Hardware certificato Zoom Phone
Ultimo aggiornamento:
La tabella di seguito fornisce l'elenco dei dispositivi telefonici che supportano Zoom Phone. Puoi anche vedere un elenco di funzionalità supportate. Prima di aggiungere dispositivi a Zoom Phone, guarda una panoramica del processo di provisioning.
Consulta la pagina certificati Zoom per avere ulteriori informazioni sulla certificazione e l'elenco completo dei dispositivi certificati Zoom. Per gli Accessori Zoom Phone, consulta il nostro elenco di dispositivi supportati.
Attenzione:
- A partire da ottobre 2021, la colonna che indica supportato da firmware mostra la data di rilascio del firmware.
- Per funzionare con Zoom Phone, i telefoni fissi devono supportare TLSv1.2.
- Affinché il dispositivo funzioni correttamente, devi disporre della versione firmware più recente elencata di seguito. Clic sulla versione del firmware nelle tabelle seguenti per scaricarla.
- Per visualizzare le regole del firewall per il provisioning zero touch, consulta il sito di assistenza Poly o Yealink.
Contenuti di questo articolo:
- Crittografia
- Telefoni fissi
- Gateway analogici
- Accessori per telefoni fissi
- Session Border Controller
- Cercapersone e interfoni
- Altri dispositivi SIP
Crittografia
Le comunicazioni di segnalazione SIP Zoom Phone da dispositivi/client a server, e durante le sessioni di provisioning telefonico, avvengono su TLS v1.2 con crittografia AES-256 bit. I supporti per chiamate Zoom Phone sono veicolati e protetti da SRTP con crittografia AES-128 o AES-256 bit per i dispositivi.
Importante: la crittografia AES-128 bit, per impostazione predefinita, è abilitata per i dispositivi. Utilizzando il portale Web, gli amministratori devono aggiornare i dispositivi alla crittografia AES-256 bit. Scopri di più sulla crittografia di Zoom Phone.
Telefoni fissi
AudioCodes
Attenzione:
- Alcuni modelli con determinati numeri di revisione non sono supportati. Fai riferimento al sito web di AudioCodes per maggiori informazioni.
- Per il 450HD, Zoom Phone supporta solo la versione SIP generica. Se hai il firmware Skype for Business (SfB), contatta il supporto AudioCodes per convertirlo in SIP generico.
Nome modello |
Mutual |
Supportato da firmware |
||
IP Telefono 405 |
✔ |
AES-128 | 2.2.16.487 | ✔ |
IP Telefono 405HD | ✔ |
AES-128 |
(19/12/2021) |
✔ |
IP Telefono 420HD | ✔ | AES-128 | 2.2.16.487 | ✔ |
IP Telefono 440HD | ✔ | AES-128 | 2.2.16.487 | ✔ |
IP Telefono 445HD | ✔ | AES-256 | 3.4.6.604.1 SIP generico (23/01/2022) |
✔ |
IP Telefono 450HD (vedi nota qui sopra) |
✔ | AES-128 | 3.4.6.604.1 SIP generico (23/01/2022) |
✔ |
IP Telefono C450HD | ✔ | AES-256 | 3.4.6.604.1 SIP generico (23/01/2022) |
✔ |
Telefono di conferenza RX50 | ✔ | AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
Cisco
Attenzione:
- Solo i telefoni multipiattaforma Cisco (MPP) sono supportati da Zoom Phone. Questo è indicato dalla sigla 3PCC, 3PC o 3PW dopo il numero di modello.
- Consulta attentamente la documentazione di Cisco relativa ai modelli compatibili e alla conversione del firmware da Enterprise a MPP per assicurarti che i dispositivi siano compatibili con il firmware e con i servizi richiesti.
Modello |
Mutual |
|
||
IP telefono 6821/6851/6861/6871 |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
IP Telefono 7821/7841 |
✔ |
AES-128 |
(27/02/2022) |
✔ |
IP Telefono 7861 |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
IP Telefono 8811 |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
IP Telefono 8841/8851/8861 (versioni multipiattaforma) |
✔ |
AES-128 |
(27/02/2022) |
✔ |
Poly
Attenzione:
- I dispositivi Poly con il provisioning eseguiranno automaticamente l'aggiornamento alla versione più recente supportata da firmware. Se non vuoi che i dispositivi Poly si aggiornino automaticamente, imposta le regole di aggiornamento del firmware.
