires de hub peuvent choisir de répertorier ou de ne plus répertorier les événements créés sur la page de description d’événements publique de leur hub. De plus, sur la page Paramètres du hub, l’organisateur de l’événement peut choisir de répertorier automatiquement les événements, tous les événements créés dans le hub sont alors répertoriés automatiquement dans le répertoire d’événements destiné aux participants. - Modification du nombre maximal de vidéos importées dans la page de personnalisation du hub
Le nombre de vidéos pouvant être importées dans la page de personnalisation du hub a été augmenté. Les titulaires et les gestionnaires de hub peuvent désormais importer 100 vidéos tous les 30 jours. Auparavant, ils ne pouvaient importer que deux vidéos au total. Il ne peut y avoir qu'une seule vidéo à la fois dans la page de personnalisation du hub. - Déplacement du bouton Signaler le hub
Le bouton Signaler le hub est désormais situé sous le contenu de la page de personnalisation du hub, et non plus en haut de la page.
- Amélioration de l’architecture d’information des participants
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Résolution d’un problème d’affichage des notifications de modération de la bibliothèque de contenu sur la plateforme Zoom Events.
- Résolution d’un problème où le message d’erreur de modération s’affichait après que les utilisateurs aient atteint la limite d’importation de vidéos.
13 février 2022
Changements des fonctionnalités existantes
- Fonctionnalités générales
- Prise en charge de co-éditeurs pour Expo
Lorsque les hôtes ajoutent des co-éditeurs dans le flux de création d’un événement de conférence, ils peuvent sélectionner Expo parmi les options dans le menu déroulant des autorisations. Les co-éditeurs autorisés pourront ainsi effectuer des modifications dans l’onglet Expo. - Migration de tous les champs Expo dans l’onglet Expo
Tous les champs Expo sont désormais situés dans l’onglet Expo du flux de création d’événements de conférence. Les organisateurs d’événements paramètreront, configureront et modifieront désormais les stands, sponsorisés ou non, de leurs événements dans l’onglet Expo.
- Prise en charge de co-éditeurs pour Expo
- Fonctionnalités du Hub
- Nouvel onglet Paramètres pour la visibilité d’un hub
Les hubs disposent désormais d’un nouvel onglet Paramètres regroupant les paramètres de visibilité du hub ainsi que les options de hub d’accueil et de suppression du hub. Dans l’onglet Paramètres, un titulaire de hubs peut définir l’un de ses hubs en tant que hub d’accueil. Les participants pourront y parcourir et y découvrir les événements plutôt que d’utiliser la page de description publique du hub par défaut.
- Nouvel onglet Paramètres pour la visibilité d’un hub
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Fonctionnalités de l’hôte
- Prise en charge du hub d’accueil
Les hôtes peuvent désormais définir leur hub d’accueil dans l’onglet Paramètres de leur hub. Tous les participants seront alors automatiquement redirigés vers la page de description d’événements publique du hub d’accueil choisi par l’hôte plutôt que vers la page de description d’événements du hub par défaut de l’hôte. - Option de téléchargement d’un fichier ZIP pour les rapports complets
Les hôtes peuvent désormais télécharger un rapport complet sous la forme d’un fichier ZIP contenant les rapports individuels du tableau de bord d’analyse de données de l’hôte. Auparavant, l’option de rapport complet ne permettait de télécharger qu’un fichier Excel (CSV) unique contenant tous les rapports du tableau de bord d’analyse de données de l’hôte.
- Prise en charge du hub d’accueil
- Fonctionnalités des participants
- Prise en charge des hubs d’accueil pour les participants
Lorsqu’un hub d’accueil est défini, tous les participants seront redirigés vers la page de description d’événements publique correspondante. Si aucun hub d’accueil n’est défini, tous les participants seront redirigés vers la page Billets au lieu de la page de description d’événements du hub par défaut. Auparavant, tous les participants étaient dirigés vers la page de description d’événements du hub par défaut lorsqu’ils se connectaient à Zoom Events.
- Prise en charge des hubs d’accueil pour les participants
- Fonctionnalités du Hub
- Bibliothèque de contenu
Lorsqu’un organisateur d’événement télécharge une image dans le flux de création d’un événement, il peut choisir de la télécharger dans la bibliothèque de contenu. Les titulaires de hub, les responsables de hub et les hôtes peuvent se servir de la bibliothèque de contenu pour gérer le contenu partagé dans chaque hub lorsqu’ils créent un événement.
