クラウド レコーディングの管理と共有
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アカウント オーナーと管理者は、レコーディング管理を使用すると、ビデオ、オーディオ、文字起こし、チャット ファイルの表示、削除、共有など、ユーザーのクラウド レコーディングを管理できます。ユーザーの場合は、レコーディング管理を使用すると、ご自身のクラウド レコーディングを表示、削除、共有できます。
クラウド レコーディングが見つからない場合または共有できない場合は、クラウド レコーディングに関するトラブルシューティングの手順どおりに対処してください。
この記事では、次の項目について説明します。
- Zoom でレコーディング管理にアクセスする方法
- クラウド レコーディングを共有、ダウンロード、および削除する方法
- クラウド レコーディングを表示する方法
- クラウド レコーディングの一覧をエクスポートする
Zoom クラウド レコーディングを管理および共有するための前提条件
- アカウント オーナーまたは管理者の権限（すべてのユーザーのクラウド レコーディングの管理に必要）
- クラウド レコーディングが有効
- クラウド レコーディングの共有が有効
- クラウド レコーディングを表示するための認証が有効
- Zoom ウェブポータルで再生できるようにするため、必ずクラウド レコーディングの処理が完了していること
- レコーディングを編集、削除するには、管理者からクラウド レコーディングを編集または削除する許可を得ていること
注: スケジュール特権があるユーザーは潜在的に、自身が代理ホストを務めるミーティングのクラウド レコーディングのアクセス、ダウンロード、共有を実行する権限を持っていますが、ほかのユーザーに代わってクラウド レコーディングを削除することはできません。
Zoom でレコーディング管理にアクセスする方法
アカウント
- Zoom ウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーション メニューで、[アカウント管理]、[レコーディング管理] の順にクリックします。
アカウントにクラウド レコーディングの一覧が表示されます。 - ミーティング ID またはトピックを入力して、レコーディングを検索します。 キーワードを入力して、オーディオ文字起こし内のテキストを検索することもできます。
注: 指定できる日付に制限はありません。 - （オプション）日付の範囲やホスト、保存場所でレコーディングをフィルタするには、[詳細な検索] をクリックします。
ユーザー
- Zoom ウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーション メニューの [レコーディング] をクリックします。
開始して処理を完了したクラウド レコーディングの一覧が表示されます。
注: スケジュール特権を割り当てられたユーザーはクラウド レコーディングへのアクセス権も持っている場合があります。 - 日付範囲とステータスを調整した後、ホスト、ミーティング ID、トピック、キーワードで検索します。
注: 指定できる日付に制限はありません。
クラウド レコーディングを共有、ダウンロード、および削除する方法
- クラウド レコーディングにアクセスします。
- 共有、ダウンロード、削除するクラウド レコーディングを検索します。
- 共有するには、次の手順に従ってください。
- レコーディングのページで、[共有] をクリックします。
- 適宜、共有設定を調整します。
- [共有情報のコピー] をクリックした後、メールまたはクラウド レコーディングを共有する必要がある場所に移動して、共有情報を貼り付けます。
- ダウンロードするには、次の手順に従ってください。
- レコーディングのページで、[ダウンロード] ボタンをクリックします。
- 削除するには、次の手順に従ってください。
- レコーディングのページで、[削除] をクリックします
。 - [確認] ポップアップ ウィンドウで、[ごみ箱に移動] をクリックします。
詳しくは、クラウド レコーディングを削除するを参照してください。
- レコーディングのページで、[削除] をクリックします
- 共有するには、次の手順に従ってください。
注:
- ユーザーとしてクラウド レコーディングにアクセスしており、自動削除が有効になっている場合、オプションが管理者によってロックされていない場合には自動削除を無効にするオプションがあります。
