Guida rapida per la configurazione di Zoom Phone

Se non disponi di personale tecnico IT e desideri iniziare rapidamente, utilizza questa guida per configurare il tuo sistema Zoom Phone dopo aver acquisito le licenze. Il titolare dell’account o l'amministratore devono completare questi passaggi.

Contenuti di questo articolo:

• Come configurare il sistema Zoom Phone
• Come ottenere un numero di telefono
• Come effettuare una chiamata telefonica di prova
• Informazioni aggiuntive

Come configurare il sistema Zoom Phone

1. Accedi a Zoom Web Portal.
2. Nel menu di navigazione, clicca su Gestione Phone System.
3. Clicca su Impostazioni.
4. Clicca su Inizia configurazione.
5. Se non è necessario, salta il Numero principale dell’azienda.
6. Compila il campo Imposta l'indirizzo di emergenza della tua azienda con le informazioni corrette e controlla l'accordo.
7. Clicca su Fatto.
8. Verifica che le informazioni nel campo Imposta l'indirizzo di emergenza della tua azienda siano corrette e quindi clicca su Salva.

Come ottenere un numero di telefono

1. Dopo aver configurato il sistema Zoom Phone, clicca su Assegna, quindi su Assegna pacchetti a destra del tuo nome.
2. Clicca su Assegna.
3. Clicca su Seleziona pacchetto e seleziona il tuo pacchetto Zoom Phone.
4. Clicca su Conferma e assegna numeri.
5. Clicca su Paese/regione per selezionare il paese/la regione per il tuo numero di telefono.
6. Clicca su Tipo di numero (tutti) per selezionare il tipo di numero di telefono.
7. Clicca su Ottieni numeri.
8. Clicca su Stato/provincia/area geografica per selezionare l'area per il numero di telefono.
9. Nel campo Codice area - Città inserisci il tuo codice area.
10. Clicca su Cerca.
11. Seleziona un numero di telefono dall'elenco, quindi clicca su Conferma.
    Note:
    • Se l'area che hai selezionato non ha un numero di telefono in inventario, puoi richiedere la notifica, per quando il numero sarà disponibile, cliccando su Crea ticket. In alternativa puoi cercare un'altra area selezionando il tuo Codice area – Tutte le località.
    • Se hai già un numero di telefono e vorresti mantenerlo, puoi trasferirlo a Zoom dal provider precedente.

Come effettuare una chiamata telefonica di prova

1. Scarica l'applicazione Zoom Client for Meetings.
2. Accedi all'applicazione.
3. Nella parte superiore dell'applicazione, clicca sulla scheda Telefono .
4. Digita e chiama *8378.
5. Parla al microfono.
   Zoom Phone riprodurrà automaticamente l'audio.
   Se non senti l'audio, potresti avere problemi con la connessione, con il dispositivo audio o con il telefono fisso.

Informazioni aggiuntive

• Dopo la configurazione iniziale, puoi impostare la segreteria telefonica e l'orario di lavoro durante il quale ricevere le telefonate. Se disponi di licenze Zoom Phone aggiuntive, puoi assegnarle ai tuoi membri.
• Segui le istruzioni di seguito, se ti servono informazioni più approfondite per gestire il tuo Phone System.
• Se sei un utente, puoi seguire questa guida rapida. Segui le istruzioni di seguito, per informazioni più approfondite.