アカウントに関連付けられたメールアドレスの変更

アカウントに関連付けられたメールアドレスは、ユーザー プロフィールから変更できます。 Zoom にアクセスするためのログイン方法には、4 つのタイプがあります。 [プロフィール] ページの [サインイン] セクションで、設定されているログイン方法を確認できます。 複数のログイン方法を設定することが可能ですが、特定のログイン方法が、アカウント全体の管理者によって無効にされている場合があります。 次のサインイン方法が設定できます。

•  仕事用のメール: Zoom 固有の、標準的な、メールアドレスとパスワードによるログイン。
•  Google: Google アカウントの認証でサインインする。
•  Facebook: Facebook アカウントの認証でサインインする。
•  シングル サインオン（SSO）: 企業の認証情報を使用してサインインする。

注: 

• プロフィールに仕事用のメール、Google、Facebook を使用している場合は、Zoom でメールアドレスを変更することができます。
• アカウントでシングル サインオン（SSO）のみを使用している場合は、まず ID プロバイダー（IdP）でメールアドレスを変更する必要があります。その後、Zoom サポートに連絡の上、Zoom アカウントを新しいメールアドレスに更新するためのサポートを受けてください。
• アカウント オーナーを別の Zoom ユーザーに変更する必要がある場合は、アカウント オーナーの変更に関する記事を参照してください。
• Facebook や Google のサインインにメールアドレスとパスワードのサインインを追加する必要がある場合は、追加のログイン方法のリンクに関する記事をご覧ください。

アカウントのサインイン メールアドレスの変更に必要なこと

• クレジットカード、プロ、API プラン、ビジネス、またはエンタープライズ アカウントでは無料
• Zoom に存在しないメールアドレス

仕事用メール、Facebook、Google でのサインインのサインイン メールアドレスを変更する方法

Zoom アカウントのサインイン メールアドレスを変更すると、変更の確認のために、古いメールアドレスと新しいメールアドレスに確認メールが届きます。 メールアドレスを変更するには、両方のメールアドレスで確認を実施する必要があります。それができない場合は、Zoom アカウントでは元のメールアドレスの使用が継続されます。

注: 変更の確認のために元のメールアドレスにアクセスすることができない場合は、Zoom サポートに連絡してメールアドレスの変更を行う必要があります。

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション メニューで、[プロフィール] をクリックします。
3. [サインイン] で、サインイン用メールの隣にある [編集] をクリックします。
4. 新しいメールアドレスを入力します。
   注: Google および Facebook でのサインインが設定されているプロフィールの場合、メールアドレスは Google アカウントまたは Facebook アカウントに関連付けられているメールアドレスと一致している必要があります。 それらが Zoom で設定した内容と一致しない場合、Facebook や Google アカウントに関連付けられたメールアドレスを更新しない限り、これらのサインイン方法は実行できなくなります。
5. パスワードを入力します（仕事用メールアドレスでのサインイン方法を使用するアカウントの場合）。
6. [変更を保存] をクリックします。
   変更を確認または拒否するように求める確認メールが、元のメールアドレスに送信されます。 変更を拒否すると、セキュリティ上の注意としてパスワードをリセットするように求められます。
7. 古いアドレスに送信された確認メールで、変更の確認をクリックします。
   変更を確認すると、Zoom ウェブポータルが開き、変更を確認するために新しいメールアドレスに確認メールを送信するように求められます。
8. Zoom ウェブポータルで、[今すぐ送信] をクリックします。
9. 新しいアドレスに送信された確認メールで、変更の確認をクリックします。
   新しいメールアドレスで変更を確認すると、Zoom ウェブポータルが開き、セキュリティ上の注意として新しいパスワードを入力するように求められます。