Zoom での支払い方法

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Zoom では、請求書のお支払いに複数の便利な方法をご利用いただけます。 自動支払いの対象アカウントのお客様は、クレジット カード、デビットカード、PayPal、ACH デビットによる自動支払いが可能です。また、Zoom では小切手、電信送金 、銀行振替、EFT、ACH による手動支払いを受け付けています。

この記事では、次の項目について説明します。

Zoom での支払い方法に関する前提条件

  • アカウント オーナー、管理者、請求権限を持つカスタム ロール

自動支払いと手動支払い

自動支払い: 登録されている請求情報に基づき、請求書の料金が期日に自動支払いされます。 クレジット カード、デビットカード、PayPal、ACH デビッドでの自動支払いをご利用いただけます。

手動支払い: 手動支払いでは、小切手、電信送金、銀行振込、EFT、ACH がご利用いただけます。 手動でお支払いいただくには、月額の定期お支払額が $250 USD 以上の直接のお客様である必要があります。 お支払い条件の変更についてのサポートは、営業担当にお問い合わせください。

請求書の料金には、全額後日支払いが適用されます(例: Net 30)。 直接販売の見積もりを介してサブスクリプションを購入した場合、営業担当者にお問い合わせいただき、条件を手動支払いに設定してください。 オンラインで購入した場合、お使いのアカウントが手動支払いの対象かどうかを確認するには営業担当者に問い合わせる必要があります。

: オンラインでの購入に対して自動支払いから手動支払いに変更する場合は修正が必要で、プロビジョニング後に今後の新規の正味請求書に対してのみ有効です。

支払い方法

手動支払いを設定すると、送金情報が請求書に表示されます。 手動支払いで送金するために追加情報が必要な場合は、営業担当者にお問い合わせください。

チェック

小切手での送金が可能な宛先については、請求書をご覧ください。 手動支払いで送金するために追加情報が必要な場合は、営業担当者にお問い合わせください。

電信送金、銀行振込、EFT

詳しくは請求書をご覧ください。 手動支払いで送金するために追加情報が必要な場合は、営業担当者にお問い合わせください。

ACH

営業担当者に連絡してアカウントを設定したら、次の手順に進んで ACH 支払いを設定できます。 ACH オプションは、お使いのアカウントが ACH の対象となる場合にのみ使用できます。 なお、現時点において、以下に説明する ACH は、USD 通貨を使用する米国アカウントでのみ利用可能です。

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション メニューで、[アカウント管理]、[請求] の順にクリックします。
  3. [請求情報] タブをクリックします。
  4. [支払い方法] セクションまでスクロールしてから [編集] をクリックします。
  5. [ACH / 銀行] を選択し、銀行に関する詳細情報を入力します。
    : ACH がオプションとして利用できない場合は、営業担当者にお問い合わせください。
    次のステップをお知らせするマイクロ デポジット通知のポップアップが表示されます。 また、認証用のリマインダー メールが送信され、[請求] タブにアカウントの認証を促す通知も表示されます。 これらのマイクロ デポジットは、1〜3 営業日以内に着金することが想定されています。
    • 認証エラーを引き起こすため、「$」記号は挿入しないでください。
    • アカウント認証の最大試行回数を超えると、エラー メッセージが表示され、このプロセスを再度行う必要があります。

正常に設定が完了したら、[編集] をクリックして ACH を利用した新しい支払い方法を設定することも、別の銀行口座を設定することもできます。

ACH 支払いを行う準備ができたら、Zoom ウェブポータルにサインインします。 [アカウント管理]、[請求]、[請求書履歴] の順にクリックし、請求書の [今すぐ支払う] をクリックします。

支払い方法として ACH が設定されている場合、[自動支払いを有効にする] オプションを確認できます。 このオプションでは、現在の条件(全額後日支払い / 全額当日支払い)は維持されますが、指定した ACH 情報が自動的に使用され、請求書に記載された期日に料金が自動で支払われます。

米国または USD 以外のお客様でも、銀行に連絡することで ACH 経由で引き続き支払いを送金できます。

クレジット カード / デビットカード

詳しくは、クレジット カード / デビットカードを更新する方法をご覧ください。

PayPal

詳しくは、支払い方法として PayPal を使用する方法をご覧ください。

Apple Pay

詳しくは、支払い方法として Apple Pay を使用する方法をご覧ください。

SEPA ダイレクト デビット

詳しくは、支払い方法として SEPA ダイレクト デビットを使用する方法をご覧ください。

W-9 ドキュメント

W-9 PDF をダウンロードしてください

 

お支払いが正常に行われたかどうか、新しいお支払い方法が承認されたかどうかを確認するためなどに、支払いや請求に関する通知を受け取るには、請求連絡先が更新されていることを確認してください。

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