- Bibliothèque de contenu
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Améliorations en matière de sécurité
23 janvier 2022
Changements des fonctionnalités existantes
- Fonctionnalités générales
- Expo Zoom Events
La fonction Expo permet aux organisateurs d’événements de mettre en place une exposition virtuelle qui relie les participants et les représentants des stands (sponsors et exposants) pour en savoir plus sur leurs produits et services.
- Expo Zoom Events
- Fonctionnalités de l’hôte
- Gestion des personnes inscrites
Le système de gestion des personnes inscrites aide les hôtes à gérer les personnes inscrites au niveau de l’événement. Les hôtes peuvent afficher, trier et filtrer les rôles spéciaux de leurs événements, ainsi que les informations et le statut d’inscription des participants.
Remarque : La fonction Exporter a été déplacée de la page Résumé de l'événement vers la nouvelle page Gérer les inscriptions.
- Gestion des personnes inscrites
- Fonctionnalités de paiement et de facturation
- Possibilités de remboursement partiel
Les hôtes et les participants ont désormais la possibilité d’effectuer des remboursements partiels, afin de pouvoir annuler des événements ou rembourser des billets.
- Possibilités de remboursement partiel
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Fonctionnalités du Hub
- Bibliothèque d’enregistrement
L’organisateur de l’événement a la possibilité d’autoriser les utilisateurs qui ont manqué l’événement à visionner les enregistrements de l’événement.
- Bibliothèque d’enregistrement
- Fonctionnalités de configuration de l’événement
- Recevoir un e-mail de notification unique pour les participants ayant plusieurs rôles spéciaux
Les participants à l’événement ayant plusieurs rôles spéciaux ne recevront qu’un seul e-mail les informant des modifications ou des mises à jour apportées à l’événement. Auparavant, les participants à l’événement ayant plusieurs rôles recevaient plusieurs notifications concernant les modifications apportées à l’événement (un e-mail par rôle).
- Recevoir un e-mail de notification unique pour les participants ayant plusieurs rôles spéciaux
- Fonctionnalités de l’hôte
- Ajout d'indicateurs de diffusion en direct et d’enregistrement à l’onglet Session
Les indicateurs relatifs aux vues uniques pour la diffusion en direct et l’enregistrement d’un hall sont désormais inclus dans l’onglet Session du tableau de bord d'analyse des données de l’hôte. - Améliorations apportées au fichier CSV de session d’événement
Tous les détails de l’événement et les données de session de l’événement sont désormais inclus dans un téléchargement de fichier CSV. - Notification par e-mail pour la liste restreinte d’invités
Pour les événements publics, des notifications par e-mail peuvent être envoyées aux invités, qui sont téléchargés via un fichier CSV. - Améliorations apportées à l’option Dupliquer l’événement
Lorsqu’un organisateur d’événement duplique un événement, la date/l’heure de début de l’événement, de la session et du billet est automatiquement mise à jour à la date actuelle.
- Ajout d'indicateurs de diffusion en direct et d’enregistrement à l’onglet Session
- Fonctionnalités d’intégration des réunions ou des webinaires Zoom
- Liens de suivi des sources d’inscription aux événements
Les hôtes peuvent désormais générer un lien d’événement unique pour chaque mot clé et suivre les indicateurs sur les vues d’événements des personnes inscrites et des visiteurs via chaque lien. - Améliorations apportées aux sondages de session
Si le paramètre Zoom Web Portal des sondages avancés est activé, les hôtes peuvent créer d’autres types de questions de sondage (p. ex. choix unique, choix multiple, etc.) et disposer d’options de sondage plus avancées.
Remarque : Les utilisateurs disposant de versions antérieures à la version 5.8.3 ne pourront pas afficher les sondages avancés ou y participer.
- Liens de suivi des sources d’inscription aux événements
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Améliorations en matière de sécurité
9 janvier 2022
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Paramétrage des évènements
- Consolidation du flux de travail
L’interface utilisateur de création d’événement a été améliorée. - Possibilité de redimensionner les images lors de la création d’événements
Le créateur de l’événement peut maintenant redimensionner manuellement toutes les images téléchargées afin que celles-ci aient les dimensions autorisées (bannière de l’événement, intervenant, images, logos et sponsors).