- スケジュール特権があるユーザーは潜在的に、自身が代理ホストを務めるミーティングのクラウド レコーディングのアクセス、ダウンロード、共有を実行する権限を持っていますが、ほかのユーザーに代わってクラウド レコーディングを削除することはできません。
クラウド レコーディングの共有設定
[共有] をクリックして、レコーディングのリンク情報と共有設定（視聴者によるダウンロードの無効化や、視聴時のパスワードの要求など）を表示します。 これらの設定は、レコーディングされた元のミーティングのビデオに適用されます。
- 共有可能リンク: 共有されたクラウド レコーディングにアクセスするためのリンクです。
- 視聴できるユーザー: レコーディングの公開または内部共有を許可します。 この設定の変更は自動的に保存されます。
- レコーディングのリンクの所有者全員: レコーディングの共有リンクを持っているユーザーは誰でも、レコーディングのリンクにアクセスできます。 このオプションを選択した場合でも、レコーディングを視聴するにはパスコードが必要です。
- アカウントのサインイン済みユーザー: 同じアカウントのサインイン済みユーザーのみが、レコーディングを視聴できます。 このオプションを有効にするには、クラウド レコーディングを表示するための認証が必要です。
注: 管理者設定で削除済みまたは非表示になったオプションは選択できません。 変更は自動的に保存されます。 - Zoom へのサインイン: 自身の Zoom アカウントにサインインしたユーザーのみレコーディングにアクセスできます。このオプションを有効にするには、クラウド レコーディングを表示するための認証が必要です。
- 指定したドメインで Zoom にサインイン: アカウント管理者が指定したドメインでサインインしたユーザーのみレコーディングにアクセスできます。 このオプションを有効にするには、クラウド レコーディングを表示するための認証が必要です。
- 外部のシングル サインオン（SSO）にサインイン: アカウント管理者が指定した外部のシングル サインオン（SSO）にサインインしているユーザーのみレコーディングを視聴できます。 このオプションを使用するには、クラウド レコーディングを表示するための認証が必要です。
- 以下で共有したユーザーのみ: 指定したユーザーのみ（同じアカウントのユーザー、外部ユーザーとも）レコーディングを視聴できます。 以下のオプションを使用して、ユーザーを指定します。
- 特定のユーザーと共有: レコーディングにアクセスできるユーザーとして、外部ユーザーまたは同じアカウントのユーザーを指定します。 追加したユーザーには、レコーディングへのリンクを貼ったメール通知が届きます。
- ユーザーを検索するには、ユーザーの表示名またはメールアドレスを入力します。
- 追加するユーザーをクリックします。
- （オプション）削除するユーザーの横にある
アイコンをクリックします。
- [送信] をクリックすると、
メールアドレスのリスト（共有リスト）がポップアップ ウィンドウで表示されます。
- 予定参加者全員と共有: すべての予定参加者にレコーディングへのリンクが付いたメール通知を送信します。
これらの追加設定にアクセスするには、[共有設定] をクリックします。
- 有効期限日を設定: 視聴者のリンクの有効期限が切れるまでの日数または特定の有効期限日を設定できるようにします。
- 視聴者はダウンロードできます: オンライン上で視聴するだけでなく、視聴者によるビデオのダウンロードを許可します。
- 視聴者は文字起こしを表示可能: Zoom が文字起こしを処理できた場合、視聴者は自動文字起こしを表示できます。
- 視聴者に視聴登録を要求: レコーディングを表示またはダウンロードする前に、ユーザーに自分の名前とメールアドレスを入力するよう求めます。 ホストは、この情報を含むレポートをダウンロードできます。
- パスコード: レコーディングを表示またはダウンロードする前に、ユーザーにパスワードを入力するよう求めます。 このオプションを選択した後、カスタム パスコードを入力して、[保存] をクリックします。
注: ユーザーレベルのレコーディング設定を変更することもできます。
クラウド レコーディングを表示する方法
- クラウド レコーディングにアクセスします。
- クラウド レコーディング設定での選択に基づいて、異なるレコーディング ビューが表示されます
