パスワードを管理する

概要

Zoomのパスワードは、既存のパスワードを知っていれば、いつでも簡単に変更することができます。 パスワードを忘れた場合は、リセット方法をご参照ください。

この記事の内容：

• パスワードを変更する
• GoogleまたはFacebookログインにパスワードログインを追加する
• パスワードの要件
• パスワードのトラブルシューティング

前提条件

• 電子メールとログインパスワードのあるZoomアカウント

パスワードを変更する

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. プロフィールをクリックします。
3. サインインパスワードまで下にスクロールして、右側の編集をクリックします。
   
4. 古いパスワードを入力します。
5. 新しいパスワードを入力し、確認のためにもう一度入力します。
   注：パスワードが要件を満たしていることを確認します。
6. 変更内容を保存をクリックします。

注：プロフィールページにパスワードを変更するオプションがない場合、これまでGoogleまたはFacebookアカウントのみでログインしている可能性があります。

GoogleまたはFacebookログインにパスワードログインを追加する

これまでGoogleまたはFacebookアカウントでしかログインしたことがない場合は、プロフィールセクションにメールのアイコンはなく、GoogleまたはFacebookのアイコンがあるはずです。

アカウントオーナーが制限していない限り、同じアカウントに電子メールとログインパスワードを簡単に追加することができます。

1. 既存のZoomアカウントからサインアウトします。
2. zoom.us/signupにアクセスします。
3. 本人確認のため、生年月日を入力します。
4. GoogleのSSOまたはFacebookのログインに一致するメールアドレスを入力します。
5. サインアップをクリックします。
6. サインアップ手順が記載されたメールが届きます。 クリックしてアカウントを有効化します。
7. 希望するパスワードを2回入力します。
   注：パスワードが要件を満たしていることを確認します。
8. 続行をクリックします。
9. 招待する連絡先のメールアドレスを入力するか、このステップをスキップを選択します。
10. アカウントに移動をクリックします。
11. 既存のZoomアカウントのプロフィールにジャンプします。 これまで表示されていたGoogle、Facebookおよび/またはSSOのアイコンに並んで、メールアドレスとパスワードでログイン可能であることを示すメールアイコンが表示されているはずです。
    

パスワードの要件

セキュリティ上の理由により、Zoomではパスワードの要件をいくつか設定しています。 初期パスワードを設定する場合やパスワードをリセットする場合に適用されます。

メールアドレスとZoomのパスワードを使ってZoomにログインする場合のみ適用されます。 Google、Facebook、シングルサインオン (SSO) にログインする場合、パスワードは次の要件を満たす必要があります。

• 8文字以上であること
• 32文字以下であること
• 1つ以上の文字（a、b、c…）が使われていること
• 1つ以上の数字（1、2、3...）が使われていること
• 大文字と小文字の両方を含めること
• 1種類の文字（例：「111111」または「aaaaaa」）のみを含めることはできません
• 連続した文字（例：「123456」または「abcdef」）を含めることはできません
• スペース（例：「Go Zoom」）を含めることはできません

パスワードのトラブルシューティング

パスワードのリセット

メールアドレスとパスワードでログインした場合は、zoom.us/forgot_passwordでパスワードをリセットできます。 Zoomでパスワードをリセットする方法についてはこちら

「このZoomアカウントは存在しません」というエラーメッセージ

「このZoomアカウントは存在しません」というエラーメッセージが表示された場合は、GoogleまたはFacebookのログイン情報でアカウントをセットアップしてください。 GoogleまたはFacebookの情報でログインし、必要に応じてパスワードをリセットしてください。

• Gmailパスワードヘルプセンター
• Facebookパスワードヘルプセンター

また、パスワードログインを追加することで、同じメールアドレスのZoomアカウントにセカンダリーログインを設定することができます。