- Consolidation du flux de travail
- Hub
- Création d’événements dans un pôle
L’expérience de création d’un événement pour la première fois a été mise à jour : la création d’un événement nécessite dorénavant la publication du pôle par défaut de votre compte. - Option de recherche dans la liste des utilisateurs du hub
Il est possible de faire une recherche dans la liste des utilisateurs du hub et de la trier par ordre alphabétique. - Fichiers d’enregistrement multiples
Si une session possède plusieurs fichiers d’enregistrement, c’est le fichier ayant la durée la plus longue qui sera transmis aux participants comme enregistrement de la session.
- Création d’événements dans un pôle
- Haut-parleur
- Onglet Sondages
Les intervenants peuvent ajouter des sondages à leurs sessions. Ces sondages sont soumis à l’approbation de l’hôte, qui les examine et les approuve ou les refuse. - Lien de participation directe et code de vérification
Les organisateurs de l’événement peuvent facilement copier un message déjà formaté contenant le lien pour participer à l’événement et le code de vérification.
- Onglet Sondages
- Gestion des billets
- Notifications par e-mail pour les événements publics
Tous les participants invités à un événement via la liste des invités CSV recevront une notification par e-mail. - Hôte d’un événement pour la première fois
S’il s’agit de la première fois qu’un hôte organise un événement et que son compte ne possède pas d’adresse de facturation, il lui sera demandé de fournir une telle adresse. - Billets gratuits
Les participants ayant reçu des billets gratuits auront la possibilité de s’inscrire et de renseigner leurs coordonnées.
- Notifications par e-mail pour les événements publics
- Discuter
- Réinitialisation du chat
L’option de réinitialisation sur le panneau de commande peut être utilisée pour supprimer tous les messages du chat dans le lobby ainsi que des chats de chaque session.
- Réinitialisation du chat
- Analyse des données
- Indicateurs
Les définitions des différents indicateurs ont été ajoutées au tableau de bord Zoom Events.
- Indicateurs
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Améliorations en matière de sécurité
19 décembre 2021
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Paramétrage des évènements
- Simplification de la création d’évènements
L’option Sommet a été supprimée du flux de création d’évènements. Les évènements de type Sommet peuvent toujours être configurés à l’aide du flux de travail de la conférence. - Mises à jour du calendrier via la mise en ligne de fichiers CSV
Zoom Events honorera les modifications apportées à un fichier CSV mis en ligne et mettra à jour les modifications dans les zones appropriées du calendrier de Zoom Events. - Historique des modifications
Les hôtes d'Évènement Zoom peuvent trier et filtrer l’historique des modifications par date/heure, plage de dates, nom d’éditeur et nom d’étape. - Ajout de la possibilité d’activer ou de désactiver les notifications
Les créateurs d’évènement pourront activer/désactiver les notifications des évènements pour les Conférences de Zoom Events. La gestion des contrôles de notification sera incluse dans la section des options avancées du processus de création d’évènements.
- Simplification de la création d’évènements
- Haut-parleur
- Lien de participation rapide
Les Hôtes/Co-hôtes de conférence peuvent générer un lien unique permettant aux intervenants de participer à une session de Zoom Events sans authentification.
- Lien de participation rapide
- Expérience pour le participant
- Fenêtre du Hall
La fenêtre du Hall porte désormais le nom de l’évènement. - Message d’erreur de participation
Les codes d’erreur ont été optimisés pour fournir des messages clairs.
- Fenêtre du Hall
- Analyse des données
- Amélioration du téléchargement des rapports
Les coordonnées des participants à l'événement Zoom qui ont désactivé le partage de ces informations ne seront pas partagées ; les hôtes pourront accéder à d’autres informations non sensibles dans le résumé de l’événement. - Enrichissement des données d’évènement et de session
Les données de session d’évènement telles que les participants, les Q. et R., les sondages effectués et l’heure de la session ont été ajoutées au module de données d’évènement.
- Amélioration du téléchargement des rapports
- Gestion des billets
- Billets pour des évènements gratuits
La création de billets pour des évènements gratuits a été simplifiée.
- Billets pour des évènements gratuits
- Paiements et facturation
- Annulation de l’ordre pour un évènement unique/une série d’évènements
L’hôte d'un Évènement Zoom peut annuler un ordre pour un évènement unique/une série d’évènements.
