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iOS でビデオ / カメラが動作していません フォローする

お使いの iOS デバイスでミーティング中にカメラが表示されない場合は、以下の手順にしたがって問題のトラブル シューティングをおこなってください。

  1. カメラがオフになっている場合は、[ビデオ] を選択して、自分のカメラが選択されていることを確認してください


  2. [カメラ] などの他のアプリケーションでカメラを使用中ではないことを確認してください。 [ホーム] ボタンをダブルタップすると、現在実行中のアプリケーションを確認できます 。 アプリケーションを閉じるには、上にスワイプします。


  3. [設定] >> [Zoom] の順に選択し、Zoom がカメラにアクセスしていることを確認します。


  4. iOS デバイスを再起動してください。
  5. App Store で Zoom を再インストールしてください

上記で紹介したトラブル シューティングのステップを実践しても問題が解決しない場合は、お使いの iPad/iPhone のモデルと iOS のバージョンを添付したサポート チケットを作成してください。

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