注意: アクセス数が増加し、大変つながりにくくなっています。FAQ(よくある質問)の回答を閲覧したり、当社にお問合せいただくことはできますが、通常よりアクセスに時間がかかる可能性があります。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いします。



クラウド録画 フォローする

:COVID-19パンデミックの発生中は需要が急増するため、クラウド録画の処理時間は追加で最大24〜72時間必要になる場合があります。

概要

クラウドレコーディングは自動的にすべての有料登録者にご利用いただけます。ミーティングを録画してクラウドに録画を選択すると、ビデオ、オーディオ、およびチャットテキストがZoomクラウドに記録されます。録画ファイルは、コンピュータにダウンロードするか、ブラウザからストリーミングすることができます。

  • iOSおよびAndroidでクラウド録画を開始することもできます。 
  • アクティブな発言者、ギャラリービュー、共有画面など、さまざまな録画レイアウトでミーティングを記録できます。 
  • クラウド録画に問題がある場合は、録画に関するよくある質問をご覧ください。
  • Zoomではローカル録画も可能であり、録画ファイルをお使いのコンピュータに保存します。
  • HIPAAセキュリティが追加されたアカウントでは、この機能が完全に無効になります。 

この記事の内容:

前提条件

  • プロ、ビジネス、エンタープライズアカウント
  • ライセンスユーザー
  • Zoomデスクトップクライアント
    • Windows: 3.5 以降
    • macOS: 3.5 以降
    • Linux: 3.5 以降
  • Zoomモバイルアプリ
    • Android: 3.5 以降
    • iOS: 3.5 以降

クラウド録画ストレージの容量

次の表は、各プランで利用可能なストレージ容量の概要を示しています。

プランタイプ ストレージ容量
プロ 1 GB/Proユーザー
ビジネス 1 GB/Proユーザー
教育 0.5 GB/プロユーザー
Zoom Rooms 1 GB/Zoom Room

:使用量が登録注のストレージ制限の80%になると、メールアラートがアカウント所有者に送信されます。 録画中にストレージの制限に達した場合も、ミーティングは終了するまで記録を続けます。

追加ストレージの価格(米ドル)

プラン ストレージ 追加1GB
$40/月 100 GB $1.5/GB
$100/月 500 GB $0.5/GB
$500/月 3 TB $0.1/GB

 

クラウド録画の有効化

アカウント

  1. アカウント設定を編集する権限を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションパネルで、 アカウント管理  アカウント設定の順にクリックします。
  3. 録画タブに移動して、クラウド録画 設定が有効になっていることを確認します。
    : 設定が無効になっている場合は、有効に切り替えてください。検証ダイアログが表示される場合は、オンにするを選択して、変更を検証します。
    CR_enabled.png
  4. (オプション)この設定をアカウントの全ユーザーに対して必須にする場合は、ロックアイコンをクリックしてから。ロックをクリックして、設定を確定してください。
    CR_Group_Enabled_locked.png

  • これにより、ライセンスユーザーは自分のミーティングのクラウド録画を有効にすることができます。
  • アカウント所有者と管理者は、アカウント設定ページのクラウド録画のダウンロード をオフにすることで、アカウントの録画ダウンロード機能を無効にすることができます。
  • HIPAAセキュリティが追加されたアカウントでは、これが完全に無効になり、オプションが削除されます。 

グループ

  1. グループを編集する権限を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションパネル内で、 ユーザー管理  グループ管理の順にクリックします。
  3. リストで該当するグループ名をクリックして、設定タブをクリックします。
  4. 録画 タブに移動して、クラウド録画 設定が有効になっていることを確認します。
    • 設定が無効の場合、切り替えて有効にします。認証ダイアログが表示されたら、オンにするを選択して、変更を確認します。
    • オプションがグレー表示の場合は、アカウントレベルでロックされているため、変更する必要があります。
      CR_enabled.png
  5. (オプション)このグループのすべてのユーザーにこの設定を必須にするには、鍵型アイコンをクリックし、ロックをクリックして設定を確認します。

CR_Group_Enabled.png

ユーザー

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションパネルで、 設定をクリックします。
  3. 録画 タブに移動して、クラウド録画設定が有効になっていることを確認します。
    注:
    • 設定が無効の場合、ステータスを切り替えて有効にします。認証ダイアログが表示されたら、オンにするを選択して、変更を確認します。
    • 注:このオプションがグレー色で表示されている場合、オプションはロックされ、グループまたはアカウントレベルのいずれかで変更されるようになっています。支援が必要な場合は、Zoom管理者にお問い合わせください。

