Office 365 向け SSO ベースのカレンダーと連絡先の連携

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概要

管理者は、シングル サイン オン(SSO)設定を使用して、Outlook のアクセス トークンを収集することにより、全ユーザーに対してカレンダーと連絡先の連携を承認できるようになります。 エンドユーザーは、この連携を承認して、カレンダーと連絡先の詳細情報を Zoom デスクトップ クライアントに自動入力するように、促されます。 カレンダーのイベントが Zoom Meetings リストに表示され、連絡先のリストが Zoom 連絡先名簿に表示されます。

この連携を設定するには、アカウントはシングル サインオン(SSO)が設定されていて、アイデンティティ プロバイダーは Azure Active Directory でフェデレートされている必要があります。

: ウェブポータルでアカウント レベルの設定を確認して、カレンダーと連絡歳の連携の詳細についてチェックしてください。

この記事の内容:

前提条件

Office 365 の連携のためにユーザー プロンプトを有効化

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション パネルで、[アカウント管理]、[アカウント設定] の順にクリックします。
  3. 連絡先とカレンダーセクションで、[サインイン時に Office 365 カレンダーの連携をユーザーに求める] をオンにします。
    Office 365 アカウント(SSO)を利用してユーザーが Zoom にサインインすると、Zoom はカレンダーを連携するためにユーザーを Offce 365 OAuth URL にリダイレクトします。
  4. 次のいずれかのオプションを選択します。
  • [初めてサインインするときにユーザーに求める]:  Zoom は、SSO を利用して初めてサインインする Office 365 OAuth URL にユーザーをリダイレクトするだけです。 ユーザーが OAuth リクエストを受け入れないか、エラーが発生すると、ユーザーは手動でカレンダーと連絡先の連携を設定することしかできません。
  • [カレンダーを連携するまでサインインする度にユーザーに求める]: Zoom は、ユーザーが SSO を利用してサインインしていて、カレンダーと連絡先の連携の設定がされていないと、その度にユーザーを Office 365 OAuth URL にリダイレクトします。

トラブル シューティング

ユーザーには管理者の承認が必要

カレンダーと連絡先の連携に関する既知の問題の 1 つとして、サインイン時に「管理者の承認が必要」というエラーをユーザーが受け取ることを挙げることができます。これは、ユーザーの Office 365 管理アカウントが [アプリがユーザーの代わりに企業データにアクセスすることに同意可能] オプションを無効にしたため、発生します。

ソリューション 1

Azure では、管理者は [アプリがユーザーの代わりに企業データにアクセスすることに同意可能] オプションを再度有効にできます。 これは伝播に約 30 分かかります。

解決策 2

管理者:

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション パネルで、[アカウント管理]、[アカウント設定] の順にクリックします。
  3. [エンタープライズ アプリケーションがユーザーの代わりに企業データにアクセスすることについて Office 365 ユーザーが同意可能] オプションをオフ(グレー)に切り替えます。

ユーザー:

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. [プロフィール] をクリックします。
  3. [カレンダーと連絡先の連携] セクションで、[カレンダーと連絡先のサービスへ接続] をクリックします。
  4. [Office 365] を選択します。
  5. 下部で [カレンダーを承認する方法を選択] を選択して、[OAuth 2.0 で承認] を選択します。
  6. ページの下部で、[管理者であり会社を代表して同意する] オプションを選択してください。 
  7. [承認] をクリックして、Office 365 アカウントで Microsoft Online にサインインします。 

ハイブリッド環境

Office 365 のハイブリッド環境を利用していて、Exchange オンプレミス サーバーが 2016 年 9 月にリリースされた Exchange 2016 累積更新プログラム 3(CU3)より前のものである場合、Office 365 OAuth は EWS URL を利用して承認する必要があります。Microsoft Graph が必要なためです。 Microsoft サポートサイトの詳細を確認してください。

ソリューション

  1. Office 365 に対して、カレンダーと連絡先の連携を設定してください。
  2. [EWS URL で承認] を必ず選択してください。
  3. EWS URL を入力してから [保存] をクリックします。

権限のコントロール

Office 365 のためにカレンダーと連絡先の連携を設定しているとき、管理者は権限を変更できません。

ソリューション

  1. Office 365 に対して、カレンダーと連絡先の連携を設定してください。
  2. [EWS URL で承認] を必ず選択しないようにしてください。
  3. 権限を変更し、[保存] をクリックします。

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