Zoom Support Logo
ヘルプセンター

Zoom コミュニティの 70,000 人のメンバーの一員になってください！ Zoom アカウントの認証情報でログインして、コラボレーションを始めましょう。

コミュニティに参加する

サポートされている固定電話で利用できる機能 フォローする

概要

「Zoom Phone 認定ハードウェア」で利用できる機能が以下の表に記載されています。

注: この記事の内容は、認定ゲートウェイとアナログ電話アダプターには適用されません。

この記事の内容:

前提条件

  • プロビジョニングされた固定電話が 1 人の Zoom Phone ユーザーに割り当てられていること

注: 共用エリア電話機として設定された固定電話をプロビジョニングした場合、固定電話の機能の一部が制限されます。

比較

各機能について詳しくは、以下の埋め込みリンクをクリックしてください。

機能 Poly Yealink Cisco AudioCodes

コール内コントロール
コールフリップ（注意事項をご覧ください） 一部 一部   ✔
コール モニタリング（聞く、ウィスパー、割り込む、引き継ぐ）- 注意事項をご覧ください 一部 一部    
コールパーク（注意事項をご覧ください） 一部 一部    
コンパニオン モード -注意事項をご覧ください 一部 一部    
Zoom ミーティングへの昇格        
通話の保留または再開 ✔ ✔ ✔ ✔
通話中のステータスの Zoom デスクトップ クライアントやモバイルアプリとの同期 ✔ ✔ ✔  
通話の転送 ✔ ✔ ✔ ✔
ボイスメール転送（注意事項をご覧ください） 一部 一部   一部
「ボイスメールのメッセージの管理」 ✔ ✔ ✔ ✔

その他の機能
会社のディレクトリ検索（アカウント内の Zoom Phone ユーザー）- 注意事項をご覧ください 一部 ✔   ✔
DND（取り込み中）ステータス（注意事項をご覧ください） 一部 一部 一部  
グループ コール ピックアップ（注意事項をご覧ください）   一部    
ホットデスク ✔ ✔   一部
複数の回線キーを直通電話番号に割り当てること（注意事項をご覧ください） ✔ ✔ ✔ 一部
通話転送の設定 ✔ ✔    
画面ロック（注意事項をご覧ください） 一部 一部    
外線連絡先の共有ディレクトリ        
共有ライン（代理通話機能と共有回線グループ）- 注意事項をご覧ください 一部 一部    
スピード ダイヤルとビジー ランプ フィールド（BLF）（注意事項をご覧ください） 一部 一部   一部
ファックスの送受信（制限事項についてはセットアップ ガイドをご覧ください） 一部      

管理
補助プロビジョニング ✔ ✔ ✔ ✔
ファームウェアの自動アップグレード ✔ ✔   ✔
カスタムの管理者パスワードと言語（注意事項をご覧ください） ✔ ✔ ✔ 一部
カスタム ファームウェアの要件準拠   ✔    
カスタムのタイム フォーマットとタイムゾーン ✔ ✔ ✔ ✔
複数の Zoom Phone ユーザーのデバイス単位の割り当て（注意事項をご覧ください） 一部 一部   一部
プロビジョン テンプレート（注意事項をご覧ください） ✔ ✔   一部
NTP サーバーとの時刻同期 ✔ ✔ ✔ ✔
TLS と SRTP ✔ ✔ ✔ ✔
ゼロタッチ プロビジョニング（注意事項をご覧ください） 一部 ✔   ✔

 

部分的にサポートされている機能に関する注意事項

管理者パスワード

アカウント レベルの固定電話設定にある管理者パスワード設定は、AudioCodes 445HD、450HD、C450HD には適用されません。

取り込み中（DND）ステータス

DND ステータスは、その設定を行った電話機にのみ適用されます。 このステータスは、自分に割り当てられている他の固定電話や、Zoom デスクトップ クライアントまたはモバイルアプリでは同期されません。

DND ステータスの機能は、メーカーによって異なります。

  • Poly: 音声による通知はブロックされますが、電話機の画面には視覚的な通知が表示されます。
  • Yealink: 画面上のすべての通知と音声通知がブロックされます。

