Zoom では、新型コロナウイルスの感染が拡大する中、24 時間 365 日体制で世界中のお客様に最高のサポート体験を提供するため、努力を積み重ねています。 この継続的な取り組みの一環として、サポートガイドラインの最新版をご覧ください。

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Zoomのネットワークファイアウォールまたはプロキシサーバーの設定 フォローする

概要

アプリが「接続中」モードのままか、「ネットワークエラーです。もう一度やり直してください」または「当社のサービスに接続できません。ネットワーク接続を確認してもう一度やり直してください」というエラーによりタイムアウトした場合は、ネットワーク接続、ネットワークファイアウォール設定、またはウェブセキュリティゲートウェイの設定に関連している可能性があります。

注：ブラウザを開いてネットワーク接続を確認し、https://zoom.usにアクセスできることをチェックしてください。

この記事の内容：

Zoomファイアウォールのルール

ネットワークファイアウォールを構成するには、以下の表を参照してください。受信と送信のいずれにもすべてのルールを適用してください。  

プロトコル ポート ソース 宛先
TCP 80,443 すべてのZoom Clients *.zoom.us
TCP 443、8801、8802 すべてのZoom Clients

IPv4：

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.22.11.0/24
3.23.93.0/24
3.25.41.128/25
3.25.42.0/25
3.25.49.0/24
3.80.20.128/25
3.96.19.0/24
3.101.32.128/25
3.101.52.0/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.211.241.0/25
3.235.69.0/25
3.235.82.0/23
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
13.52.146.0/25
18.157.88.0/24
18.205.93.128/25
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.81.151.128/25
52.81.215.0/24
52.202.62.192/26
52.215.168.0/25
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
109.94.160.0/22
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26  
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26 
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
129.151.0.0/20
129.159.0.0/20
130.61.164.0/22
134.224.0.0/16
140.238.128.0/24
140.238.232.0/22
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
152.67.20.0/24
152.67.118.0/24
152.67.168.0/22
152.67.180.0/24
152.67.184.0/22
152.67.240.0/21
158.101.64.0/24
160.1.56.128/25
161.189.199.0/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
168.138.16.0/22
168.138.48.0/24
168.138.56.0/21
168.138.72.0/24
168.138.96.0/22
168.138.116.0/22
168.138.244.0/24
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
193.122.32.0/22
193.122.36.0/22

193.122.208.0/20
193.122.224.0/20
193.122.240.0/20
193.123.0.0/19
193.123.40.0/22
193.123.44.0/22
193.123.128.0/19
193.123.168.0/21
193.123.192.0/19
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6:
2620:123:2000::/40
UDP

3478、3479、8801 - 8810

 すべてのZoom Clients

IPv4：

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.22.11.0/24
3.23.93.0/24
3.25.41.128/25
3.25.42.0/25
3.25.49.0/24
3.80.20.128/25
3.96.19.0/24
3.101.32.128/25
3.101.52.0/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.211.241.0/25
3.235.69.0/25
3.235.82.0/23
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
13.52.146.0/25
18.157.88.0/24
18.205.93.128/25
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.81.151.128/25
52.81.215.0/24
52.202.62.192/26
52.215.168.0/25
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
109.94.160.0/22
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26  
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26 
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
129.151.0.0/20
129.159.0.0/20
130.61.164.0/22
134.224.0.0/16
140.238.128.0/24
140.238.232.0/22
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
152.67.20.0/24
152.67.118.0/24
152.67.168.0/22
152.67.180.0/24
152.67.184.0/22
152.67.240.0/21
158.101.64.0/24
160.1.56.128/25
161.189.199.0/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
168.138.16.0/22
168.138.48.0/24
168.138.56.0/21
168.138.72.0/24
168.138.96.0/22
168.138.116.0/22
168.138.244.0/24
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
193.122.32.0/22
193.122.36.0/22

193.122.208.0/20
193.122.224.0/20
193.122.240.0/20
193.123.0.0/19
193.123.40.0/22
193.123.44.0/22
193.123.128.0/19
193.123.168.0/21
193.123.192.0/19
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6:
2620:123:2000::/40

 

Zoom Phoneのファイアウォールのルール

注：

  • 発信ポート390は、固定電話での会社のディレクトリ検索用に開いてください。
  • ゼロタッチプロビジョニングのファイアウォールのルールを確認するには、PolyまたはYealinkのサポートサイトを参照してください。
プロトコル ポート ソース 宛先
TCP 5091 すべてのZoom Clients

8.5.128.0/24
64.211.144.0/24
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
103.122.166.0/23
109.94.160.0/22
120.29.148.0/24
147.124.96.0/19
149.137.25.0/24
149.137.41.0/24
162.12.232.0/24
173.231.92.0/24
173.231.94.0/24
192.204.12.0/22
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
TCP 390（注記を参照） すべてのZoom Clients

3.21.137.128/25
3.235.96.60/32
3.235.96.61/32
3.235.96.62/32
3.235.96.63/32
3.235.96.94/32
3.235.96.95/32
3.235.96.96/32
3.235.96.97/32
UDP 20000～64000 すべてのZoom Clients

64.211.144.0/24
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
103.122.166.0/23
147.124.96.0/19
149.137.25.0/24
149.137.41.0/24
162.12.232.0/22
173.231.92.0/24
173.231.94.0/24
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
213.19.144.0/24
213.244.140.0/24

 

Zoomウェブサイトのファイアウォールのルール

プロトコル ポート ソース 宛先
TCP 80,443 すべてのZoom Clients *.zoom.us
*.cloudfront.net

 

追加のIP範囲

対応する追加IP範囲は、以下のリストを参照してください。

プロキシサーバー

Zoomトラフィックのポート443を経由したhttps/SSLプロキシサーバーに対応しています。

注意：これはZoom Phoneサービスには適用されません。 

Zoomはプロキシ設定を自動的に検出します。場合によっては、プロキシのユーザー名/パスワードを入力するよう促されることもあります。

注意：プロキシまたはSSLインスペクションからzoom.usと*.zoom.usを許可することをお勧めします。 

その他のZoomサービスのファイアウォールのルール

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