バーチャル背景の概要

概要

バーチャル背景機能を使用すると、Zoom Meetings 中に背景として画像やビデオを表示することができます。 この機能は、Zoom が人物と背景を識別できるように、物理的なグリーンバックを使い、照明が均一な場合、最も効果的です。 好きな画像やビデオをバーチャル背景としてアップロードすることも、何も使用せずにただ背景をぼかすこともできます。 Zoom Room でもバーチャル背景を使用できます。

この記事の内容:

• 推奨設定
  • 背景画像
  • 背景のビデオ
• バーチャル背景を有効にする
  • アカウント
  • グループ
  • ユーザー
• バーチャル背景の管理
• バーチャル背景を使用する
• トラブル シューティング

前提条件

使用しているコンピュータがバーチャル背景のシステム要件を満たしていることを確認してください。

推奨設定

• 最適なバーチャル背景効果を実現するために、Zoom は、単一色の背景（できれば緑色）の使用をおすすめします。 Webaround または Amazon で購入できる物理的なグリーンバック。
• より高品質なカメラを使用すると、優れたバーチャル背景が提供されます。 詳しくは、推奨カメラをご覧ください。
• 均一な照明と色を使用します。
• バーチャル背景と同じ色の衣服を着用しないようにします。

背景画像

• オリジナルのバーチャル背景を追加する場合、サイズの制限はありませんが、カメラの縦横比に合わせて画像をトリミングしてからアップロードすることをお勧めします。
  例: カメラの縦横比が 16:9 の場合、1280 × 720 ピクセルまたは 1920 × 1080 ピクセルの画像が適しています。
• カメラの縦横比がわからない場合は、1280 × 720 ピクセル以上の解像度の背景画像を使用してください。
• Zoom が収集したバーチャル背景を紹介します。また、その他のロイヤリティ フリー画像については、Pexels、Unsplash、Pixabay などのサイトをご覧ください。

背景のビデオ

• 解像度 480×360 ピクセル（360p）、最大解像度 1920×1080 ピクセル（1080p）のビデオ（MP4 または MOV ファイル）

バーチャル背景を有効にする

注: バーチャル背景を有効にするには、Zoom デスクトップ クライアントからサインアウトし、再度サインインする必要があります。

アカウント

アカウント内のすべてのユーザーのバーチャル背景機能を有効にするには:

1. アカウント設定を編集する権限を持つ管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション メニューで、[アカウント管理]、[アカウント設定] の順にクリックします。
3. [ミーティング] タブの [バーチャル背景] オプション（[ミーティング（詳細）] セクション）に移動し、設定が有効であることを確認します。
   注: 設定が無効の場合、ステータスをクリックして切り替えます。 認証ダイアログが表示されたら、[オンにする] を選択して、変更を確認します。
   
4. （オプション）この設定をアカウントの全ユーザーに対して必須にする場合は、ロックアイコンをクリックしてから、[ロックする] をクリックして、設定を確定してください。
5. （オプション）[バーチャル背景に対してビデオの使用を許可する] をチェックし、[保存] で変更を確定すると、バーチャル背景にビデオを使用できるようになります。
6. （オプション）[ユーザーがカスタム背景をアップロードできるようにします] をチェックし、[保存] で変更を確定すると、ユーザーは現在アップロードされている背景に加えて、独自のバーチャル背景をアップロードできるようになります。
7. （オプション）ユーザーが利用できるデフォルトの背景画像をアップロードするには、[バーチャル背景を管理] をクリックします。
   注: アップロードした背景画像を表示するには、ユーザーはクライアント/アプリ バージョン 5.1.1 以降を使用している必要があります。
8. （オプション）[ユーザーが常にバーチャル背景を使用するようにする] をオンにし、[保存] をクリックして変更を確定します。

グループ

特定のグループのすべてのメンバーのためにバーチャル背景機能を有効にする:

