Qui a Zoom lavoriamo senza sosta per offrirti la migliore assistenza possibile durante la pandemia, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Come parte di questo impegno costante, ti invitiamo a consultare le nostre linee guida per l'assistenza aggiornate.

Guida introduttiva per Windows e macOS Segui

Panoramica

Zoom unisce conferenze video su cloud, riunioni online semplici e messaggi di gruppo su un'unica piattaforma facile da usare.. La nostra soluzione offre la migliore esperienza video, audio e di condivisione schermo wireless su più piattaforme. Segui le indicazioni di questo articolo per scoprire di più sulle funzionalità base di Zoom Client per Windows e Mac.

Prerequisiti

Contenuti di questo articolo:

Accedere e partecipare

Dopo aver avviato Zoom, fai clic su Partecipa a una riunione per entrare in una riunione senza dover effettuare l'accesso. Se vuoi accedere per avviare o pianificare una riunione, fai clic su Accedi.

Per accedere, puoi usare il tuo account Zoom, Google o Facebook. In alternativa, puoi accedere tramite SSO (autenticazione unica).Se non hai un account, fai clic su Iscriviti gratuitamente. Se invece hai già un account Zoom ma hai dimenticato la password, fai clic su Dimenticato?.

Home

Dopo aver effettuato l'accesso, fai clic sulla scheda Home, dove troverai le seguenti opzioni:

  • Nuova riunione: avvia una riunione immediata. Fai clic sulla freccia verso il basso per abilitare il video o utilizzare il tuo ID della riunione personale (PMI) per una riunione immediata.
  • Entra: partecipa a una riunione già iniziata.
  • Calendario: imposta una riunione futura.
  • Condividere lo schermo: condividi lo schermo in una Zoom Room inserendo la chiave di condivisione o l'ID riunione.
  • Data e orario con immagine di sfondo: per cambiare l'immagine di sfondo, porta il cursore sull'immagine e fai clic sull'icona della fotocamera.
  • Prossima riunione: mostra la prossima riunione del giorno. Aggiungi un servizio di calendario di terze parti se vuoi sincronizzarvi le prossime riunioni.
  • Fai clic sulla foto del profilo per le seguenti opzioni:

    • Aggiungi una nota personale.
    • Impostazioni: accedi alle impostazioni che puoi modificare nel client.
    • Cambia il tuo stato in Disponibile, Assente o Non disturbare.
    • Il mio profilo: apri Zoom web portal per modificare il tuo profilo.
    • Prova le funzioni principali: apre una pagina Web che mostra nel dettaglio alcune delle funzionalità più utilizzate.
    • Guida
      • Informazioni su Zoom: fornisce tutte le informazioni sullo Zoom Client che hai installato e altri dettagli importanti sull'azienda.
      • Centro assistenza: apri il sito dell'Assistenza di Zoom
      • Segnala problema... invia il resoconto di un problema a Zoom
    • Controlla aggiornamenti: assicurati che Zoom sia aggiornato.
    • Passa a vista verticale: cambia la finestra di Zoom alla vista verticale se preferisci una finestra più stretta.
    • Cambia account: impostazione utilizzata per passare rapidamente tra account diversi.
    • Esci
    • Acquista una licenza (se hai un account gratuito)

Chat

Seleziona la scheda Chattare per visualizzare le conversazioni private con i tuoi contatti o le conversazioni di gruppo nei canali della chat.

Puoi accedere alle seguenti funzionalità dal pannello a sinistra:

  • Casella di ricerca Passa a: cerca un contatto o un canale.
  • < >: consente di andare indietro o avanti tra le finestre di chat utilizzate recentemente.
  • Messaggi con stella: visualizza i messaggi a cui hai assegnato la stella.
  • Richieste di contatto: visualizza le richieste di contatto recenti ricevute da altri utenti Zoom.
  • Tutti i file: visualizza i file che hai condiviso nelle chat, tutti i file a cui hai accesso all'interno della chat e tutte le Lavagne salvate nelle riunioni.
  • Fai clic sul tuo nome per utilizzare il tuo spazio chat personale.
  • Icona simbolo più  (accanto a Recenti): avvia una nuova chat con uno dei tuoi contatti, crea un canale per una chat di gruppo o partecipa a un canale già esistente.
  • In Recenti:
    • Seleziona un contatto per visualizzare la cronologia della chat e continuare a chattare. Tutti i contatti hanno un'icona dello stato prima del nome.
    • Seleziona un canale (indicato dall'icona del gruppo prima del nome) per visualizzare la cronologia della chat del canale e inviare messaggi ai membri.