- Annulation de l’ordre pour un évènement unique/une série d’évènements
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
5 décembre 2021
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Paramétrage des évènements
- Ajout de la possibilité d’activer ou de désactiver les notifications
Les créateurs d’évènements pourront activer ou désactiver les notifications des évènements pour les Sommets et les Conférences uniquement. Des contrôles de gestion des notifications seront ajoutés à la section des options avancées du processus de création d’un évènement. - Modification de l’inscription personnalisée après la vente d’un billet
Les créateurs d’évènements pourront modifier les questions de l’inscription personnalisée après la vente d’un billet ou plus. Une fois qu’une conférence est publiée, le créateur de l’évènement peut ajouter ou supprimer des questions d’inscription.
- Ajout de la possibilité d’activer ou de désactiver les notifications
- Haut-parleur
- Ajout d’une image par défaut pour l’intervenant
Les créateurs d’évènements pourront ajouter une image de profil générique pour l’intervenant. Cette image pourra être plus tard remplacée par une photo de l’intervenant. - Qui est cet intervenant
Les images des intervenants dans l’onglet des intervenants d’une conférence d'Évènement Zoom ont été agrandies, passant ainsi de 64x64 px à 160x160 px. Les tailles de police du nom et du poste ont également été augmentées pour correspondre à la nouvelle taille d’image.
- Ajout d’une image par défaut pour l’intervenant
- Expérience pour le participant
- Optimisation du message d’erreur lorsqu’un participant est en avance
Les utilisateurs d'Évènement Zoom recevront un message optimisé les informant de l’heure exacte à laquelle ils pourront rejoindre l’évènement. - Optimisation du message d’erreur lorsqu’un participant est en retard
Les utilisateurs d'Évènement Zoom recevront un message optimisé les informant de l’heure exacte à laquelle l’évènement a pris fin. - Participation et ajout d’un signet à partir de la vue des informations sur la session
Les utilisateurs d'Évènement Zoom pourront participer à un évènement ou y ajouter un signet à partir de la vue des informations sur la session. - Optimisation du message d’introduction de parcours
Les utilisateurs d'Évènement Zoom recevront un message d’introduction lorsque le parcours sera ouvert. Les utilisateurs d'Événement Zoom pourront cliquer sur le lien pour ouvrir la page de la session.
- Optimisation du message d’erreur lorsqu’un participant est en avance
- Analyse des données
- Alignement des statistiques de récapitulatif d’évènement concernant les inscriptions et les billets
Le nombre total de billets vendus est égal au nombre total d’inscrits présents ajouté au nombre total d’inscrits absents.
- Alignement des statistiques de récapitulatif d’évènement concernant les inscriptions et les billets
- Hub
- Notification aux participants suivant un Hub
Les participants à un Évènement Zoom recevront un e-mail lorsqu’ils suivront un hub. - Liste d’utilisateurs d’un Hub par ordre alphabétique et avec option de recherche
Les gestionnaires/responsables de hub pourront rechercher des utilisateurs au sein de leur hub.
- Notification aux participants suivant un Hub
Problèmes résolus
- Corrections d’erreurs et améliorations mineures
21 novembre 2021
Changements des fonctionnalités existantes
- Capacité de licence pour les évènements
Le nombre de billets pour tout Évènement Zoom est désormais déterminé par la capacité de licence de Zoom Events pour tous les types d’évènements : Session unique, Sommet et Conférence. - Programmation d’évènements payants
Les hubs pour lesquels Stripe est activé en tant que fournisseur de paiement et dont l’adresse de facturation se trouve aux États-Unis peuvent programmer et organiser des évènements payants jusqu’à 12 mois après la publication. - Fonctionnalités du Hub de Zoom Events
- Affichage du bouton Suivre pour les utilisateurs anonymes
Les utilisateurs anonymes, ou ceux qui ne sont pas connectés, peuvent désormais suivre un hub public. - Masquage des Hubs associés sur la page de profil public de l’hôte
La page de profil public de l’hôte n’affiche plus les hubs auxquels l’hôte est associé. - Autorisation pour les Gestionnaires de Hubs d’accorder à nouveau des autorisations aux Hôtes/Gestionnaires
Les Responsables/Gestionnaires de Hubs peuvent accorder à nouveau des autorisations aux Gestionnaires de Hub auprès des Hôtes de Hub. Les Responsables de Hub peuvent également accorder à nouveau des autorisations aux Hôtes de Hub auprès des Gestionnaires de Hub.
