インストール中に発生するエラー0、3000、10002、10006 フォローする

エラー0

エラー 0は次の場合に発生します: 

  • バージョン0.9または1.0からの更新時にエラーが発生
  • Zoomインストーラーパッケージのソースリンクが破損している
  • AVGなどのウィルス対策ソフトが、Zoomインストーラーによりダウンロードされたファイルを隔離した可能性がある

解決策:

  •  Zoomクライアントインストーラー を手動でダウンロードして、それをインストールしてください。 
  • 問題が解決しない場合は、c:/users/username/AppData/Roaming/Zoomからこの installer.txt ファイル を取得してください 。 次に、  チケット をinstaller.txtファイルと併せて送信します。 

 

エラー 3000

  • Zoomインストーラーは、実行中のプロセスがあるために既存ファイルを上書きできなかった。 

解決策

  •  Zoomクライアントインストーラー を手動でダウンロードして、それをインストールしてください。 それでも問題が解決しない場合には、パソコンを再起動してやり直してください。

 

エラー 10002

エラー 10002は次の場合に発生します: 

  • Zoomインストーラーパッケージのソースリンクが破損している
  • AVGなどのウィルス対策ソフトが、Zoomインストーラーによりダウンロードされたファイルを隔離した可能性がある

解決策:

  •  Zoomクライアントインストーラー を手動でダウンロードして、それをインストールしてください。 
  • 問題が解決しない場合は、c:/users/username/AppData/Roaming/Zoomからこの installer.txt ファイル を取得してください 。 次に、  チケット をinstaller.txtファイルと併せて送信します。 

 

エラー 10006

エラー 10006は次の場合に発生します: 

  • 対象のディスクの容量に空きがない
  • AVGなどのウィルス対策ソフトが、Zoomインストーラーによりダウンロードされたファイルを隔離した可能性がある

解決策:

  • ディスクに十分な 空き容量 があるか確認してください。
  •  Zoomクライアントインストーラー を手動でダウンロードして、それをインストールしてください。 
  • 問題が解決しない場合は、c:/users/username/AppData/Roaming/Zoomからこの installer.txt ファイル を取得してください 。 次に、 チケットをinstaller.txtファイルと併せて送信します。 

 

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