- Zoom può funzionare solo con dispositivi Polycom che eseguono almeno la versione 4.0.0 del firmware UCS. Nelle versioni precedenti (software Polycom SIP 3.x o versioni precedenti), l'aggiornamento dall'interfaccia Web del telefono, l'iscrizione e il provisioning non funzioneranno con Zoom. Questa restrizione non si applica agli ATA (adattatori telefonici analogici) OBi.
- I telefoni Polycom dell'edizione VVX OBi non sono supportati. L'unica eccezione è l'edizione VVX D230, che ha il firmware OBi ma è ancora supportata da Zoom Phone.
Modello |
Mutual |
Supportato da firmware |
||
CCX400 Telefono aziendale multimediale | ✔ |
AES-256 |
(21/11/2021) |
✔ |
CCX500 Telefono aziendale multimediale |
✔ |
AES-256 | 7.1.1.0744 (21/11/2021) |
✔ |
CCX600 Telefono aziendale multimediale |
✔ |
AES-256 |
(21/11/2021) |
✔ |
CCX700 Telefono aziendale multimediale |
✔ |
AES-256 |
(21/11/2021) |
✔ |
Edge B10 |
✔ |
AES-128 |
(21/11/2021) |
✔ |
Edge B20 |
✔ |
AES-128 |
(21/11/2021) |
✔ |
Edge B30 |
✔ |
AES-128 |
(21/11/2021) |
✔ |
Stazione base DECT Rove B2 |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
Stazione base DECT Rove B4 |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
SoundPoint IP 335 |
✔ |
AES-128 |
||
IP SoundPoint 550 |
✔ |
AES-128 |
||
IP SoundPoint 650 |
✔ |
AES-128 |
||
IP SoundPoint 5000 |
✔ |
AES-128 |
||
IP SoundPoint 6000 |
✔ |
AES-128 |
4.0.14.1580G |
|
Trio 8500 |
✔ |
AES-256 |
✔ | |
Trio 8800 |
✔ |
AES-256 |
✔ | |
Trio C60 |
✔ |
AES-256 |
✔ | |
Telefono DECT VVX D230 |
✔ |
AES-128 |
7.1.1 | ✔ |
VVX 101 Telefono aziendale multimediale |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
VVX 150 Telefono IP aziendale |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
VVX 201 Telefono aziendale multimediale |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
VVX 250 Telefono IP aziendale |
✔ | AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
VVX 300 Telefono aziendale multimediale |
✔ | AES-128 |
✔ |
|
VVX 301 Telefono aziendale multimediale |
✔ | AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
VVX 310 Telefono aziendale multimediale |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
VVX 311 Telefono aziendale multimediale |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
VVX 350 Telefono IP aziendale |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
VVX 400 Telefono aziendale multimediale |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
VVX 401 Telefono aziendale multimediale |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
VVX 410 Telefono aziendale multimediale |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
VVX 411 Telefono aziendale multimediale |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
VVX 450 Telefono IP aziendale |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
VVX 500 Telefono aziendale multimediale - dicembre 2011 |
✔ |
AES-128 | 5.9.3.9694 | ✔ |
VVX 501 Telefono aziendale multimediale |
✔ |
AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
VVX 600 Telefono aziendale multimediale |
✔ | AES-128 | ✔ |
|
VVX 601 Telefono aziendale multimediale |
✔ | AES-256 |
(20/03/2022) |
✔ |
Yealink
Attenzione:
- I dispositivi Yealink con il provisioning eseguiranno automaticamente l'aggiornamento alla versione più recente supportata da firmware.Se non vuoi che i dispositivi Yealink si aggiornino automaticamente, imposta le regole di aggiornamento del firmware.