1. ユーザー グループを編集する権限を持つ管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション メニューで、[ユーザー管理]、[グループ管理] の順にクリックします。
3. グループの名前をクリックして、[ミーティング] タブをクリックして設定を開きます。
4. [ミーティング] タブで、[バーチャル背景] オプションが有効になっていることを確認します。
   注:
   • 設定が無効の場合、ステータスを切り替えて有効にします。 認証ダイアログが表示されたら、[オンにする] を選択して、変更を確認します。
   • 設定がグレー表示の場合、アカウント レベルでロックされているため、そのレベルで変更する必要があります。
     
5. （オプション）この設定をこのグループの全ユーザーに対して必須にする場合は、ロックアイコンをクリックしてから、[ロックする] をクリックして、設定内容を確定してください。
6. （オプション）[バーチャル背景に対してビデオの使用を許可する] をチェックし、[保存] で変更を確定すると、バーチャル背景にビデオを使用できるようになります。
7. （オプション）[ユーザーがカスタム背景をアップロードできるようにします] をチェックし、[保存] で変更を確定すると、ユーザーは現在アップロードされている背景に加えて、独自のバーチャル背景をアップロードできるようになります。
8. （オプション）ユーザーが利用できるデフォルトの背景画像をアップロードするには、[バーチャル背景を管理] をクリックします。
   注: アップロードした背景画像を表示するには、ユーザーは Zoom デスクトップ クライアント / Zoom モバイルアプリ バージョン 5.1.1 以降を使用している必要があります。
9. （オプション）[ユーザーが常にバーチャル背景を使用するようにする] をオンにし、[保存] をクリックして変更を確定します。

ユーザー

自分向けにバーチャル背景機能を有効にするには:

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション メニューで、[設定] をクリックします。
3. [ミーティング] タブの [バーチャル背景] オプション（[ミーティング（詳細）] セクション）に移動し、設定が有効であることを確認します。注:
   
   
   • 設定が無効の場合、ステータスを切り替えて有効にします。 認証ダイアログが表示されたら、[オンにする] を選択して、変更を確認します。
   • オプションがグレー表示されている場合は、グループレベルまたはアカウント レベルでロックされており、ズーム管理者に連絡する必要があります。
     

バーチャル背景の管理

管理者は、自分のアカウントのすべてのユーザーが使用できるバーチャル背景をアップロードしたり、特定のユーザー グループが使用できる特定のバーチャル背景を割り当てることができます。 ユーザーがオリジナルのバーチャル背景を追加するのを許可することも、管理者が提供したものだけに制限することもできます。

1. [アカウント設定] または [グループ設定] でバーチャル背景を有効にします。
2. [バーチャル背景を管理] をクリックします。
3. [ファイルを選択] をクリックするか、アップロードする画像をドラッグ アンド ドロップします。
4. アップロードが終わるまで、ウィンドウを閉じないでください。 アップロードが成功すると、ページの上部に小さなバナーが表示されます。
   新しい背景がアップロードされた後、反映させるには、ユーザーはクライアントからサインアウトし、ウェブ上で背景を取得するために再びサインインする必要があります。

注:

• この機能を利用するには、バージョン 5.1.1 以降が必要です。
• デフォルトの Zoom バーチャル背景は、ウェブポータルから削除できません。
• この時点では、ビデオのバーチャル背景はアップロードできません。

バーチャル背景を使用する

トラブル シューティング

バーチャル背景に関する問題がある場合は、次のトラブル シューティングのヒントを試してください。

• 有効にした後、デスクトップ クライアント設定に [バーチャル背景] タブが表示されない場合、一度サインアウトし、再度サインインしてください。
• 背景色を手動で選択して、正しい色が選択されていることを確認します。 このオプションは、画像をクリックして [グリーンバックあり] を選択した後にのみ使用できます。
• 背景が、なるべく影が入っていない単一色であることを確認します。 また、照明の中で背景が均一であることを確認します。 3 点照明のセットアップが理想です。
• グリーンバックがシャツ、髪、目の色と同化していないか確認してください。

問題が解決しない場合は、Zoom テクニカル サポートまでお問い合わせください。