- Affichage du bouton Suivre pour les utilisateurs anonymes
- Inscription à un Évènement Zoom et détection des informations d’identification de Zoom Desktop Client
Lorsque les participants ayant des calendriers intégrés dans leur Zoom Desktop Client sont connectés au client avec des informations d’identification différentes de leurs informations d’identification d’inscription à un Évènement Zoom, ils verront une option Afficher l’évènement. Seuls les utilisateurs connectés à Zoom Desktop Client avec les mêmes informations d’identification que celles utilisées pour l’inscription à l'Évènement Zoom verront un bouton Participer.
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Tableau de bord d’analyse de données de l’hôte
Le tableau de bord d’analyse de données de l’hôte a été mis à jour pour mieux organiser les mesures existantes et les rendre plus intuitives. La visualisation des données et les informations pour les mesures existantes et nouvelles sont plus claires à comprendre et plus faciles à parcourir. - Simplification du processus d’inscription pour les Évènements Zoom gratuits et payants
Le processus d’inscription des participants aux évènements gratuits et payants est désormais simplifié et consolidé. - Clause de non-responsabilité relative aux paiements et à la facturation
Une clause de non-responsabilité a été ajoutée pour informer les hôtes que leur compte Stripe lié ne doit être utilisé que pour les ventes d’évènements directement répertoriés dans Zoom Events. Les paiements effectués en dehors de Zoom Events ne seront pas reçus. - Confirmation de remboursement
Les hôtes recevront désormais un e-mail de confirmation ou une notification dans l’application si leur remboursement aux participants est traité avec succès. Avant, les hôtes ne recevez pas de confirmations par e-mail et de notifications dans l’application concernant un remboursement réussi. - Options d’affichage des évènements enregistrés
Les hôtes peuvent désormais sélectionner l’une des deux options d’affichage pour les sessions enregistrées :- Vue Intervenant + Partager (auto-sélectionnée par défaut)
- Vue Galerie + Partager
- Désactivation des sous-titres
Les hôtes peuvent désormais désactiver les sous-titres lors de la diffusion en direct de sessions dans le hall. - Messagerie du hall
La messagerie mise à jour s’affichera pour les participants lorsqu’un hall a été fermé. - Billetterie consolidée
Les participants qui assistent à différentes pistes ou les participants qui ont plusieurs rôles ne recevront plus qu’un seul billet qui répertorie toutes les pistes/rôles. - Annulation d’un événement
Les Hôtes peuvent annuler un événement en direct à partir de la page Évènements, ce qui entraîne la fin immédiate des sessions et la suppression de l’événement annulé du Web Portal.En outre, les participants verront un message indiquant que l’évènement a été annulé, suivi d’un e-mail les informant que l’événement a été annulé, et recevront un remboursement complet si l’événement annulé était un événement payant.
- Panneau de configuration
Dans le Panneau de configuration, l'onglet Configuration permet à l'Hôte d’Évènements/au Moderateur d'activer ou de désactiver les chats du Hall et de l'Expo. Un journal de toutes les actions de modération effectuées sera stocké dans le Panneau de configuration. - Contrôles de chat de Zoom Events pour les modérateurs
En plus du responsable de l’évènement, le modérateur peut désormais supprimer les messages et les utilisateurs des chats de groupe du Hall de Zoom Events. Auparavant, seul le responsable de l’évènement pouvait modérer les chats.
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Améliorations en matière de sécurité
7 novembre 2021
Changements des fonctionnalités existantes
- Correspondance d’entreprise pour les collectes de fonds
Les hôtes peuvent désormais configurer la correspondance d’entreprise via Pledge pour les évènements de collecte de fonds.
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Fonctionnalités du Hub de Zoom Events
- Hub de Zoom Events à la suite des améliorations apportées
Les utilisateurs peuvent désormais suivre un Hub, et les responsables de Hub peuvent afficher la liste des abonnés. - Utiliser un logo personnalisé
Les responsables de hub peuvent remplacer le logo Zoom Events par un logo personnalisé. - Ajouter une adresse e-mail de contact Hub
Une adresse e-mail de contact peut être ajoutée à un Hub. - Accès aux options de modification des évènements
Les hôtes peuvent désormais accéder aux options de modification des évènements à partir du Hub.