- Dopo l'aggiornamento del firmware del 14 giugno 2020, i seguenti modelli a fine vita (EOL) possono utilizzare ZTP solo una volta: T29G, T41P, T42G, T46G, T48G, W56P.
- Se devi eseguire nuovamente il provisioning di un modello EOL, dovrai immettere le ultime 5 cifre del numero di serie del dispositivo per avviare il processo di provisioning. Puoi usare anche il provisioning assistito.
Modello |
Mutual |
Supportato da firmware personalizzato |
||
Telefono per conferenze CP920 |
✔ | AES-256 |
(19/12/2021) |
✔ |
Telefono di conferenza CP925 |
✔ | AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Telefono di conferenza CP960 |
✔ |
AES-256 |
(19/12/2021) |
✔ |
Telefono di conferenza CP965 |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
IP Telefono livello base T21P E2 |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
IP Telefono T23G |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
IP Telefono T27G |
✔ | AES-128 |
(19/12/2021) |
✔ |
IP Telefono T29G |
✔ | AES-128 | 46.83.3.10 | ✔ |
IP Telefono T31G | ✔ | AES-256 | 124.85.3.16 (19/12/2021) |
✔ |
IP Telefono T31P | ✔ | AES-256 |
(19/12/2021) |
✔ |
IP Telefono T33G | ✔ | AES-256 |
(19/12/2021) |
✔ |
IP Telefono T40G |
✔ | AES-128 | 76.84.3.13 | ✔ |
IP Telefono T41P |
✔ | AES-128 | 36.83.3.10 | ✔ |
IP Telefono T42G |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
IP Telefono T42S |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
IP Telefono T43U | ✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
IP Telefono T46G |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
IP Telefono T46S |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
IP Telefono T46U | ✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
IP Telefono T48G |
✔ |
AES-128 |
✔ |
|
IP Telefono T48S |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
IP Telefono T53 |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
IP Telefono T53W |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
IP Telefono T54W |
✔ | AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
T56A Telefono smart multimediale |
✔ |
AES-256 |
58.85.3.14 |
✔ |
IP Telefono T57W |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
T58A Telefono smart multimediale |
✔ |
AES-256 |
(19/12/2021) |
✔ |
Telefono IP T58W |
✔ |
AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
IP Video Telefono VP59 |
✔ |
AES-256 |
91.85.3.13 |
✔ |
Telefono DECT W56P |
✔ |
AES-256 |
✔ |
|
Telefono DECT W60P |
✔ | AES-256 |
(19/12/2021) |
✔ |
Stazione base W70B DECT |
✔ | AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
IP Yealink Sistema multicella W80M DECT |
✔ | AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
IP Yealink Sistema multicella W90M DECT |
✔ | AES-256 |
(23/01/2022) |
✔ |
Nota (A):
- Questi sono modelli Poly fuori produzione. Nel prossimo futuro Zoom rimuoverà il supporto per questi modelli.
- Attualmente, i modelli Poly fuori produzione con una data di produzione precedente a quella indicata non sono in grado di supportare i requisiti di sicurezza di Zoom e non possono essere utilizzati con Zoom Phone. La data di produzione è solitamente indicata da un adesivo sul fondo del telefono.
Nota (B): questi modelli non supportano il video SIP.
Gateway analogici
AudioCodes
Attenzione:
- Per istruzioni sull'installazione, consulta la guida al provisioning per i gateway della serie MP AudioCodes.
- Alcuni modelli con determinati numeri di revisione non sono supportati. Fai riferimento al sito web di AudioCodes per maggiori informazioni.
- Quando abiliti l'SRTP per questi modelli, si verifica una riduzione dei canali disponibili. Solo i seguenti canali hanno l'abilitazione SRTP e sono disponibili per l'uso:
- MP-124 - 17 canali da 24
- MP-118 - 6 canali da 8
- MP-114 - 3 canali da 4
- (MP-1288 e MP-112 non hanno una riduzione dei canali disponibili)
Nome modello |
Mutual |
Supportato da firmware |
||
Gateway analogico MP-112 (/CER) | ✔ | AES-128 | ||
Gateway analogico MP-114 (/CER) | ✔ | AES-128 | ||
Gateway analogico MP-118 (/CER) | ✔ | AES-128 | ||
Gateway analogico MediaPack MP-124 (vedi nota C) | ✔ | AES-128 | ||
Gateway analogico MediaPack MP-1288 (vedi nota C) |
✔ | AES-128 |
Poly
Attenzione:
- Zoom non garantisce le prestazioni dei dispositivi analogici o delle applicazioni collegate agli ATA (adattatori telefonici analogici).
