請求管理の開始

現在のプラン、請求、請求書の履歴は、Zoom ウェブポータルの請求ページで確認できます。 登録契約と支払い情報を更新することもできます。

この記事では、次の項目についてご説明します。

• 請求管理へのアクセス方法
  • [現在のプラン] タブ
  • [請求情報] タブ
  • [請求履歴] タブ
• 請求先への連絡方法

請求管理にアクセスするための前提条件

• アカウント オーナー、管理者、請求権限を持つカスタム ロール

請求管理へのアクセス方法

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション メニューで [アカウント管理]、[請求] の順にクリックします。
   以下のタブにアクセスできます。

[現在のプラン] タブ

[現在のプラン] タブでは、現在ご利用中のプランタイプを表示したり、アップグレードしたりすることができます。
プロダクト（Zoom Phone または Zoom Webinars）に複数のプランを設定している場合は、[プランを表示] をクリックして、そのプロダクトにあるすべてのプランを表示して変更することができます。

[アカウントのアップグレード] をクリックし、ベーシック（無料）からプロ（有料）に変更します。

すでにサブスクリプションを登録している場合は、現在のプランの編集をクリックして更新（請求期間またはライセンス数の変更）するか、プランのキャンセルをクリックしてサブスクリプションをキャンセルします。

他の製品に興味がありますか？セクション

他の製品に興味がありますか？セクションまでスクロールすると、現在のプランに加えて購入可能なプランが表示されます。 ウェビナーまたは電話プランを設定しており、別のバージョンのプランを追加したい場合は、カートに追加をクリックします。 現在のプランにリストされている既存のプランを変更したい場合、「利用可能なアドオン」で追加するのではなく、現在のプランを編集をクリックします。

[請求情報] タブ

[請求情報] タブを使用して、クレジット カード、PayPal、請求先住所などの支払い情報を更新します。

[請求履歴] タブ

[請求書履歴] タブで、過去の請求書を表示できます。

請求先への連絡方法

Zoom ヘルプセンターで問題が解決できない場合、アカウントとユーザータイプに基づいて、Zoom の請求チームによるサポートを追加で受けることができます。 詳細は、Zoom 請求チームへのお問い合わせをご覧ください。