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Pro(有料)登録をキャンセルする

Pro(有料)ユーザーが登録をキャンセル 、または自動更新をキャンセルしたい場合は、 https://zoom.ushttps://zoom.us/billingから直接ログインします。

Billing ]タブをクリックします。 

 

 

[Plan Selection ]に、[Cancel Subscription ]ボタンがあります。このオプションを選択すると、登録の自動更新をキャンセルすることができます。

 

 

登録のキャンセルを続行する場合は、[ Cancel Subscription]を選択してリクエストを確認する必要があります。

 

 

このオプションを選択すると、登録を更新しない理由をフィードバックで送信することができます。 完了したら、[ Submit]をクリックします。

 

 

 

プランのステータスが[ Canceled]に更新されます。 キャンセルを解除したい場合は、[Reactivate Plan]を選択してプランを再アクティベートすることができます。

 

 

注意:ベーシック(無料)登録はアクティブのままとなります。

アドオン(有料)登録をキャンセルする

大規模ミーティング、ウェビナー、プレミアムオーディオ会議などのアドオン登録をお持ちの方で、登録を キャンセルしたい場合は、 https://zoom.usに、https://zoom.us/billingから直接ログインしてください。

[Plan Selection]で、自動更新をオフにしたいアドオンの[Cancel Subscription]を選択します。上記と同じ手順に従い、登録の自動更新をキャンセルすると、既存のアドオン登録は、現在の登録期間が終了するまでしか使用できなくなります。

 

 

 

関連項目: 

 

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