- Hub de Zoom Events à la suite des améliorations apportées
- Attribution de co-éditeurs pour modifier les évènements publiés/en direct
Les hôtes peuvent désormais désigner des co-éditeurs pour modifier les évènements publiés et en direct. - Modération du contenu des sponsors
Le contenu mise en ligne par les sponsors fera l’objet d’une modération pour garantir le respect du Code de conduite de Zoom. - Sous-titres de tiers
L’API des sous-titres de Zoom prend désormais en charge les réunions et les webinaires programmés dans Zoom Events. - Affichage des informations d’inscription des inscrits dans le récapitulatif de l’évènement
Dans Récapitulatif de l’évènement, les hôtes peuvent désormais voir le nombre d’inscrits qui ont activé le partage des informations.
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Améliorations en matière de sécurité
24 octobre 2021
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Zoom présente la fonctionnalité Conférence
Nouveauté de la plateforme Zoom Events, Conférence permet aux détenteurs de la licence de Zoom Events d'héberger des évènements virtuels avec sessions simultanées et bien plus encore. - Création de conférences de plusieurs jours
Vous pouvez maintenant étaler votre évènement sur plusieurs jours pour donner plus de flexibilité et d'interactivité à vos Participants et Intervenants. - Création d'agendas multipistes
Organisation de sessions simultanées pour susciter l'intérêt des membres du public. Vous pouvez affecter plusieurs Intervenants aux sessions et présenter des sessions dans le Hall de la conférence pour attirer plus de Participants. - Mise en ligne par lots de sessions et d'intervenants
Accélération de la création d'évènements en mettant en ligne un fichier CSV avec les dates, noms, heures, descriptions, intervenants, etc. des sessions. - Présentation de détails sur la session avec une vidéo
Préparez les participants à un événement réussi en communiquant des informations pertinentes avant la session, telles que les biographies des Intervenants et des vidéos spécifiques à la session. - Ajout d'un Coéditeur d'évènement
Partagez la charge de travail en affectant un Coéditeur pour vous aider à ajouter des Hôtes et des Co-hôtes, modifier des sessions, etc. - Autorisation accordée aux intervenants de modifier leurs sessions
Donnez aux intervenants la possibilité de contrôler les informations de leur session en leur permettant de définir l'heure de début, la date et la durée de leur session, ainsi que de sélectionner des visuels ou des vidéos pour présenter leur session. Les intervenants peuvent désormais modifier leur propre bios. Vous pouvez examiner et approuver les modifications soumises par vos Intervenants. - Parcours de la conférence
Aidez les participants à trouver des sessions et s'y inscrire en leur permettant de sélectionner/rechercher leurs sujets d'intérêt et de filtrer les sessions par pistes, publics, produits et niveaux. - Page d'évènement de la conférence
Suivez tous vos événements avec les éléments suivants :- Hall de la conférence
- Répertoire des sessions
- Sessions les plus importantes dans l'onglet Accueil.
- Chat de session
Créez un sentiment de communauté en permettant aux Participants de discuter avec d'autres Participants à la session avant, pendant et après une session. - Rencontres des participants
Facilitez les nouvelles relations et les rencontres des participants en permettant aux participants d'envoyer des demandes de contact. - Diffusion en direct dans le Hall
Diffusez des sessions en direct dans le Hall de la conférence pour donner aux Participants un aperçu de ce qui va se passer avant de participer. - Simplification de l'expérience des participants
Les participants peuvent désormais :- Création de sessions favorites pour créer leur propre parcours pendant l'événement.
- Participation à n'importe quelle session directement depuis le parcours.
- Possibilité offerte aux sponsors de gagner en visibilité avec trois niveaux intégrés (Platinum, Gold et Silver) ; Visible pour les Participants sur la page de l'événement.
