ダッシュボード フォローする

概要

Zoomダッシュボードでは、アカウントの管理者が、全体的な使用状況からミーティング内のライブデータまで、様々な情報を確認できます。このデータ を使用して、問題や発生したかもしれない問題を分析し、ユーザーが社内でミーティングを開催する方法をよりよく理解できます。

前提条件

  • Business、Education、APIプラン
  • 管理者アクセス

 

ビデオ

始める

[Account Management]に移動して、[Dashboard
]を選択します。

自分のアカウントのダッシュボードが表示されると、アカウントに関する次の情報を参照することができます。

ダッシュボード

ダッシュボードページでは、ページ全体の使用状況に関する幅広い統計情報を表示できます。ダッシュボードページのすべてのデータは、[Period]を選択して日付で絞り込むことができます。

 

トップ10ユーザーには、ミーティング時間が最も長いユーザー、つまり、ミーティングの中でミーティングを最も長く行っている上位ユーザーが表示されます。

また、ミーティング、ミーティング時間(分)、参加者に基づいて全体的な使用状況を確認することもできます。

 ロケーションに基づいて、参加者がどこからミーティングに参加しているかを確認することもできます。

最後に、メインダッシュボードページでは、あなたのアカウントでユーザーが実施したZoomミーティングに接続するために使用されたデバイスの割合と台数を確認することができます。あなたのアカウントのユーザーのデバイス情報をエクスポートするには、[Export details to CSV]を選択します。

ミーティング

 ミーティング セクションでは、ライブ配信中のミーティングの合計と、開催されたミーティング数を確認することができます。過去のミーティングは、CSVファイルにエクスポートすることができます。この概要には、オーディオ、ビデオ、画面共有、記録がミーティングで使用されたかどうかも示されます。アカウントの各ユーザーのライセンスタイプも確認することができます。

ミーティングIDを選択すると、開催されたミーティングに関する詳細が表示されます。この情報には、ユーザーの接続元やネットワーク品質の情報などが含まれます。[Join as an assistant]ボタンを使用すると、必要に応じて管理者がセッションに参加してサポートを提供することができます。

参加者名を選択すると、接続に関する更なる詳細が表示されます。通話の現在の送受信率を各側面から確認することができます。

ビデオ、オーディオ、共有コンテンツの送受信における接続品質を示す、リアルタイムのグラフを確認することもできます。その時点で何も送受信されていなければ、情報は表示されません。ダッシュボードには次のものが取り込まれます。

  • ビットレート- デジタルネットワークで転送可能な1秒あたりのビット数。
  • レイテンシー-パケットが一つの場所から他の場所へ移動するのにかかる時間。Zoomでは、オーディオ、ビデオ、または画面がパケットを共有します。
  • ジッタ-受信パケットの遅延の変動
  • 平均ロス率-パケットロスの平均。つまり宛先に到着しなかったパケットの割合
  • 最大ロス率-パケットロスの最大量。つまり宛先に到着しなかったパケットの最大パーセンテージ

Zoom Rooms

ダッシュボードのZoom Roomsセクションでは、ルームの設定タイプ、そのパスコード、さらに重要なことは、他の人がミーティングに使用できるかを確認することができます。 [Zoom Rooms Health Status Notifications] を有効にしている場合は、ルームの問題を確認することもできます。問題がある場合は[Current Status]の横に警告アイコンが表示されます。

CRC

ダッシュボードの CRC セクションでは、アカウントで使用されたCRCポートの合計数を確認することができます。 [max]は、その時間に使用された並列ポートの最大数を示し、 [total]は、その時間のH.323/SIP接続の合計を示します。

 

ウェビナー

 ウェビナー セクションは、ミーティングセクションとほぼ同様です。ミーティングの参加者に関する同じ情報がウェビナーのパネリストに表示されます。ただし、ウェビナー詳細には、ウェビナーに参加した視聴のみの出席者も表示されます。

 

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