- I telefoni Polycom dell'edizione VVX OBi non sono supportati. L'unica eccezione è l'edizione VVX D230, che ha il firmware OBi ma è ancora supportata da Zoom Phone.
Modello |
Mutual |
Supportato da firmware |
||
Adattatore telefonico analogico OBi300 (vedi nota C) |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
Adattatore telefonico analogico OBi302 (vedi nota C) |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
Adattatore telefonico analogico OBi504 (vedi nota C) |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
Adattatore telefonico analogico OBi508 (vedi nota C) |
✔ |
AES-128 |
(20/03/2022) |
✔ |
Nota (C):
- I dispositivi ATA supportano il fax. Per ulteriori informazioni, consulta le seguenti guide alla configurazione del fax:
- I dispositivi ATA spesso supportano più porte. Dopo aver eseguito il provisioning assistito, puoi assegnare più utenti telefonici a un singolo dispositivo ATA in base alla capacità della porta disponibile.
Ribbon
Nota:
- Per istruzioni sulla configurazione, consulta la guida al provisioning per i gateway della serie EdgeMarc 300.
- Zoom non garantisce le prestazioni dei dispositivi analogici o delle applicazioni collegate agli ATA (adattatori telefonici analogici).
Modello |
Mutual |
Supportato da firmware |
||
Serie EdgeMarc 300 |
✔ |
AES-128 | V16.2.0.sm.EM-26519.1 |
Accessori per telefoni fissi
Attenzione:
- Per istruzioni di configurazione, fai riferimento ai collegamenti integrati che ti portano alla pagina del prodotto, del produttore.
- Dopo aver configurato un modulo di espansione, personalizza le impostazioni dei tasti linea per sfruttare quelli aggiuntivi.
Cisco
Modello |
Versione supportata da firmware |
Modulo di espansione dei tasti 8851/61 per Telefono IP Cisco | Non applicabile |
Attenzione: il modulo di espansione dei tasti di Cisco supporta solo personalizzazione dei tasti di linea e delle posizioni per BLF, composizione rapida e chiamate in attesa.
Poly
Modello |
Versione supportata da firmware |
Attenzione: l'EM50 può essere utilizzato con il VVX 450. |
Non applicabile |
Ricevitore Rove 30 DECT | |
Ricevitore Rove 40 DECT | |
Ripetitore Rove R8 | Non applicabile |
Non applicabile |
Yealink
Modello |
Versione supportata da firmware |
Non applicabile |
|
Non applicabile |
|
Telefono di conferenza CP930W DECT (si collega alla stazione base W60B) |
|
Non applicabile |
|
Attenzione: l'EXP50 può essere utilizzato con tutti i telefoni supportati della serie T5. |
Non applicabile |
Non applicabile |
|
(19/12/2021) |
|
Ricevitore W56H DECT |
(21/11/2021) |
(19/12/2021) |
|
Ricevitore W73H DECT |
(24/10/2021) |
Session Border Controller
AudioCodes
Attenzione: per ulteriori informazioni, consulta le guide alla configurazione di AudioCodes.
Modello |
Versione supportata da firmware |
Gateway Mediant 500 e E-SBC | 7.20A.258.661 |
Gateway Mediant 500 e E-SBC | 7.20A.258.661 |
Gateway Mediant 800B e E-SBC | 7.20A.258.661 |
Gateway Mediant 800C e E-SBC | 7.20A.258.661 |
Gateway Mediant 1000B e E-SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 2600 E-SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 4000 SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 4000B SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 9000 SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 9030 SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant 9080 SBC | 7.20A.258.661 |
Mediant Software SBC (VE/SE/CE) | 7.20A.258.661 |
Oracle
Attenzione: per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di Oracle.