代理通話機能と共有回線グループ

代理通話機能と共有回線グループは、以下の電話モデルでサポートされています。 以下の列挙されていないモデルで、共有回線を使用した通話の発信や受信などの一部の機能がサポートされている場合がありますが、共有回線のステータスは表示されません。

  • Poly: CCX 400 / 500 / 600 / 700、VVX 150 / 250 / 350 / 450
  • Yealink: T42S、T46S、T48S、T54、T56、T58、VP59

コンパニオン モード

コンパニオン モードは、以下のモデルでサポートされています。

  • Poly: CCX 400 / 500 / 600 / 700、VVX 250 / 350 / 450
  • Yealink: T53W、T54W、T58A

会社のディレクトリ検索

会社のディレクトリ検索は、以下のモデルでサポートされています。

注:

  • 連絡先ディレクトリを表示するには、Zoom Phone 管理者が固定電話を再同期する必要があります。 あるいは、Zoom Phone ユーザーであれば、手動で固定電話を再起動して再同期することができます。
  • 会社の連絡先ディレクトリの使用におけるヘルプについては、Poly または Yealink のクイックスタート ガイドをご覧ください。
  • 会社のディレクトリ検索が機能しない場合は、発信ポート 390 が開いていることを確認してください。

コールフリップ

コールフリップは、以下のモデルではサポートされていません。

  • Poly: OBi302、OBi508、SoundPoint 335、SoundPoint 550、SoundPoint 650、SoundStation 5000、SoundStation 6000、Trio 8500、Trio 8800
  • Yealink: CP920、CP960、W56P、W60P

上記以外の Poly と Yealink の認定モデルは、すべてコールフリップに対応しています。

コールパーク

コールパークは以下のモデルではサポートされていません。

コール モニタリング（聞く、ウィスパー、割り込む、引き継ぐ）

コール モニタリングは、以下のモデルでサポートされています。

グループ コール ピックアップ

グループ コール ピックアップは、以下のモデルでサポートされています。

  • Yealink: CP920、CP960、T27G、T31G、T31P、T33G、T42S、T43U、T46S、T46U、T48S、T53、T53W、T54W、T56A、T57W、T58A、VP59

ホットデスク

ホットデスクは、AudioCodes の 445HD モデルと 450HD モデルでサポートされています。

複数の回線キー

複数の回線キーは、以下のモデルでサポートされています。

  • AudioCodes: 445HD、450HD、C450HD

複数の Zoom Phone ユーザーのデバイス単位の割り当て

以下のモデルには、複数の Zoom Phone ユーザーを割り当てることができます。 この機能は、マルチ SIP 内線登録
とも呼ばれます。

プロビジョン テンプレート

プロビジョン テンプレートは、以下のモデルでサポートされています。

画面ロック

画面ロックは、以下のモデルでサポートされています。

注: 画面ロックは、1 人の Zoom Phone ユーザーに割り当てられている固定電話でのみサポートされています。 画面ロックは、共用エリア電話機と複数の Zoom Phone ユーザーに割り当てられている電話機ではサポートされません。

スピード ダイヤルとビジー ランプ フィールド

スピード ダイヤルとビジー ランプ フィールドは、以下のモデルでサポートされています。

  • Poly: CCX 400 / 500 / 600 / 700、VVX 150 / 250 / 350 / 450
  • Yealink: T42S、T46S、T48S、T54、T56、T58、VP59
  • AudioCodes: 445HD、450HD

ボイスメール転送

ボイスメール転送は、以下のモデルでサポートされています。

  • Yealink: T4xS シリーズ、T5xW シリーズ T58、VP59、CP960、CP920、W60B
  • Poly: EOL 以外のすべてのモデル
  • AudioCodes: 445HD、450HD、C450HD

ゼロタッチ プロビジョニング（ZTP）

ZTP に対応しているモデルについては、「Zoom Phone 認定ハードウェア」のリストをご覧ください。

Powered by Zendesk