CR_enabled.png

クラウド録画設定の変更

クラウド録画を有効にした後は、これらの設定を変更可能です。これらの設定は、アカウント、グループ、またはユーザーレベルで適応可能です。

  • アクティブなスピーカーを共有画面付きで録画アクティブスピーカービューと、同じビデオの共有コンテンツの両方を録画します。
  • 共有画面付きでギャラリービューを録画: ギャラリービューと、同じビデオの共有コンテンツの両方を録画します。
  • アクティブなスピーカー、ギャラリービュー、共有画面を個別に録画:個別のビデオとして録画したい録画レイアウトの種類を選択します。
    :クラウド録画でこのオプションを選択すると、Zoomウェブポータルを使用してクラウド録画を表示する時に、アクティブなスピーカー/ギャラリービューの横に共有画面の録画が表示されます。
  • 音声のみのファイルを録音する:音声録音を含むM4Aファイルのみを受信します。
  • ミーティング/ウェビナーのチャットメッセージを保存: ミーティング中のチャットメッセージのトランスクリプトを含むTXTファイルを受信します。
    :ミーティングの場合、クラウドに保存されたチャットの記録には、全員に送信されたチャットメッセージのみが含まれます。ウェビナーの場合、保存されたチャットには、ホストとパネリストからすべての参加者へのメッセージのみが含まれます。個人間で送信されたメッセージはクラウドには保存されません。 

詳細設定

  • タイムスタンプを録画に追加:ミーティングのタイムスタンプをクラウド録画に追加します。時刻はホストがZoomプロフィールで設定したタイムゾーンで表示されます。
  • 録画に参加者の名前を表示する:参加者の名前をビデオの右下隅に追加します。
  • 共有時にサムネイルを記録:画面共有時に発表者のサムネイルを含めます。
  • サードパーティのビデオエディタの記録を最適化する:サードパーティのビデオエディタと互換性のある標準形式でクラウド記録ビデオファイルを生成します。これにより、ファイルサイズが大きくなる可能性があります。
  • 文字起こし:クラウド録画を自動で文字起こしします。
  • パネリストのチャットを録画に保存: ウェビナー中にパネリストがすべてのパネリストまたはすべてのパネリストと出席者に送信したメッセージは、記録に保存されます。

その他の設定

トグルをクリックして、これらの機能を有効または無効にすることもできます。

  • IPアドレスのアクセス制御:指定したIPアドレスのみが共有クラウドの録画を再生できるようにします。この設定は、公開共有または認証済みユーザーのクラウド録画に適用されます。クラウド録画が認証されたユーザーと共有されている場合でも、同じアカウントでサインインしているユーザーは、録画を表示するために許可されたIPアドレスを必要とします。
  • WORM(1回書き込み、多数読み取り)状態でミーティングを記録: この設定を有効にすると、クラウド録画はウェブポータル内で編集または削除ができなくなります。保持期間が設定されている場合、保存期間が終了するまで、録音を編集または削除することはできません。
    :
    • この設定は、Zoomが有効にする必要があります。 サポートにお問い合わせ後、機能を有効にするまで最大3営業日かかります。
    • 記録を自動削除に設定した場合、自動削除にかかる時間は、保持期間が終了した後にのみ適用されます。
  • 数日後にクラウド録画を自動削除する:指定した日数後にクラウド録画を削除します。

クラウド録画の開始

: ホストと共同ホストのみがクラウド録画を開始できます。参加者に録画を開始させる場合は、参加者を共同ホストにするか、ローカル録画を使用します。共同ホストによって開始された録画は、Zoomウェブポータルのホストの録画に引き続き表示されます。

ミーティングをクラウドに記録するには:

  1. ミーティングをホストとして開始します。
  2. 録画ボタンをクリックします。
  3. 録画を開始するには、クラウドに録画を選択します。

  4. 録画を停止するには、録画の一時停止/停止またはミーティングを終了するをクリックします。

    録画が停止したら、視聴する前に録画を処理する必要があります。録画処理が完了すると、Zoomからホストのメールアドレスにメールが送信されます。メールには2つのリンクがあり、最初のリンクはホストのみが録画を管理するためのものです。2つ目のリンクは参加者用です。 
  5. クラウド録画を管理する:
Powered by Zendesk