Zoomのネットワークファイアウォールまたはプロキシサーバーの設定 フォローする

ネットワークファイアウォール またはウェブセキュリティゲートウェイ

アプリケーションが「接続中」モードのままである場合、または 「ネットワークエラー、もう一度やり直してください」や「サービスに接続できません。ネットワークへの接続を確認して後でもう一度お試しください。」が原因でタイムアウトした場合 、それはネットワーク接続、ネットワークファイアウォールの設定、またはウェブセキュリティゲートウェイの設定に関連している可能性があります。

注意：ブラウザを開いてネットワーク接続を確認し、 https://zoom.usにアクセスできることを確認します。

注意：ウェブセキュリティゲートウェイのSSLインスペクションから、zoom.usと *.zoom.usをホワイトリストに登録しておくことをお勧めします。 

ネットワークファイアウォールを設定するには、以下の表をご参照ください。 

接続タイプ: Zoom Voice

接続タイプ：Zoom ウェブサイト

プロキシサーバー 

弊社はポート443経由でhttps/SSLプロキシサーバーをサポートしています。

Zoomはプロキシ設定を自動的に検出します。場合によっては、プロキシのユーザー名/パスワードを入力するよう促されることもあります。

注意：プロキシまたはSSLインスペクションから、 zoom.us と *.zoom.us を ホワイトリストに登録しておくことをお勧めします。 

ミーティングコネクター およびその他の場合

• ミーティングコネクターの ファイアウォール設定
• クラウドルームコネクターの ファイアウォール設定
• バーチャルルームコネクターの ファイアウォール設定
• グループメッセージングのファイアウォール設定

質問がある場合は、チケットを送信してください。