Prise en main de
Tout ce dont vous avez besoin pour prendre en main les réunions virtuelles Zoom, depuis le téléchargement et l’installation du Zoom Client sur votre appareil aux instructions d’utilisation de notre plateforme de visioconférence. Vous rencontrez des problèmes techniques ? Des ressources de résolution de problèmes sont également à votre disposition.
Télécharger et installer
Configurer
Utiliser et apprendre
Résolution de problèmes
Installation
- Moteurs d'installation Zoom
- Installer l’application Zoom sur macOS
- Installer ou mettre à jour Zoom sur Linux
- Installation et configuration de masse pour Windows
- Déploiement de masse avec paramètres préconfigurés pour Mac
- Installation de Zoom sur Windows 10 Creators Update
- Comment désinstaller Zoom
- Où se trouve l'application PC ?
- Où se trouve l'application Mac ?
- Annonce de prise en charge Mac OS X 64 bits
Configuration requise
Ressources complémentaires
Assistance des produits Zoom
Apprenez à utiliser les produits et services Zoom à l’aide de manuels d’utilisation, de didacticiels et d’autres ressources spécifiques à votre produit.
Voir les produitsForfaits et tarification
Trouvez la solution qui répond à vos besoins avec les produits, les forfaits et la tarification Zoom.
Voir les forfaitsConfiguration
Ressources complémentaires
Gestion du compte
Apprenez à gérer votre compte Zoom, y compris à payer les factures et à personnaliser votre profil.
En savoir plusIntégrations
Améliorez votre productivité en combinant Zoom à des outils de collaboration pour réunion que vous utilisez déjà.
En savoir plusManuels des logiciels
Utiliser Zoom
Utilisation optimisée
Didacticiels vidéo
Ressources complémentaires
Centre d’apprentissage
Rejoignez-nous pour des cours à la demande gratuits, des formations en direct et de courtes vidéos afin de pouvoir Zoomer comme un pro.
Commencez votre apprentissageAudio et vidéo
Apprenez-en plus sur les tests des haut-parleurs et du micro, sur les paramètres d’enregistrement et de vidéo ainsi que sur les fonctionnalités de partage d’écran.
En savoir plusGénéral
macOS
- Utilisation du client Zoom et de Zoom Rooms avec macOS
- Journal de dépannage pour le module d’extension Outlook sur Mac
- Journal de dépannage pour macOS
- MacOS Big Sur : écran noir lors du partage d’écran
- Trouver les journaux des pannes sur macOS
- Trouver les journaux d'installation pour macOS
- Création d’un fichier Spindump sous macOS
Windows
Ressources complémentaires
Assistance des produits Zoom
Utilisez nos ressources de résolution de problèmes pour résoudre vos problèmes techniques et améliorer votre expérience sur tous les produits et services Zoom.
Lancer la résolution de problèmesPremier Support
Avec les forfaits d’assistance Premier Support, obtenez l’aide dont vous avez besoin de la part d’un expert et profitez d’un traitement prioritaire des réponses ainsi que d’une gestion particulière.
Obtenir Premier Support