。注:- これらのビューのいずれかをクリックして、レコーディングを表示したり、オーディオを聞いたりできます。
- ビューをハイライト表示にすると、ダウンロード ボタンをクリックしてレコーディングをダウンロードしたり、リンクアイコンでレコーディング リンクを共有したり、削除アイコンをクリックしてレコーディングを削除したりすることができます。
- レコーディングのレイアウトの詳細については、こちらをご覧ください。
- 表示するレコーディングを検索し、トピックをクリックします。
注: ミーティングの変換が完了していない場合、レコーディングはリストで [レコーディングの処理中] ラベルとともに表示されます。 レコーディングの変換が完了すると、クラウド レコーディングを表示、共有、ダウンロード、削除できるようになります。 - ビデオを再生するには、再生アイコン
をクリックします。
新しいブラウザタブが開き、レコーディングの再生と利用可能なコントロール（
再生 / 
一時停止、
音量、速度、
トリミング、
字幕の表示 / 非表示、
全画面）が表示されます。 - （オプション）レコーディングをトリミングするか、スマート チャプター、レコーディングのハイライト、次のステップを管理します。
レコーディングしたミーティングのトピックと表示名を変更する
クラウド レコーディングのトピックと表示名を変更できます。 ページビューやダウンロードなど、内部または外部で共有したクラウド レコーディングの分析も確認できます。
- レコーディングを表示している際に、レコーディングのトピックの右側にある鉛筆/編集アイコン
をクリックすることで、トピックを変更できます。 - レコーディングの表示名の右側にある鉛筆/編集アイコン をクリックして、必要に応じてトピックを変更します。
クラウド レコーディングの分析を表示する
内部または外部で共有したクラウド レコーディングの分析（ページビューおよびダウンロード）を表示できます。
- レコーディング管理にアクセスしてください。
- 表示するレコーディングを検索して、トピックをクリックします。
- [レコーディングの分析] をクリックします。
- 上部にあるドロップダウン メニューを使用して、日付範囲を指定し、[検索] をクリックします。
- いずれかのタブをクリックして、概要を表示するか、ビュー / ダウンロードでデータをフィルタリングします。
レコーディングの次のメトリックスが表示されます。- 概要: 日付別のビューとダウンロードの概要です。
- ビュー別: レコーディング ページの閲覧回数と、レコーディングの視聴時間が表示されます。 このメトリックスでは、レコーディングの再生回数は記録されません。 また、このメトリックスはページ別訪問数をカウントしないため、ページを再読み込みした場合、別のビューとしてカウントされます。
- ダウンロード別: クラウド レコーディング ページで [ダウンロード] がクリックされた回数を指します。 このメトリックスでは、ダウンロードが完了した回数は記録されません。 つまり、ユーザーが [ダウンロード] をクリックしてダウンロードを完了しなかった場合でも、このメトリックスにカウントされます。
現在のタブのデータを CSV ファイルとしてエクスポートする [CSV ファイルとしてエクスポート] も表示されます。
注:
- Zoom ユーザーがウェブ上で自分のアカウントにサインインして、レコーディングを表示またはダウンロードした場合、この列にはプロフィール名と関連付けられたメールアドレスが表示されます。 そうでない場合、レコーディングを閲覧した、ホストにメールを提供していないゲストは、このレコーディング分析に表示されません。これらの外部参加者のメールアドレスは [[ビュー別]] タブで非表示になります。
- クラウド レコーディングの共有設定を変更しても、メトリックスはリセットされません。 たとえば、非公開から公開に変更した場合などです。
クラウド レコーディングの一覧をエクスポートする
ホストのメールアドレス、ミーティング ID、ミーティングのトピック、開始日時、ファイルサイズなどのレコーディングの詳細情報を含む CSV ファイルをエクスポートできます。
- レコーディング管理にアクセスしてください。
- ダウンロードするレポートに含める情報の検索条件を入力します。
- [エクスポート] をクリックします。
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