Modello |
Supportato da firmware |
AP3900 | 8.4.0.0.0 |
AP4600 | 8.4.0.0.0 |
AP6300 | 8.4.0.0.0 |
AP6350 | 8.4.0.0.0 |
AP1100 | 8.4.0.0.0 |
VME | 8.4.0.0.0 |
Ribbon
Attenzione: per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di Ribbon.
Modello |
Supportato da firmware |
EdgeMarc 2900e | 15.8.0 |
EdgeMarc 2900a | 15.8.0 |
EdgeMarc 480x | 15.8.0 |
EdgeMarc 6000 | 15.8.0 |
EdgeMarc 7301 | 15.8.0 |
EdgeMarc 7400 | 15.8.0 |
SBC 1000 | 8.1.0 build 526 |
SBC 2000 | 8.1.0 build 526 |
SWe Lite | 8.1.5 build 239 |
SWe Core | V09.00.00R000 |
SBC 5000 | V09.00.00R000 |
SBC 7000 | V09.00.00R000 |
NextGen
Attenzione: per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di NextGen.
Modello |
Supportato da firmware |
NX-B5000 | 6.7 |
TE-Systems
Attenzione: per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di TE-Systems.
Modello |
Supportato da firmware |
anynode SBC | 4.4.7 |
Cisco
Attenzione: per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di Cisco.
Modello |
Supportato da firmware |
Cisco Unified Border Element (CUBE) |
17.3.3 |
Cercapersone e interfoni
Algo
Zoom Phone supporta i seguenti dispositivi di paging e interfono basati su SIP Algo:
Attenzione:
- Per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di Algo.
Attenzione:il firmware del dispositivo deve essere superiore alla versione 3.2.3 per bloccare la perdita audio. - Quando aggiungi un dispositivo Algo a Zoom web portal, imposta i seguenti campi Tipo di dispositivo:
- Marca: Algo
- Modello: algo-sip-based-device
- Per richiedere un profilo SIP generico, non devi contattare Zoom.
Modello |
Mutual |
Supporti di chiamata |
Adattatore e programmazione paging 8301 |
✔ |
AES-128 |
8186 Altoparlante SIP |
✔ |
AES-128 |
8201 Interfono SIP PoE |
✔ |
AES-128 |
CyberData
Zoom Phone supporta i seguenti dispositivi di paging e interfono basati su SIP CyberData.
Clicca sui link per visualizzare le guide alla configurazione e l'elenco dei modelli:
- Citofona
- Altoparlante da soffitto SIP
- Amplificatore di paging
- IP66 Altoparlante da esterno SIP
- SIP Strobo
- Pulsante di chiamata SIP
- Adattatore di paging SIP
- Server di paging SIP
Attenzione: se stai eseguendo una versione del firmware superiore alla 20.0.4 e riscontri problemi durante il provisioning del tuo dispositivo CyberData su Zoom Phone, esegui il rollback alla versione del firmware 20.0.4.
Altri dispositivi SIP
Attenzione: questi dispositivi SIP non supportano il provisioning zero touch e forniscono funzionalità Zoom Phone limitate. Consulta le singole guide di configurazione per i dettagli delle funzionalità supportate.
Spectralink
Zoom Phone supporta i seguenti dispositivi Spectralink DECT:
Attenzione:
- Per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di Spectralink.
Modello |
Firmware |
Server IP-Dect |
Serie 7000 |
1422 5110 PCS 20GA |
Virtuale/200/400/6500 |
Zoom Phone supporta i seguenti dispositivi Spectralink Versity:
Nota:
- Per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di Spectralink.
Modello |
Firmware |
Spectralink Versity Biz Telefono - Versity 92/95/96 |
2.2.1.1114 |
Konftel
Zoom Phone supporta il seguente telefono di conferenza Konftel:
Nota:
- Attenzione: per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione di Konftel.
Modello |
Firmware |
Telefono di conferenza Konftel 800 |
1.0.5.1.3 |
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