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お客様へ: 世界中が一体となり新型コロナウイルスの蔓延抑制に取り組む中、Zoom を通じて世界とのつながりを保っています。この未曾有の危機に際し、Zoom は帯域幅の迅速な拡大に取り組んでいます。

現在のところ、参加者が 3 人以上のミーティングでは、HD ビデオではなく標準ビデオが有効になります。 HD ビデオ(720p)は、参加者が2人の場合、または Zoom Room 、カンファレンス ルームコネクタがグループ ミーティングに参加した場合に有効になります。 HD ビデオ(1080p)は、大型のブロードキャスト イベントなど、特定のケースでのみ有効となります。 

概要

グループ HD は、グループミーティングでアクティブ発言者ビデオ レイアウトの720pビデオ品質を有効にします。

ビジネスプランおよびエンタープライズ プランでの、フルHDビデオ(1080 p)のご利用には制限があります。

その他のグループ HD の前提条件をすべて満たしているアカウントは、ウェビナーの参加者に 720p または 1080p のフィードをリクエストすることもできます。 この機能をご利用いただくには、 Zoom サポート の承認が必要となります(現在一時的にご利用を休止しております)。 サポートにお問い合わせ後、機能が有効になるまで最大 3 営業日かかりますことをご了承ください。

H .323/SIPデバイスは、最大1080pでビデオを送受信できます。 ただし、1080p 以上に関しては、Zoom サポート、またはプロビジョニングしたデバイスで有効化、または特定のダイアリング ストリングを使ってデバイスを設定します。 

:

  • グループ HD は画面共有に影響しません。 画面共有では、デスクトップ、アプリケーション、または共有する画面の割合に応じたネイティブ解像度でコンテンツを表示します。
  • グリーンバックなしでバーチャル背景機能を使用すると、ビデオは 720p に制限され、一部のローエンドの Windows コンピュータでは 360p になる場合があります。 

この記事の内容:

前提条件

標準 HD(720p)

  • プロ、ビジネス、教育機関向け、エンタープライズ アカウント
  • デスクトップ クライアントで全画面表示

フル HD(1080p)

  • ビジネス、教育機関向け、エンタープライズ アカウント
  • Zoomサポートで有効に設定する必要があります。
  • i7 Quad Core(物理的コア)CPU以上
  • Zoom デスクトップ クライアント
    • Windows バージョン: 4.3.46185.0120 またはそれ以降
    • macOS バージョン: 4.3.53325.0120 またはそれ以降

グループ HD を有効にする

グループ HD では、CPU や帯域幅の使用量が多くなりますので(最大 2Mbps アップ/ダウン)ご注意ください。 ネットワークまたは CPU のパフォーマンスに問題がある場合は、グループ HD を無効にすることをおすすめします。

アカウントのグループ HD を有効にする

組織の全メンバーに対してグループ HD 機能を有効にするには:

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. [アカウント管理] をクリックしてから、[アカウント設定] をクリックします。
  3. ミーティング タブの グループ HD オプションに移動して、設定が有効になっていることを確認します。
    設定が無効になっている場合は、切り替えて有効にします。 認証ダイアログが表示されたら、[オンにする] を選択して、変更を確認します。
  4. アカウントに該当する場合は、標準 HD(720p)またはフル HD(1080p)のいずれかを選択します。
  5. (オプション)アカウントのすべてのユーザーにこの設定を必須にするには、鍵型アイコンをクリックし、[ロックする] をクリックして設定を確認します。

特定のグループのグループ HD を有効にする

特定のグループのメンバーにグループ HD 機能を有効にするには:

  1. グループを編集する特権のある管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ユーザー管理 グループ管理をクリックします。
  3. グループの名前をクリックして、[設定] タブをクリックします。
  4. [ミーティング] タブの [グループ HD] オプションに移動して、設定が有効になっていることを確認します。
    設定が無効になっている場合は、切り替えて有効にします。 認証ダイアログが表示されたら、オンにする を選択し、変更を確認します。

    : オプションがグレーアウトされている場合は、アカウント レベルでロックされているため、そのレベルで変更する必要があります。
  5. アカウントに該当する場合は、標準 HD(720p)またはフル HD(1080p)のいずれかを選択します。
  6. (オプション)このグループのすべてのユーザーにこの設定を必須にするには、鍵型アイコンをクリックしてから [ロック] をクリックして設定を確定してください。

自分のミーティングでグループ HD を有効にするには

自分用にグループHD機能を有効にするには:

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. アカウント管理 アカウント設定(アカウント管理者の場合)、あるいは 設定(アカウントメンバーの場合)をクリックします。
  3. [ミーティング] タブの [グループ HD] オプションに移動して、設定が有効になっていることを確認します。
    設定が無効になっている場合は、切り替えて有効にします。 認証ダイアログが表示されたら、[オンにする] を選択して、変更を確認します。
    : オプションがグレー表示されている場合は、グループまたはアカウント レベルでロックされているため、Zoom 管理者にお問い合わせください。
  4. アカウントに該当する場合は、標準 HD(720p)またはフル HD(1080p)のいずれかを選択します。

グループ HD の帯域幅要件

標準 HD(720p)

  • 1 対 1 のビデオ通話: 1.2Mbps (上り / 下り)
  • グループ ビデオコール: 2.6Mbps / 1.8Mbps(上り / 下り)

フル HD(1080p)

  • 1 対 1 のビデオ通話:
    • 1080p HD ビデオを受信するには、3.0 Mbps 以上必要です
    • 1080p ビデオを送信するには、3.8 Mbps 以上必要です
  • グループビデオ通話:
    • 1080p HD ビデオを受信するには、3.0 Mbps 以上必要です 
    • 1080p ビデオを送信するには、3.8 Mbps 以上必要です 

Zoom デスクトップ クライアントでの HD の送受信

下記は、ミーティングやウェビナーでの HD を実現する方法についてのガイドラインです。 ハードウェアなど、その他の制約の可能性があるため、これは完全なリストではありません。 

HD を送信するには:

  1. ミーティング ウィンドウの全画面表示モード。

  2. アクティブ発言者ビデオ レイアウト

  3. ビデオ セクションのクライアント設定で有効な HD

  4. 帯域幅の要件を満たしている。 

  5. 参加者のうち少なくとも 1 人が全画面モードである必要があります。

HD を受信するには:

  1. ミーティング ウィンドウの全画面表示モード。

  2. アクティブ発言者ビデオイアウト
  3. 帯域幅の要件を満たしている。 
  4. 参加者のうち少なくとも 1 人が HD の送信要件を満たしている必要があります。
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