ユーザーの一括インポートと更新

概要

CSV ファイルをアップロードして Zoom ユーザーを追加したり、アップデートができます。 ユーザー 管理を使用して、ユーザーを 1 回で追加することもできます。

この記事の内容: 

• 新しいユーザーのインポート
  
  • CSV ファイルの作成
  • CSV ファイルを Zoom にアップロード
• 既存のユーザーの更新

前提条件

• クレジットカード、プロ、ビジネス、教育機関向け、またはエンタープライズのアカウントで無料
• アカウント オーナーまたは管理者特権

新しいユーザーのインポート

次の 2 つのセクションに従って、新しい Zoom ユーザーを一括インポートします。

CSV ファイルの作成

注:

• 適用するユーザータイプと機能のセットごとに、別々の CSV ファイルを作成する必要があります。 たとえば、ウェビナー アドオンのあるライセンス ユーザーおよびアドオンなしのベーシック ユーザーの 2 つのユーザー セットを追加する場合は、2 つの CSV ファイルを作成する必要があります。
• 一括インポートでは、有料アカウントのアカウント オーナーや無料試用版のアカウントはインポートされません。 これらのユーザーは、アカウントに個別に招待される必要があります。
• CSV ファイル当たりのユーザーの最大数は 9999 です。

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション パネルで、[ユーザー管理]、[ユーザー] の順にクリックします。
3. [ユーザー] タブをクリックします。
4. ページの右側にある [インポート] をクリックします。
5. 記入可能なサンプルをダウンロードするには、 [CSV サンプルのダウンロード] をクリックします。
   注: 直接 CSV サンプルをダウンロードすることも可能です。
6. Excel などのスプレッドシート ソフトウェアを使用してファイルを開きます。
7. CSV 形式にしたがってユーザーの情報を入力します。 各情報は個別の列です。 
   注: 最初の 3 つの列が必要です。 他の列の情報は、ユーザーをインポートした後に変更できます。
   
   • メール（必須）
   • 名（必須）
   • 姓（必須）
   • 部署
   • マネージャー
   • ユーザー グループ
   • チャット グループ
   • 役職
   • 場所
8. スプレッドシートを CSV（カンマ区切り）ファイルとして保存します。

CSV ファイルを Zoom にアップロード

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション パネルで、[ユーザー管理]、[ユーザー] の順にクリックします。
3. [ユーザー] タブをクリックします。
4. ページの右側にある [インポート] をクリックします。
   注: アカウントで利用可能な機能によっては、他の列を利用できる場合もあります。 [インポート] をクリックすると、アカウントで使用できる定義可能な列の一覧が表示されます。
5. CSV ファイル内のすべてのユーザーに適用するユーザータイプと機能を選択します。
6. [CSV ファイルのアップロード] をクリックします。
7. 作成した CSV ファイルをクリックし、[開く
   ] をクリックします。ユーザーは、ユーザー管理の [保留中] タブに表示されます。 ユーザーはアカウントのアクティベーション メールを受信し、招待を承諾するとユーザーリストに表示されます。

既存のユーザーの更新

注:

• [電話番号] フィールドは、ユーザーのプロフィール内の外線電話番号用です。 Zoom Phone の直通番号と内線番号の場合は、ウェブポータルの [電話システムの管理] セクションを使用して電話番号の一括割り当てを行うことができます。
• CSV ファイルに含まれるのは、メール、名、姓、電話番号、部署、マネージャー、ユーザータイプ、大規模ミーティング、ウェビナー、役職、 場所の列のみである必要があります。 インポートする前に、このリストにない余分な列と Zoom Rooms で作成されたユーザー プロフィールを削除します。 これは、ユーザーの一覧をエクスポートし、その CSV を使用してユーザーを更新する際に特に重要です。
• 有効な値の例:
  
  • 電話番号の形式は、+[国コード][電話番号]でなければなりません。 例: +1-888-799-9666
  • ユーザーの種類: ベーシック、ライセンス、オンプレミス
  • 大規模ミーティング: Large 100、Large 500 など
  • ウェビナー: ウェビナー 100、ウェビナー 500など
• 空白のエントリを残しても、Zoom の値の更新またはクリアはおこなわれません。 たとえば、部門を空白のままにし、ユーザーにすでに部門がある場合、その部門はクリアされません。

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション パネルで、[ユーザー管理]、[ユーザー] の順にクリックします。
3. ページの右側で [エクスポート] をクリックし、既存のユーザーの CSV ファイルをエクスポートします。
   注: 現在表示されているユーザーがエクスポートされます。 すべてのユーザーをエクスポートしない場合は、検索ボックスとフィルターを使用して一部のユーザーのみを表示し、[エクスポート] をクリックします。
4. Microsoft Excel のようなスプレッドシート ソフトウェアを使用して CSV ファイルを編集します。
5. Zoom ウェブポータルに戻ります。
6. ナビゲーション パネルで、[ユーザー管理]、[ユーザー] の順にクリックします。
7. [インポート] をクリックします。
8. [ユーザーを更新] タブをクリックします。
9. [CSV ファイルのアップロード] をクリックします。
10. 作成した CSV ファイルをクリックし、[開く] をクリックします。
    注: ユーザーの電話番号の更新に問題がある場合は、ユーザーのプロフィールにアクセスして番号を手動で更新する必要があります。