- Enquêtes personnalisées sur les évènements/sessions
Obtenez des indications sur votre évènement avec des enquêtes personnalisables fournies après chaque session et après la fin de l'évènement. - Enregistrements de session
Le contenu de votre session peut perdurer après la conférence ! Les enregistrements sont désormais visibles dans le Hall après l'évènement. - Analyse des données et rapports
Obtenez des indications grâce à une Analyse des données et des Rapports pour mieux comprendre la fréquentation, l'engagement et les recettes. Ajout de sponsors selon 3 niveaux prédéfinis
Ajout de sponsors selon trois niveaux prédéfinis : Platinum, Gold, et Silver. Possibilité donnée aux sponsors de soumettre leur propre contenu.Modification d'un évènement de Sommet
Après avoir publié un sommet, l'hôte peut modifier les sessions et les intervenants.
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
9 octobre 2021
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Lien vers la page de rapports sur la page de profil public du Hub de Évènement Zoom
Les utilisateurs peuvent désormais signaler un Hub à l'équipe Confiance et Sécurité de Zoom. - Sélection automatique des enregistrements vidéo avec affichages de la configuration haut-parleur + partage d'écran
Les enregistrements sont désormais disponibles en affichage haut-parleur + partage d'écran (s'il est disponible) plutôt qu'en affichage haut-parleur uniquement.
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
5 septembre 2021
Changements des fonctionnalités existantes
- Clarification du lien de facturation pour les Participants sous la photo de profil
Les participants peuvent désormais trouver facilement leur page de gestion de facturation en cliquant sur le lien Paiements et facturation des Participants sous leur photo de profil. La page de gestion de la facturation des Participants est présentée de façon plus visible pour les Participants. - Prise en charge des liens Facebook, LinkedIn, Instagram et YouTube
Dans la section Profil social, les utilisateurs peuvent désormais ajouter plus de liens vers leurs comptes de médias sociaux au profil Hub. - Rétablissement de lien vers un compte Stripe
Les hôtes peuvent soit créer un nouveau compte, soit rétablir un lien avec un compte Stripe précédemment créé. Après le rétablissement du lien, toutes les transactions Stripe existantes (frais, paiements, remboursements, détails de transaction) sont rétablies.
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Emplacement unique du Profil d'hôte de l'Évènement Zoom
Auparavant, les utilisateurs pouvaient accéder au lien vers le Profil d'hôte depuis plusieurs emplacements. Désormais, le lien vers le Profil d'hôte est accessible à un emplacement unique plus visible. Lorsqu'un utilisateur clique sur son nom sous sa photo de profil, il est redirigé vers l'onglet Profil d'hôte sur la page Gestion. - Les Hôtes du Hub de l'Évènement Zoom peuvent archiver ou désarchiver les évènements passés
L'Hôte du hub peut choisir d'archiver ou de désarchiver un évènement passé dans les options d'évènement. Les évènements archivés sont masqués sur la page de profil public du Hub.
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Améliorations en matière de sécurité
22 août 2021
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
- Réduction et simplification des notifications d'enregistrement
Les e-mails « L'enregistrement est disponible » et « La transcription est disponible » seront combinés en un seul qui sera envoyé à l'Hôte et aux Participants à la fin d'un évènement. Auparavant, des e-mails distincts étaient envoyés aux Hôtes et aux Participants pour « L'enregistrement est disponible » et « La transcription est disponible ». - Affichage des liens d'enregistrement du Sommet sur le billet de l'évènement passé des Participants
Une fois que les Participants ont fini de participer à un évènement de Sommet, l'enregistrement de leur évènement s'affiche sur leur page de billet d'évènement passé. - Augmentation de la durée de la vidéo mise en ligne qui peut désormais être de 60 secondes
Les Hôtes peuvent désormais mettre en ligne des vidéos d'une durée maximale de 60 secondes.
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Améliorations en matière de sécurité
15 août 2021
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
10 août 2021
Nouveautés et améliorations
- Zoom présente Évènement Zoom
Évènement Zoom est une plateforme polyvalente tout-en-un qui vous permet de créer diverses expériences virtuelles attrayantes pour les Participants. Avec Zoom Events, vous pouvez gérer vos propres hubs d'évènements de marque, personnaliser la billetterie et l'inscription, contrôler l'accès des utilisateurs à partir d'un seul tableau de bord et autoriser les rencontres pendant vos Évènements Zoom. Les Hôtes peuvent facilement créer des évènements multisessions, qui peuvent être gratuits ou payants, ainsi que des évènements publics ou privés. Cette plateforme est utile aux organisations et aux entreprises, grandes et petites, pour atteindre leurs participants et communiquer avec eux.
Communauté Zoom
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