予備の支払い方法の設定

支払いにクレジット カードを使用しているアカウントでは、管理者は、デフォルトのクレジット カードでの支払いが正常に行われなかった場合、代わりに使用する予備のクレジット カードを提供できます。 予備の支払い方法を設定することで、デフォルトのクレジット カードでの支払いに失敗した場合でも滞りなく請求の支払いを行うことができ、サービスを継続できます。 この記事では予備の支払い方法を設定する方法と、デフォルトと予備の支払い方法を入れ替える方法について説明します。

予備の支払い方法を設定するための前提条件

• デフォルトの支払い方法がクレジット カードである Zoom 有料アカウント
• 定期的なアカウント サブスクリプション
• アカウント オーナー、管理者、請求権限を持つカスタム ロール

予備の支払い方法を設定する方法

1. Zoom ウェブポータルに管理者としてサインインします。
2. ナビゲーション メニューで、[アカウント管理]、[請求] の順にクリックします。
3. [請求情報] タブをクリックします。
4. [予備のお支払い方法] オプションの右側の [追加] をクリックします。
   注: このオプションが表示されない場合は、デフォルトの支払い方法をクレジット カードに設定する必要があります。
5. 予備の支払い方法に使用するクレジット カード情報を入力します。
6. （オプション）このクレジット カードの請求先住所がデフォルトの支払い方法の請求先住所と異なる場合は、[請求連絡先と同じ] オプションのチェックを外し、このクレジット カードの請求先住所を入力します。
7. デフォルトの支払い方法で拒否された定期請求を行うために、Zoom が予備の支払い方法で自動請求することに同意するチェック ボックスをオンにします。
8. [変更を保存] をクリックします。
   支払い情報が、非常時の予備の支払い方法としてアカウントに保存されます。
   この支払い方法は、デフォルトの支払い方法で定期請求の支払いが行われなかった場合にのみ使用されます。

デフォルトと予備の支払い方法の入れ替え

デフォルトの支払い方法と予備の支払い方法に設定しているクレジット カード情報は、簡単に入れ替えることができます。

1. Zoom ウェブポータルに管理者としてサインインします。
2. ナビゲーション メニューで、[アカウント管理]、[請求] の順にクリックします。
3. [請求情報] タブをクリックします。
4. [予備のお支払い方法] オプションの隣の [管理] をクリックします。
5. [デフォルトのお支払い方法に設定] をクリックします。

   リクエストの処理が完了すると、デフォルトの支払い方法と予備の支払い方法が入れ替わります。
   その他の請求情報は変更されません。

注: デフォルトの支払い方法を削除すると、予備の支払い方法がデフォルトの支払い方法に自動的に変更されます。