Dopo aver selezionato un contatto o un canale dal pannello a sinistra, puoi utilizzare le seguenti funzionalità nella finestra della chat:

  • Icona della stella : aggiungi il contatto o il canale alla tua lista dei preferiti per un accesso rapido a tale contatto o canale. I contatti o i canali con la stella verranno elencati tra il tuo spazio di chat personale e la sezione Recenti per permetterti di accedervi rapidamente.
  • Icona video : avvia una riunione con il contatto. Se hai selezionato un canale, cliccando su questa icona avvierai una riunione con tutti i membri del canale. Fai clic su ˅ accanto all'icona per scegliere se attivare l'opzione Avvia con video o non attivarla.
  • Icona telefono : avvia una chiamata telefonica con il contatto. Questa opzione è disponibile solo se hai accesso a Zoom Phone.
  • Icona nuova finestra  (per visualizzare questa icona, passa il cursore sul nome del contatto o del canale): apre la chat selezionata in una nuova finestra.
  • Icona informazioni : visualizza opzioni aggiuntive per il contatto o il canale. Questa icona permette anche l'accesso rapido a file, immagini e messaggi con stella nella chat selezionata.
  • Casella di messaggio: componi e invia messaggi al tuo contatto o al tuo canale. Puoi anche inviare screenshot, file, frammenti di codice, messaggi audio e GIF animate.

Telefono

Seleziona la scheda Telefono per effettuare chiamate, visualizzare la cronologia delle chiamate e riprodurre i messaggi in segreteria utilizzando Zoom Phone.

Attenzione: è necessaria una licenza di Zoom Phone.

 

Scopri di più su come usare le funzionalità di Zoom Phone.

Riunioni

Seleziona la scheda Riunioni e fai clic su Imminente per visualizzare, avviare, modificare o eliminare una riunione pianificata.

Dopo aver selezionato una riunione pianificata dal pannello sulla sinistra, puoi fare clic su una delle seguenti opzioni:

  • Icona simbolo più : pianifica una nuova riunione.
  • Icona ricarica : aggiorna la lista delle riunioni se non riesci a visualizzare una riunione programmata.
  • Avvia: avvia la riunione pianificata selezionata tra quelle imminenti.
  • Copia invito: copia il testo di invito di una riunione pianificata e incollalo manualmente in un'e-mail, in un messaggio istantaneo, ecc. Fai clic su Mostra invito a riunione per visualizzare l'invito che vuoi copiare.
  • Modifica: modifica le opzioni della riunione pianificata.
  • Elimina: elimina in modo permanente la tua riunione pianificata.
  • Partecipa da una sala: avvia la riunione e connetti anche una Zoom Room locale.

Contatti

Seleziona la scheda Contatti per visualizzare e gestire i tuoi contatti.

  • Scheda Contatti: visualizza un elenco di tutti i tuoi contatti, inclusi quelli con stella, esterni e con risposta automatica. Se la tua organizzazione ha Zoom Room, vedrai anche una lista di Zoom Rooms.
  • Scheda Canali: visualizza un elenco dei tuoi canali (usati per i messaggi di gruppo). I canali preferiti, contrassegnati con una stella, appariranno all'inizio dell'elenco.
  • Icona simbolo più : mostra le opzioni per contatti e canali. Puoi aggiungere un contatto, creare un gruppo di contatti, creare un canale, unirti a un canale o aggiungere un'app dal nostro Marketplace.

Comandi durante la riunione

Una volta avviata una riunione o una volta effettuato l'accesso, puoi accedere ai comandi riunione che si trovano nella parte in basso della finestra della riunione (muovi il mouse sulla finestra per mostrare i comandi).

Scopri di più sui comandi riunione per organizzatori, co-organizzatori e partecipanti. Puoi anche partecipare a una riunione di prova per prendere confidenza con i comandi prima di partecipare a una riunione pianificata.

Ulteriori risorse