注意: アクセス数が増加し、大変つながりにくくなっています。FAQ(よくある質問)の回答を閲覧したり、当社にお問合せいただくことはできますが、通常よりアクセスに時間がかかる可能性があります。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いします。



既存のプランをアップグレードするには フォローする

概要

Zoomプランはいつでもアップグレードできます。請求期間の途中でアップグレードした場合、既存の登録契約の残り期間を日割り計算した金額がアカウントにクレジットされ、クレジットが適用された状態でアップグレード分の料金が請求されます。

プランタイプを変更する

Zoomウェブポータルでは、プロプランからビジネスプランにアップグレードするか、アドオンをアップグレードできます。企業プランにアップグレードする必要があれば、Zoomの営業部にお問い合わせください。

ライセンス数を変更する

ユーザーを追加すると、Zoomは以前の支払いサイクルで更新できるように、支払い期間のリマインダーに対する新しいユーザーの料金プランを日割り計算します。ユーザーを削除すると、返金やクレジットなしで、登録契約の終了時に、この変更が発生します。登録契約期間が終了するまで、ライセンスには引き続きアクセスできます。

支払い回数を変更する

月払いから年払いに変更する場合、Zoomは月額料金の残り時間を日割り計算し、年間料金にクレジットを適用します。年間プランから月額プランに変更する場合、Zoomは年間プランの残り期間を日割り計算して、アカウントにクレジットを適用して月額プランで使用できるようになります。

この記事の内容:

プロプランからビジネスプランへのアップグレード

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションパネルでアカウント管理、次に請求をクリックします。
  3. 現在のプランタブで、プランをアップグレードを選択します。
  4. ビジネスへのアップグレードをクリックします。

    企業プランにアップグレードする必要があれば、Zoomの営業部にお問い合わせください。
  5. 必要なライセンス数を入力し、月払いまたは年払いのいずれかを選択します。
  6. 続行をクリックします。
  7. 変更を確認します。間違いなければ、今すぐアップグレードをクリックします。
  8. 確認をクリックして、購入を完了します。
  9. 購入が正常に完了したことを通知する確認メッセージが届きます。

ライセンス数または支払い回数の変更

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションプランで、アカウント管理、次に請求をクリックします。
  3. 現在のプランタブで、更新したいプランの隣にある編集をクリックします。
  4. プランを編集します。ライセンス数の変更、アドオンプランのアップグレード、請求サイクルの頻度(月払いまたは年払い)の変更が実行できます。
  5. 続行をクリックします。
  6. 変更を確認します。間違いなければ、今すぐアップグレードをクリックします。
  7. 確認をクリックして、購入を完了します。
  8. 購入が正常に完了したことを通知する確認メッセージが届きます。

アドオンプランのアップグレード

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションプランで、アカウント管理、次に請求をクリックします。
  3. 現在のプランタブで、更新したいプランの隣にある編集をクリックします。
  4. アドオンを編集します。
  5. 続行をクリックします。
  6. 変更を確認します。間違いなければ、今すぐアップグレードをクリックします。
  7. 確認をクリックして、購入を完了します。
  8. 購入が正常に完了したことを通知する確認メッセージが届きます。
Powered by Zendesk