Centro assistenza
Panoramica
Le funzionalità disponibili per le riunioni Zoom dipenderanno dal tipo di account e di utente assegnato, oltre che dal modo in cui l'eventuale amministratore o titolare ha configurato il tuo account.
Puoi accedere al tuo account Zoom con uno o più metodi: tramite e-mail e password, tramite Facebook, tramite Google o Single Sign-On.
Contenuti di questo articolo:
Tipi di account
Esistono 4 tipi di account:
- Base (gratis o gratis con carta di credito)
- Pro
- Business / Enterprise
- Istruzione
Sulla pagina "profilo account" puoi visualizzare il tipo di account che possiedi o scoprire di più sui piani base e gli add-on disponibili.
Ruoli degli account
- Titolare: ha tutti i privilegi, compresa la gestione dei ruoli.
- Amministratore: può aggiungere, rimuovere o modificare gli utenti e gestire funzionalità avanzate come API, Single Sign-On e connettore riunioni.
- Membri: non hanno privilegi di amministrazione.
Puoi scoprire il tuo ruolo visitando la pagina "profilo account".
Attenzione: è possibile anche creare ruoli personalizzati per il proprio account.
Tipi di utenti
- Base: utente senza una licenza a pagamento. Gli utenti base possono avere piani Base (gratuiti) o piani a pagamento come Pro o Business. Gli utenti base con il piano Base possono organizzare riunioni con un massimo di 100 partecipanti. Gli utenti base con un account a pagamento ereditano la capienza di riunione predefinita dell'account (ad esempio, per il piano Business la capienza predefinita è 300). Le riunioni con 3 o più partecipanti possono durare solo fino a 40 minuti. Gli utenti base non possono usare add-on per utenti e account, come Large Meeting, webinar o il connettore per sale conferenze.
- Con licenza: un utente con licenza ha un account a pagamento e può organizzare riunioni senza limiti di tempo sul cloud pubblico. Per impostazione predefinita, questi utenti possono organizzare riunioni con 100 partecipanti al massimo, o acquistare licenze Large Meeting per ampliare ulteriormente la capienza. Funzionalità aggiuntive disponibili per utenti con licenza:
- Personalizzazione ID riunione personale
- Registrazioni sul cloud Zoom
- Ruolo di organizzatore alternativo
- Assegnazione della pianificazione ad altri o pianificazione per conto di altri
- Utilizzo di add-on per l'account, come il connettore sale conferenze
- Ricevere l'assegnazione di add-on per utenti, come Large Meeting, webinar o audioconferenza personale
- Personalizzazione del Collegamento personale, se si possiede un account Business o Istruzione
- In sede: account a pagamento che può organizzare riunioni senza limiti di tempo con il connettore per riunioni in sede. Funzionalità aggiuntive disponibili per gli utenti in sede:
- Personalizzazione ID riunione personale
- Utilizzo del connettore per registrazioni, se configurato per l'account
- Ruolo di organizzatore alternativo
- Assegnazione della pianificazione ad altri o pianificazione per conto di altri
- Utilizzo di add-on per l'account, come il connettore sale
- Ricevere l'assegnazione di add-on per utenti, come Large Meeting, webinar o audioconferenza personale
- Personalizzazione del Collegamento personale, se si possiede un account Business o Istruzione
Per scoprire quale tipo di utente sei, vai alla tua pagina profilo. Se sei amministratore o titolare di un account, puoi visualizzare i tipi di utente assegnati a ogni persona del tuo account dalla pagina Gestione utenti.
Invitare altre persone sul tuo account
Il titolare o amministratore dell'account può aggiungere/invitare altri utenti al proprio account.
- Il titolare/amministratore dell'account sarà dunque responsabile anche di impostare il tipo di utente (base, con licenza, in sede).
- L'utente riceverà un'e-mail e potrà accettare o meno l'invito a far parte dell'account del titolare/amministratore.
- L'utente può ignorare l'invito e rimanere sul proprio account, ma non può farlo se sta usando un dominio associato e il suo indirizzo e-mail è parte di uno dei tuoi domini associati.
- I titolari e gli amministratori degli account possono gestire le funzionalità e le impostazioni dalla scheda Impostazioni account.
- Gli amministratori IT possono gestire le funzionalità anche con le opzioni di configurazione in blocco su Windows o Mac.
Scopri come aggiungere e gestire gli utenti.
