Guide de démarrage rapide pour la configuration de Zoom Phone

Vous n’avez pas d’équipe informatique et vous voulez commencer à utiliser Zoom Phone dès aujourd’hui ? Utilisez ce guide pour configurer le système après avoir obtenu vos licences. Ces étapes doivent être effectuées par le titulaire ou l’admin du compte.

Cet article traite des sujets suivants :

• Configuration de votre système Zoom Phone :
• Obtenir un numéro de téléphone :
• Passer un appel téléphonique d’essai :
• Informations supplémentaires

Configuration de votre système Zoom Phone :

1. Connectez-vous à Zoom Web Portal.
2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Gestion de Phone System.
3. Cliquez sur Paramétrer.
4. Cliquez sur Commencer la configuration.
5. Ignorez l’étape Numéro principal de la société si celle-ci n’est pas nécessaire.
6. Remplissez le champ Définir l’adresse d’urgence de votre société et consultez l’accord.
7. Cliquez sur Terminer.
8. Vérifiez que les informations indiquées dans la partie Définir l’adresse d’urgence de votre entreprise sont correctes, puis cliquez sur Enregistrer.

Obtenir un numéro de téléphone :

1. Une fois votre système Zoom Phone configuré, cliquez sur Attribuer, puis sur Attribuer des packages à droite de votre nom.
2. Cliquez sur Attribuer.
3. Cliquez sur Sélectionner un package et sélectionnez votre Package Zoom Phone.
4. Cliquez sur Confirmer et attribuer des numéros.
5. Cliquez sur Pays/Région pour sélectionner le pays ou la région qui correspond à votre numéro de téléphone.
6. Cliquez sur Type de numéro (Tous) pour sélectionner le type de numéro de téléphone.
7. Cliquez sur Obtenir des numéros.
8. Cliquez sur État/Province/Territoire pour sélectionner la zone adéquate pour votre numéro de téléphone.
9. Saisissez votre indicatif dans la section Indicatif – Ville
10. Cliquez sur Rechercher.
11. Dans la liste, sélectionnez un numéro de téléphone, puis cliquez sur Confirmer.
    Remarques :
    • S’il n’y a aucun numéro de téléphone dans le répertoire pour la zone sélectionnée, vous pouvez cliquer sur Créer un ticket pour recevoir une notification lorsqu’un numéro de téléphone sera disponible pour cette zone. Sinon, vous pouvez faire une recherche pour une autre zone en sélectionnant l’indicatif de votre zone dans Tous les lieux.
    • Si vous avez déjà un numéro de téléphone et que vous voulez le conserver, vous pouvez effectuer un portage de ce numéro de votre fournisseur actuel vers Zoom.

Passer un appel téléphonique d’essai :

1. Téléchargez l’application mobile Zoom pour les réunions.
2. Connectez-vous à l’application.
3. En haut de l’application, cliquez sur l’onglet Téléphone.
4. Composez et appelez le *8378.
5. Parlez dans votre micro.
   Zoom Phone rejouera automatiquement l’audio.
   Si vous n’entendez pas la lecture audio, il se peut qu’il y ait des problèmes avec votre connexion, votre appareil audio ou votre téléphone de bureau.

Informations supplémentaires

• Après votre première configuration, vous pouvez paramétrer votre messagerie et vos horaires de travail pour recevoir des appels téléphoniques. Si vous avez d’autres licences Zoom Phone, vous pouvez les attribuer à vos membres.
• Si vous avez besoin d’informations plus précises sur la gestion de votre système téléphonique, suivez ces instructions.
• Vous êtes un utilisateur ? Suivez les instructions de ce guide de démarrage rapide. Pour obtenir des informations plus précises, suivez ces instructions.